Mi Bluetooth Neckband Earphones 常見問題，，生態系統產品，其他產品，常見問題（OP）

Question

Accepted Answer

概述
1.Q：規格

2.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones線有多長？
答：Mi Bluetooth Neckband Earphones通過藍牙連接。藍牙信號覆蓋範圍約為10米，從衣領到耳機的長度約為22cm。經過大數據調查，Mi Bluetooth Neckband Earphones可以滿足大多數人的需求，在使用過程中不會感覺太久，可以放心用戶選擇。
 
 
常見問題
1.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones如何打開和關閉？
一個：
開機：長按電源鍵3秒，藍燈亮1秒后再啟動機器。首次啟動機器後，會自動進入等待連接狀態。
關閉：長按電源鍵3秒，紅燈亮1秒后，耳機將關閉。
 
2.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones如何充電？
A：充電時指示燈通常呈紅色亮Mi Bluetooth Neckband Earphones充電后熄滅。如果頭戴式耳機已通電，頭戴式耳機將重新啟動並進入充電狀態。
充電時，只需將標準數據線連接到適配器並插入Micro-USB充電埠即可充電。不建議使用移動電源為耳機充電。一些移動電源對低電流有充電限制，這可能會導致充電失敗。
 
3.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones是否支持邊使用邊充電？
A：考慮到佩戴領式耳機的方便性和藍牙耳機的充電方式，Mi Bluetooth Neckband Earphones不支持邊使用邊充電。
 
4.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones的電池壽命和充電時間有多長？
A：待機時間約200小時（聽音樂約8小時），充電時間約2小時。
 
5.問：如何檢查Mi Bluetooth Neckband Earphones的電池？
A：當Mi Bluetooth Neckband Earphones打開時，它會通過語音報告功率水準。當功率水準較低時（耳機關閉后約 25-30 分鐘），耳機也會報告功率級別。也可以根據指示燈的狀態來判斷Mi Bluetooth Neckband Earphones：當電池電量低時，紅色LED燈在一秒內閃爍兩次，每五秒迴圈一次。此外，當Mi Bluetooth Neckband Earphones連接到IOS或小米手機時，電池會顯示在狀態欄中（由於安卓手機協定不一致，部分安卓手機無法顯示電池，這是正常現象，不是產品質量問題）。
 
6.問：如何配對Mi Bluetooth Neckband Earphones？
A：如何連接：在關機狀態下，長按按鍵3秒，藍燈閃爍，Mi Bluetooth Neckband Earphones進入等待連接狀態，打開手機藍牙，搜索並連接藍牙設備：MI藍牙頸帶耳機，（如果需要輸入密碼，密碼為0000）配對成功后， 耳機指示燈變為藍色呼吸燈狀態，表示連接成功。
自動連接：開機後Mi Bluetooth Neckband Earphones會自動連接回連接的藍牙設備。當未檢測到記錄或任何藍牙設備無法成功連接時，Mi Bluetooth Neckband Earphones將自動進入等待連接狀態。
斷開連接：當手機關閉藍牙連接或超出連接範圍時，Mi Bluetooth Neckband Earphones會自動進入等待連接狀態。如果在五分鐘內未連接到任何設備，Mi Bluetooth Neckband Earphones將自動關閉。
 
7.Q：Mi Bluetooth Neckband Earphones是否支援同時連接兩個不同的設備？
A：不支援同時連接兩部手機，如果需要連接另一部手機，可以修復。
 
8.問：如何清除Mi Bluetooth Neckband Earphones連接記錄？
A：當設備開機時，按住音量增大按鈕和音量減小按鈕5秒鐘，Mi Bluetooth Neckband Earphones的所有連接記錄將被清除。然後，Mi Bluetooth Neckband Earphones將自動進入等待連接狀態。
 
9.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones使用什麼藍牙協定版本？
答：它支援藍牙4.1，HFP / HSP / A2DP / AVRCP和Apt-X，AAC。
 
 
10.問：為什麼有些手機在使用Mi Bluetooth Neckband Earphones時無法調節音量？
A：由於操作系統對藍牙耳機按鍵功能定義不同，可能有部分安卓手機無法使用耳機調節音量，這不是產品性能故障或故障排除，IOS手機和小米手機支持通過按鍵調節音量，萬一使用者反饋此問題， 可以引導用戶更換另一部手機以嘗試或直接調節手機上的音量。
 
11.問：穿Mi Bluetooth Neckband Earphones時按按鈕很難嗎？
A：Mi Bluetooth Neckband Earphones在設計之初就考慮到了紐扣的佩戴問題。特別是電源鍵和音量增大鍵分開，使佩戴時手指可以快速區分按鈕，避免了錯誤按壓的發生，便於佩戴過程中盲按。
 
12.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones支援防水嗎？
A：Mi Bluetooth Neckband Earphones支援防水。請不要在水中使用Mi Bluetooth Neckband Earphones。使用時請注意固定USB埠。
 
13.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones可以連接到電腦嗎？
A：是的，Mi Bluetooth Neckband Earphones支持通過藍牙模組功能連接到計算機。
 
問答
1.Q：如果Mi Bluetooth Neckband Earphones無法搜索或連接怎麼辦？
A：1、判斷耳機是否已進入配對模式，配對模式下紅藍燈閃爍。
2、 手機是否開啟藍牙，正在搜索藍牙。
3、 手機是否開啟藍牙，正在搜索藍牙。
4、 盡量清除耳機的連接記錄。
5、 嘗試更換其他手機。
6、申請售後檢查。
 
2.Q：為什麼用手機錄音時不能使用Mi Bluetooth Neckband Earphones的麥克風？
答：通常，如果要使用耳機麥克風進行錄音需要移動端App支援耳機麥克風，耳機可以根據手機系統的要求打開藍牙麥克風以獲得相應的許可權，在市場上大多數Android手機上都無法使用此功能，IOS9.0.1版本以上的iPhone系統可以使用藍牙耳機麥克風進行錄音。
此外，如果使用者需要使用耳機麥克風進行錄音，可以建議使用者安裝第三種軟體，可以設置一些第三方軟體使用藍牙麥克風進行錄音。
 
3.Q：為什麼使用手機聊天軟體進行語音通話或發送語音消息時會出現靜音、低沉或異常聲音？
A：此問題是由安卓手機和聊天軟體適配引起的，不是產品質量問題。在這種情況下，語音是通過手機的麥克風而不是耳機的麥克風錄製的，因此會出現靜音、低音等聲音異常。
 
4.問：用Mi Bluetooth Neckband Earphones打電話或錄音時，聲音無聲或低怎麼辦？
A：1、檢查Mi Bluetooth Neckband Earphones的MIC是否被污垢堵塞，清洗MIC孔后再嘗試;
2、 檢查佩戴方式Mi Bluetooth Neckband Earphones，確保衣領未遮罩MIC罩。
 
5.Q：為什麼播放音樂時按鈕不起作用？
A：這個問題通常是由手機中安裝的第三方軟體引起的，而不是產品質量問題，因為每個播放機的按鈕定義可能不同。如果發生相同的問題，請更換其他音樂播放機。
 
 
6.Q：為什麼耳機會默默播放音樂？
一個：
1、安卓手機，請檢查手機中的媒體音量開關是否開啟。
2、 檢查播放音量是否開啟。由於音訊源、設備和軟體不同，可能會被誤認為是靜音。
3.再次嘗試手動調節播放設備、播放機和耳機的音量。
4、 檢查藍牙耳機和手機是否在藍牙通訊範圍內，是否有藍牙干擾;
5、 嘗試更換手機或撥打電話;
6、 申請售後檢查。
 
7.Q：為什麼耳機會無聲通話？
A：1、安卓手機，請檢查手機音訊是否開啟。
檢查通話音訊是否選擇藍牙耳機。嘗試更換其他手機，並檢查手機是否有故障;申請售後檢測。
 
8.問：Mi Bluetooth Neckband Earphones無法開機怎麼辦？
A：開機Mi Bluetooth Neckband Earphones失敗通常是由電池或開機操作不當引起的。
1、 建議使用者嘗試給電池充電一小時（如果電池不夠，充電30分鐘后紅燈才會亮起）;
2、 啟動機器時長按電源鍵3秒以上（長按過程中不要鬆手）。
 
9.Q：聽音樂時Mi Bluetooth Neckband Earphones會卡住或斷開連接嗎？
A：1、檢查播放機的音樂源，並嘗試替換其他音樂源。
2、 藍牙耳機電量低，充電後請試用。
3、 如果藍牙耳機與手機的距離太遠，請將藍牙耳機放在手機附近並嘗試。
4、 如果藍牙耳機與手機的距離太遠，請將藍牙耳機放在手機附近並嘗試。
5、 調整佩戴位置，不要用手放在衣領頂部，或嘗試其他手機。