1.顯示幕不亮:
(1).如果電源插座損壞或接觸不當,可以更換電源插座;
(2).檢查電源插頭是否插好;
(3).電源插頭熔化或變形,請聯繫售後服務中心;
(4).請使用提供的底座。
2. 顯示螢幕顯示錯誤代碼:
(1).錯誤代碼E1:溫度感測器故障;
(2).錯誤代碼E2:加熱錯誤。
如果顯示幕顯示上述錯誤代碼,請聯繫售後服務中心。
3.水壺不加熱:
(1).檢查電路板或加熱元件是否損壞。如果是這樣,請聯繫售後服務中心。
(2).溫控器因沸騰干而跳閘,建議溫度下降后使用水壺。
4、水燒開或水壺加熱但水不沸后電源不關:
上述問題可能是由於NTC溫度感測器損壞或電路故障引起的。您可以聯繫售後服務中心。
5.應用連接錯誤:
(1).檢查手機Wi-Fi是否開啟;
(2).如果控制板損壞,請聯繫售後服務中心。