手機異常重啟，開機后無故崩潰及數據丟失，數據丟失，異常重啟

Question

Accepted Answer

原因： 
手機正常使用時，突然重啟，死機，螢幕變黑。如果手機中存儲的數據在啟動後丟失，請按照以下步驟進行檢查： 
1. 驗證手機型號、系統版本和以前的操作。 
2.正常不會有手機上的不合理數據丟失，並確認之前是否下載過第三方安全軟體或系統是否刷機。 
3、確認之前是否使用過雲服務或其他數據同步軟體，並嘗試恢復數據;如果之前沒有同步數據，則無法在本地檢索數據。 
4、建議到售後網點檢查是否是由於當地手機系統造成的，觀察使用一段時間看是否正常。 
5、建議到售後中心檢查，以工程師檢查結果為準。