溶液：
1.如果同一軟體每次運行時都死機，則可以確定是軟體問題。建議卸載軟體或恢復盒子和電視的出廠設置（選擇不保留軟體）。
2.如果使用盒子和電視功能，機器會經常崩潰並重新啟動，請嘗試以下操作：
（1）優先將系統更新到最新版本，最新版本將優化以前的系統bug。
（2）將盒子恢復為出廠設置（不保留軟體），或進入恢復模式清空所有數據。
（3）嘗試將框切換到以前的系統版本，並檢查是否是系統版本。最新的系統版本可以在設置 - 關於 -MIUI 電視版或恢復模式下切換。
（4）如果問題仍然存在，建議申請售後服務。
