概述

A：米家便攜照片打印機可以在打印照片的同時上傳小視頻，用米家APP掃描照片即可查看對應的視頻，讓照片生動有趣。

10.Q：什麼是有聲照片？

A：小米便攜照片打印機在打印照片的同時可以上傳小音頻，用米家APP掃描照片即可收聽相應的音頻，讓照片生動有趣。

11.Q：小米便攜照片打印機如何維護？

A：小米便攜照片打印機內置鋰電池，避免高温環境，至少每3個月充電一次，禁止浸泡後使用。

米家 App

1.Q：如何將小米便攜照片打印機添加到米家APP？

A：長按小米便攜照片打印機電源鍵開機，打印機狀態指示燈亮起，藍牙自動進入等待連接狀態。打開米家APP，點擊右上角+，等待掃描到設備（或手動添加），點擊小米便攜照片打印機，短按打印機電源鍵完成打印機網絡匹配，打印機網絡匹配完成後，進入打印機主頁，點擊“連接”。打印機連接成功。

常見問題及疑難解答

1.Q：電源按鈕無法開機且狀態指示燈不亮怎麼辦？

答：1. 長按電源鍵2秒即可開機。

2、檢查打印機電源按鈕按下反饋是否正常，是否有異物。

3.可能是電池電量低。充電後嘗試。

4、售後測試打印機是否出現故障。

2.Q：為什麼米家APP搜索不到小米便攜照片打印機？

答：1. 檢查手機藍牙是否打開，重啓藍牙後嘗試。

2. 檢查移動定位服務是否開啓。

3、檢查打印機是否已開機，待機10分鐘後設備會自動關機。

3.Q：小米便攜照片打印機收不到打印指令怎麼辦？

答：1. 檢查打印機是否已關閉，然後重新啓動後重試。

2. 檢查手機和打印機是否正常連接，並重新啓動藍牙嘗試。

3.檢查米家APP版本是否過低，更新後嘗試。

4.Q：小米便攜照片打印機進不了紙怎麼辦？

答：1. 檢查紙箱蓋是否打開到位（用力推紙箱蓋，聽到“咔”的一聲，紙箱蓋打開到位）。

2. 檢查照片紙是否過多。正常容量為一張橙色校準卡和10張照片紙。

3、檢查因放紙困難而造成的相紙倉內有異物、因放紙困難而造成的相紙倉變形、因放紙困難而造成的相紙變形、兼容耗材由於放紙困難，請使用官方耗材。

5.Q：小米便攜照片打印機打印時取不到紙怎麼辦？

答：1. 檢查照片紙安裝是否正確，是否裝反。

2.檢查相紙是否超過10張。

3、檢查紙張是否變形。

4、售後測試打印機是否出現故障。

6.Q：出現異常噪音怎麼辦？

答：1. 檢查打印機是否意外跌落，導致部件移位。

2. 檢查打印機是否因異物進入而導致。

3、售後測試打印機是否出現故障。

7.Q：小米便攜照片打印機非正常關機怎麼辦？

A：如果打印過程中機器異常關機，可以嘗試充電後重新啓動機器。打印機將自行恢復正常工作狀態。請勿強行拿走紙張，否則可能會損壞機器。

8.Q：固件升級過程中異常關機怎麼辦？

A：重啓後，打印機將恢復正常工作狀態並重新升級固件版本。

9.Q：紙箱蓋打不開/關不上怎麼辦？

答：1. 檢查是否有外力造成變形。

2、檢查紙箱蓋與機器之間的縫隙是否被異物堵塞而無法開機或關機。

3、檢查是否因照片紙安裝不當導致開關異常，是否因照片紙過多而導致紙箱蓋無法關閉。

10.Q：圖片解析錯誤怎麼辦？

A：您可以再試一次，如果仍然提示圖片解析錯誤，則説明該圖片的格式類型不支持。

11.問：打印機硬件出現故障怎麼辦？

A：請嘗試重啓機器。如果重啓後機器無法恢復，請聯繫售後進行測試。