Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X 常見問題

產品介紹及使用
1. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X和Xiaomi 智慧直流變頻電風扇有什麼區別？
答：1. 高度由900mm提升至950mm，適用於更多場景；
2. 額定功率由20W提升至15W，更節能；
3. 整體噪音降低5dB(A)，運行時更安靜；
4. 頭部擺動角度由120°增大至140°，進一步提高送風範圍；
5. 重量由3kg減少至2.8kg，更輕便。

2. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X和Xiaomi 智慧直流變頻電風扇的外觀有什麼區別？
答：1. 風罩外形設計不同；

2. 扇頭設計不同。


3. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何連接電源？
答：將電源線連接到底座電源介面，然後接通電源，聽到“滴”的提示聲後，就表示風扇成功連接電源。


4. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X有幾個按鍵？
答：自然風指示燈、Wi-Fi指示燈、風量/定時指示燈、電源鍵、風量調節/模式切換鍵、搖頭鍵、定時關機鍵。


5. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何關機？
答：開機：按電源鍵，風扇開始工作，首次使用啟動風量為1檔，關閉後再次開啟，風扇默認為上次使用時的風量擋位。
關機：開機狀態下按電源鍵，風扇停止工作。

6. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何調節風量？
答：短按風量調節/模式切換鍵，切換風速檔位。每按一次風量會在1、2、3、4之間切換，對應狀態的指示燈常亮。

7. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何切換模式？
答：長按風量調節/模式切換鍵，在“直吹風”和“自然風”模式間切換。自然風模式下，自然風指示燈常亮，直吹風模式下，自然風指示燈熄滅。模式切換操作不會改變風扇當前的風量檔位。風扇出廠模式為直吹風模式，關機後再次開機，默認為上次使用的模式設置。

8. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何打開或關閉搖頭功能？
答：按下搖頭按鈕，轉動140°以控制搖頭功能的開啟與關閉。關閉後再重新開啟，風扇將默認使用上次使用時的搖頭設置。

9. 問：如何調節Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的送風角度上下擺動？
答：請輕輕抬起或按壓風扇的鼻端或風罩以進行調整。

米家APP相關
1. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援連接網路嗎？
答：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援Wi-Fi功能，通過米家APP接入網絡後，可以實現遠程控制開機、關機等功能。

2. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X需要連接小米路由器使用嗎？
答：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X相容市場主流的路由器。需要注意的是，Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X對Wi-Fi的要求如下：
1. 僅可連接2.4G Wi-Fi，不支援5G Wi-Fi；
2. Wi-Fi的SSID不支援中文及特殊字元；
3. Wi-Fi加密模式需為WPA/WPA2，不支援WEP；
4. 路由器需開啟DHCP，不支援靜態指定IP、網頁認證、面向企業的802.1X網路。

3. 問：如何重置Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的Wi-Fi？
答：同時長按電源鍵和風量調節/模式切換鍵，聽到一聲長“滴”聲後，Wi-Fi重置成功，進入等待連接狀態。
以下情況需要重置Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的Wi-Fi：
1. 更換與風扇綁定的米家APP；
2. 更換連接風扇的路由器；
3. 更改路由器的密碼和帳戶；
4. 米家APP無法控制風扇；
5. 風扇離線超過半小時。

4. 問：如何使用米家APP綁定Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X？
答：1. APP下載：掃描說明書二維碼或通過應用商店搜索米家APP下載安裝；
2. 打開米家APP，點擊右上角“+”，從附近設備添加或者手動添加，根據APP的提示進行操作；
3. 選擇需要連接的Wi-Fi，輸入密碼，點擊“下一步”。聯網過程中若彈出“正在嘗試打開或關閉Wi-Fi”，點擊“允許一次”；
4. 設備連接網路成功後，點擊“立即使用”。

5. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的Wi-Fi指示燈有哪些狀態？
答：等待連接：橙燈閃爍。
連接中：藍燈閃爍。
已連接：藍燈常亮。
連接失敗：橙燈常亮。

6. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X有藍牙網關功能嗎？
答：沒有。

7. 問：如何通過APP調整Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的搖頭角度？
答：打開米家APP，點擊Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X，然後點擊搖頭開關以開啟搖頭功能。點擊向左或向右以手動調節送風角度。點擊下方的數值以選擇搖頭角度，可選角度有30°、60°、90°、120°和140°。
註：
當風扇再次通電並啟動搖頭功能時，搖頭角度會自動校準。校準完成後，搖頭功能將開始工作。最大校準時間為14秒。

8. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援兒童鎖功能嗎？
答：支援。

9. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援多人控制嗎？
答：支援多人控制，前提是通過米家APP分享到指定用戶。打開米家APP，點擊Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X，點擊右上角“...”，選擇設備共用，可以分享給其他小米帳號。

10. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援固件升級嗎？
答：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X支援固件升級，檢查固件更新，點擊Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X插件右上角“...”，選擇設置並檢查固件更新，如果有新固件，點擊立即更新。

11. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X分享給別人後，被分享的人可以更新固件嗎？
答：不可以。

12. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X如何解綁？
答：1. 通過米家APP：打開Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X插件，點擊右上角進入設置，點擊設置，刪除設備並解除綁定即可；
2. 也可以通過Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X重置Wi-Fi來進行解綁。

排障
1. 問：在米家APP中，Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X一直顯示離線或連接Wi-Fi失敗怎麼辦？
答：1. 確認Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X是否開機並正常運行；
2. 確認Wi-Fi是否正常；
3. 檢查風扇是否離線超過半小時，若離線超過半小時請重置Wi-Fi。檢查路由器頻段是否為2.4GHz，調整路由器頻段為2.4GHz；
4. 拔掉電源線，10秒後再通電（需放電一段時間），嘗試重置並重新連接；
5. Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X不建議連接中繼器或其他設備。

2. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X在自然風狀態下，為什麼會產生共振聲？
答：扇葉旋鈕如果擰得太緊，會和扇葉完全共振。待扇葉旋鈕自然到位後，再旋轉30~60度。從側面看，扇葉旋鈕和扇葉之間有間隙。

3. 問：關於Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的扇葉擺動問題
答：1. 檢查扇葉旋鈕是否擰緊；
2. 檢查扇葉是否變形；
3. 拆下扇葉並將其旋轉180度後重新安裝，嘗試是否下一個扇葉仍會擺動；
4. 售後檢驗是否屬於性能故障。

4. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X運行出現異響怎麼辦？
答：當工作時出現異響時，需檢查風扇罩的旋鈕是否擰緊，風扇組件內是否有異物。

5. 問：Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X無法開機怎麼辦？
答：按Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X的開關/模式鍵，當無回應或發出報警聲時：
1. 檢查電源插座是否有電；
2. 檢查底座螺栓是否鬆動；
3. 檢查立柱與底座連接是否對齊正確；
4. 售後檢驗是否屬於性能故障。

6. 問：為什麼Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X開啟搖頭功能時無回應？
答：當風扇再次通電並啟動搖頭功能（按鈕或APP已開啟）時，搖頭角度將自動校準。校準完成後，搖頭功能將開始。最大校準時間為14秒。
判定方法：
1. 面對風扇站立，將風扇鼻端對準底盤中心線，開啟電源，開啟搖頭功能，觀察風扇是否搖頭。如果搖頭，則風扇正常；
2. 面對風扇站立，將風扇頭部向右旋轉，開啟電源，開啟搖頭功能，觀察風扇是否向左搖頭，如果搖頭，則風扇正常。

7. 問：為什麼Xiaomi 智慧直流變頻電風扇 1X開機後扇葉偶爾會出現延遲轉動的情況？
答：這種情況需要檢查風扇位置是否通風良好或者容易通風，通風良好的情況下，扇葉會反方向旋轉，當開啟風扇時，扇葉會反方向旋轉，所以會出現扇葉延遲旋轉的情況。