小米電視盒 S(第 2 代)無法通過遙控器關機。

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果您的小米電視盒 S(第 2 代)無法通過遙控器關機,您可以按照以下步驟進行一些故障排除:
1. 確保遙控器中的電池沒有耗盡。用新電池更換它們,看看問題是否仍然存在;
2.您可以通過轉到[設置]>>[遙控器和配件]>>[忘記],將遙控器與小米電視盒S(2nd Gen)重新配對;   

3. 確保遙控器與小米電視盒 S  (第 2 代)之間沒有障礙物。此外,嘗試從不同距離使用遙控器以排除任何信號範圍問題;
4. 檢查遙控器和小米電視盒 S  (第 2 代)是否有任何物理損壞。檢查電視盒上的紅外感測器是否有明顯的磨損跡象、按鈕損壞或任何問題;
5.確保您的小米電視盒S(第二代)的固件是最新的。您可以通過導航到[設置]>>[系統]>>[關於]>> [系統更新]來檢查其設置功能表中的更新; 
6. 如果其他故障排除步驟無法解決問題,您可以考慮恢復出廠設置。請轉到[設置]>>[系統]>>[關於]>>[重置]。請注意該操作將刪除所有數據,因此請務必在繼續操作之前備份重要資訊。
如果以上故障排除方法無法解決問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家尋求進一步的説明。他們將在這方面為您提供説明。