米家便攜吹風機H101 常見問題

概述
1. 問：什麼是吹風機？
答：吹風機是一款主要用於吹幹頭髮、給頭髮做造型的家用電器，也可用於實驗室、理療室、美容院等場所去進行一些局部烘乾、加熱、理療。

2. 問：常見的家用吹風機有哪些？
答：按使用方式分為掌上型和立式。
按產品形式分為折疊式和一體式。
此外，根據功能不同，還有負離子吹風機、水離子吹風機、高速吹風機等等。

3. 問：什麼是負離子吹風機？
答：米家可攜式吹風機，是一個負離子發生器，會釋放出大量電子，這些電子與空氣中的氧分子結合，形成了負離子。

4. 問：負離子護發和水離子護發有什麼不同？
答：水離子和負離子產生的原理不同，護發效果也不同。
1. 負離子護發是通過負離子發生器釋放出大量的電子，電子與空氣中的氧分子結合形成負離子，負離子能幫助中和頭髮的靜電，撫平頭髮毛躁，閉合頭髮毛鱗片，有效減少頭髮分叉；
2. 水離子護發除了幫助減少靜電外，還能補充頭髮水分，深層滋潤秀發，使頭髮柔順有光澤，同時還能改善頭皮乾燥，呵護頭皮健康。

5. 問：吹風機裏的熱風是如何產生的？
答：當風葉旋轉時，進入吹風機內的空氣被其中的發熱電阻絲加熱，從而形成熱風。

常見問題解答
1. 問：什麼是米家便攜吹風機H101？
答：米家便攜吹風機H101是小米推出的一款可攜式強風速幹發、負離子護發的家用吹風機。

2. 問：米家便攜吹風機H101的賣點是什麼？
答：米家便攜吹風機H101賣點如下：
1. 機身約為428g，旅行時攜帶方便；
2. 15m/s的強風速，能快速吹幹頭髮；
3. 有兩種風溫，兩種風速，且可以一鍵切換風溫無需長按；
4. 有著5000萬高濃度的負離子，能撫平頭髮毛躁；
5. 擁有雙層防護：過熱保護+保險絲保護；
6. 擁有雙層隔熱集風嘴，可防止意外碰觸燙傷。

3. 問：米家便攜吹風機H101的外觀尺寸是多少？
答：含噴嘴：160x70x212mm。
不含噴嘴：121.3x70x212mm。

4. 問：米家便攜吹風機H101的包裝裏含有什麼物品？
答：吹風機、風嘴、用戶手冊。

5. 問：米家便攜吹風機H101的電源線插頭是什麼類型的？
答：米家便攜吹風機H101的插頭是兩腳的。

6. 問：米家便攜吹風機H101的風速與風溫對應了哪些檔位？
答：風速：高、低。
風溫：熱風、冷風。

7. 問：米家便攜吹風機H101的風嘴怎麼拆卸？
答：本產品配備360°可旋轉的風嘴。拆卸風嘴時，請握緊風嘴，將其從出風口取下。安裝風嘴時，請將其底部與出風口對齊，然後輕輕放在出風口上，聽到“哢”的一聲，即表示安裝完畢。
註：
請在關閉狀態下安裝風嘴，使用過程中請勿調整負載或卸載噴嘴，以免燙傷。

8. 問：米家便攜吹風機H101的進風網可以拆卸嗎？
答：米家便攜吹風機H101的進風網不可拆卸。

9. 問：米家便攜吹風機H101可以用來吹鞋子嗎？
答：不建議您用它來吹鞋，在吹鞋時若把吹風機塞進鞋子裏，產生的熱量不能及時散發，容易造成安全隱患。

10. 問：米家便攜吹風機H101可以給嬰幼兒使用嗎？
答：不建議您給嬰幼兒使用，因為他們的頭皮太脆弱。

11. 問：米家便攜吹風機H101可以在美髮店使用嗎？
答：米家便攜吹風機H101可以在美髮店使用。

12. 問：米家便攜吹風機H101的電源線長度是多少？
答：米家便攜吹風機H101的電源線長度為1.7m，外露長度為1.6m。

13. 問：米家便攜吹風機H101可以在國外使用嗎？
答：米家便攜吹風機H101的額定電壓為220V，在國外使用前建議先查明額定電壓是否處於當地的可用範圍內。

14. 問：米家便攜吹風機H101的額定功率是多少？
答：米家便攜吹風機H101的額定功率為1600W。

15. 問：如何調節米家便攜吹風機H101的風溫和風速？
答：打開電源：首先確保電源開關處於關閉位置[〇] ，然後把電源插頭插入插座，然後推動電源開關，選擇合適的風量檔位。
註：
將電源開關推至[I]檔，為弱風，將電源開關推至[II]檔，為強風。
按風溫按鈕，迴圈切換冷風、熱風模式。

16. 問：米家便攜吹風機H101的頂級參數是什麼？
答：1. 米家便攜吹風機H101熱風二檔，風溫約70度，功率約1600W，轉速約20000轉/分；
2. 冷風Ⅱ檔，風溫約35度，功率約310W，轉速約20000轉/分。

17. 問：米家便攜吹風機H101的風嘴可以安裝在其他品牌的吹風機上使用嗎？
答：米家便攜吹風機H101的風嘴不能安裝在其他品牌的吹風機上使用，因為結構和尺寸設計差別很大。

18. 問：米家便攜吹風機H101的負離子功能怎麼開啟？
答：無需手動開啟，只要打開吹風機開始使用，吹風機就會產生負離子。

19. 問：米家便攜吹風機H101的負離子護發功能不適用於哪些人群？
答：頭髮天生捲曲的人、頭髮容易毛躁的人、頭髮質地本身就很好的人、3-4個月以上沒有做過負離子燙髮的人、短髮的人。

20. 問：如何保養和護理米家便攜吹風機H101？
答：1. 清潔時，請確保電源開關處於關閉狀態，並拔下電源線插頭；
2. 請定期用毛巾、棉簽或牙刷清除進出風口的附著物；
3. 請不要用指甲或尖銳物體等按壓或刮擦進出風口；
4. 請勿使用酒精或帶有清潔功效的產品去進行清潔，否則可能會導致故障、破損或變色。

21. 問：使用米家便攜吹風機H101有哪些注意事項？
答：1. 吹頭髮時，如果頭髮與進風口太近，頭髮容易被吸入吹風機，故在使用時請確保頭髮與進風口保持10cm以上的距離；
2. 吹風機使用時出風口溫度會升高，請確保頭髮與出風口保持3cm以上的距離；
3. 需注意不要堵塞出風口和進風口，否則吹風機會進入熱保護狀態，吹風機會吹出冷風，直到溫度下降後吹風機才會恢復到熱風狀態。

22. 問：米家便攜吹風機H101支援斷電記憶功能嗎？
答：米家便攜吹風機H101沒有斷電記憶功能。

23. 問：米家便攜吹風機H101處於冷風模式下吹出的風是熱的嗎？
答：米家便攜吹風機H101處於冷風模式時，加熱絲不工作，但是內部減壓絲仍然工作，吹出的風溫略高於室溫。另外，由高溫切換到冷風時，吹風機內部電熱絲的溫度還未降至室溫，風溫會比正常冷風溫度略高一些。

24. 問：關於米家便攜吹風機H101的安全使用說明。
答：使用：
1. 請在關閉狀態下安裝噴嘴，使用過程中請勿調整或裝卸噴嘴，以免燙傷；
2. 禁止在沐浴室內使用吹風機，即使吹風機開關是斷開的，只要靠近水源就會有危險；
3. 請勿堵塞進風口和出風口，以免發生危險；
4. 使用吹風機時，請保持頭髮與進風口的距離，以免發生危險；
5. 請按照機身標示的額定功率使用電吹風，請勿使用萬能插頭或其他電壓轉換器，以免發生危險。
電源線和插頭：
1. 請勿使用已損壞或發熱的電源線或插頭，否則可能會導致燒傷、觸電或因短路而引起的火災；
2. 手濕時請勿接觸電源插頭，這樣可能會導致觸電或受傷；
3. 請勿在連接電源線的狀態下使用本產品，這樣可能會因短路而引起觸電或火災；
4. 請勿損壞、改造、彎曲、拉扯、扭曲、擠壓電源線或在電源線上放置重物，否則可能會因短路而導致觸電或火災；
5. 拔電源線時，請勿拉扯電源線，務必握住電源線插頭拔出，否則可能造成電源線斷開，從而導致觸電或因短路而引起火災；
6. 將電源插頭完全插入，務必使用220V~電壓，單獨使用插座時請勿使用電源端子板，否則可能因短路而導致觸電或火災；
7. 電源線若損壞，必須由製造廠或其維修部門或類似部門的專業人員更換，以免發生危險；
8. 在浴室使用吹風機時，用完後請拔掉電源插頭。因為即使關掉電源插頭後，吹風機仍有可能接觸水源。
使用與儲存：
1. 使用過程中請勿將吹風機進風口朝下放置，這樣可能導致加熱絲發紅，引起火災；
2. 請勿堵塞或將異物插入出風口或進風口，這樣可能會因短路而造成灼傷、觸電或火災；
3. 請勿在潮濕的環境中使用吹風機，儘量保持吹風機處於乾燥狀態，否則可能會引起觸電；
4. 請勿在手濕的情況下使用吹風機，這樣可能會因短路而引起觸電或火災；
5. 請勿在液化石油氣或其他易燃品（如揮發劑、塗料稀釋劑、噴霧劑等）附近使用吹風機，這樣可能會因短路而引起爆炸或火災；
6. 請勿在通電的情況下隨意放置產品，因為這可能會因短路而引起火災；
7. 存放時請勿將電源線纏繞在產品主體上，這樣可能導致電源線斷裂，從而導致觸電或因短路引起火災；
8. 請勿存放在濕度過高的地方，否則可能會導致觸電或因短路引起火災；
9. 請勿存放在兒童或嬰幼兒可觸及的地方，否則可能會導致觸電或受傷；
10. 請勿在浴缸、淋浴間、洗臉盆或其他含有水源的地方使用本設備；
11. 由於噴嘴接頭內含有磁鐵，請將其遠離心臟起搏器、除顫器和信用卡，以免造成灼傷、觸電或受傷；
12. 請勿自行修理、拆卸或改造本產品，否則可能會引起火災或非正常操作導致受傷。如需維修，請撥打我們的服務電話；
13. 建議在浴室供電電路中安裝額定剩餘工作電流不超過30mA的剩餘電流裝置（RCD）（單獨出售，請諮詢您的RCD經銷商）；
14. 本產品不適合身體、感官或精神有殘疾的人士，或經驗不足的人士（包括兒童）使用，必須在能承擔您安全責任的監護人的監督和指導下使用，否則可能導致受傷或其他事故。
如果出現異常或故障：
1. 若發生無氣流、頻繁停機、內部發紅、冒煙等異常或故障，請立即停止使用本產品，拔下電源插頭，並撥打我們的服務電話。在此情況下使用本產品可能會因短路而導致觸電、受傷或火災；
2. 使用過程中出風口和噴嘴可能會變熱，請勿用手觸摸，以免造成燙傷；
3. 避免掉落吹風機或使吹風機受到強烈撞擊，因為這樣可能會導致觸電或因短路引起火災；
4. 請勿使用進風口破損的吹風機，否則可能會將頭發捲入進風口，導致頭髮受損；
5. 請勿給嬰兒或幼兒使用，否則可能會造成灼傷；
6. 請勿將電源線以扭曲的狀態存放，否則可能導致電源線斷裂，從而導致灼傷、觸電，或因短路而引起火災；
7. 本產品僅用於吹幹頭髮、拉直頭髮，請勿用於寵物或烘乾鞋子、衣服等，否則可能因短路導致燙傷或火災。

25. 問：為什麼米家便攜吹風機H101關機後有尾音？
答：尾音是米家便攜吹風機H101關機時葉輪與電機產生共振產生的。共振是指物體因共振而發出聲音的現象。在電吹風中，葉輪有一個固有頻率，當這個固有頻率與葉輪的實際旋轉頻率接近或成倍數關係時，葉輪轉動產生風，就會產生共振現象，此時的頻率就稱為共振頻率。
吹風機剛通電後，風扇葉輪轉速迅速上升，轉動頻率很快超過葉輪的固有頻率，不會產生共振。但當吹風機斷電後，風扇葉輪的轉動依靠風阻並在緩慢減速，在這個減速過程中，轉動頻率下降到和葉輪的固有頻率接近，就會出現共振現象。會產生共振聲，這屬於正常情況，無法避免。

26. 問：為什麼米家便攜吹風機H101使用後會發燙？
答：米家便攜吹風機H101配備了1600W大功率發熱絲，在長時間高熱檔位的使用下，吹風機和手柄有一定的升溫屬於正常現象。
特別要注意長時間運行後出風口的溫度，最高溫度會超過70 ℃ ，請勿直接觸摸出風口及附近位置，以免燙傷。

故障排除
1. 問：米家便攜吹風機H101無法使用怎麼辦？
答：1. 檢查電源是否正常，使用過程中有無斷電、線路保險絲燒斷、插頭未插好或鬆動等情況；
2. 檢查家裏的線路電壓是否低於187V，電壓過低可能會導致吹風機停止運行；
3. 關掉機器電源插頭，檢查進風口和出風口是否有異物，空氣中有異物可能會導致吹風機不運轉；
4. 工作過程中若出現不工作的情況，可能是由於吹風機進風口或者出風口被堵塞等原因導致吹風機過熱，吹風機過熱會自動轉入冷風狀態，待機器冷卻下來之後才能恢復熱風狀態。

2. 問：米家便攜吹風機H101有異味怎麼辦？
答：米家便攜吹風機H101剛拆封時可能會有輕微異味，主要來源於吹風機內部發熱絲的保護層，由於長時間密封包裝導致異味無法散去。使用幾次後異味就會揮發消失，產生的異味不會對人體造成影響。

3. 問：米家便攜吹風機H101進出風口濾網髒了怎麼清洗？
答：清洗時需要先拔掉電源，清潔進風口和出風口柵欄。
由於進出風柵有一層緻密的金屬網，清潔時可用乾燥的無絨布，軟毛刷清除縫隙中的漂浮物等雜物，請勿直接用水沖洗。

4. 問：為什麼米家便攜吹風機H101內部的加熱絲發紅光？
答：1. 有毛巾、衣服等擋住風口或其他形式阻塞了吹風機。這種情況需切斷電源並等待幾分鐘，確保進出風口無阻塞後再開機使用，如仍出現，請申請售後；
2. 有異物吸入，如頭髮、灰塵及絨毛堆積等纏繞阻塞扇葉或電機；
3. 如果吹風機本身出現故障，請申請售後。

5. 問：在使用過程中發現米家便攜吹風機H101的電源線或插頭發熱怎麼辦？
答：請先關閉電源，放置一會，再重新開啟吹風機，若故障依舊，請申請售後。

6. 問：米家便攜吹風機H101在使用過程中聞到焦味怎麼辦？
答：當米家便攜吹風機H101在使用過程中出現燒焦味時，請立即關閉電源，請勿使用。
初步判斷原因可能是：頭髮進入吹風機內，產生頭髮燒焦的味道或內部零件損壞。

7. 問：米家便攜吹風機H101在使用過程中按鍵不起作用怎麼辦？
答：若使用過程中發現吹風機按鍵無反應、無法切換檔位等情況，建議您可以斷電重啟，若故障依舊，初步判斷為鍵盤故障，請申請售後處理。

8. 問：米家便攜吹風機H101在使用過程中因為吸入頭髮絲導致故障怎麼辦？
答：1. 由於大風力吹風機進風口吸力很大如果頭髮離進風口太近容易導致頭髮絲被吸入風筒內。為避免造成頭髮損傷及產品故障，使用時請務必將吹風機後端進風口與頭髮保持10cm的安全距離；
2. 如吹風機未通電或通電無反應，可能在長期使用過程中頭髮位置太靠近進風口導致頭髮絲被吸入風筒內。為保障人身安全，機器將自動切換至冷風降溫，待機器降溫後再返回熱風狀態。

9. 問：米家便攜吹風機H101在使用時熱風變冷風怎麼辦？
答：如果在使用吹風機的過程中，機器通電後熱風自動切換為冷風，吹風機因長時間使用內部溫度過高。為保障人身安全，機器將自動切換為冷風降溫，待機器降溫後會自動恢復到熱風狀態。

10. 問：米家便攜吹風機H101進風口有類似爆炸的聲音是什麼原因？
答：1. 溫控器過熱跳脫，發熱絲停止工作。機器開始吹冷風，機器冷卻後會再升溫；
(1). 觸發溫控器閉合的瞬間產生的微小亮光，屬於溫控器正常工作時產生的現象；
(2). 聲音為溫控器工作時斷開時的哢嗒聲，屬於正常工作現象。
2. 保險絲燒斷了。