行動電源無法為設備充電

解決方案:

1、檢查移動電源的電量是否充足,並嘗試給移動電源充電(可以在未連接電源的情況下按電源檢查鍵,根據移動電源的電量根據電量指示);

2、移動電源與手機連接後,點擊電源檢查按鈕,檢查移動電源是否有輸出;

3、檢查數據線是否有故障,嘗試更換其他數據線;

4、檢查充電後的手機或平板是否正常充電,嘗試更換其他設備;

5. 除了主流手機或筆記本電腦,移動電源無法為其他設備供電,這可能是由於設備之間的充電協議不同造成的。建議指導用戶更換手機等設備,驗證移動電源是否供電故障;

6. 申請售後檢測。

備註:

小米手電在移動電源模式下,點擊多功能鍵查看電量。

部分用戶使用移動電源給手環/藍牙耳機充電,需要開啟“小電流”模式。 “小電流模式”的支持見移動電源參數。