米家智能抗菌加濕器常見問題
產品介紹及使用
1.Q：米家智能抗菌加濕器是如何產生水霧加濕的？
A：米家智能抗菌加濕器利用超聲波每秒產生170萬次高頻振盪，將水霧轉化為1-5微米的超微顆粒，通過氣動裝置，將水霧擴散到空氣中，從而達到為了均勻加濕空氣的目的，加濕器可以使房間保持理想的濕度，防止靜電的產生。
2.Q:小米智能抗菌加濕器如何安裝？
答：1。打開水箱蓋，向水箱中加水至最高水位。
2. 將水箱放在底座上（透明水尺正對電源鍵可以輕鬆安裝）。
3.Q：米家智能抗菌加濕器如何開啟和關閉？
開始操作：確保電源與機器工作電壓一致，接通電源，機器“滴”一聲，進入待機狀態，水箱燈亮，WIFI指示燈閃爍。然後按開鍵，機器“滴”一聲，開始工作，默認低霧。
關機操作：長按按鍵3秒，關機後機器“滴水”，燈環熄滅。
4.Q：如何調整檔位？
答：米家智能抗菌加濕器開機後會發出“滴”的聲音並開始工作。
1、啟動默認低霧後，燈圈白燈顯示1/4轉，建議春季加濕；
2.再次點擊，中檔霧，燈環白光顯示1/2圈，建議夏季空調加濕；
3.再次點擊，高檔霧，白光環顯示3/4圈，建議秋冬旱季加濕；
4. 再次點擊進入恆濕模式。整個燈圈顯示白光，霧量自動調節。
5、問：恆濕模式是什麼意思？
A：
米家智能抗菌加濕器恆濕模式是指加濕器進入恆濕狀態，加濕器按鍵燈在全開時進入恆濕模式。默認濕度值約為房間濕度值的 60%。當環境濕度達到濕度值時，加濕器將停止工作，當濕度較低時會重新啟動。
注：根據研究，4月份國內城市平均濕度在58%左右，也是人體健康和家具適宜的濕度。因此，米家智能抗菌加濕器恆濕模式設置的濕度在60%左右.
6.Q：如何控制燈光狀態？
A：加濕器工作時，按一下WIFI鍵，機器“滴”下，水箱燈、燈圈燈和WIFI指示燈熄滅；再按一次，機器“滴水”，可以再次開燈。
注意事項： 1、水箱燈關閉後，機器應能正常進行殺菌加濕工作；
2、控制按鍵伴音需要連接WIFI，通過米家APP控制。
7.Q：什麼是缺水保護功能？
A：缺水保護功能是指當水箱缺水或水箱被提起移開時，蜂鳴器“滴、滴、滴”三聲報警，進入待機狀態。燈環亮紅燈。給水箱加水或將水箱安裝在加濕器底座上，重啟後即可正常工作。
8.Q：米家智能抗菌加濕器支持藍牙門功能嗎？
A：米家智能抗菌加濕器不支持藍牙門功能。
9.Q：米家智能抗菌加濕器如何消毒？
A：加濕水源很重要，自來水一般都含有雜菌，純淨水在水箱中存放久了也會產生細菌。每次加濕霧化前，水都會流入UV-C殺菌區，會及時消毒淨化，避免儲存水和自來水的污染。淨化後的水振盪成細水霧後釋放。
10.Q：米家智能抗菌加濕器適用於哪些房間面積？
答：美智能抗菌加濕器的房間面積約20-35 ㎡ 。
11.問：加濕器多少錢？
答：大約是 300±50mL/h。
12.Q：什麼是機身上的透明線？
A：機身上的線條是透明的水位計，可以更直觀清晰的看到加濕器的剩餘水量。
13.Q：米家智能抗菌加濕器是否支持使用複合濾芯？
A:米家智能抗菌加濕器不支持複合濾芯。
14.Q：米家智能抗菌加濕器支持銀離子殺菌嗎？
A:小米智能抗菌加濕器不支持銀離子殺菌。
15.Q：小米智能生物材料加濕器支持空氣過濾嗎？
答：支持。
16.Q：米家智能抗菌加濕器有屏幕嗎？
答：沒有。
17.Q：米家智能抗菌加濕器可以加精油、抗菌等嗎？
答：由於加濕器是通過高頻振動霧化片工作，產生溶解在空氣中的細霧，會隨著人體呼吸進入人體，所以不建議在使用過程中在水中添加任何添加劑，以免以免對身體造成傷害，條件允許的情況下建議使用過濾水或純淨水。
18.Q：如何清潔保養？
A：米家智能抗菌加濕器頻繁使用時，建議每周清潔一次水槽和霧化板，日常清潔保養步驟如下：
1、清潔前，務必切斷電源，拔下電源插頭；
2、水槽可以直接用乾淨的軟濕布擦拭乾淨；
3.水箱和霧化器，建議每周清潔一次：如果水箱內有水垢，可以將檸檬酸倒入水箱中（溶解水垢），然後用棉籤或軟布擦拭水垢。刷，然後用水清洗。
注意：請勿沖洗底座進行清潔，否則機器會出現異常。
米家APP相關
1.Q：米家智能抗菌加濕器如何連接米家APP？
答：1。打開米家APP，開啟手機藍牙；
2、長按WIFI鍵，直到聲音消失，WIFI指示燈閃爍，加濕器進入待連接狀態；
3.點擊米家APP界面右上角的“+”，自動搜索；
4、搜索小米智能抗菌加濕器後，點擊加濕器；
5.配置網絡；
6. 網絡配置成功後，手機會自動與設備連接，等待連接。
2.Q：連接米家APP後可以進行哪些操作？
A：可以通過手機操作加濕器開/關、檔位、定時開關、開/關指示燈、開/關提示音等。
常見問題和疑難解答
1.Q：米家智能抗菌加濕器在使用中會漏水嗎？
A：如果用戶在使用後反映加濕器漏水，建議進行以下操作：
1、加濕器可設置高、中、低三個檔次，如加濕器工作過程繞水。可能由於室內濕度過大，請調節霧量，避免濕度過大；
2、可以建議將加濕器放在稍高的位置，以增加空氣的流動性，避免地面過濕；
3、告知用戶不要加水，最高水位不得超過最高水位；
4、如確認漏水，請檢查加濕器是否放置不順；
5、如果使用後仍出現此問題，請指導售後檢測。
注意：底座清洗方式錯誤，加水方式錯誤，出霧口進水可能導致水箱或底座接頭處漏水。
2.Q：為什麼米家智能抗菌加濕器有風無霧？
答：可能有污垢、水垢等堵塞加濕器出水口、水槽等位置，會導致加濕器不出現起霧現象。
1 髒了，建議直接用乾淨的軟濕布擦拭乾淨；
2、水垢，建議用白醋或檸檬酸放入水槽，溶解水垢後用水清洗；
3、檢查水箱內的水是否充足，水位應超過水位感應開關。
3.Q：小米智能抗菌加濕器底座上的紫外線燈是什麼？對人體健康有害嗎？
A：底座上的紫外線燈是加濕器的紫外線殺菌燈，對人體無害。
1、加濕器內的紫外線殺菌燈首先殺死水中99.99%的細菌，使水更純淨。純淨水變成蒸汽進入房間空氣，增加房間空氣中的濕度。
2、殺菌燈內部封閉，看不到殺菌光源，不會對人體造成任何傷害。清洗或加水時建議關閉電源。
4.Q：開機無反應，指示燈不亮怎麼辦？
A: 1、請檢查插座是否插好，電源是否接好；
2、電源開關接觸不良會導致對電源無反應；
3、可能是底座內的電線在運輸過程中鬆動脫落。如果檢查上述問題後設備仍無反應，建議聯繫售後服務處理。
5.Q: 使用時沒有空氣或聲音很大？
A：1、機器工作過程中，有風扇和霧化板。霧化板通過高頻振動產生霧氣，風扇旋轉將霧氣吹出。如影響用戶日常生活，建議聯繫售後。
2.底座裡面的風扇電源接口或者按到電源也會出現這種情況，建議聯繫售後處理。
6.Q：狀態燈（水箱燈、燈圈燈）不亮怎麼辦？
答：1。請檢查WIFI按鈕是否被按下。使用中按下WIFI鍵，狀態燈（水箱燈、燈環燈）會熄滅，然後狀態燈會重新啟動。
2、建議將加濕器斷電重啟，看狀態燈是否恢復正常；
3.如一直不亮，但仍能正常工作，指導進行售後檢測。
7.Q：米家智能抗菌加濕器與空氣淨化器和PM2.5檢測器一起使用時，會導致空氣淨化器和檢測器顯示PM2.5異常嗎？
A：正常情況下；同理，PM2.5檢測儀的PM2.5數值顯示頁面會增加，屬於正常現象。
因此，建議用戶不要同時使用空氣淨化器和加濕器。如果必須同時使用，應盡量使淨化器和PM2.5檢測器遠離加濕器或不要在同一房間內使用。這種情況不是質量問題，也不是產品問題。目前大多數傳感器方案都會導致這種情況，使用時注意盡量不要同時使用或遠距離使用。
1.Q：米家智能抗菌加濕器是如何產生水霧加濕的？
A：米家智能抗菌加濕器利用超聲波每秒產生170萬次高頻振盪，將水霧轉化為1-5微米的超微顆粒，通過氣動裝置，將水霧擴散到空氣中，從而達到為了均勻加濕空氣的目的，加濕器可以使房間保持理想的濕度，防止靜電的產生。
2.Q:小米智能抗菌加濕器如何安裝？
答：1。打開水箱蓋，向水箱中加水至最高水位。
2. 將水箱放在底座上（透明水尺正對電源鍵可以輕鬆安裝）。
3.Q：米家智能抗菌加濕器如何開啟和關閉？
開始操作：確保電源與機器工作電壓一致，接通電源，機器“滴”一聲，進入待機狀態，水箱燈亮，WIFI指示燈閃爍。然後按開鍵，機器“滴”一聲，開始工作，默認低霧。
關機操作：長按按鍵3秒，關機後機器“滴水”，燈環熄滅。
4.Q：如何調整檔位？
答：米家智能抗菌加濕器開機後會發出“滴”的聲音並開始工作。
1、啟動默認低霧後，燈圈白燈顯示1/4轉，建議春季加濕；
2.再次點擊，中檔霧，燈環白光顯示1/2圈，建議夏季空調加濕；
3.再次點擊，高檔霧，白光環顯示3/4圈，建議秋冬旱季加濕；
4. 再次點擊進入恆濕模式。整個燈圈顯示白光，霧量自動調節。
5、問：恆濕模式是什麼意思？
A：
米家智能抗菌加濕器恆濕模式是指加濕器進入恆濕狀態，加濕器按鍵燈在全開時進入恆濕模式。默認濕度值約為房間濕度值的 60%。當環境濕度達到濕度值時，加濕器將停止工作，當濕度較低時會重新啟動。
注：根據研究，4月份國內城市平均濕度在58%左右，也是人體健康和家具適宜的濕度。因此，米家智能抗菌加濕器恆濕模式設置的濕度在60%左右.
6.Q：如何控制燈光狀態？
A：加濕器工作時，按一下WIFI鍵，機器“滴”下，水箱燈、燈圈燈和WIFI指示燈熄滅；再按一次，機器“滴水”，可以再次開燈。
注意事項： 1、水箱燈關閉後，機器應能正常進行殺菌加濕工作；
2、控制按鍵伴音需要連接WIFI，通過米家APP控制。
7.Q：什麼是缺水保護功能？
A：缺水保護功能是指當水箱缺水或水箱被提起移開時，蜂鳴器“滴、滴、滴”三聲報警，進入待機狀態。燈環亮紅燈。給水箱加水或將水箱安裝在加濕器底座上，重啟後即可正常工作。
8.Q：米家智能抗菌加濕器支持藍牙門功能嗎？
A：米家智能抗菌加濕器不支持藍牙門功能。
9.Q：米家智能抗菌加濕器如何消毒？
A：加濕水源很重要，自來水一般都含有雜菌，純淨水在水箱中存放久了也會產生細菌。每次加濕霧化前，水都會流入UV-C殺菌區，會及時消毒淨化，避免儲存水和自來水的污染。淨化後的水振盪成細水霧後釋放。
10.Q：米家智能抗菌加濕器適用於哪些房間面積？
答：美智能抗菌加濕器的房間面積約20-35 ㎡ 。
11.問：加濕器多少錢？
答：大約是 300±50mL/h。
12.Q：什麼是機身上的透明線？
A：機身上的線條是透明的水位計，可以更直觀清晰的看到加濕器的剩餘水量。
13.Q：米家智能抗菌加濕器是否支持使用複合濾芯？
A:米家智能抗菌加濕器不支持複合濾芯。
14.Q：米家智能抗菌加濕器支持銀離子殺菌嗎？
A:小米智能抗菌加濕器不支持銀離子殺菌。
15.Q：小米智能生物材料加濕器支持空氣過濾嗎？
答：支持。
16.Q：米家智能抗菌加濕器有屏幕嗎？
答：沒有。
17.Q：米家智能抗菌加濕器可以加精油、抗菌等嗎？
答：由於加濕器是通過高頻振動霧化片工作，產生溶解在空氣中的細霧，會隨著人體呼吸進入人體，所以不建議在使用過程中在水中添加任何添加劑，以免以免對身體造成傷害，條件允許的情況下建議使用過濾水或純淨水。
18.Q：如何清潔保養？
A：米家智能抗菌加濕器頻繁使用時，建議每周清潔一次水槽和霧化板，日常清潔保養步驟如下：
1、清潔前，務必切斷電源，拔下電源插頭；
2、水槽可以直接用乾淨的軟濕布擦拭乾淨；
3.水箱和霧化器，建議每周清潔一次：如果水箱內有水垢，可以將檸檬酸倒入水箱中（溶解水垢），然後用棉籤或軟布擦拭水垢。刷，然後用水清洗。
注意：請勿沖洗底座進行清潔，否則機器會出現異常。
米家APP相關
1.Q：米家智能抗菌加濕器如何連接米家APP？
答：1。打開米家APP，開啟手機藍牙；
2、長按WIFI鍵，直到聲音消失，WIFI指示燈閃爍，加濕器進入待連接狀態；
3.點擊米家APP界面右上角的“+”，自動搜索；
4、搜索小米智能抗菌加濕器後，點擊加濕器；
5.配置網絡；
6. 網絡配置成功後，手機會自動與設備連接，等待連接。
2.Q：連接米家APP後可以進行哪些操作？
A：可以通過手機操作加濕器開/關、檔位、定時開關、開/關指示燈、開/關提示音等。
常見問題和疑難解答
1.Q：米家智能抗菌加濕器在使用中會漏水嗎？
A：如果用戶在使用後反映加濕器漏水，建議進行以下操作：
1、加濕器可設置高、中、低三個檔次，如加濕器工作過程繞水。可能由於室內濕度過大，請調節霧量，避免濕度過大；
2、可以建議將加濕器放在稍高的位置，以增加空氣的流動性，避免地面過濕；
3、告知用戶不要加水，最高水位不得超過最高水位；
4、如確認漏水，請檢查加濕器是否放置不順；
5、如果使用後仍出現此問題，請指導售後檢測。
注意：底座清洗方式錯誤，加水方式錯誤，出霧口進水可能導致水箱或底座接頭處漏水。
2.Q：為什麼米家智能抗菌加濕器有風無霧？
答：可能有污垢、水垢等堵塞加濕器出水口、水槽等位置，會導致加濕器不出現起霧現象。
1 髒了，建議直接用乾淨的軟濕布擦拭乾淨；
2、水垢，建議用白醋或檸檬酸放入水槽，溶解水垢後用水清洗；
3、檢查水箱內的水是否充足，水位應超過水位感應開關。
3.Q：小米智能抗菌加濕器底座上的紫外線燈是什麼？對人體健康有害嗎？
A：底座上的紫外線燈是加濕器的紫外線殺菌燈，對人體無害。
1、加濕器內的紫外線殺菌燈首先殺死水中99.99%的細菌，使水更純淨。純淨水變成蒸汽進入房間空氣，增加房間空氣中的濕度。
2、殺菌燈內部封閉，看不到殺菌光源，不會對人體造成任何傷害。清洗或加水時建議關閉電源。
4.Q：開機無反應，指示燈不亮怎麼辦？
A: 1、請檢查插座是否插好，電源是否接好；
2、電源開關接觸不良會導致對電源無反應；
3、可能是底座內的電線在運輸過程中鬆動脫落。如果檢查上述問題後設備仍無反應，建議聯繫售後服務處理。
5.Q: 使用時沒有空氣或聲音很大？
A：1、機器工作過程中，有風扇和霧化板。霧化板通過高頻振動產生霧氣，風扇旋轉將霧氣吹出。如影響用戶日常生活，建議聯繫售後。
2.底座裡面的風扇電源接口或者按到電源也會出現這種情況，建議聯繫售後處理。
6.Q：狀態燈（水箱燈、燈圈燈）不亮怎麼辦？
答：1。請檢查WIFI按鈕是否被按下。使用中按下WIFI鍵，狀態燈（水箱燈、燈環燈）會熄滅，然後狀態燈會重新啟動。
2、建議將加濕器斷電重啟，看狀態燈是否恢復正常；
3.如一直不亮，但仍能正常工作，指導進行售後檢測。
7.Q：米家智能抗菌加濕器與空氣淨化器和PM2.5檢測器一起使用時，會導致空氣淨化器和檢測器顯示PM2.5異常嗎？
A：正常情況下；同理，PM2.5檢測儀的PM2.5數值顯示頁面會增加，屬於正常現象。
因此，建議用戶不要同時使用空氣淨化器和加濕器。如果必須同時使用，應盡量使淨化器和PM2.5檢測器遠離加濕器或不要在同一房間內使用。這種情況不是質量問題，也不是產品問題。目前大多數傳感器方案都會導致這種情況，使用時注意盡量不要同時使用或遠距離使用。
這對您有幫助嗎？
是
沒有