支持4G網絡的手機不能使用4G網絡

解決方案:

滿足以下條件使用運營商4G網絡:

1、使用的SIM卡必須是支持4G網絡的SIM卡。

2、使用4G網絡需要4G網絡信號覆蓋。

3、如果使用4G網絡手機,SIM卡支持4G網絡,周圍有4G信號覆蓋,但仍不能使用4G網絡,嘗試設置4G網絡優先級。操作方法為:設置->>SIM卡&移動網絡->>SIM卡設置->移動網絡->首選網絡類型>>首選LTE(運營商定製手機無此選項)。

4. 建議更換位置,判斷定位數據網絡信號是否弱(信號全並不一定代表網絡好)。另外,如果該地區4G、4G+網絡情況較差,請選擇網絡類型SIM卡。進入設置->>SIM卡與移動網絡->>SIM卡設置->找到上網卡->>移動網絡->首選網絡類型>>首選3G。部分地區3G H+網絡比4G網絡更穩定。

5. 建議更新到最新版本的系統。如果以上步驟不能解決問題,建議到當地售後中心檢查。