解決方案:
當攝影機(攝像頭)添加到米家APP時,二維碼無法掃描,無法添加,請按照以下步驟操作:
1. 檢查APP版本和手機系統版本是否達到最新版本;
2. 請確認攝影機(攝像頭)的鏡頭保護膜已撕下。掃描碼時,手機與攝影機(攝像頭)的鏡頭之間要保持15cm左右的距離,不能太近也不能太遠;
3.確認周圍環境的亮度與手機的亮度是否有較大的差異。如果差異較大,則無法正常識別二維碼;
4. 檢查家中WiFi密碼是否太長,請將WiFi密碼縮短至20位以下;
5. 更換手機;
6. 當網路環境不好時,掃描二維碼的介面會保持不變。建議改變網路環境;
7. 如果仍然掃描不到代碼,重新設置攝影機(攝像頭)並重啟;
8. 如果複位重新啟動後仍無法掃描到代碼,建議到售後進行檢查。