解決方案:
1.升級系統版、桌面版和播放器版。
2、如果以上步驟無效,請清除桌面數據。
請按照以下步驟操作:我的應用——電視管家——垃圾清理——深度清理——應用數據清理,然後找到“在線視頻”和“視頻播放器”的相關數據,然後返回查看是否視頻界面可以成功下載插件並播放。
3.如果以上步驟都解決了,連接手機熱點驗證是否是網絡原因
如果通過熱點驗證不方便,建議更換其他網絡測試。(請確認連接的網絡熱點有效,連接熱點後是否可以正常使用小米應用商店等網絡功能。對於例如應用商店和網絡電台不能使用,說明熱點無效)
如果插件可以通過手機熱點正常安裝,那麼切換回wifi連接應該也可以正常觀看。
這對您有幫助嗎?