應用程序崩潰

解決方案:

個別應用程序崩潰:

1. 清除崩潰程序的數據。操作方法:設置>應用>管理應用>查找崩潰應用>清除數據; (此操作會刪除應用緩存,如聊天記錄、遊戲進度等)

2. 卸載應用程序後嘗試重新安裝。建議從小米應用商店下載(通過其他渠道下載無法保證穩定性)。

3. 了解在先應用的使用情況,例如在正常使用之前,基於升級到更高版本的Android MIUI系統(例如基於Android 9.0的MIUI更新為基於Android 10.0的MIUI系統),可能是軟件未適配基於高版本Android系統的MIUI系統。對於此類應用,建議等待App更新以適應更高的Android版本。

4、做好手機數據的有效備份(建議同步雲服務),恢復出廠後重新安裝應用。

5、如果還是無效,可能是軟件兼容性問題。建議更換其他功能相同的軟件。

所有應用程序崩潰:

1、做好手機數據的有效備份(建議同步雲服務),恢復出廠後嘗試重新安裝app。無法進入“設置”的手機可以進入Recovery模式選擇“清除數據”或連接小米助手清除數據;

2.清除的數據無效,建議刷完整包嘗試解決;

以上操作無效。建議攜帶手機到小米授權售後中心進行檢查。