小米門窗感應器 2 常見問題
規格
產品介紹
1.Q：小米門窗感應器 2有什麼功能？
A：小米門窗感應器 2安裝在門、窗、抽屜等位置，通過感應器本體與磁鐵的接近和分離，即時感知門窗開關狀態； 通過光感應器檢測環境光和陰影的變化。
2.Q：小米門窗感應器 2如何安裝及連接米家APP？
A：1. 安裝：（1）貼上不幹膠貼紙，撕掉保護膜；
（2）安裝時要對準；
（3）安裝間隙小於18mm。
2. 連接：（1）打開米家APP，添加設備；
（2）掃描商品的二維碼；
（3）連接成功。
3.Q：小米門窗感應器 2如何更換電池？
A：1. 將拇指放在感應器主體的凹槽內，將主體向上抬起，使其與後蓋分離；
2. 將CR2032電池正極朝上放入電池槽；
3. 將感應器主體與後蓋對齊並按壓。
4.Q：如何重置小米門窗感應器 2？
A：長按複位鍵3秒以上，感應器指示燈連續閃藍燈三次，表示設備複位成功，複位鍵在感應器機身側面。
5.Q：小米門窗感應器 2與網關的正常通訊距離是多少？
A：在室內複雜環境下，建議感應器與網關距離在20米以內，若感應器與網關之間有牆體，則兩者距離需相應縮小（在複雜的家居環境下，最佳距離在5米以內），這樣才能達到更好的通訊效果。
6.Q：小米門窗感應器 2適合在什麼地方使用？
A：小米門窗感應器 2不防水，僅適合室內使用。
7.Q：小米門窗感應器 2主要有什麼功能？
1. 即時檢測門窗狀態；
2. 即時感知環境光暗狀態並查看歷史日誌；
3. 連接藍牙網關進行智能聯動，查看智能日誌；
4. 感應器開啟或關閉時，指示燈短暫閃爍；
5. 檢查電池電量；
6. 當用戶房間沒有可用的藍牙網關時，可以用手機進行藍牙連接查看開關及環境光照明狀態；
7. 固件升級：檢查當前固件版本並進行升級。
注意：
門窗開關、環境明暗度日志不可刪除，智能場景聯動日誌可以刪除。
8.Q：小米門窗感應器 2和小米門窗感應器有什麼區別？
A：1. 小米門窗感應器 2需搭配藍牙網關或者直接手機藍牙使用；小米門窗感應器需搭配Zigbee網關使用。
2. 小米門窗感應器 2新增光線感應器功能，支援檢測環境光的明暗；小米門窗感應器暫不支援檢測環境光。
故障排除
1.Q：為什麼小米門窗感應器 2工作不穩定，有時候工作，有時候不工作？
A：1. 感應器本體與磁鐵之間的距離可能太大，兩個設備部件之間的距離不能大於18mm；
2. 感應器與網關距離可能過遠，請將網關移近感應器。
2.Q：小米門窗感應器 2連接不到藍牙網關怎麼辦？
A：1. 確認設備周圍是否有藍牙網關或者藍牙Mesh網關，並將設備放置在距離網關盡可能近的地方；
2. 首次綁定設備後，請等待1~5分鐘，設備自動連接網關，若5分鐘後小米門窗感應器 2仍未搜索到藍牙網關，請關閉藍牙網關電源後再重啟。
3. 如果家裏有另一個藍牙網關，請嘗試更換它。
注意：
確保藍牙設備和藍牙網關在同一個小米帳號下，並且設備之間距離不太遠，藍牙設備才能自動添加到藍牙網關。
3.Q：如何判斷小米門窗感應器 2是否正常工作？
A：將感應器主體靠近磁鐵並分開2-3次，然後進入米家APP感應器主頁面，刷新設備日誌，如果有相應日誌，則表示設備正常工作。
4.Q：小米門窗感應器 2一直開不開機怎麼辦？
A：1. 檢查設備絕緣片是否拆除，若不拆除絕緣片，設備會一直處於斷電狀態；
2. 檢查電池是否電量耗盡，更換電池。
5.Q：小米門窗感應器 2安裝後掉落怎麼辦？
A：是否是感應器經常移動位置，導致粘性貼紙減少，請嘗試更換粘性貼紙。
| 產品型號 | 小米門窗感應器 2 |
 | |
| 產品規格 | 產品名稱：小米門窗感應器 2 |
| 產品型號：MCCGQ02HL | |
| 產品尺寸：34.0x32.7x14.5毫米 | |
| 無線連接：藍牙 5.1 BLE | |
| 電池類型：CR2032（已安裝） | |
| 工作溫度：-10°C至50°C | |
| 工作濕度：0%–95% RH，非冷凝 | |
| 包裝內容 | 小米門窗感應器 2 x1 |
| 黏性貼紙 x2 | |
| 使用手冊及保固聲明 x1 |
產品介紹
1.Q：小米門窗感應器 2有什麼功能？
A：小米門窗感應器 2安裝在門、窗、抽屜等位置，通過感應器本體與磁鐵的接近和分離，即時感知門窗開關狀態； 通過光感應器檢測環境光和陰影的變化。
2.Q：小米門窗感應器 2如何安裝及連接米家APP？
A：1. 安裝：（1）貼上不幹膠貼紙，撕掉保護膜；
（2）安裝時要對準；
（3）安裝間隙小於18mm。
2. 連接：（1）打開米家APP，添加設備；
（2）掃描商品的二維碼；
（3）連接成功。
3.Q：小米門窗感應器 2如何更換電池？
A：1. 將拇指放在感應器主體的凹槽內，將主體向上抬起，使其與後蓋分離；
2. 將CR2032電池正極朝上放入電池槽；
3. 將感應器主體與後蓋對齊並按壓。
4.Q：如何重置小米門窗感應器 2？
A：長按複位鍵3秒以上，感應器指示燈連續閃藍燈三次，表示設備複位成功，複位鍵在感應器機身側面。
5.Q：小米門窗感應器 2與網關的正常通訊距離是多少？
A：在室內複雜環境下，建議感應器與網關距離在20米以內，若感應器與網關之間有牆體，則兩者距離需相應縮小（在複雜的家居環境下，最佳距離在5米以內），這樣才能達到更好的通訊效果。
6.Q：小米門窗感應器 2適合在什麼地方使用？
A：小米門窗感應器 2不防水，僅適合室內使用。
7.Q：小米門窗感應器 2主要有什麼功能？
1. 即時檢測門窗狀態；
2. 即時感知環境光暗狀態並查看歷史日誌；
3. 連接藍牙網關進行智能聯動，查看智能日誌；
4. 感應器開啟或關閉時，指示燈短暫閃爍；
5. 檢查電池電量；
6. 當用戶房間沒有可用的藍牙網關時，可以用手機進行藍牙連接查看開關及環境光照明狀態；
7. 固件升級：檢查當前固件版本並進行升級。
注意：
門窗開關、環境明暗度日志不可刪除，智能場景聯動日誌可以刪除。
8.Q：小米門窗感應器 2和小米門窗感應器有什麼區別？
A：1. 小米門窗感應器 2需搭配藍牙網關或者直接手機藍牙使用；小米門窗感應器需搭配Zigbee網關使用。
2. 小米門窗感應器 2新增光線感應器功能，支援檢測環境光的明暗；小米門窗感應器暫不支援檢測環境光。
故障排除
1.Q：為什麼小米門窗感應器 2工作不穩定，有時候工作，有時候不工作？
A：1. 感應器本體與磁鐵之間的距離可能太大，兩個設備部件之間的距離不能大於18mm；
2. 感應器與網關距離可能過遠，請將網關移近感應器。
2.Q：小米門窗感應器 2連接不到藍牙網關怎麼辦？
A：1. 確認設備周圍是否有藍牙網關或者藍牙Mesh網關，並將設備放置在距離網關盡可能近的地方；
2. 首次綁定設備後，請等待1~5分鐘，設備自動連接網關，若5分鐘後小米門窗感應器 2仍未搜索到藍牙網關，請關閉藍牙網關電源後再重啟。
3. 如果家裏有另一個藍牙網關，請嘗試更換它。
注意：
確保藍牙設備和藍牙網關在同一個小米帳號下，並且設備之間距離不太遠，藍牙設備才能自動添加到藍牙網關。
3.Q：如何判斷小米門窗感應器 2是否正常工作？
A：將感應器主體靠近磁鐵並分開2-3次，然後進入米家APP感應器主頁面，刷新設備日誌，如果有相應日誌，則表示設備正常工作。
4.Q：小米門窗感應器 2一直開不開機怎麼辦？
A：1. 檢查設備絕緣片是否拆除，若不拆除絕緣片，設備會一直處於斷電狀態；
2. 檢查電池是否電量耗盡，更換電池。
5.Q：小米門窗感應器 2安裝後掉落怎麼辦？
A：是否是感應器經常移動位置，導致粘性貼紙減少，請嘗試更換粘性貼紙。
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