小米盒子/電視使用過程中自動關機或重啟怎麼辦?

解決方案:

1、如果同一個軟體每次運行都死機,可以確定是軟體問題。 建議卸載軟體或恢復盒子和電視的出廠設定(選擇不保留軟體)。

2、如果使用盒子和電視功能,機器會經常死機重啟,請嘗試以下操作:
① 優先將系統更新到最新版本,最新版本會優化之前的系統bug。
② 將盒子恢復到出廠設定(不保留軟體),或進入Recovery模式清空所有數據。
③ 嘗試將盒子切換到之前的系統版本,檢查是否是系統版本。 最新系統版本可在設置-關於-MIUI TV版本或恢復模式中切換。
④ 如果問題依舊,建議申請售後服務。