小米智能緊湊型投影儀常見問題

概述
1.Q：小米智能投影儀有哪些特點？
A：小米智能緊湊型投影儀採用DLP技術，亮度高，結構緊湊，移動方便，自動對焦。機身小巧，定制部件，超高空間利用率。配備Amlogic T968-H高性能處理器，超清視頻和遊戲，保證愉悅體驗。高達1080P的分辨率，可以更細緻地渲染畫面。同時，在HDR技術的支持下，畫面色彩有了新的突破。 視頻和Audio支持Dolby Audio和DTS雙解碼，配合主機獨特而強大的揚聲器系統，在欣賞極致影像的同時還能體驗到更震撼的音效，是一款好用又好看的便攜投影儀.
 
2.Q：小米智能投影儀的規格是什麼？
 

 
 
 

筆記：
①ANSI流明是美國國家標準化研究院制定的一種測量投影儀光通量的方法。
具體測試方法如下：
1) 投影機與屏幕之間的距離：2.4 米。
2) 屏幕長 60 英寸。
3）用測光筆測量屏幕“場”字形九個相交點上各點的照度，乘以面積，得到投影屏幕九個點的亮度。
4）計算出9點的平均亮度，即ANSI流明。
由於測試條件不同，可能會有不同的測試結果。500ANSI流明是在實驗室高亮模式下測得的值。
②環境溫度是指實驗室在溫度為25℃，距離小米智能投影儀1米處測得的最大分貝值。
3、Q：小米智能投影儀的外觀
答：如圖
 

熱空氣將從冷卻孔排出。請勿在其附近放置熱敏物體。
請勿在左右通風口周圍放置任何物品，否則可能會導致投影機內部積聚熱量。
投影機在工作時會發出強光。請勿直視鏡頭，以免傷害您的眼睛。
項目不包含紅外人體檢測功能，即：當人體靠近時，不會主動降低燈光亮度，也不會出現“請勿直視光源”的警示字樣彈出。
4.Q：4路LED是什麼意思？
A：與傳統的三路LED投影相比，增加了一條藍光光路，亮度提升20%以上，平均亮度達到500ANSI流明（高亮模式）。採用歐司朗LED，NTSC色域範圍擴大達到85%以上，更廣的色域帶來更真實的色彩。
 
硬件相關
1.Q：投影機背後的接口是什麼？
 

1) 電源接口
2）音頻輸出：連接耳機（3.5mm美標）
3）USB接口，支持USB 3.0通訊協議
4）HDMI信號輸入接口（不支持ARC）
2、問：投影儀標準遙控器是否支持體感功能？
答：沒有。
3.問：投影機是否支持紅外遙控？
答：沒有。
4.Q：投影機音箱的配置是什麼？
A：全頻喇叭×2（總輸出功率（2*5W）≈10W）
5.Q：什麼是投影比例？
A：投影比例是鏡頭離牆的距離與投影畫面寬度的比值。投影比例越小，相同距離下的畫面越大。例如，要獲得100英寸的圖像，1.2的投影比需要鏡頭到牆壁大約267cm的距離。
6.Q：投影機的亮度是多少？
答：投影機亮度高達 500 ANSI 流明，
筆記：
①ANSI流明是美國國家標準化研究院制定的一種測量投影儀光通量的方法。
具體測試方法如下：
1) 投影機與屏幕之間的距離：2.4 米。
2) 屏幕長 60 英寸。
3）用測光筆測量屏幕“場”字形九個相交點上各點的照度，乘以面積，得到投影屏幕九個點的亮度。
4）計算出9點的平均亮度，即ANSI流明。
由於測試條件不同，可能會有不同的測試結果。500ANSI流明是在實驗室高亮模式下測得的值。
7.問：標準是什麼？
A：機身、小米藍牙語音遙控器和電池（兩節7號電池）、適配器和使用說明書。
 

8.Q：投影機的噪音有多大？會影響晚上看電影嗎？
A：觀影模式最大噪點不超過32db，高光模式下最大噪點不超過33db。晚上，您可以選擇電影觀看模式。在觀影模式下，風扇噪音會更低，亮度會更低，更好的保護眼睛。
9.Q：投影機有溫控功能嗎？
A：小米智能投影儀具有智能溫控功能，通過系統監控LED光源和主板溫度，根據檢測到的LED光源和主板溫度傳感器溫度自動調節風扇轉速。當投影儀溫度過高時，警告彈窗會自動彈出。
一旦達到溫度上限，溫度異常的彈窗會自動彈出並關閉。如果溫度太高，popover會自動關閉。檢查進風口和出風口是否有障礙物擋住，清除障礙物後，確保氣流暢通無阻。投影機冷卻後，重啟後即可正常使用。
10.Q：投影機過熱怎麼辦？
A：投影機在使用過程中，LED 光源會產生大量熱量。憑藉出色的機身風道設計，散熱更快，芯片運行時溫度低於75℃（溫度為芯片運行時最高溫度，實際感知溫度）人體的溫度會遠低於這個值。當芯片溫度接近75℃時，系統會自動關閉以確保投影機不會因高溫而損壞。
使用過程中請注意：
確保右進風口和左出風口的散熱沒有屏蔽，以免機器溫度過高進入溫度保護。請不要在投影機散熱口20cm範圍內放置任何物品，以免影響散熱效果。使用前請先拆開投影機包裝，以免影響投影效果、進風散熱。
11. Q：耗電量是多少？
A：整機功耗小於65W。
12.Q：投影機可以當藍牙音箱使用嗎？
A：小米智能投影儀內置2個全頻揚聲器，總輸出功率≈10W，可作為獨立藍牙揚聲器使用。設備默認藍牙音頻模式為輸入模式。投影儀的設備名稱通過手機藍牙找到。配對後，投影機可用作藍牙揚聲器。
13.問：投影機是否支持壁掛或吸頂放置？
A：支持吊頂安裝，機身底部有螺絲孔，螺絲孔規格：1/4寸螺母，深度8mm；不支持壁掛，支持吊裝；吊裝後，需要進入設置-圖像-投影模式來調整投影模式。
14.Q:投影機是否支持支架放置？
A：它支持支架，機身底部有一個螺絲孔，螺絲孔規格：1/4英寸螺母，深度8mm；1/4英寸攝像機支架可與投影儀一起使用，“紫米”投影儀支架”也可以推薦給用戶。
 
使用相關
1.Q：小米智能投影儀如何開機？
A：按下機蓋上的電源鍵，或通過遙控器（已與藍牙遙控器配對）的電源鍵開啟小米智能投影儀。
2.Q：投影機需要幕布嗎？
A：不一定非要使用窗簾。它可以在任何載體上呈現圖像。當然，為了更好的成像效果，請選擇特殊的窗簾，成像效果會顯著提高。
3.問：投影儀是否支持藍牙鍵盤、遊戲手柄等設備？可以連接多少個藍牙設備？
A：投影機支持藍牙HID協議，可連接藍牙鍵盤、手柄等設備，最多可連接15個藍牙設備，但只能同時工作7個不同類型的設備。
注意：由於2.4GHz頻段干擾較多，連接多個藍牙設備後可能會出現控制延遲、意外斷開等問題。建議根據實際使用需求進行連接。
4.Q：小米智能投影儀支持PPPoE撥號上網嗎？
A：小米智能投影儀不支持PPPoE撥號上網。
5. Q：小米智能投影儀支持3D嗎？
A：小米智能投影儀支持主動快門3D。
6、Q：觀看3D視頻後，再次觀看其他2D視頻時，屏幕出現浮粉現象。顯示異常時用戶應該怎麼辦？
A、此現象可能是用戶開啟了3D功能，關閉3D即可解決。注意：播放3D視頻時需要設置3D功能。
7.Q：如何調焦？如何自動對焦？如何解決自動對焦不清晰/無法自動對焦？
A：具有自動對焦功能。當投影機的位置發生變化時，自動對焦​​將在大約 10 秒內完成。
① 、如果出現以下情況，可指導用戶按以下方法操作：
② 、如果用戶對焦完成後覺得畫面不清晰，可以選擇手動調節模式進行微調。
(2)如果移動位置後無法進入快速對焦界面，可能是因為沒有開啟自動對焦功能。如果已經開啟自動對焦，可能是因為內部傳感器的閾值被投影機移動時未觸發。這時候可以晃動機器或者手動對焦解決
手動對焦的具體步驟：進入設置-圖像-自動對焦，自動對焦​​完成後按遙控器左右鍵進行微調。
8.Q：手機、平板等設備是否支持通過藍牙與投影儀連接，聲音是由投影儀發出的？
答：支持。將投影儀的藍牙音頻模式調整為“輸入”後，將手機與投影儀的藍牙連接，在移動設備上將投影儀設置為媒體播放設備。
9.問：如何解決使用HDMI連接筆記本電腦後投影機沒有聲音的問題？
答：HDMI 連接後，聲音和視頻都通過 HDMI 傳輸到投影機。如果投影儀沒有聲音，點擊電腦右下角的喇叭，右鍵--聲音-播放--選擇Mi ProjLED選項，設置為默認播放。
10.問：為什麼投影儀插在耳機上，耳機沒有聲音？
A：請確認聲音設置是否正確。默認情況下，輸出來自內置揚聲器。 具體步驟：進入設置-音頻-輸出，確認輸出模式是否設置為“耳機”。
11.Q：投影機可以使用USB-RJ45連接網線嗎？
答：是的，您可以購買自己的適配器。
12.Q：投影機位置固定後，可以調整屏幕大小嗎？
A: 不能，只能通過移動投影儀到牆壁/窗簾的距離來調整屏幕。
13、問：投影機通過變焦功能調整畫面時，會不會影響畫面質量？
A：縮放功能僅適用於 HDMI 輸入設備。由於屏幕的壓縮，畫面質量會受到影響。但實際投影像素是一樣的，只有你可以看到背景灰色框更大，原始內容區域被壓縮。
14.問：電源線的長度是多少？可以和電源適配器分開嗎？
A：電源線長度為1.5米，不能用電源適配器拆卸。
15、問：投影機吊起後如何將圖像擺直？
A：設置-圖像設置，您可以選擇相應的投影方式。有四種投影方式供您選擇：“桌面正投影”、“桌面負投影”、“天花板正投影”和“天花板負投影” .
16. Q：梯形校正會影響畫質嗎？
A：圖片壓縮會影響畫質，但實際投影像素不變，只需要調整屏幕位置進行壓縮和拉伸即可。
17、問：為什麼自動梯形校正不起作用？
A：引導用戶進入設置-通用設置，確認是否開啟了“自動梯形校正”功能。另外，注意投影機位置移動後會觸發自動梯形校正。梯形校正是手動調整的，不會觸發自動梯形校正。
18. Q：為什麼校正後梯形周圍有陰影部分？
答：由於梯形排列是通過電子而非物理光學實現的，因此全黑圖片的側面可能會出現陰影。
19、問：如何使用語音功能？
A：投影機任意界面長按語音鍵後，彈出語音輸入提醒後，可以在遙控麥克風上方說需要搜索影視內容，或者想打開應用姓名等講完後，會鬆開語音鍵，m home投影儀自動搜索青春版中提到的影視內容/打開應用。
20.Q：如何開啟投影機？
A：
1）打開包裝盒後，取出投影機，插上電源線，接上電源；
2) 按投影機頂部的電源按鈕啟動；
3) 取出小米藍牙遙控器，靠近投影機。遙控器將自動與主機配對。配對完成後，即可通過遙控器操作投影機系統進行體驗。
21.Q：如何將投影機與藍牙遙控器配對？
A：
1.安裝遙控器電池後，按投影機電源鍵開機，按遙控器確認鍵開始連接
2. 將遙控器靠近投影機，同時按住“home”和“menu”鍵，聽到“滴”聲後鬆開。連接成功後，投影機界面顯示“連接成功”。注意：連接過程中，請保持遙控器與投影機的距離不超過20cm。
 
故障排除
1.Q：投影機無法連接WiFi怎麼辦？
A：請參考以下思路進行故障排除：
1、檢查WIFI名稱和密碼中是否有特殊字符，將路由器WIFI名稱和密碼修改為英文/數字，然後嘗試連接。
2、如果之前連接過這個wifi，請檢查wifi密碼是否正確。選擇wifi名稱，在遙控器上點擊“右鍵”選擇“忽略這個網絡”，然後重新輸入密碼。
3. 檢查路由器是否開啟路由器DHCP功能。如果關閉DHCP，投影機無法自動獲取IP地址。
4. 檢查路由器是否限制更多終端接入。
如果路由器只允許白名單設備訪問 WiFi，請在嘗試連接之前將投影機的 MAC 地址列入白名單。
5.檢查投影儀是否可以連接其他WiFi（如手機熱點）：如果可以連接，請重啟或重置路由器；
6. 如果無法連接，請將投影機恢復出廠設置，然後嘗試連接WiFi。
2.Q：投影機系統卡死怎麼解決？
A：請參考以下思路進行故障排除：
1、首先判斷投影機什麼時候卡住，指導用戶操作。例如，如果用戶在觀看在線視頻時卡住，則需要檢查網絡問題。
2、更新系統：引導用戶檢查系統版本是否為最新版本，並根據用戶系統中的更新提示進行判斷。
3、詢問用戶是否在青春版米家投影儀上做過ROOT。如果他們在系統上做了ROOT，他們應該在嘗試使用之前取消ROOT。
4、進入投影后台界面，清理後台運行程序，或進入電視管家清理內存和垃圾。
6、將青春版米家投影儀恢復出廠設置（不保留軟件），或者進入recovery模式選擇清除所有數據；
7、如以上方法均不能解決，請指導售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
3.Q：投影機頂部的電源鍵失靈怎麼辦？
A：請參考以下思路進行故障排除：
1. 投影機開機或關機時電源鍵是否不工作；
2、如果不在上述過程中，電源鍵的連續操作沒有效果，而遙控器有開關機的效果，可以進行售後測試。
4.問：投影機無法配對連接藍牙遙控器怎麼辦？
A：請參考以下思路進行故障排除：
藍牙遙控器通過無線方式與投影機配對，周圍環境的干擾會影響連接的穩定性。
1、如果藍牙遙控器綁定失敗，請參考以下思路進行故障排除：
(1)確認遙控器沒有。7 電池應檢查正負極方向是否正確
(2)將遙控器靠近青春版米家投影儀（最好在10CM以內）。
(3)然後把遙控器的電池取出重新裝上，重新匹配試試。
(4)檢查遙控器電池電量，嘗試更換電池重新配對。
2.補充說明：
(1)環境干擾會影響藍牙遙控器的連接穩定性，如藍牙、WiFi等。
(2)對於以上操作，如果需要設置選項，需要通過投屏APP連接投影機，控制打開
“添加小米藍牙遙控器”選項。
5、問：遙控器在使用過程中，部分按鍵沒有反應，遙控器自動運行怎麼辦？
A：請參考以下思路進行故障排除：
1.重新匹配看是否可以使用
2. 取出電池 3-5 分鐘後重新裝入電池（或更換新電池）。
3、更換電池後，修復後嘗試操作藍牙遙控器。
4、如以上操作無法解決問題，請申請售後服務。
6.Q：投影機的藍牙語音遙控語音功能不靈敏怎麼解決？
A：
1.使用語音輸入時，請盡量發音標準，
2、如果功能異常，建議斷開連接重新進行藍牙配對。
7. Q: 投影機出現模糊時如何解決？
A：請參考以下思路進行故障排除：
花屏。切換到另一個頁面或運行第三方軟件，看看屏幕是否仍然漂亮。
①如果其他頁面也出現死機，可能是硬件或驅動問題，請參考以下思路處理：
- 重新啟動投影機；
- 更新系統；
- 恢復出廠設置;
- 申請售後測試。
②如果其他頁面顯示正常，可能是所選輸入源輸出畫面異常，或者當前畫面解碼異常。請參考以下思路：
- 如果連接了機頂盒或其他HDMI設備，請檢查機頂盒或其他HDMI設備的問題，或線/接口是否接觸不良；
- 如果視頻出現死機，則為視頻圖像解碼異常。請優先升級軟件版本，例如更新系統或使用第三方視頻播放器。
2.圖片模糊不清。
①如果所有界面（包括字體、圖像和軟件界面）都是模糊問題，請升級米家投影儀青春版或申請售後測試；
②如果個別頁面模糊，可能是頁面UI問題；
③如果播放視頻時出現畫面模糊，可以嘗試切換視頻分辨率，或者視頻本身畫質較差；
④如果切換到機頂盒或外接HDMI設備後畫面模糊，請檢查機頂盒或外接HDMI設備的相關設置（如輸出分辨率）。
3. 局部顏色和顏色失真。
①引導用戶切換到查看模式或高亮模式進行嘗試；
②升級系統版本；
③如果投影機切換到機頂盒接口或連接HDMI設備時出現偏色問題，請檢查投影機是否與機頂盒接觸良好，或檢查是否有機頂盒屏幕偏色問題；
④售後服務申請。
8、Q：部分屏幕顯示異常或整屏顯示異常如何處理？
A：請參考以下思路進行故障排除：
①開機後點擊指示燈是否亮，更換其他插座檢查是否有插座問題；
②嘗試拔掉電源線，2分鐘後重新連接電源。點擊投影機開機按鈕。若此時仍無法開啟指示燈，請指導售後檢查。
③如果點擊後指示燈亮，投影物體的亮度會發生變化，但無法進入系統。開機前嘗試進入Recovery模式清除數據。進入方法如下：關閉米家投影儀青春版，然後拔掉電源鍵。關機後按住遙控器確認鍵+返回鍵，然後插入電源鍵（無需點擊投影主機和遙控器的電源鍵）。投影機進入恢復模式後，鬆開遙控器按鍵。
④如以上方法不可行，請申請售後服務。
9.Q：屏幕出現一個或多個像素顯示異常如何處理？
A：請參考以下思路進行故障排除：
1. 首先驗證用戶是否擁有所有接口。如果有界面或場景，可能與場景有關。
2. 如果所有接口都可用，確認位置和大小，並指導用戶改變投影環境。例如，移動投影位置，檢查壞點是否隨投影儀移動，排除環境問題。
3、如以上方法均不能解決，請申請售後檢測。
10.Q：投影機不能在線升級怎麼辦？
A：
1、詢問用戶是否已經ROOT啟用了投影機，ROOT會導致更新失敗；
2、如果用戶設備卡在0%無法下載更新包，可以建議用戶更換網絡DNS，更換網絡後再嘗試更新。
3、如果用戶在升級系統中卡在60%到80%之間，建議用戶按照以下步驟操作：
①重啟設備並嘗試更新；
②進入Recovery模式清空數據，然後更新開機；
③可以進入Recovery模式，選擇“恢復出廠系統”再次升級。
4、如果以上方法都不能解決用戶的問題，建議用戶申請售後解決。
11. Q：為什麼進入Recovery界面後投影機無法對焦？
A：投影機在Recovery界面時處於非系統操作狀態，無法啟動對焦操作。此時建議用戶根據投影機的大致位置來判斷所選擇的功能。頁。
12.Q：使用一段時間後圖片模糊如何處理？
A：長時間觀看後，LED光源發熱，導致鏡頭鏡頭焦距發生輕微變化，產生模糊現象。此現象屬正常現象，可通過晃動機器重新對焦或手動調焦來解決。此現像不會對鏡頭造成硬件損壞。
具體步驟：進入設置-圖像-自動對焦，自動對焦 完成後按遙控器左右鍵進行微調。