小米床頭燈 2 常見問題

 
 應用於:
小米床頭燈
 
產品型號 小米床頭燈2

 
產品尺寸
 
產品規格 產品名稱:小米床頭燈2
產品型號:MUE4093GL
色彩控制:WRGB
光通量:400lm
可見色指數:Ra80
額定輸入:220 - 240 V ~ 50/60 Hz, 0.45 A
無線連接:WiFi IEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz,藍牙 4.2 BLE
燈管輸入:12V,1A
功率因數:0.45
額定功率:9W(12×0.6W/LED模組+6×0.3W/LED模組【RGB】)
工作溫度:-10℃~40℃
工作濕度:0%—85%RH
壽命:約。25000小時
操作系統:Android 4.4 或 iOS 9.0 及更高版本
包裝內容
 
1.Q:移動電源可以給小米床頭燈2供電嗎?
A:小米床頭燈2不支持移動電源,請使用標配的電源適配器。
 
 2.Q:小米床頭燈2可以切換顏色嗎?
A:小米床頭燈2支持切換顏色。
 
3.Q:小米床頭燈2有哪些模式?
A:小米床頭燈2支持色溫模式、彩燈模式和流光模式三種模式,還支持採集和取色。
 
 4.Q :小米床頭燈2是否支持拆卸底座?
A :小米床頭燈2不支持底座拆卸。小米床頭燈2在出廠前已經安裝了燈泡,無需單獨購買燈泡。
 
5.Q:小米床頭燈2是否支持小夜燈功能?
A:小米床頭燈2支持小夜燈功能。小米床頭燈2綁定APP時,通過手機APP設置小夜燈的有效時間段。夜燈時段開燈時,床頭燈會在夜燈模式下自動開啟,避免亮度過大刺激眼睛。非夜燈時段開燈時,床頭燈會自動返回到正常模式下保存的狀態。 
注意:小夜燈功能默認關閉,只有在米家APP開啟後才會生效。
 
6.Q :小米床頭燈2支持藍牙網關嗎?
A :小米床頭燈2不支持藍牙網關,藍牙只是幫助設備在聯網的情況下快速找到互聯網。
 
7.Q :連接手機有距離限制嗎?
A :連接手機沒有距離限制。只需要手機和床頭燈保持在同一個網絡,兩台設備可以分別聯網進行後續使用控制。(如果使用HomeKit,連接時需要遵循HomeKit邏輯)。
 
8.Q:小米床頭燈2支持固件升級嗎?
A :小米床頭燈2支持固件升級,新固件會不斷優化產品體驗,建議升級固件至最新版本。
設置路徑:米家App>>米床頭燈2>>右上角三個點>>通用設置>>查看固件升級。
 
 9.問:小米床頭燈2可以多人控制嗎?
A :小米床頭燈2支持多人控制。需要將床頭燈與米家APP綁定後分享給他人。
 
 10.問:小米床頭燈2觸控板支持背光嗎?
 答:是的,它支持。
 
 11.Q:小米床頭燈2如何連接HomeKit?
A:1.進入iOS系統“Home”或“Homekit”APP。
2、點擊“添加設備”,按照APP提示,掃描說明書或設備底部二維碼(或在二維碼上方輸入8位設置碼)完成訪問。
3、請確保WiFi網絡可用且能正常上網,建議使用IOS9及以上設備。
4. HomeKit設置碼在產品庫和說明書中,如果恢復出廠設置,則需要輸入HomeKit設置碼。
 
 12.Q:小米床頭燈2連接HomeKit後支持哪些功能?
A:支持調整亮度、調整顏色、設置、刪除設備等。
 
13.Q:小米床頭燈2連接HomeKit後是否支持Siri?
A:小米床頭燈2連接HomeKit後支持Siri控制,可以實現開燈、關燈、調節亮度等功能。
 
14.Q :如何恢復出廠設置?
 
A :同時按住電源鍵和模式鍵5秒,直到小米床頭燈2出現紅綠藍三色流光後鬆開手,流光結束後燈會自動重啟,出廠設置即可被恢復。
 
 15.Q :小米床頭支持Yeelight遙控器嗎?
A :小米床頭燈2不支持Yeelight遙控器。
 故障排除
 
1.Q :小米床頭燈2無法連接WiFi怎麼辦?
A :1、檢查床頭燈是否亮,等待連接,嘗試復位床頭燈。
2、床頭燈與路由器的距離不宜過遠。路由器可以正常上網。
3、路由器的SSID和密碼不能含有漢字或特殊字符,以確保SSID和密碼輸入正確。
4.讓路由器關閉MAC地址過濾。
5、小米床頭燈2只支持連接2.4G WiFi。
6、申請售後檢測。
 
 2.Q:小米床頭燈2打不開怎麼辦?
A :1. 檢查是否使用標準電源適配器,建議使用標準電源適配器。
2、檢查電源線是否正常連接,重新插上幾分鐘後嘗試打開床頭燈。
3、嘗試更換電源插座,因插座不通電而排除。
4、檢查觸摸板是否髒污,按鍵是否失效,擦拭觸摸板後再試。
5、申請售後檢測。
 
 3.Q :觸控板壞了怎麼辦?
 A : 1.檢查床頭燈是否連網正常。
2.檢查觸摸按鍵是否髒污,擦拭後再試。
3.檢查床頭燈固件是否為最新版本,嘗試更新固件至最新版本。
 4、申請售後檢測。
 
4.Q :小米床頭燈2無法遙控怎麼辦?
A :需要遙控器。小米床頭燈2需先連接小米之家/Yeelight App,並實時連接互聯網。
1、檢查小米床頭燈2是否連接了小米之家/Yeelight App。
2、小米之家/Yeelight App登錄的賬號是否與小米燈2綁定的賬號相同。
3、檢查床頭燈網絡狀態是否正常,避免網絡中斷。
4、如果手機(米家/Yeelight App)網絡狀態正常,嘗試更換網絡環境。
5.嘗試重置和重新綁定床頭燈。