REDMI Note 9 常見問題
概述
1．Q：REDMINote 9有什麼特點？
A：REDMINote 9 3D四曲面機身+水波質感，5020mAh大容量充電電池，最大支持18W快充和9W有線反向充電，4800萬AI攝像頭，無線FM收音機，可以聽新聞，音樂，不用耳機講故事；硬件搭載MTK Helio G85八核處理器，6.53英寸護眼屏，分辨率為2340x1080 FHD+，19.5：9比例帶來影院級視覺體驗。
外貌
1．Q：REDMINote 9機身有哪些特點，採用什麼材質？
A：REDMINote 9採用6.53英寸液晶全面屏；屏幕玻璃材質為康寧第五款保護玻璃，機身背部採用一體化3D四曲面設計，同時也比手機背部的金屬外殼輕很多；灰、白、綠顏色支持選擇。
2．Q：REDMINote 9有觸摸按鍵嗎？
A：REDMINote 9沒有觸控按鍵，採用虛擬按鍵方案。
設置路徑：設置>>全屏>>經典導航鍵
3．Q：REDMINote 9有LED指示燈嗎？
答：REDMI手機注9沒有按'噸有一個LED指示燈。
4. Q：REDMINote 9有哪些部件？
A：如圖：
5．Q：REDMINote 9使用什麼規格？可以使用哪些耳機設備？
A：REDMI Note 9 支持 3.5mm 耳機。
6．Q：REDMINote 9的人臉解鎖功能有哪些？
A：REDMINote 9的人臉解鎖可以通過人臉檢測、姿態估計、質量評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等技術，通過高精度智能匹配實現快速安全的人臉解鎖。
風險提示：人臉識別的安全性不如圖形密碼、數字密碼和混合密碼，手機可以通過照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體解鎖。
7.問：REDMINote 9人臉解鎖支持喚醒屏幕嗎？
A：REDMINote 9的人臉解鎖需要在使用後喚醒屏幕。可配合升降喚醒功能使用，實現手機升降解鎖的流暢體驗。建議選擇設置>>顯示>>“喚醒”功能。
8.問：REDMINote 9是否支持自行更換後蓋？
A：REDMINote 9採用一體式機身設計，後蓋和電池不可自行拆裝更換。
9.問：REDMINote 9支持防水嗎？
A：REDMINote 9整機P2i鍍膜IP53技術，支持生活防水防濺。因液體或灰塵侵入而造成的損壞不在保修範圍內。此外，生活防塵防濺功能會因日常磨損而降低，並非永久有效。請勿在潮濕條件下為手機充電。
硬件相關
1.問：REDMINote 9使用的是什麼處理器，性能如何？
A：REDMINote 9搭載MTK Helio G85八核處理器，最高主頻2.0GHz ，MIUI 11系統級定制優化。
2.Q：REDMINote 9前置攝像頭自拍效果如何？
A：REDMINote 9前置1300像素攝像頭，AI人像模式，AI美顏，短片拍攝，可以讓拍攝更具吸引力，可以根據個人喜好定制。
3、問：REDMINote 9後置攝像頭如何？
A：REDMINote 9後置攝像頭採用4800萬攝像頭，設置為48MP+8MP+2MP+2MP，具備AI場景檢測功能、智能超廣角模式和穩定的手持夜拍帶來美妙體驗。
4、問：REDMINote 9支持手勢照片和自定義模型水印嗎？
答：支持。
5、後置攝像頭具體增加了哪些新功能和實現方式？
A：新功能：添加智能後置廣角推薦（識別建築物、合影、塔、雕像）時，彈出吐司：“建議開啟0.6倍超廣角模式”，並根據場景的調優方法。
6.Q：REDMINote 9採用什麼比例屏？
A：REDMINote 9採用19.5：9比例的屏幕（分辨率為1080x2340）。目前市面上大部分應用都可以自動識別手機屏幕的大小和分辨率，實現全屏顯示。少數軟件或者播放視頻可能不能全屏，不能全屏的軟件可以在全屏設置可以強制全屏，無黑邊。
注：如果當前經常使用的App顯示異常和屏幕比例不平衡，可以支持使用
在桌面>>系統工具文件夾>>用戶反饋App提交反饋，模塊選擇更多>>第三方
應用>>選擇對應的應用名稱，並詳細描述App名稱的問題，我們會盡快聯繫App開發者進行適配更新。
7.Q：REDMINote 9屏幕有什麼特點？是否支持防曬、夜幕、護眼模式？
A：REDMINote 9採用6.53英寸液晶護眼屏，分辨率為1080(H)*2340(V)，屏幕比例為19.5:9，支持防曬、夜屏、護眼模式。
8.問：REDMINote 9可以使用什麼樣的SIM卡？是否支持外置 SD 卡？
A：REDMINote 9採用Nano SIM卡+Nano SIM卡+Micro SD卡槽設計。
注1：不建議自行剪卡，可能會導致卡座損壞、無法識別卡或SIM卡無法取出等。
注2：建議通過正規渠道購買Micro SD卡。
9、問：REDMINote 9支持雙卡雙待嗎？
A：REDMINote 9支持雙卡雙待（單通）。雙卡不區分主副卡。
注：是否支持4G由當地運營商網絡決定。
10.問：REDMINote 9支持VoLTE嗎？
A：REDMINote 9支持VoLTE（高清語音和視頻通話）；使用此功能可以讓通話更快，通話質量更好；需要SIM卡運營商支持，地區有VoLTE網絡信號覆蓋。
11.問：REDMINote 9的電池容量是多少？
A：REDMINote 9電池容量為5020mAh大容量。
* 實際情況可能因使用場景和軟件版本而異。
12.Q：REDMINote 9使用什麼數據接口？
A：REDMI Note 9 使用 Type-C USB 可逆連接器端口。
13.問：REDMINote 9支持快充嗎？適配器的標準是什麼？
A：REDMINote 9支持QC3.0，最高18W。
14.問：REDMINote 9支持OTG嗎？
A：REDMINote 9支持OTG功能，還可以連接鍵盤、鼠標等，需要購買Type-C接口的OTG線才能使用。如果用Micro USB接口的OTG線連接Micro USB轉type-c適配器的手機，將無法識別。
15.問：REDMINote 9是否支持NFC（近場通信）？
答：以銷售渠道參數為準。
16.問：REDMINote 9是否支持5GHz頻段的WiFi？
A：REDMINote 9支持2.4Ghz和5Ghz頻段的WiFi，可以滿足WiFi上網的需求。
注意：REDMI Note 9 連接 WiFi 時無法打開手機熱點。
17.問：REDMINote 9支持5G嗎？
答：不支持5G。
18.問：REDMINote 9藍牙版是什麼？是否支持藍牙 HID？
A：REDMINote 9使用藍牙版本BT5.0，支持藍牙HID，可以連接藍牙鼠標、藍牙鍵盤等外接設備。
19.問：REDMINote 9是否支持收音（FM）功能？
A：REDMI Note 9 支持無線廣播 (FM) 功能。可以不戴耳機收聽廣播，可以收聽普通的FM廣播節目，覆蓋87-108mhz的所有頻率。
20.Q：REDMINote 9的標準是什麼？
A：REDMINote 9標配包括：手機主機、電源適配器、保護殼、USB Type-C數據線、三包憑證、導針、插針。
系統相關
1.問：REDMINote 9的內置系統是哪個版本的MIUI？哪個版本是基於Android定制的？
A：REDMINote 9首批搭載MIUI 11穩定版系統，基於Android 10深度定制。
2.Q：REDMI Note 9 是否支持高音量模式？
A：REDMINote 9支持大音量模式。將通話音量調到最大後，向上按音量+鍵，開啟高音量模式。通過底層硬件優化軟件，可以再次增加接收器的音量。同時，REDMINote 9S支持外接放大音量，大大提升了手機的外接播放音量和音質。
3.問：REDMINote 9支持MAC大字體嗎？
A：REDMINote 9支持MAC大字體，老人閱讀大字更輕鬆方便。
打開路徑：系統設置>>顯示>>字體大小>>選擇“大MAC” 。
4.問：什麼是深色模式？
A：REDMINote 9支持深色模式。系統和部分應用的界面以黑色為主，可以減少夜間使用手機的不適感。
注1：開啟深色模式會影響部分屏幕顯示功能；同時，由於部分第三方應用未適配深色模式，可能會出現顯示異常情況。若開啟後相關顯示異常，關閉暗色模式後會恢復正常。通過用戶反饋App提交反饋，以便更好的完善和優化。
注2：打開手機設置-顯示，打開“深色模式”開關，開啟深色模式。
注3：目前深色模式不支持根據時間和剩餘電量自動切換。
5.問：REDMINote 9支持分屏模式嗎？
A：REDMINote 9支持分屏模式。
6.問：REDMINote 9支持極簡模式嗎？
A：REDMINote 9沒有預裝“極簡模式”功能。如需使用，建議從小米應用商店下載安裝“極簡桌面”App，實現極簡模式功能。
7.問：REDMINote 9支持全屏手勢嗎？
A：REDMINote 9支持全屏手勢，支持首次開機直接選擇或進入系統後在系統設置的全屏選項中切換。
8.問：REDMINote 9支持單手模式嗎？
A：REDMINote 9支持單手模式，打開方式：設置>>更多設置>>不同尺寸的單手模式。
打開後，進入單手模式：
1、進入左手單手模式，建議從“桌面鍵”快速滑到“左功能鍵”；
2、右手進入單手模式，建議從“桌面鍵”快速滑到“右功能鍵”。
9.問：REDMINote 9支持雙擊喚醒嗎？
A：REDMINote 9支持雙擊屏幕喚醒（系統默認關閉），需要手動開啟。
打開雙擊喚醒設置路徑：系統設置>>顯示>>雙擊喚醒，如下圖所示。
10.問：REDMINote 9如何進行硬件檢測？
A：REDMINote 9硬件檢測有兩種方式：
方法一：在撥號界面輸入“*#*#64663#*#*”，或輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>我的設備>>所有參數中，點擊四次“內核版本” 。
11.問：REDMINote 9有Bootloader鎖嗎？
A：為了提高用戶數據的安全性，保證手機搜索功能的可靠性，防止黃牛批量刷第三方ROM可能導致用戶信息洩露或其他系統問題，REDMINote 9S增加了Bootloader鎖.
12、問：REDMINote 9是否支持Recovery模式清空數據？
A：REDMINote 9支持Recovery模式清除所有數據。進入Recovery模式：關機狀態下，按住音量+電源鍵，直到屏幕出現小米標誌後，鬆開電源鍵，進入Recovery模式。
1．Q：REDMINote 9有什麼特點？
A：REDMINote 9 3D四曲面機身+水波質感，5020mAh大容量充電電池，最大支持18W快充和9W有線反向充電，4800萬AI攝像頭，無線FM收音機，可以聽新聞，音樂，不用耳機講故事；硬件搭載MTK Helio G85八核處理器，6.53英寸護眼屏，分辨率為2340x1080 FHD+，19.5：9比例帶來影院級視覺體驗。
外貌
1．Q：REDMINote 9機身有哪些特點，採用什麼材質？
A：REDMINote 9採用6.53英寸液晶全面屏；屏幕玻璃材質為康寧第五款保護玻璃，機身背部採用一體化3D四曲面設計，同時也比手機背部的金屬外殼輕很多；灰、白、綠顏色支持選擇。
2．Q：REDMINote 9有觸摸按鍵嗎？
A：REDMINote 9沒有觸控按鍵，採用虛擬按鍵方案。
設置路徑：設置>>全屏>>經典導航鍵
3．Q：REDMINote 9有LED指示燈嗎？
答：REDMI手機注9沒有按'噸有一個LED指示燈。
4. Q：REDMINote 9有哪些部件？
A：如圖：
5．Q：REDMINote 9使用什麼規格？可以使用哪些耳機設備？
A：REDMI Note 9 支持 3.5mm 耳機。
6．Q：REDMINote 9的人臉解鎖功能有哪些？
A：REDMINote 9的人臉解鎖可以通過人臉檢測、姿態估計、質量評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等技術，通過高精度智能匹配實現快速安全的人臉解鎖。
風險提示：人臉識別的安全性不如圖形密碼、數字密碼和混合密碼，手機可以通過照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體解鎖。
7.問：REDMINote 9人臉解鎖支持喚醒屏幕嗎？
A：REDMINote 9的人臉解鎖需要在使用後喚醒屏幕。可配合升降喚醒功能使用，實現手機升降解鎖的流暢體驗。建議選擇設置>>顯示>>“喚醒”功能。
8.問：REDMINote 9是否支持自行更換後蓋？
A：REDMINote 9採用一體式機身設計，後蓋和電池不可自行拆裝更換。
9.問：REDMINote 9支持防水嗎？
A：REDMINote 9整機P2i鍍膜IP53技術，支持生活防水防濺。因液體或灰塵侵入而造成的損壞不在保修範圍內。此外，生活防塵防濺功能會因日常磨損而降低，並非永久有效。請勿在潮濕條件下為手機充電。
硬件相關
1.問：REDMINote 9使用的是什麼處理器，性能如何？
A：REDMINote 9搭載MTK Helio G85八核處理器，最高主頻2.0GHz ，MIUI 11系統級定制優化。
2.Q：REDMINote 9前置攝像頭自拍效果如何？
A：REDMINote 9前置1300像素攝像頭，AI人像模式，AI美顏，短片拍攝，可以讓拍攝更具吸引力，可以根據個人喜好定制。
3、問：REDMINote 9後置攝像頭如何？
A：REDMINote 9後置攝像頭採用4800萬攝像頭，設置為48MP+8MP+2MP+2MP，具備AI場景檢測功能、智能超廣角模式和穩定的手持夜拍帶來美妙體驗。
4、問：REDMINote 9支持手勢照片和自定義模型水印嗎？
答：支持。
5、後置攝像頭具體增加了哪些新功能和實現方式？
A：新功能：添加智能後置廣角推薦（識別建築物、合影、塔、雕像）時，彈出吐司：“建議開啟0.6倍超廣角模式”，並根據場景的調優方法。
6.Q：REDMINote 9採用什麼比例屏？
A：REDMINote 9採用19.5：9比例的屏幕（分辨率為1080x2340）。目前市面上大部分應用都可以自動識別手機屏幕的大小和分辨率，實現全屏顯示。少數軟件或者播放視頻可能不能全屏，不能全屏的軟件可以在全屏設置可以強制全屏，無黑邊。
注：如果當前經常使用的App顯示異常和屏幕比例不平衡，可以支持使用
在桌面>>系統工具文件夾>>用戶反饋App提交反饋，模塊選擇更多>>第三方
應用>>選擇對應的應用名稱，並詳細描述App名稱的問題，我們會盡快聯繫App開發者進行適配更新。
7.Q：REDMINote 9屏幕有什麼特點？是否支持防曬、夜幕、護眼模式？
A：REDMINote 9採用6.53英寸液晶護眼屏，分辨率為1080(H)*2340(V)，屏幕比例為19.5:9，支持防曬、夜屏、護眼模式。
8.問：REDMINote 9可以使用什麼樣的SIM卡？是否支持外置 SD 卡？
A：REDMINote 9採用Nano SIM卡+Nano SIM卡+Micro SD卡槽設計。
注1：不建議自行剪卡，可能會導致卡座損壞、無法識別卡或SIM卡無法取出等。
注2：建議通過正規渠道購買Micro SD卡。
9、問：REDMINote 9支持雙卡雙待嗎？
A：REDMINote 9支持雙卡雙待（單通）。雙卡不區分主副卡。
注：是否支持4G由當地運營商網絡決定。
10.問：REDMINote 9支持VoLTE嗎？
A：REDMINote 9支持VoLTE（高清語音和視頻通話）；使用此功能可以讓通話更快，通話質量更好；需要SIM卡運營商支持，地區有VoLTE網絡信號覆蓋。
11.問：REDMINote 9的電池容量是多少？
A：REDMINote 9電池容量為5020mAh大容量。
* 實際情況可能因使用場景和軟件版本而異。
12.Q：REDMINote 9使用什麼數據接口？
A：REDMI Note 9 使用 Type-C USB 可逆連接器端口。
13.問：REDMINote 9支持快充嗎？適配器的標準是什麼？
A：REDMINote 9支持QC3.0，最高18W。
14.問：REDMINote 9支持OTG嗎？
A：REDMINote 9支持OTG功能，還可以連接鍵盤、鼠標等，需要購買Type-C接口的OTG線才能使用。如果用Micro USB接口的OTG線連接Micro USB轉type-c適配器的手機，將無法識別。
15.問：REDMINote 9是否支持NFC（近場通信）？
答：以銷售渠道參數為準。
16.問：REDMINote 9是否支持5GHz頻段的WiFi？
A：REDMINote 9支持2.4Ghz和5Ghz頻段的WiFi，可以滿足WiFi上網的需求。
注意：REDMI Note 9 連接 WiFi 時無法打開手機熱點。
17.問：REDMINote 9支持5G嗎？
答：不支持5G。
18.問：REDMINote 9藍牙版是什麼？是否支持藍牙 HID？
A：REDMINote 9使用藍牙版本BT5.0，支持藍牙HID，可以連接藍牙鼠標、藍牙鍵盤等外接設備。
19.問：REDMINote 9是否支持收音（FM）功能？
A：REDMI Note 9 支持無線廣播 (FM) 功能。可以不戴耳機收聽廣播，可以收聽普通的FM廣播節目，覆蓋87-108mhz的所有頻率。
20.Q：REDMINote 9的標準是什麼？
A：REDMINote 9標配包括：手機主機、電源適配器、保護殼、USB Type-C數據線、三包憑證、導針、插針。
系統相關
1.問：REDMINote 9的內置系統是哪個版本的MIUI？哪個版本是基於Android定制的？
A：REDMINote 9首批搭載MIUI 11穩定版系統，基於Android 10深度定制。
2.Q：REDMI Note 9 是否支持高音量模式？
A：REDMINote 9支持大音量模式。將通話音量調到最大後，向上按音量+鍵，開啟高音量模式。通過底層硬件優化軟件，可以再次增加接收器的音量。同時，REDMINote 9S支持外接放大音量，大大提升了手機的外接播放音量和音質。
3.問：REDMINote 9支持MAC大字體嗎？
A：REDMINote 9支持MAC大字體，老人閱讀大字更輕鬆方便。
打開路徑：系統設置>>顯示>>字體大小>>選擇“大MAC” 。
4.問：什麼是深色模式？
A：REDMINote 9支持深色模式。系統和部分應用的界面以黑色為主，可以減少夜間使用手機的不適感。
注1：開啟深色模式會影響部分屏幕顯示功能；同時，由於部分第三方應用未適配深色模式，可能會出現顯示異常情況。若開啟後相關顯示異常，關閉暗色模式後會恢復正常。通過用戶反饋App提交反饋，以便更好的完善和優化。
注2：打開手機設置-顯示，打開“深色模式”開關，開啟深色模式。
注3：目前深色模式不支持根據時間和剩餘電量自動切換。
5.問：REDMINote 9支持分屏模式嗎？
A：REDMINote 9支持分屏模式。
6.問：REDMINote 9支持極簡模式嗎？
A：REDMINote 9沒有預裝“極簡模式”功能。如需使用，建議從小米應用商店下載安裝“極簡桌面”App，實現極簡模式功能。
7.問：REDMINote 9支持全屏手勢嗎？
A：REDMINote 9支持全屏手勢，支持首次開機直接選擇或進入系統後在系統設置的全屏選項中切換。
8.問：REDMINote 9支持單手模式嗎？
A：REDMINote 9支持單手模式，打開方式：設置>>更多設置>>不同尺寸的單手模式。
打開後，進入單手模式：
1、進入左手單手模式，建議從“桌面鍵”快速滑到“左功能鍵”；
2、右手進入單手模式，建議從“桌面鍵”快速滑到“右功能鍵”。
9.問：REDMINote 9支持雙擊喚醒嗎？
A：REDMINote 9支持雙擊屏幕喚醒（系統默認關閉），需要手動開啟。
打開雙擊喚醒設置路徑：系統設置>>顯示>>雙擊喚醒，如下圖所示。
10.問：REDMINote 9如何進行硬件檢測？
A：REDMINote 9硬件檢測有兩種方式：
方法一：在撥號界面輸入“*#*#64663#*#*”，或輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>我的設備>>所有參數中，點擊四次“內核版本” 。
11.問：REDMINote 9有Bootloader鎖嗎？
A：為了提高用戶數據的安全性，保證手機搜索功能的可靠性，防止黃牛批量刷第三方ROM可能導致用戶信息洩露或其他系統問題，REDMINote 9S增加了Bootloader鎖.
12、問：REDMINote 9是否支持Recovery模式清空數據？
A：REDMINote 9支持Recovery模式清除所有數據。進入Recovery模式：關機狀態下，按住音量+電源鍵，直到屏幕出現小米標誌後，鬆開電源鍵，進入Recovery模式。
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