概述

1. 問：REDMI Note 10有哪些特點？

答：REDMI Note 10採用3D四曲面機身+波浪紋理，擁有5000mAh大容量充電電池，標配33W快充有線充電，關鍵時刻快充，48MP後置主攝，搭載Qualcomm Snapdragon 678，並配有6.43吋護眼屏，帶來戲院級視覺體驗。
 

外觀

1. 問：REDMI Note 10有哪些特點，採用的是什麼材質？

答：REDMI Note 10採用6.43吋LCD全面屏，螢幕玻璃材質為康寧GG3保護玻璃。
 

2. 問：REDMI Note 10有觸控按鍵嗎？

答：REDMI Note 10沒有觸控按鍵，採用虛擬按鍵方案。
設定路徑：[附加設定] >> [全螢幕顯示] >> [按鈕]。
 

3. 問：REDMI Note 10有LED充電指示燈嗎？

答：REDMI Note 10沒有LED充電指示燈。
 

4. 問：REDMI Note 10採用什麼規格耳機？

答：REDMI Note 10支援Type-C耳機，不支援Type-C轉接模擬耳機。
 

5. 問：REDMI Note 10支援AI人臉解鎖功能嗎？

答：REDMI Note 10支援AI人臉解鎖，REDMI Note 10的人臉解鎖可以通過人臉偵測、姿態估計、品質評估、特徵擷取、人臉比對、活體偵測等技術，通過高精度智慧匹配，實現快速、安全的人臉解鎖。
注意：
人臉辨識的安全性不如圖形、數字和混合密碼，手機可以通過照片、長相相似的人或特徵相似的物體解鎖。
 

6. 問：REDMI Note 10防水嗎？

答：防水等級為IP53，支援普通生活防濺水。另外，生活防塵防潑水功能會因日常磨損而降低，並非永久有效。請勿在潮濕的環境下為手機充電。
 

7. 問：使用標準充電器為REDMI Note 10充滿電需要多長時間？

答：在實驗室測試環境下90分鐘即可充滿電。
 

8. 問：REDMI Note 10的包裝內容有什麼？

答：REDMI Note 10 / 電源充電器 / USB Type-C 線 / SIM卡插針 / 保護殼 / 入門指南 / 保固卡。
 

硬體相關

1. 問：REDMI Note 10前置相機自拍效果如何？

答：REDMI Note 10前置13MP相機，支援AI人像模式，可以更有創意地表達情感。
 

2. 問：REDMI Note 10後置相機怎麼樣？

答：REDMI Note 10後置相機採用48M（主鏡頭）+8M（超廣角鏡頭）+2M（景深鏡頭）+2M（微距鏡頭），可在多種場景下創造更好的影像。
 

3. 問：REDMI Note 10支援EIS電子防手震嗎？

答：支援EIS防手震，前置鏡頭和超廣角相機支援。
 

4. 問：為什麼REDMI Note 10在人像模式下拍照時預覽圖不會呈現虛化效果？

答：出於電量和效能的綜合考慮，REDMI Note 10在拍攝人像照片時不會在預覽狀態下呈現虛化效果，拍攝結束後，拍攝出的人像照片會呈現背景虛化效果。
 

5. 問：REDMI Note 10採用的是什麼螢幕？

答：REDMI Note 10採用1080(H)*2400(V)解析度屏幕，目前市面上大部分APP都能自動識別手機屏幕大小和解析度，少數軟體或者播放視頻可能無法全屏，不能全屏的軟體可以在全螢幕設定裡強制全螢幕，無黑邊。
注意：
若目前常用APP出現顯示異常及螢幕比例不平衡問題，建議可以在[桌面] >> [系統工具資料夾] >> [服務與回饋]中提交回饋，模組中選擇[更多] >> [第三方應用程式] >> 選擇對應應用程式名稱，並詳細描述出現問題的APP名稱，APP開發者將會進行適配更新。
 

6. 問：REDMI Note 10螢幕有什麼特色功能？支援陽光螢幕、深色模式、護眼模式、色溫調節嗎？

答：REDMI Note 10採用6.43吋LCD護眼屏，解析度為1080（H）*2400（V）。支援陽光屏、深色模式、護眼模式。
 

7. 問：REDMI Note 10可以使用哪一種SIM卡？ 它支援外部Micro SD卡嗎？

答：REDMI Note 10採用Nano SIM卡+Nano SIM卡+Micro SD卡槽設計，支援Micro SD卡。
注意：
不建議自行剪卡，這樣可能會造成卡座損壞、無法識卡、SIM卡無法取出等。
 

8. 問：REDMI Note 10支援5G和eSIM卡嗎？

答：REDMI Note 10不支援5G 網路或eSIM卡。
 

9. 問：REDMI Note 10支援VoLTE嗎？

答：REDMI Note 10支援VoLTE（高清語音和視訊通話）。使用此功能可以使通話速度更快，通話品質更好。它需要SIM卡運營商支援，並且所在地區有VoLTE網路訊號覆蓋。
 

10. 問：REDMI Note 10支援VoWiFi嗎？

答：REDMI Note 10不支援VoWiFi。
 

11. 問：REDMI Note 10支援雙天線嗎？訊號表現怎麼樣？

答：不支援雙天線。
 

12. 問：REDMI Note 10電池容量是多少？

答：REDMI Note 10電池容量為5000mAh大容量。
注意：
實際情況可能因使用情境和軟體版本而異。
 

13. 問：REDMI Note 10支援快充嗎？適配器規格是什麼？

答：REDMI Note 10支援QC4.0和QC3.0快充協議。
 

14. 問：REDMI Note 10支援NFC（近場通訊）嗎？

答：REDMI Note 10不支援NFC功能。
 

15. 問：REDMI Note 10支援Wi-Fi Direct/Wi-Fi Display嗎？支援2.4GHz /5GHz Wi-Fi嗎？

答：REDMI Note 10支援Wi-Fi Direct/Wi-Fi Display、2.4GHz/5GHz Wi-Fi。
 

16. 問：REDMI Note 10的藍牙版本是多少？

答：REDMI Note 10支援藍牙5.0版本和藍牙HID，可連接藍牙滑鼠、藍牙鍵盤等外部裝置。
 

17. 問：REDMI Note 10支援哪些藍牙音訊協定？

答：REDMI Note 10支援SBC、AAC、SDAC。
 

18. 問：REDMI Note 10支援收音機功能嗎？

答：REDMI Note 10支援外接FM。
 

19. 問：REDMI Note 10支援哪些全球頻段？

答：4G：LTE FDD B1/2/3/4/5/7/8/20/28；
4G：LTE TDD B38/40/41（2535-2655MHz）；
3G：WCDMA B1/2/4/5/8；
2G：GSM 850 900 1800 1900 MHz。
 

系統相關

1. 問：REDMI Note 10出廠系統版本是MIUI12嗎？

答：基於Android 11的MIUI 12。
 

2. 問：REDMI Note 10支援語音助理嗎？

答：REDMI Note 10支援Google Assistant。
 

3. 問：REDMI Note 10支援大音量模式嗎？

答：REDMI Note 10支援大音量模式，將通話音量調至最大後，向上按音量+鍵即可開啟大音量模式。通過軟體配合底層硬體優化，可再次調高聽筒音量。同時REDMI Note 10支援外放音量，大幅提升手機外放音量和音質。
 

4. 問：REDMI Note 10支援大MAC字體嗎？

答：REDMI Note 10支援大MAC字體，讓老人閱讀大字更輕鬆方便。
開啟路徑：[系統設定] >> [顯示] >> [文字大小] >> 選擇[大MAC]。
 

5. 問：REDMI Note 10支援分割畫面模式嗎？

答：REDMI Note 10支援分割畫面模式。
 

6. 問：REDMI Note 10支援全螢幕手勢嗎？

答：REDMI Note 10支援全螢幕手勢，可以在首次開機時直接選擇，也可以進入系統後在系統設定的全螢幕選項中切換。
 

7. 問：REDMI Note 10支援單手模式嗎？

答：REDMI Note 10支援單手模式，開啟方法：[設定] >> [其他設定] >> [單手模式]，可以選擇使用不同的尺寸。
 

8. 問：REDMI Note 10支援雙擊喚醒嗎？

答：REDMI Note 10支援雙擊螢幕喚醒（系統預設為關閉），需手動開啟。
開啟雙擊螢幕喚醒設定路徑：[系統設定] >> [鎖定螢幕] >> [雙擊螢幕喚醒]。
 

9. 問：REDMI Note 10支援超級桌布嗎？

答：REDMI Note 10支援超級桌布。
 

10. 問：REDMI Note 10如何進行硬體檢測？

答：REDMI Note 10的硬體偵測有兩種方式：
方法一：在撥號介面輸入「*#*#64663#*#*」，或輸入「*#*#6484#*#*」；
方式二：在[設定] >> [關於手機] >> [所有規格]，點選四次[核心版本]。
 

11. 問：REDMI Note 10有Bootloader 鎖定嗎？

答：為了提升您的資料的安全性，確保找手機功能的可靠性，防止資訊外洩或出現其他系統問題，REDMI Note 10加入了Bootloader鎖定。
 

12. 問：REDMI Note 10支援恢復模式清空資料嗎？

答：Red mi Note 10支援恢復模式清除所有資料。
進入恢復模式：關機狀態下，按住音量+電源鍵，待螢幕顯現LOGO後放開電源鍵，進入恢復模式。