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小米公告欄(物流、服務)

公告:

選用PayPal支付的用戶,煩請不要勾選PayPal下單頁面中“寄到我的帳單地址”選項,如勾選,派送時間將會延遲。

【香港維修中心佛誕假期營業時間公告】

5月9日 公眾假期休息

物流公告:

2022年5月2日為勞動節假期,物流暫停發貨,訂單將於5月3日開始陸續派送。
2022年5月9日為佛誕假期,物流暫停發貨,訂單將於5月10日開始陸續派送。

【物流公告】

順豐香港於2022年3月23日起,全面恢復本地上門收派服務。而過去14天内曾有確診個案的樓宇,客戶可選擇在處所樓下與順豐香港收派員交收快件,或安排於順豐香港自營網點自取。另外,所有隔離中心及社區治療設施的上門收派服務仍然暫停。仍然暂停收派的樓宇请见以下链接:

詳情請查看:
//htm.sf-express.com/hk/tc/news/detail/Latest-Service-Arrangements-To-door-Delivery-Service-Fully-Resumed/

因應本港近日2019冠狀病毒病疫情漸趨嚴峻,小米授權服務中心將做出以下調整, 直至另行通知為止:

  1. 進入小米授權維修中心請配合測量體溫和掃描安心出行;
  2. 小米授權維修中心營業時間(週一至週六)由早上11時至晚上8時改為早上11時至晚上6時(公眾假不營業)
  3. 營業時間維修中心將實行限流,請客戶尽量於到訪時間的至少24小時前, 透過客戶服務熱線 852-30773620預約時間前往維修中心,未提前預約的客戶,如遇維修中心限額人數達到上限,客戶需要等待下一批次籌號登記;
  4. 如客戶未能等待下一批次的籌號登記,請於指定櫃位留下聯繫方式和送修產品,我們將在當天內與您聯絡確認,當您的產品完修後,我們將第一時間與您聯絡;
  5. 維修中心將每日實行對公共區域嚴格消毒以保障公共衛生安全;
  6. 如客戶在疫情防控期間有任何的服務問題,歡迎隨時與小米客戶服務熱線 852-30773620聯絡。

小米為每一位用戶提供真誠的服務,非常感謝您選用小米產品,謝謝您的理解和配合!

【服務】

為了給客户提供更好的服務體驗,保證客戶使用的便捷,本站“預約維修服務”於2021年12月31日至2022年3月1日期間進行技術維護,維護期間“預約維修服務”暫停使用。如對您造成不便敬請諒解。有關詳細信息,請聯系線上客服或致電3077-3620。

受新冠狀病毒疫情影響,小米授權服務中心提供之維修服務可能會有一定程度延遲。如對客人造成不便敬請諒解。有關詳細信息,請聯系線上客服或致電3077-3620。

【米家門店營業時間調整】

因應本港疫情情況嚴重,米家及部份米店營業時間有所更改,由明天8/2開始
小米之家旺角創興廣場直營店,更新後營業時間: 11:30-20:30
小米之家銅鑼灣直營店 更新後營業時間: 11:30-20:00
小米之家元朗YOHO MALL直營店 更新後營業時間: 11:30-20:30
小米之家東港城專賣店 營業時間: 12:00-20:00 (原11:00-21:00)
小米之家黃大仙中心專賣店 營業時間: 12:00-20:00 (原11:00-21:00)
小米之家大埔超級城專賣店 營業時間: 12:00-20:00 (原11:00-21:00)
小米之家荃灣廣場專賣店 營業時間: 12:00-20:00 (原11:00-21:00)
小米之家觀塘廣場專賣店 營業時間12:00-20:00 (原11:00-21:00)
小米之家屯門市廣場專賣店 營業時間: 12:00-20:00 (原11:00-21:00)
令客戶滿意是我們小米的首要任務。感謝您的理解同支持。