Τι να κάνετε αν η οθόνη είναι κενή κατά την προβολή αναπαραγωγής στο Xiaomi Home Secure;
*This page is automatically translated from English articles.
Εάν η διεπαφή αναπαραγωγής εμφανίζει λευκή οθόνη και δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγγραφές μετά την αγορά του Xiaomi Home Secure, ανατρέξτε στα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Το Xiaomi Home Secure ξεκινά να καταγράφει και να ανεβάζει στο cloud μόνο όταν ανιχνεύεται κίνηση ή δραστηριότητα εντός της περιοχής παρακολούθησης. Εάν μόλις έχετε εγγραφεί, περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να ανιχνευτεί κίνηση και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για να δείτε αν είναι διαθέσιμη η αναπαραγωγή.
2. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι online και συνδεδεμένη σε ένα σταθερό δίκτυο; διαφορετικά, οι εγγραφές cloud δεν μπορούν να φορτωθούν.
3. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι η υπηρεσία Xiaomi Home Secure έχει ενεργοποιηθεί με επιτυχία και εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της έγκυρης περιόδου συνδρομής. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει την κάμερα στην υπηρεσία Xiaomi Home Secure.
4. Δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το Xiaomi Home App, ή να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά πριν ελέγξετε πάλι την αναπαραγωγή. Επιβεβαιώστε ότι το Xiaomi Account που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του Xiaomi Home Secure είναι το ίδιο με αυτό που είναι αυτή τη στιγμή συνδεδεμένο με την κάμερα; βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε συνδεθεί σε λάθος λογαριασμό.
5. Ελέγξτε αν το δίκτυο του τηλεφώνου σας είναι σταθερό. Μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και να δοκιμάσετε ξανά.
6. Παρακαλούμε ενημερώστε το Xiaomi Home App στην πιο πρόσφατη έκδοση για να αποφύγετε πιθανά προβλήματα συμβατότητας.
7. Επαναφέρετε την κάμερα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και προσθέστε την ξανά στην Xiaomi Home App.
8. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενδέχεται να σχετίζεται με τη φόρτωση δεδομένων υπηρεσίας ή τον συγχρονισμό λογαριασμού. Παρακαλούμε υποβάλετε σχόλια και συνδεθείτε στην Xiaomi Home App, και περιμένετε υπομονετικά για τη μελλοντική ενημέρωση του συστήματος.
Βοηθάει;
Ναι
Όχι