Γιατί η εφαρμογή Xiaomi Home εμφανίζει το Mijia Smart Air Purifier Max ως εκτός σύνδεσης;
*This page is automatically translated from English articles.
Εάν η εφαρμογή Xiaomi Home εμφανίζει το Mijia Smart Air Purifier Max εκτός σύνδεσης, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων:
1. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη λειτουργεί.
2. Ελέγξτε το δίκτυο Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά και ότι ο καθαριστής βρίσκεται εντός της περιοχής κάλυψης Wi-Fi.
3. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά (αφήστε χρόνο για να αποφορτιστεί η παροχή ρεύματος). Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επαναφέρετε το Wi-Fi του καθαριστή και να το επανασυνδέσετε στο δίκτυό σας μέσω της εφαρμογής Xiaomi Home.
4. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ρυθμίσεις τείχους προστασίας, φιλτράρισμα MAC ή λειτουργίες απομόνωσης δικτύου στο δρομολογητή που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη σύνδεση του καθαριστή.
5. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Xiaomi Home είναι ενημερωμένη και ότι το υλικολογισμικό του καθαριστή είναι ενημερωμένο. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει τη συνδεσιμότητα.
6. Μετακινήστε τον καθαριστή πιο κοντά στο δρομολογητή εάν το σήμα Wi-Fi είναι αδύναμο και αποφύγετε να τον τοποθετήσετε κοντά σε χοντρούς τοίχους ή μεταλλικά αντικείμενα που μπορεί να επηρεάσουν την ισχύ του σήματος.
7. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Μερικές φορές τα προβλήματα του δρομολογητή μπορεί να εμποδίσουν προσωρινά τη σύνδεση συσκευών.
8. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από όλα τα βήματα, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης μετά την πώληση για περαιτέρω βοήθεια.
Βοηθάει;
Ναι
Όχι