Εάν οι τιμές PM2.5 που εμφανίζονται στο Mijia Smart Air Purifier Max είναι ανακριβείς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων:
1. Ελέγξτε εάν η πόρτα του διαμερίσματος του αισθητήρα σωματιδίων λέιζερ στο πίσω μέρος της μονάδας είναι βρώμικη ή φραγμένη. Εάν είναι βρώμικο ή φραγμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μη αιχμηρό εργαλείο για να ανοίξετε την πόρτα του διαμερίσματος του αισθητήρα σωματιδίων λέιζερ και να καθαρίσετε το φίλτρο και τον αισθητήρα με πιστόλι αέρα ή στεγνωτήρα μαλλιών (μην χρησιμοποιείτε ζεστό αέρα). Αφού ολοκληρωθεί ο καθαρισμός, συναρμολογήστε ξανά τη συσκευή και πραγματοποιήστε δοκιμές.
2. Διαφορετικές μετρήσεις στο ίδιο περιβάλλον για πολλαπλούς καθαριστές αέρα και διαφορετικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες όπως το υψόμετρο, μπορούν επίσης να προκαλέσουν διαφορετικές μετρήσεις. Μπορείτε να τα δοκιμάσετε όλα σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας και με διαφορετικά επίπεδα καπνού. Εάν η τιμή σφάλματος αυξάνεται γραμμικά, υποδηλώνει δυσλειτουργία του αισθητήρα σωματιδίων λέιζερ. Εάν η τιμή σφάλματος βρίσκεται εντός ενός συγκεκριμένου εύρους, θεωρείται φυσιολογική.
3. Ένα βρώμικο ή ακατάλληλα τοποθετημένο φίλτρο μπορεί να προκαλέσει λανθασμένη ανάγνωση των επιπέδων PM2.5 του καθαριστή. Ελέγξτε εάν το φίλτρο έχει τοποθετηθεί σωστά. Εάν η κασέτα φίλτρου είναι βουλωμένη ή έχει υπερβεί τη συνιστώμενη διάρκεια ζωής της, αντικαταστήστε την.
4. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή και βεβαιωθείτε ότι τόσο το υλικολογισμικό της συσκευής όσο και η εφαρμογή Xiaomi Home είναι ενημερωμένα στην πιο πρόσφατη έκδοση.
5. Μετά την επαναφορά της συσκευής, ελέγξτε αν επανέρχεται στο κανονικό.
6. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης μετά την πώληση.