*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous constatez que vos données mobiles sont consommées de manière excessive sur votre Redmi Note 10 Pro
, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour. Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bogues, des correctifs de sécurité et des améliorations qui peuvent résoudre des problèmes au niveau du logiciel ;
2. Vérifiez l'état d'utilisation des données mobiles en ouvrant l'application [Sécurité] >> [Utilisation des données] >> [Statistiques d'utilisation des données]. Vous pouvez surveiller en temps réel l'arrière-plan pour les logiciels qui consomment trop de trafic. S'il y a une application qui consomme trop de données mobiles, appuyez sur l'application et désactivez [Données mobiles] ;
3. Désactivez le démarrage automatique pour les applications qui ne sont pas souvent utilisées en accédant à [Paramètres] >> [Applications] >> [ Autorisations] >> [Démarrage automatique] >> désactiver les applications ;
4. Vérifiez les paramètres de synchronisation des applications qui téléchargent automatiquement le contenu. Si vous avez activé [Données de synchronisation automatique], allez dans [Paramètres] >> [Comptes et synchronisation] >> activez [Wi-Fi uniquement] ;
5. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en accédant à [Paramètres] >> [À propos du téléphone] >> [Réinitialisation d'usine]. Veuillez noter que cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors n'oubliez pas de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, nous espérons que vous pourrez nous faire part de vos commentaires en accédant à [Paramètres]>> [Services et commentaires] et attendre les futures mises à jour.
Conseil d'ami :
Vous pouvez configurer la limite de données en ouvrant l' application [Sécurité] >> [Utilisation des données] >>[Paramètres] >> [Forfait de données].
