FAQ sur la Xiaomi Smart Kids WatchXiaomi Smart Kids Watch, FAQ
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1.Q : Comment est l'apparence de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :La Xiaomi Smart Kids Watch ressemble à ce qui suit :
2.Q :Comment installer / retirer la carte SIM de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Installation de la carte SIM :
1.Retirez le porte-cartes du corps de la montre avec l'outil ;
Retrait de la carte SIM : Utilisez l'outil pour retirer le porte-carte du boîtier de la montre.
3.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch possède-t-elle une carte SIM intégrée ?
R : Il n'y a pas de carte SIM intégrée dans la Xiaomi Smart Kids Watch. La carte SIM doit être achetée séparément par l'utilisateur.
4.Q :Quel type de carte SIM Xiaomi Smart Kids Watch prend-il en charge ?
R : La carte Nano-SIM standard est prise en charge. Veuillez ne pas utiliser le coupe-carte pour insérer la carte dans la fente de la montre, sinon la carte SIM pourrait ne pas être insérée et retirée correctement et la fente pourrait être endommagée.
Il prend en charge le réseau 4G.
(La carte SIM doit être activée avec la fonction de flux de données, il est recommandé que le forfait Internet de flux de données soit supérieur à 100 Mo, la consommation réelle du trafic est soumise à l'utilisation réelle)
Notes:
La fonction VoLTE ne peut pas être utilisée après la désactivation du trafic de données de la carte SIM, veuillez ne pas la désactiver.
5.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge l'échange à chaud de carte SIM ?
R :La Xiaomi Smart Kids Watch ne prend pas en charge l'échange à chaud de carte SIM, veuillez redémarrer la montre lorsque vous réinsérez la carte SIM.
6.Q : Comment est le positionnement de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : La montre prend en charge le positionnement 8 fois : GPS + Beidou + Station de base + Wi-Fi + A-GPS + Détection de gravité + Positionnement intérieur + Positionnement assisté par prise de vue.
Utilisation liée
1.Q : Comment Xiaomi Smart Kids Watch démarre / éteint / verrouiller l'écran ?
R : Démarrage : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, une animation apparaîtra pour indiquer un démarrage réussi. (La montre démarre automatiquement lorsqu'elle est en charge à l'état d'arrêt.)
Désactiver:
un. Si la montre est insérée dans la carte SIM et a été couplée, la montre ne prend pas en charge un appui long sur le bouton latéral pour l'éteindre, vous pouvez contrôler la montre pour qu'elle s'éteigne sur l'application Xiaomi Kids ;
b. Si la montre n'est pas insérée dans la carte SIM, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant environ 5 secondes pour l'éteindre.
L'application Xiaomi Kids peut être utilisée comme suit : Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→ → Éteindre la montre →Sélectionnez « éteindre » et confirmez, la montre s'éteindra immédiatement et ne démarrera pas automatiquement. Vous pouvez également faire glisser votre doigt vers le haut et vers le bas pour sélectionner « Allumer automatiquement en * h » et confirmer (1 ~ 12 heures), puis la montre s'éteindra immédiatement et démarrera automatiquement après ** heures.
Redémarrer:
1. Montre→Réglage→Redémarrer la montre Redémarrer la montre Redémarrez-la ;
2. Lorsque la montre semble anormale, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour forcer un redémarrage.
Écran de verrouillage :
Le verrouillage de l'écran peut être effectué en couvrant tout l'écran de la montre avec votre main ou en utilisant le bouton d'alimentation pour verrouiller l'écran. (L'écran s'assombrit après 10 secondes d'inactivité et se verrouille automatiquement après 2 secondes d'inactivité)
2.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge le démarrage à distance ?
R : Xiaomi Smart Kids Watch ne prend pas en charge le démarrage à distance lorsque la montre est éteinte, mais vous pouvez configurer un arrêt à distance et configurer un démarrage régulier via l'application.
Étapes de configuration : Application Xiaomi Kids →Gestion de la → montre → Éteindre la montre → Faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas pour sélectionner « Allumer automatiquement en * h » et confirmez (1 ~ 12 heures), la montre s'éteindra immédiatement et démarrera automatiquement après xx heures.
3.Q :Comment juger si la Xiaomi Smart Kids Watch est connectée avec succès ?
R :Vous pouvez glisser vers le haut en bas de l'écran de numérotation (écran de l'horloge) et juger par le symbole de signal dans la barre de notification de la montre (image ci-dessous), si le réseau est anormal, vous pouvez essayer de redémarrer la montre ou de remplacer la carte SIM.
4.Q :Comment trouver le code QR sur ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Si vous n'êtes pas couplé, branchez une carte ou connectez-vous à wi, vous pouvez glisser vers la gauche ou la droite sur l'écran de l'horloge de la montre pour trouver « Téléphone » ou « Voix » et appuyer dessus pour afficher le code QR. Ou appuyez sur le bouton d'alimentation sur la page de l'horloge de la montre pour accéder à la page de l'application de la montre, trouvez l'application de code QR et cliquez dessus pour afficher le code QR.
Dans l'état couplé, entrez dans la page de l'horloge de l'affichage de la montre, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour accéder à la page de l'application de la montre, recherchez l'application QRcode et cliquez dessus pour afficher le code QR.
Si la montre est déjà couplée, en plus de trouver le code QR sur la montre, vous pouvez également accéder à l' application Xiaomi Kids → Mon → Ajouter un membre de la famille pour le membre de la famille qui est déjà lié. Les nouveaux membres de la famille doivent être approuvés par l'administrateur avant de pouvoir rejoindre le groupe familial.
5.Q : Quels comptes prenez-vous en charge sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge le compte Xiaomi.
6.Q :Comment appairer ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : La méthode est la suivante :
1. Recherchez « Xiaomi Kids » dans la boutique d'applications Google ou « Xiaomi Kids » dans l'App Store d'Apple pour télécharger et installer l'application Xiaomi Kids.
2.Insérez la carte Nano-SIM dans la montre et allumez-la, attendez que l'heure de la montre s'affiche correctement.
3. Ouvrez l' application Xiaomi Kids → Mon → Ajouter un appareil (si vous avez déjà lié la montre, Mon → Ajouter un appareil dans le coin supérieur droit) → scannez le code QR sur la montre pour l'associer.
(L'interface du code QR s'affiche automatiquement lorsque la montre est allumée dans un état non lié. Si vous avez quitté l'interface du code QR ou si la montre a été liée, affichez à nouveau les étapes du code QR : interface de numérotation (interface de l'horloge) cliquez sur le bouton d'alimentation →application QRcode)
4.Une fois que la montre a reçu la demande de liaison, appuyez sur le bouton d'alimentation de la montre comme demandé par le cadran de la montre pour terminer la liaison.
5. Après la liaison, remplissez les informations sur le bébé peut être utilisé normalement.
Remarque : Xiaomi Smart Kids Watch ne prend en charge que la lecture de code QR pour regrouper jusqu'à 10 montres Xiaomi Smart Kids avec un seul compte.
7.Q :Comment dissocier ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : La méthode de dissociation est la suivante :
1.In application Xiaomi Kids→gestion →de la montre→ cliquez sur le bouton Dissocier pour dissocier.
2.Si vous souhaitez dissocier d'autres personnes, l'administrateur peut cliquer sur la personne spécifique dans l'application Xiaomi Kids→Mon→carnet d'adresses et choisir de supprimer le membre.
8.Q :Comment passer et recevoir des appels vocaux/vidéo sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Pour passer un appel vocal/vidéo sur la montre : Faites glisser votre doigt jusqu'à l'écran du téléphone (balayez vers la gauche sur l'écran de numérotation (écran de l'horloge)) dans la liste des fonctionnalités, entrez et sélectionnez le contact correspondant et appuyez sur l'appel vocal/vidéo pour passer l'appel.
Pour répondre à un appel vocal/vidéo sur votre montre : lorsque vous recevez un appel entrant, appuyez sur le bouton correspondant à l'écran pour répondre ou raccrocher l'appel
vocal
/vidéo.
Passer un appel vocal/vidéo à partir du téléphone : application Xiaomi Kids →Messages →Sélectionnez Téléphone/Appel vidéo ; La montre recevra une demande d'appel et l'enfant pourra choisir de répondre ou de refuser l'appel.
Téléphone pour répondre à un appel vocal/vidéo : lorsque vous recevez un appel entrant, appuyez sur le bouton correspondant à l'écran pour répondre ou raccrocher l'appel vocal/vidéo.
Notes:
1. Lorsque la montre est connectée au WiFi, la fonction d'appel vidéo donne la priorité au réseau Wi-Fi ; lorsqu'elle n'est pas connectée au WiFi, la fonction d'appel vidéo utilise le trafic de données de la carte SIM à l'intérieur de la montre.
2. Pour protéger les yeux de votre enfant, la durée maximale des appels vidéo est de 10 minutes à chaque fois.
9.Q :Comment envoyer/recevoir de la voix sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Faites glisser votre doigt jusqu'à l'écran du message vocal dans la liste des fonctions (balayez vers la gauche sur l'écran de numérotation (écran de l'horloge)), entrez et sélectionnez le contact correspondant et cliquez sur le message pour envoyer et recevoir de la voix.
10.Q :Comment ajouter des membres de la famille et appeler des membres à Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Étapes à suivre pour ajouter : Application Xiaomi Kids →Mon carnet → adresses →Ajouter des contacts →Sélectionnez le membre.
Actuellement, Xiaomi Smart Kids Watch peut ajouter jusqu'à 10 membres de groupe, 40 membres d'appel et 10 amis de montre.
11.Q :Que signifie « contact principal » sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : « Contact principal » est le contact que la montre sélectionne comme premier contact après l'ouverture de la fonction téléphone. Le « contact principal » peut être modifié dans l'application.
12.Q :Comment Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle appeler à l'aide avec une touche ?
R :Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, la montre vibrera et un message de détresse d'urgence sera envoyé, le téléphone du parent lié recevra une alerte de détresse et le téléphone affichera un écran de notification avec animation.
Note: La montre doit être insérée dans la carte SIM avant de pouvoir utiliser cette fonction.
13.Q :Comment puis-je charger ma Xiaomi Smart Kids Watch et vérifier le solde de ma facture de téléphone ?
R : Recharge : L'application Xiaomi Kids ne prend actuellement pas en charge la recharge, veuillez contacter votre opérateur pour la recharge.
14.Q :Quelles sont les fonctionnalités prises en charge par Xiaomi Smart Kids Watch après avoir ajouté des amis ? Comment puis-je ajouter un ami ?
R : R : Les deux montres s'ajoutent automatiquement à leurs contacts et peuvent passer des appels l'une à l'autre, envoyer des chats vocaux et consulter le classement des podomètres de leurs amis.
Étapes à suivre pour ajouter un ami :
Méthode 1 : Balayez vers la gauche sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), allez dans Téléphone/Voix→se faire des amis→Toucher, activez la fonction « Toucher » sur les deux montres, rapprochez les deux montres et attendez quelques instants avant de les ajouter automatiquement.
Méthode 2 : Balayez vers la gauche sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), allez dans Téléphone/Voix→se faire des amis→Captcha, sélectionnez inviter des amis, indiquez le code de vérification au porteur de la montre B, sélectionnez « accepter l'invitation », entrez le code de vérification du titulaire A, confirmez après avoir entré, les deux parties seront automatiquement ajoutées.
Méthode 3 : Application Xiaomi Kids →Mon carnet d→'adresses → Ajouter des contacts → Sélectionnez « Ajouter un ami de la montre →Entrez le numéro de la montre de l'autre personne ou scannez le code QR de la montre de l'autre personne (faites glisser votre doigt vers le haut en bas de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) → code QR) pour terminer l'amitié.
Supprimer de l'ami de la montre : Application Xiaomi Kids→Mon carnet d→adresses→Regarder l'ami→Supprimer des amis de la montre
15.Q :Puis-je transférer mes autorisations d'administrateur pour Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Vous pouvez transférer votre compte en vous connectant à votre compte administrateur d'origine et en accédant à l'application Xiaomi Kids→Mon→carnet d'adresses→cliquez sur le membre du groupe que vous souhaitez transférer→sélectionnez Transférer les autorisations d'administrateur.
Si vous n'avez que des membres Call, vous ne pouvez pas les transférer. Vous devez rejoindre le groupe familial avant de pouvoir les transférer.
16.Q :L'écran de la Xiaomi Smart Kids Watch supporte-t-il les gants ou les mains mouillées ? La montre à écran tactile fonctionnera-t-elle ?
R :Le port de gants et le fait d'avoir les mains mouillées peuvent affecter la sensibilité de l'écran tactile. Il n'est pas recommandé de porter des gants, d'avoir les mains mouillées ou d'avoir du liquide sur la surface de l'écran pour faire fonctionner la montre.
Les gants à écran tactile ne sont pas recommandés car la zone tactile des gants à écran tactile est relativement grande, tandis que la zone de détection de chaque fonction sur l'écran de nos montres est petite et peut facilement être touchée par erreur et affecter l'expérience d'utilisation de la montre.
17.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la modification des affichages de montre, des formats d'horloge ?
R :Pour modifier l'affichage de la montre, appuyez longuement sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), puis appuyez sur les flèches gauche et droite pour modifier les affichages de la montre, ou accédez à Réglage de la montre →commutateur de cadran→appuyez sur les flèches gauche et droite pour modifier les affichages de la montre.
Le format de l'horloge peut être commuté pour prendre en charge la sélection de systèmes de 12 heures et de 24 heures. Chemin de réglage : Réglage de la montre→Format de l'horloge→Sélectionnez 12 heures ou 24 heures.
18.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge le réglage de la luminosité de l'écran et de la durée de la luminosité ?
R :Vous pouvez régler la luminosité de l'écran de la montre en appuyant sur le bouton d'alimentation dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Réglage → luminosité → faire glisser pour régler la luminosité et appuyez sur le « √ » de confirmation en bas. Le temps de luminosité de l'écran de la montre n'est pas réglable, la valeur par défaut est de verrouiller l'écran automatiquement après 10 secondes d'inactivité.
19.Q :Prend-il en charge le réglage du volume et de la sonnerie de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Réglage → volume → sonnerie d'appel, sonnerie d'alarme, volume du système sont pris en charge.
20.Q :Comment régler une alarme sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), appuyez sur le bouton d'alimentation pour entrer dans la liste des applications→Paramètres→Alarme→ajouter une alarme, vous pouvez régler l'heure de l'alarme, sélectionner le mode de répétition de l'alarme (du lundi au dimanche), vous pouvez définir jusqu'à dix alarmes et prendre en charge la suppression de l'alarme.
Vous pouvez définir jusqu'à dix alarmes et supprimer des alarmes. L'alarme ne peut être réglée que sur la montre, mais pas sur l'application Xiaomi Kids.
21.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge les méthodes de rappel de configuration ?
R :Vous pouvez définir la méthode de rappel dans Réglage→Rappel→Sélectionnez Sonnerie et vibration, sonnerie et vibration sur la montre.
Les méthodes d'alerte sont les mêmes pour le rappel d'appel entrant et le rappel d'alarme.
22.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la gestion des applications (contrôle des fonctionnalités) ?
R : Non.
23.Q :Comment accéder à la page Applications sur Xiaomi Smart Kids Watch ? Comment puis-je trouver les applications installées ?
R :Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté de la montre à partir de n'importe quelle page pour accéder à la page de l'application.
24.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la Watch Find Watch ?
R : La fonction Find Watch est disponible dans l'application Xiaomi Kids. Lorsque la fonction Rechercher une montre est activée, la montre émet un son pour faciliter la recherche de la montre.
Mode d'emploi : Application Xiaomi Kids→Messages→(dans la carte de montre correspondante) Trouver une montre
Note: Si vous ne trouvez pas votre montre, vous pouvez d'abord localiser votre montre si elle est en ligne, puis utiliser la fonction Rechercher une montre pour faire sonner la montre à moins de 10 mètres de cet emplacement.
25.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la connexion Wi-Fi ?
R : La connexion Wi-Fi est prise en charge, seul le Wi-Fi 2,4 GHz est pris en charge, le Wi-Fi crypté d'entreprise et le WiFi 5 GHz ne sont pas pris en charge.
Étapes de connexion :
Méthode 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications du côté de la montre ->Paramètres→Wi-Fi →Activez le commutateur Wi-Fi et sélectionnez le Wi-Fi auquel vous devez vous connecter et entrez le mot de passe.
Méthode 2 : Faites glisser de haut en bas sur le bas de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) - appuyez longuement sur l'icône Wi-Fi pour sélectionner le Wi-Fi auquel vous devez vous connecter et entrez le mot de passe.
26.Q :Comment configurer NPD à l'école sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→→NPD. Lorsque la montre est réglée pour allumer et éteindre automatiquement l'anti-perturbation à l'école, elle ne peut que vérifier l'heure et envoyer un SOS tout en conservant la fonction de localisation ; Les parents peuvent contacter leur enfant après avoir désactivé l'anti-perturbation à distance.
Si des périodes NPD personnalisées sont définies, la montre entrera automatiquement dans l'état anti-perturbation pendant la période, quel que soit l'emplacement.
27.Q :Comment définir le mode de localisation sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→→Mode de localisation, la durée de la montre est différente selon les modes.
28.Q :Comment régler le temps de mise hors tensionsur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→ > temps de mise hors tension. Pendant la période d'hibernation, la montre sera éteinte, si vous le souhaitez, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour allumer la montre et l'utiliser normalement, lorsqu'elle est encore en période d'hibernation, la montre s'éteindra à nouveau après 15 minutes sans porter ou dans un état statique, Il ne peut pas être mis en veille prolongée lors de la charge. Il est recommandé d'éteindre la montre lorsqu'elle est en veille pour prolonger l'autonomie en veille.
29.Q :Comment définir la réponse automatiquesur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids →Liste blanche My→Call→Réponse automatique
30.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle recevoir des SMS ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la réception de messages SMS :
1. Lorsque la montre reçoit un SMS, vous pouvez l'afficher dans sa boîte de réception et y répondre.
2. Actuellement, seuls les membres de la famille peuvent répondre aux messages SMS, les autres messages SMS ne prennent pas en charge les réponses (seules les réponses vocales/émotionnelles sont prises en charge)
Pour gérer plus facilement les messages SMS, l'application Xiaomi Kids peut configurer une liste blanche de messages SMS dans l' application Xiaomi Kids → la gestion de My → Watch → La montre reçoit SMS. Lorsque la liste blanche est activée, la montre ne peut afficher que les messages SMS de la liste blanche, l'application peut toujours afficher les messages SMS non inscrits sur la liste blanche.
31.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch reçoit-elle des codes de vérification par SMS ?
R :Vous pouvez recevoir le code de vérification. Si la montre souhaite recevoir des SMS de personnes extérieures à la famille, vous devez modifier l'option permettant de recevoir tous les SMS dans l'application parentale - Ma montre - Gestion de la montre - Regarder Recevoir des SMS
32.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la liste blanche des appels ?
A : Soutien. Lorsque la liste blanche des appels est activée, seuls les membres de la famille peuvent appeler la montre. La liste blanche des appels ne fonctionnera que si l'identification de l'appelant est activée sur la carte SIM installée sur la montre, et ne fonctionnera pas si l'identification de l'appelant n'est pas activée.
Pour désactiver la liste blanche des appels, veuillez désactiver la liste blanche des appels dans la liste blanche de l'application Xiaomi Kids - My-Call.
33.Q : Xiaomi Smart Kids Watch est sur liste blanche, pourquoi des numéros inconnus peuvent-ils encore appeler la montre ?
R : 1. Jugez si la carte SIM est ouverte pour l'identification de l'appelant, si la carte SIM n'est pas ouverte pour l'identification de l'appelant, elle ne sera pas en mesure d'identifier le numéro composé, de sorte que les numéros inconnus peuvent toujours appeler. Vous devez contacter l'opérateur de la carte SIM pour confirmer si l'identification de l'appelant est activée ;
2.Si la liste blanche de l'application Xiaomi Kids est activée, des numéros inconnus peuvent appeler la montre si elle n'est pas allumée ; Vous devez attendre un peu pour que la liste blanche soit activée, et les paramètres correspondants prendront effet après la synchronisation avec la montre.
34.Q :Comment lire des messages vocaux sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Lorsqu'un message vocal est envoyé, la montre (qu'elle soit en veille ou en cours d'utilisation) et l'application Xiaomi Kids appuient toutes deux sur la bulle vocale reçue pour lire la voix. la montre n'affichera pas la voix reçue en mode NPD, elle apparaîtra à la fin de NPD.
35.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge Listening Guardian ?
R : Non.
36.Q :Comment configurer une zone de sécurité sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : L'application Xiaomi Kids → la zone → sécurité, vous pouvez définir une zone de sécurité telle que « maison », « école », etc. Vous pouvez également personnaliser l'adresse et la plage. Vous pouvez sélectionner une portée de 50 à 500 mètres (une zone de sécurité trop petite peut entraîner de fausses alarmes. Il est recommandé d'ajuster la portée à 200m ou plus, afin d'être averti lorsque votre enfant part ou arrive et de connaître son statut en temps réel. Si la distance entre la maison et l'école est trop proche pour que la zone de sécurité puisse être définie, il est recommandé que la maison et l'école soient incluses dans la même zone de sécurité.
37.Q :Comment charger Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Alignez les contacts métalliques du câble de charge avec les contacts de charge de la montre jusqu'à ce que l'indication du niveau de charge apparaisse sur l'écran de la montre. Lorsque la montre est complètement chargée, une indication de charge complète s'affiche sur l'écran de la montre.
Pendant que la montre est en charge, la montre ne peut utiliser que la fonction de réglages, les autres fonctions ne peuvent être utilisées qu'après avoir retiré le chargeur.
Notes:
1. S'il vous plaît ne pas charger dans un environnement humide.
2. Veuillez vous assurer que les sondes métalliques sur le corps de la montre et le câble de charge magnétique ne sont pas sales ou corrodés.
3. Nettoyez périodiquement les sondes métalliques à l'arrière de la montre et sur le câble magnétique avec un chiffon anti-peluches propre. Assurez-vous que les sondes de la montre et du chargeur sont en contact complet pour assurer une charge correcte.
4. La montre n'est pas livrée avec un adaptateur en standard. Pour assurer la sécurité des personnes et des biens, vous pouvez utiliser un port USB d'ordinateur ou un adaptateur secteur certifié CCC pour la charge. Veuillez acheter l'adaptateur secteur via les canaux habituels et ne pas utiliser d'adaptateurs d'alimentation de mauvaise qualité et de mauvaise qualité.
38.Q :Dois-je insérer une carte SIM pour charger ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Il peut se charger normalement sans insérer de carte SIM.
39.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la charge à partir d'une banque d'alimentation mobile ?
R : Oui. La puissance mobile a une protection contre le courant, lorsque la montre est chargée à environ 95%, la puissance mobile éteindra activement la décharge, c'est un phénomène normal, soyez assuré que l'utilisation.
Note: Nous ne pouvons pas garantir que toutes les alimentations mobiles peuvent être utilisées. Nous vous recommandons de choisir une marque grand public d'alimentation mobile, et les résultats réels de l'utilisation de la montre prévaudront.
40.Q :Est-il possible de charger la Xiaomi Smart Kids Watch avec un câble de charge d'une autre marque ?
R : Non, veuillez utiliser le câble de charge standard Xiaomi Smart Kids Watch pour charger la Xiaomi Smart Kids Watch, d'autres marques de câble de charge magnétique peuvent être dues à l'inadéquation des pôles positifs et négatifs avec la Xiaomi Smart Kids Watch, entraînant des risques de charge, tels que la chaleur, le feu, l'explosion, etc.
41.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge l'affichage du niveau de batterie ?
R :Lorsque la montre est en charge, les écrans de la montre affichent le niveau actuel de la batterie ; Vous pouvez également voir le pourcentage de batterie lorsque vous faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour afficher la barre de fonction de raccourci. Pendant ce temps, vous pouvez également voir le pourcentage de niveau de batterie dans la gestion de l'application Xiaomi Kids →My→Watch (l'application affiche le niveau de batterie tous les 5 %).
42.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la mise à niveau du micrologiciel ?
A : Mise à niveau automatique : Si la puissance de la montre > 65% et que les conditions du réseau sont remplies, la montre peut être automatiquement mise à niveau vers la nouvelle version en un ou deux jours ; La mise à niveau automatique est recommandée.
Mise à niveau manuelle : vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation dans l'interface d'affichage de la montre (interface de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Paramètres → À propos de, et vous pouvez choisir de mettre à niveau manuellement lorsqu'une nouvelle version est détectée.
43.Q : Qu'est-ce quela résistance à l 'eau de Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : 1.La montre peut atteindre 20 mètres de résistance à l'eau, mais ne s'applique pas à la douche, à la plongée profonde ou à d'autres activités impliquant un écoulement d'eau à grande vitesse. L'indice de résistance à l'eau de 20 mètres n'est pas permanent, peut être réduit en raison de l'usure quotidienne, plus de détails s'il vous plaît suivez les instructions ;
2. Le liquide qui s'écoule sur la surface de l'écran ralentit la réponse de glissement de l'écran tactile, ce qui est un phénomène normal. La surface de l'écran du liquide peut être nettoyée pour restaurer l'effet tactile normal ;
3. S'il vous plaît essayez d'éviter de laisser les enfants porter la montre directement lors de la chasse d'eau ou de la natation, sinon cela pourrait endommager la montre ;
4. Veuillez ne pas porter la montre dans le sauna ou le hammam ;
5. Le corps du câble de charge n'est pas étanche, veuillez ne pas charger la montre dans l'environnement aquatique ;
6.Si le son de la montre devient faible après avoir trempé dans l'eau, veuillez vider l'eau du trou du haut-parleur et du trou du microphone de la montre, ou laissez-la pendant un certain temps et attendez que la montre sèche naturellement et revienne à la normale d'elle-même.
44.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch chauffe-t-elle facilement lors des appels vidéo ?
R : 1. L'appel vidéo nécessite l'utilisation de l'appareil photo et du réseau 4G/Wi-Fi ainsi que de l'écran, ce qui génère une consommation d'énergie élevée et la température de surface de la montre augmentera ;
2. La température de la montre pendant l'appel vidéo a été strictement testée et ne causera aucun dommage aux utilisateurs. Si l'appel vidéo est utilisé en continu, pour la sécurité des utilisateurs, nous raccrocherons activement l'appel vidéo lorsque la température de l'arrière du boîtier de la montre atteindra 43 °C, et il ne pourra être utilisé qu'après avoir été inférieur à 40 °C.
45.Q : Quelle est la fonction appareil photo de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), appuyez sur le bouton d'alimentation de la montre pour accéder à la liste des applications de la montre, sélectionnez l'icône de l'appareil photo pour accéder à la fonction de l'appareil photo. La montre est équipée d'une caméra frontale, qui peut prendre des photos.
46.Q :Comment exporter des photos de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Allez dans la galerie, trouvez l'image que vous souhaitez exporter, cliquez pour l'agrandir, puis cliquez sur l'icône de partage pour la partager avec les contacts liés à l'application Xiaomi Kids, vous pouvez télécharger l'image sur votre téléphone localement en appuyant longuement sur l'image après l'avoir reçue sur l'application Xiaomi Kids.
47.Q :Qu'est-ce que la fonction Xiaomi Smart Kids Watch Steps ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la fonction Steps, qui peut enregistrer les pas quotidiens de votre enfant et encourager votre enfant à développer une bonne habitude de faire de l'exercice.
Faites glisser votre doigt vers le gauche de l'interface d'affichage de la montre (interface de l'horloge) plusieurs fois pour accéder à l'interface de la fonction Pas et vérifier le nombre de pas, de calories et de kilomètres.
48.Q :Quelles sont les caractéristiques sportives de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la fonction sportive, accédez à la page de l'application pour trouver la fonction sportive (icône de course) → sélectionnez Courir, Saut à la corde, Vélo ou Marche → compte à rebours de trois secondes pour commencer à enregistrer le temps et la distance.
49.Q :Le bracelet de la Xiaomi Smart Kids Watch se casse-t-il, se décolore-t-il, se tache-t-il ou jaunit-il ?
R : Si la montre et le bracelet sont en contact direct avec de l'eau de mer, des solvants, des détergents, des parfums, des cosmétiques, etc. pendant une longue période et ne sont pas nettoyés, ils s'éroderont en raison de réactions chimiques. Par conséquent, le contact direct avec ces solutions doit être évité autant que possible pour éviter que le bracelet ne durcisse puis ne se casse. Le bracelet de la montre est en matériau TPU, avec l'utilisation de longue durée et la sueur et le sébum du poignet et d'autres influences et le vieillissement, peut produire un jaunissement et d'autres phénomènes, c'est un phénomène normal, n'affecte pas le temps normal.
50.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la numérotation avec le pavé numérique ?
R : Oui.
51.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle ajouter des amis avec d'autres marques de montres pour enfants ?
R :Vous ne pouvez ajouter des amis qu'avec Xiaomi Smart Kids Watch, et vous pouvez passer des appels téléphoniques, des fonctions vocales et d'autres fonctions interactives après avoir ajouté des amis.
52.Q :Pourquoi Xiaomi Smart Kids Watch ne peut pas localiser, cela montre que l'administrateur n'a pas autorisé l'emplacement et ne peut pas l'afficher ?
R :Les informations de positionnement sont un contenu sensible, l'administrateur de la montre doit autoriser et confirmer dans l'interface de positionnement avant que les autres membres de la famille puissent voir le positionnement ; si l'administrateur a besoin d'autoriser à nouveau après le refus, vous pouvez ré-autoriser la « Requête d'emplacement géographique par ici » dans la gestion de My-About-Permission, alors le positionnement peut être normal. Si l'administrateur le rejette et doit l'autoriser à nouveau, vous pouvez autoriser à nouveau « Emplacement géographique par ici » dans la gestion des autorisations Mon-À propos, puis l'emplacement sera normal.
53.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch a-t-elle besoin d'une fenêtre contextuelle pour confirmer l'autorisation avant de pouvoir utiliser l'historique des appels et d'autres fonctions ?
R :Étant donné que l'historique des appels et d'autres informations sont des contenus sensibles, l'administrateur de la surveillance doit confirmer l'autorisation dans l'interface de gestion des autorisations avant que les autres membres de la famille puissent les consulter. si l'administrateur a besoin de l'autoriser à nouveau après l'avoir rejeté, vous pouvez l'autoriser à nouveau dans la gestion My-About-Permission, puis il peut être utilisé normalement. Si l'administrateur le rejette et doit l'autoriser à nouveau, vous pouvez accéder à la gestion des autorisations My-About et l'autoriser à nouveau pour l'utiliser normalement.
54.Q :Comment utiliser la lampe de poche sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Pour allumer la lampe de poche : Faites glisser l'interface d'affichage de la montre vers le haut (interface de l'horloge), appuyez sur l'icône de la lampe de poche pour entrer, l'écran s'ajustera automatiquement à la luminosité maximale. Si vous souhaitez éteindre la lampe de poche, il vous suffit de glisser vers la droite pour sortir et l'éteindre.
55.Q :Comment utiliser le drain à une touche sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : montre affiche l'interface (interface d'horloge) glisser vers le haut, puis cliquez sur l'icône de drain à une touche pour entrer dans la fonction de drain à une touche ; Entrez dans la fonction de vidange à une touche, puis cliquez sur le bouton de vidange à une touche pour correspondre au drain, la montre vibrera pour correspondre au drain lors de la vidange.
56.Q :Comment utiliser la fonction de détection de la perte de Xiaomi Smart Kids Watch ?
A :Ouvrez l'application Xiaomi Kids-Gestion de la montre-Reprobing la fonction de perte, une fois que la montre a reçu l'instruction, elle entrera en mode perdu, lorsque la montre est en Reproting la perte, l'application peut localiser la montre, mais la montre ne peut utiliser aucune fonction, vous ne pouvez appeler que l'administrateur.
57.Q : Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon numéro de téléphone pour m'inscrire au compte Xiaomi Smart Kids Watch APP ?
R :Les régions d'outre-mer ne prennent temporairement en charge que l'enregistrement du compte Xiaomi par e-mail, il est recommandé d'utiliser l'e-mail pour enregistrer la connexion.
58.Q : Pourquoi la zone de sécurité de Xiaomi Smart Kids Watch montre-t-elle l'Allemagne au début ?
R :Le fournisseur de localisation est ici (Allemagne). Si vous n'avez pas autorisé le service de localisation, l'emplacement affichera temporairement l'Allemagne ; Après autorisation, votre localisation sera obtenue normalement ; Soyez assuré que nous ne fournirons pas vos données de localisation au fournisseur de services de localisation sans autorisation.
Dépannage
1.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch a un mauvais signal réseau ?
R :Si le signal réseau de la montre n'est pas bon, il est recommandé d'essayer de confirmer comme suit :
1. Assurez-vous d'utiliser une carte Nano-SIM standard et éliminez l'utilisation de la « carte coupée » ;
2. Assurez-vous que le signal dans l'environnement est normal, vous pouvez changer d'environnement et réessayer ;
3.Assurez-vous que la fonction Internet de trafic de données de la carte SIM est normale ;
4. Changez la carte SIM d'un autre opérateur et réessayez ;
5. Assurez-vous que la carte SIM a une insertion normale.
2.Q :Que dois-je faire si Xiaomi Smart Kids Watch ne reconnaît pas la carte SIM ?
R : Veuillez suivre la méthode ci-dessous pour résoudre le problème :
Assurez-vous d'utiliser une carte Nano-SIM standard, n'utilisez pas de carte coupée ou de carte Nano-SIM non standard. Sinon, la carte SIM risque de ne pas être insérée ou retirée correctement et la fente pour carte peut être endommagée, affectant ainsi l'utilisation de l'appareil ;
Vérifiez si la carte SIM est correctement installée ;
Essayez de redémarrer la montre plusieurs fois ;
Essayez de remplacer la carte SIM ;
Si aucune des opérations ci-dessus ne peut résoudre le problème, nous vous recommandons de demander un test après-vente.
3.Q :Que dois-je faire si Xiaomi Smart Kids Watch invite un échec de liaison ?
R :Veuillez suivre les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème :
Assurez-vous que l'environnement réseau où se trouve la montre est normal, vous pouvez changer d'emplacement pour essayer ;
Assurez-vous que la carte SIM utilisée dans la montre actuelle est activée pour l'identification de l'appelant, les SMS et l'accès Internet au trafic de données (il est recommandé que le forfait d'accès Internet au trafic de données soit de 100 Mo ou plus), veuillez confirmer auprès du personnel du service client de l'opérateur lors de la demande de la carte SIM et du forfait trafic.
4.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas passer d'appel sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas passer d'appel sur votre montre :
Si vous ne parvenez pas à passer un appel sur votre montre, procédez comme suit pour confirmer :
1. Si vous ouvrez la liste blanche d'appels dans l'application et que le numéro de téléphone portable que vous avez composé n'a pas été ajouté aux membres de votre famille ; veuillez l'ajouter aux membres de votre famille ou fermer la fonction de liste blanche d'appels ;
2. Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone portable que vous avez entré est le bon numéro ;
3. Le numéro de téléphone portable nouvellement ajouté n'a pas été synchronisé avec le carnet d'adresses de la montre ; veuillez vérifier si la montre est connectée à Internet et si le contact a été ajouté à la montre ;
4. Le signal réseau de l'environnement où se trouve la montre est relativement faible ; Veuillez réessayer dans un environnement différent ;
5. La carte SIM installée dans la montre est peut-être en retard et hors service ;
6. Veuillez vous assurer que la carte Nano-SIM que vous avez achetée est celle avec la fonction de trafic voix et données, et non la carte SIM IoT qui ne contient que du trafic de données pur.
5.Q :Que dois-je faire si mon appel Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas clair ou a un murmure ?
R : Veuillez suivre la méthode ci-dessous pour résoudre le problème :
C'est peut-être parce que l'environnement réseau où se trouve le téléphone/la montre à ce moment-là n'est pas bon, la montre prend en charge VoLTE, après avoir activé VoLTE, l'appel de la montre donnera la priorité à l'utilisation du réseau 4G, l'utilisateur peut décider d'activer ou non la VoLTE en fonction de l'environnement réseau où il se trouve.
Peut-être que la montre a de l'eau, que du liquide a bloqué le trou du microphone ou du haut-parleur, ou qu'il y a d'autres objets qui bloquent le trou du microphone ou le trou du haut-parleur ; Si la montre a de l'eau, veuillez essuyer le trou du microphone ou du haut-parleur de la montre, puis l'utiliser à nouveau (si l'eau à l'intérieur du trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre l'évaporation naturelle avant de l'utiliser à nouveau), s'il y a d'autres objets bloquant le trou du microphone ou du haut-parleur, veuillez les retirer, puis l'utiliser à nouveau.
6.Q :Que dois-je faire si le son du microphone est faible (l'autre partie entend un petit son) lorsque je passe un appel sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Veuillez suivre les méthodes suivantes pour résoudre le problème :
1. Essayez de vous rapprocher du microphone lorsque vous parlez ;
2.Il est possible que la montre soit mouillée, que le liquide bloque le trou du microphone ou que d'autres objets bloquent le trou du microphone ; Si la montre est mouillée, veuillez essuyer le trou du microphone de la montre avant de l'utiliser à nouveau (si l'eau à l'intérieur du trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre qu'elle s'évapore naturellement avant de l'utiliser à nouveau), et si ce sont d'autres objets qui bloquent le trou du microphone, veuillez le retirer avant de l'utiliser à nouveau.
7.Q :Que dois-je faire si ma voix n'est pas claire ou petite lorsque je joue sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : S'il vous plaît suivre les méthodes ci-dessous pour vérifier :
1.Confirmez si le processus d'enregistrement des messages vocaux est perturbé par les facteurs environnementaux À ce moment-là, il est recommandé que la bouche soit aussi proche que possible de la position du microphone de la montre/du téléphone portable pendant le processus d'enregistrement vocal ;
2.Il est possible que la montre soit mouillée, que le liquide bloque le trou du microphone ou du haut-parleur, ou que d'autres objets bloquent le trou du microphone ou du haut-parleur ; Si la montre est mouillée, essuyez le trou du microphone ou du haut-parleur de la montre, puis utilisez-la à nouveau (si l'eau dans le trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre l'évaporation naturelle avant de l'utiliser à nouveau), s'il y a d'autres objets qui bloquent le trou du microphone ou du haut-parleur, veuillez le retirer puis l'utiliser à nouveau.
8.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas passer un appel vidéo sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :La montre doit être dans un environnement de réseau 4G ou Wi-Fi pour passer un appel vidéo ; si la montre est en réseau 2G, veuillez passer au réseau 4G ou connectez-vous au réseau Wi-Fi et réessayez.
Lorsque la puissance de la montre est inférieure à 20%, afin d'assurer les besoins normaux d'appel vocal et de positionnement, de sorte que la pause de la montre ne puisse pas initier et recevoir des demandes d'appel vidéo pour réduire la perte de puissance, veuillez charger la montre à temps pour passer des appels vidéo normaux.
9.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas recevoir de notification d'un appel vidéo lancé par Xiaomi Smart Kids Watch sur mon téléphone mobile ?
R :Veuillez accorder à l'application Xiaomi Kids l'autorisation de s'exécuter en arrière-plan, ainsi que l'autorisation prioritaire d'exécuter l'application en arrière-plan, et d'ouvrir souvent l'application pour éviter qu'elle ne soit fermée par un logiciel d'arrière-plan.
10.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas située correctement ou ne peut pas être localisée ?
R :La montre ne peut pas localiser correctement ou ne peut pas localiser, veuillez suivre les méthodes suivantes pour résoudre le problème :
1.Vérifiez si la connexion au réseau de téléphonie mobile (Wi-Fi ou connexion de données) est normale ;
2.Vérifiez si l'état du réseau de l'environnement dans lequel se trouve la montre est bon ;
3.Si la montre n'est pas connectée au Wi-Fi et qu'elle est sous réseau 2G, vous ne pouvez pas recevoir le positionnement actif de l'application pendant l'appel car la connexion de données de la montre est déconnectée à ce moment-là, vous ne pouvez donc pas recevoir la commande du positionnement actif de l'application ;
4.La précision de positionnement de la montre est affectée par l'environnement environnant, la distribution des points d'accès Wi-Fi, la force du signal de la station de base, l'obstruction du bâtiment et les conditions météorologiques auront un certain degré d'influence sur la précision du positionnement, veuillez essayer dans un environnement différent.
11.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch ne répond pas ou se charge par intermittence après la connexion au chargeur ?
R :La montre ne répond pas ou se charge par intermittence après s'être connectée au chargeur, vous pouvez la dépanner selon les méthodes suivantes :
1.La montre n'est pas utilisée pendant une longue période, ce qui entraîne une puissance insuffisante, veuillez la charger pendant 5 minutes ou plus, la montre peut être utilisée normalement après la charge et la mise en marche automatique ;
2.La surface du contact métallique de charge de la montre peut être sale, ce qui entraîne l'impossibilité de charger, veuillez essuyer le contact métallique de charge avec un produit en coton propre ;
3.Après avoir chargé la montre pendant un certain temps, voyez s'il y a une icône de charge affichée sur la montre, sinon, veuillez vérifier si la tête de charge magnétique est normale et naturellement adsorbée et contactée, et si l'adaptateur secteur est normalement connecté et inséré dans la prise de courant, et veuillez vérifier si l'alimentation de la carte de prise est normale ;
4.Si aucune des opérations ci-dessus ne peut résoudre le problème, il est recommandé de demander un test après-vente.
12.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch a une courte durée de veille ?
R :Le temps de veille de la montre est lié au signal réseau dans la zone où se trouve la montre et à la durée d'utilisation de la montre, nous vous suggérons d'améliorer la durée de vie de la montre par les opérations suivantes :
1.Application Xiaomi Kids→Gestion →de la montre→ gestion de la montre Changement de mode de localisation en mode d'économie d'énergie ;
2.Application Xiaomi Kids →Gestion de la montre →→ Activer l'heure de mise hors tension (par défaut 22h00 ~ 7h00, vous pouvez personnaliser l'heure), la montre s'éteindra automatiquement après 15 minutes lorsque l'écran est éteint et n'est pas utilisé pendant cette période.
13.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch ne s'allume pas ?
R :Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1.Peut-être que la montre n'est pas assez puissante, vous pouvez essayer de la charger pendant quelques minutes, la montre s'allumera automatiquement après avoir été chargée pendant un certain temps ;
2.Si la montre ne s'allume toujours pas automatiquement après une longue période de charge, le téléphone portable peut être à court de batterie et ne peut pas être chargé normalement, veuillez vérifier à nouveau selon les étapes pour ne pas pouvoir charger ;
3.Si les opérations ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, il est recommandé de demander des tests après-vente.
14.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch s'éteint automatiquement ?
R :La solution de dépannage pour l'arrêt automatique de la montre est la suivante :
Afin d'augmenter la durée de vie de la montre, la montre s'éteint automatiquement par défaut pendant la période d'hibernation (22h00-7h00), vous pouvez régler l'heure d'extinction ou désactiver l'heure d'extinction dans l' application Xiaomi Kids →gestion →de ma montre→ heure d'arrêt → réglage de l'heure d'extinction ou désactiver l'heure d'extinction.
15.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch affiche à plusieurs reprises le logo de démarrage lorsque j'allume l'appareil et que je ne peux pas allumer l'appareil normalement ?
R :Ce phénomène se produit lorsque la montre est allumée lorsque la batterie est faible, connectez le câble de charge pour charger la montre et elle s'allumera normalement, ce qui n'affectera pas l'utilisation normale de la montre.
16.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch affiche une icône de batterie rouge après l'avoir allumée ?
R :L'icône de batterie rouge indique que la batterie est dans un état de batterie faible et doit être chargée, connectez le câble de charge pour charger la montre, cela n'affectera pas l'utilisation normale de la montre.
17.Q : Pourquoi Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas aussi précis que le téléphone mobile au même endroit ?
R : Les performances de l'antenne du téléphone mobile sont légèrement meilleures que celles de la montre, et la plus grande batterie du téléphone portable peut continuer à utiliser le balayage Wi-Fi et le positionnement GPS à haute fréquence, de sorte que la précision sera légèrement supérieure à celle de la montre.
18.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch perd-elle de la puissance plus rapidement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une longue période ?
R : Lorsque la montre n'a pas été utilisée pendant une longue période, la batterie aura une fausse charge lorsque la montre sera rallumée, de sorte que la batterie tombera plus rapidement. Ce phénomène disparaîtra lorsque la montre sera complètement rechargée et n'affectera pas la durée de vie réelle de la batterie de la montre.
19.Q :Comment coupler ma montre à Xiaomi Smart Kids Watch lorsque je passe à un nouveau téléphone mobile ?
R :Si vous avez déjà jumelé votre montre avec votre ancien téléphone mobile, vous n'avez pas besoin de l'appairer à nouveau. Il vous suffit de télécharger à nouveau l'application Xiaomi Kids et de vous connecter avec votre compte d'origine pour gérer votre montre.
20.Q :Comment définir un mot de passe d'écran de verrouillage sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Vous pouvez définir le mot de passe de l'écran de verrouillage dans la montre, étapes spécifiques : Watch-Setting-Password, après avoir saisi en continu le mot de passe défini 2 fois, veuillez cliquer sur le bouton d'ouverture, puis faire glisser l'écran vers la droite pour quitter le paramètre et terminer le réglage. Vous pouvez également modifier le mot de passe dans ce paramètre.
21.Q :Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe d'écran de verrouillage pour Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Après avoir oublié le mot de passe de l'écran de verrouillage de la montre et saisi le mauvais mot de passe 4 fois de suite, le message de mot de passe d'origine sera reçu dans le message d'état de l' application Xiaomi Kids pour téléphone mobile, ce qui nécessite que la montre saisisse à nouveau le mot de passe correct après 10 minutes pour être utilisée.
22.Q :Pourquoi l'écran tactile de Xiaomi Smart Kids Watch n'est-il pas sensible au toucher et pourquoi ne glisse-t-il pas partiellement ?
R : 1. Veuillez ouvrir le film de protection fourni avec la montre d'usine, puis essayez de voir si l'insensibilité de glissement de l'écran tactile disparaît. Si cela peut être résolu, c'est peut-être parce que le film de protection de l'écran est endommagé ou causé par de l'électricité statique, veuillez demander au service client un nouveau film de protection ;
2, retirez le film ou le toucher insensible ou ne peut pas être utilisé, veuillez consulter le service après-vente pour le service après-vente.
23.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch ne peut-elle pas se connecter automatiquement au Wi-Fi ?
R :La montre se connectera automatiquement au Wi-Fi enregistré après avoir allumé le W-iFi.
Afin de protéger la durée de vie de la batterie et d'éviter de gaspiller de l'énergie, ce qui entraîne une déconnexion trop rapide de la montre, la montre déconnectera le Wi-Fi après avoir reposé l'écran pendant 15 minutes pour économiser de l'énergie, puis elle ne se connectera pas automatiquement au Wi-Fi lorsqu'elle entrera dans la portée Wi-Fi enregistrée, et la montre se connectera automatiquement au Wi-Fi enregistré lorsque l'écran est allumé.
Note: La fonction de déconnexion du Wi-Fi après 15 minutes de repos jugera s'il y a une tâche de téléchargement en arrière-plan, s'il n'y a pas de tâche de téléchargement, elle déconnectera le Wi-Fi, s'il y a une mise à niveau OTA et d'autres tâches de téléchargement, elle ne déconnectera pas le Wi-Fi.
1.Q : Comment est l'apparence de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :La Xiaomi Smart Kids Watch ressemble à ce qui suit :
2.Q :Comment installer / retirer la carte SIM de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Installation de la carte SIM :
1.Retirez le porte-cartes du corps de la montre avec l'outil ;
2.Alignez l'encoche de la carte Nano-SIM avec l'encoche du porte-carte, placez-la dans le support (côté puce vers le bas) et insérez-la dans le corps de la montre.
Retrait de la carte SIM : Utilisez l'outil pour retirer le porte-carte du boîtier de la montre.
3.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch possède-t-elle une carte SIM intégrée ?
R : Il n'y a pas de carte SIM intégrée dans la Xiaomi Smart Kids Watch. La carte SIM doit être achetée séparément par l'utilisateur.
4.Q :Quel type de carte SIM Xiaomi Smart Kids Watch prend-il en charge ?
R : La carte Nano-SIM standard est prise en charge. Veuillez ne pas utiliser le coupe-carte pour insérer la carte dans la fente de la montre, sinon la carte SIM pourrait ne pas être insérée et retirée correctement et la fente pourrait être endommagée.
Il prend en charge le réseau 4G.
(La carte SIM doit être activée avec la fonction de flux de données, il est recommandé que le forfait Internet de flux de données soit supérieur à 100 Mo, la consommation réelle du trafic est soumise à l'utilisation réelle)
Notes:
La fonction VoLTE ne peut pas être utilisée après la désactivation du trafic de données de la carte SIM, veuillez ne pas la désactiver.
5.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge l'échange à chaud de carte SIM ?
R :La Xiaomi Smart Kids Watch ne prend pas en charge l'échange à chaud de carte SIM, veuillez redémarrer la montre lorsque vous réinsérez la carte SIM.
6.Q : Comment est le positionnement de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : La montre prend en charge le positionnement 8 fois : GPS + Beidou + Station de base + Wi-Fi + A-GPS + Détection de gravité + Positionnement intérieur + Positionnement assisté par prise de vue.
Utilisation liée
1.Q : Comment Xiaomi Smart Kids Watch démarre / éteint / verrouiller l'écran ?
R : Démarrage : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, une animation apparaîtra pour indiquer un démarrage réussi. (La montre démarre automatiquement lorsqu'elle est en charge à l'état d'arrêt.)
Désactiver:
un. Si la montre est insérée dans la carte SIM et a été couplée, la montre ne prend pas en charge un appui long sur le bouton latéral pour l'éteindre, vous pouvez contrôler la montre pour qu'elle s'éteigne sur l'application Xiaomi Kids ;
b. Si la montre n'est pas insérée dans la carte SIM, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant environ 5 secondes pour l'éteindre.
L'application Xiaomi Kids peut être utilisée comme suit : Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→ → Éteindre la montre →Sélectionnez « éteindre » et confirmez, la montre s'éteindra immédiatement et ne démarrera pas automatiquement. Vous pouvez également faire glisser votre doigt vers le haut et vers le bas pour sélectionner « Allumer automatiquement en * h » et confirmer (1 ~ 12 heures), puis la montre s'éteindra immédiatement et démarrera automatiquement après ** heures.
Redémarrer:
1. Montre→Réglage→Redémarrer la montre Redémarrer la montre Redémarrez-la ;
2. Lorsque la montre semble anormale, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour forcer un redémarrage.
Écran de verrouillage :
Le verrouillage de l'écran peut être effectué en couvrant tout l'écran de la montre avec votre main ou en utilisant le bouton d'alimentation pour verrouiller l'écran. (L'écran s'assombrit après 10 secondes d'inactivité et se verrouille automatiquement après 2 secondes d'inactivité)
2.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge le démarrage à distance ?
R : Xiaomi Smart Kids Watch ne prend pas en charge le démarrage à distance lorsque la montre est éteinte, mais vous pouvez configurer un arrêt à distance et configurer un démarrage régulier via l'application.
Étapes de configuration : Application Xiaomi Kids →Gestion de la → montre → Éteindre la montre → Faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas pour sélectionner « Allumer automatiquement en * h » et confirmez (1 ~ 12 heures), la montre s'éteindra immédiatement et démarrera automatiquement après xx heures.
3.Q :Comment juger si la Xiaomi Smart Kids Watch est connectée avec succès ?
R :Vous pouvez glisser vers le haut en bas de l'écran de numérotation (écran de l'horloge) et juger par le symbole de signal dans la barre de notification de la montre (image ci-dessous), si le réseau est anormal, vous pouvez essayer de redémarrer la montre ou de remplacer la carte SIM.
4.Q :Comment trouver le code QR sur ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Si vous n'êtes pas couplé, branchez une carte ou connectez-vous à wi, vous pouvez glisser vers la gauche ou la droite sur l'écran de l'horloge de la montre pour trouver « Téléphone » ou « Voix » et appuyer dessus pour afficher le code QR. Ou appuyez sur le bouton d'alimentation sur la page de l'horloge de la montre pour accéder à la page de l'application de la montre, trouvez l'application de code QR et cliquez dessus pour afficher le code QR.
Dans l'état couplé, entrez dans la page de l'horloge de l'affichage de la montre, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour accéder à la page de l'application de la montre, recherchez l'application QRcode et cliquez dessus pour afficher le code QR.
Si la montre est déjà couplée, en plus de trouver le code QR sur la montre, vous pouvez également accéder à l' application Xiaomi Kids → Mon → Ajouter un membre de la famille pour le membre de la famille qui est déjà lié. Les nouveaux membres de la famille doivent être approuvés par l'administrateur avant de pouvoir rejoindre le groupe familial.
5.Q : Quels comptes prenez-vous en charge sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge le compte Xiaomi.
6.Q :Comment appairer ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : La méthode est la suivante :
1. Recherchez « Xiaomi Kids » dans la boutique d'applications Google ou « Xiaomi Kids » dans l'App Store d'Apple pour télécharger et installer l'application Xiaomi Kids.
2.Insérez la carte Nano-SIM dans la montre et allumez-la, attendez que l'heure de la montre s'affiche correctement.
3. Ouvrez l' application Xiaomi Kids → Mon → Ajouter un appareil (si vous avez déjà lié la montre, Mon → Ajouter un appareil dans le coin supérieur droit) → scannez le code QR sur la montre pour l'associer.
(L'interface du code QR s'affiche automatiquement lorsque la montre est allumée dans un état non lié. Si vous avez quitté l'interface du code QR ou si la montre a été liée, affichez à nouveau les étapes du code QR : interface de numérotation (interface de l'horloge) cliquez sur le bouton d'alimentation →application QRcode)
4.Une fois que la montre a reçu la demande de liaison, appuyez sur le bouton d'alimentation de la montre comme demandé par le cadran de la montre pour terminer la liaison.
5. Après la liaison, remplissez les informations sur le bébé peut être utilisé normalement.
Remarque : Xiaomi Smart Kids Watch ne prend en charge que la lecture de code QR pour regrouper jusqu'à 10 montres Xiaomi Smart Kids avec un seul compte.
7.Q :Comment dissocier ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : La méthode de dissociation est la suivante :
1.In application Xiaomi Kids→gestion →de la montre→ cliquez sur le bouton Dissocier pour dissocier.
2.Si vous souhaitez dissocier d'autres personnes, l'administrateur peut cliquer sur la personne spécifique dans l'application Xiaomi Kids→Mon→carnet d'adresses et choisir de supprimer le membre.
8.Q :Comment passer et recevoir des appels vocaux/vidéo sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Pour passer un appel vocal/vidéo sur la montre : Faites glisser votre doigt jusqu'à l'écran du téléphone (balayez vers la gauche sur l'écran de numérotation (écran de l'horloge)) dans la liste des fonctionnalités, entrez et sélectionnez le contact correspondant et appuyez sur l'appel vocal/vidéo pour passer l'appel.
Pour répondre à un appel vocal/vidéo sur votre montre : lorsque vous recevez un appel entrant, appuyez sur le bouton correspondant à l'écran pour répondre ou raccrocher l'appel
vocal/vidéo.Passer un appel vocal/vidéo à partir du téléphone : application Xiaomi Kids →Messages →Sélectionnez Téléphone/Appel vidéo ; La montre recevra une demande d'appel et l'enfant pourra choisir de répondre ou de refuser l'appel.
Téléphone pour répondre à un appel vocal/vidéo : lorsque vous recevez un appel entrant, appuyez sur le bouton correspondant à l'écran pour répondre ou raccrocher l'appel vocal/vidéo.
Notes:
1. Lorsque la montre est connectée au WiFi, la fonction d'appel vidéo donne la priorité au réseau Wi-Fi ; lorsqu'elle n'est pas connectée au WiFi, la fonction d'appel vidéo utilise le trafic de données de la carte SIM à l'intérieur de la montre.
2. Pour protéger les yeux de votre enfant, la durée maximale des appels vidéo est de 10 minutes à chaque fois.
9.Q :Comment envoyer/recevoir de la voix sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Faites glisser votre doigt jusqu'à l'écran du message vocal dans la liste des fonctions (balayez vers la gauche sur l'écran de numérotation (écran de l'horloge)), entrez et sélectionnez le contact correspondant et cliquez sur le message pour envoyer et recevoir de la voix.
10.Q :Comment ajouter des membres de la famille et appeler des membres à Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Étapes à suivre pour ajouter : Application Xiaomi Kids →Mon carnet → adresses →Ajouter des contacts →Sélectionnez le membre.
Actuellement, Xiaomi Smart Kids Watch peut ajouter jusqu'à 10 membres de groupe, 40 membres d'appel et 10 amis de montre.
11.Q :Que signifie « contact principal » sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : « Contact principal » est le contact que la montre sélectionne comme premier contact après l'ouverture de la fonction téléphone. Le « contact principal » peut être modifié dans l'application.
12.Q :Comment Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle appeler à l'aide avec une touche ?
R :Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, la montre vibrera et un message de détresse d'urgence sera envoyé, le téléphone du parent lié recevra une alerte de détresse et le téléphone affichera un écran de notification avec animation.
Note: La montre doit être insérée dans la carte SIM avant de pouvoir utiliser cette fonction.
13.Q :Comment puis-je charger ma Xiaomi Smart Kids Watch et vérifier le solde de ma facture de téléphone ?
R : Recharge : L'application Xiaomi Kids ne prend actuellement pas en charge la recharge, veuillez contacter votre opérateur pour la recharge.
14.Q :Quelles sont les fonctionnalités prises en charge par Xiaomi Smart Kids Watch après avoir ajouté des amis ? Comment puis-je ajouter un ami ?
R : R : Les deux montres s'ajoutent automatiquement à leurs contacts et peuvent passer des appels l'une à l'autre, envoyer des chats vocaux et consulter le classement des podomètres de leurs amis.
Étapes à suivre pour ajouter un ami :
Méthode 1 : Balayez vers la gauche sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), allez dans Téléphone/Voix→se faire des amis→Toucher, activez la fonction « Toucher » sur les deux montres, rapprochez les deux montres et attendez quelques instants avant de les ajouter automatiquement.
Méthode 2 : Balayez vers la gauche sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), allez dans Téléphone/Voix→se faire des amis→Captcha, sélectionnez inviter des amis, indiquez le code de vérification au porteur de la montre B, sélectionnez « accepter l'invitation », entrez le code de vérification du titulaire A, confirmez après avoir entré, les deux parties seront automatiquement ajoutées.
Méthode 3 : Application Xiaomi Kids →Mon carnet d→'adresses → Ajouter des contacts → Sélectionnez « Ajouter un ami de la montre →Entrez le numéro de la montre de l'autre personne ou scannez le code QR de la montre de l'autre personne (faites glisser votre doigt vers le haut en bas de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) → code QR) pour terminer l'amitié.
Supprimer de l'ami de la montre : Application Xiaomi Kids→Mon carnet d→adresses→Regarder l'ami→Supprimer des amis de la montre
15.Q :Puis-je transférer mes autorisations d'administrateur pour Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Vous pouvez transférer votre compte en vous connectant à votre compte administrateur d'origine et en accédant à l'application Xiaomi Kids→Mon→carnet d'adresses→cliquez sur le membre du groupe que vous souhaitez transférer→sélectionnez Transférer les autorisations d'administrateur.
Si vous n'avez que des membres Call, vous ne pouvez pas les transférer. Vous devez rejoindre le groupe familial avant de pouvoir les transférer.
16.Q :L'écran de la Xiaomi Smart Kids Watch supporte-t-il les gants ou les mains mouillées ? La montre à écran tactile fonctionnera-t-elle ?
R :Le port de gants et le fait d'avoir les mains mouillées peuvent affecter la sensibilité de l'écran tactile. Il n'est pas recommandé de porter des gants, d'avoir les mains mouillées ou d'avoir du liquide sur la surface de l'écran pour faire fonctionner la montre.
Les gants à écran tactile ne sont pas recommandés car la zone tactile des gants à écran tactile est relativement grande, tandis que la zone de détection de chaque fonction sur l'écran de nos montres est petite et peut facilement être touchée par erreur et affecter l'expérience d'utilisation de la montre.
17.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la modification des affichages de montre, des formats d'horloge ?
R :Pour modifier l'affichage de la montre, appuyez longuement sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), puis appuyez sur les flèches gauche et droite pour modifier les affichages de la montre, ou accédez à Réglage de la montre →commutateur de cadran→appuyez sur les flèches gauche et droite pour modifier les affichages de la montre.
Le format de l'horloge peut être commuté pour prendre en charge la sélection de systèmes de 12 heures et de 24 heures. Chemin de réglage : Réglage de la montre→Format de l'horloge→Sélectionnez 12 heures ou 24 heures.
18.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge le réglage de la luminosité de l'écran et de la durée de la luminosité ?
R :Vous pouvez régler la luminosité de l'écran de la montre en appuyant sur le bouton d'alimentation dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Réglage → luminosité → faire glisser pour régler la luminosité et appuyez sur le « √ » de confirmation en bas. Le temps de luminosité de l'écran de la montre n'est pas réglable, la valeur par défaut est de verrouiller l'écran automatiquement après 10 secondes d'inactivité.
19.Q :Prend-il en charge le réglage du volume et de la sonnerie de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Réglage → volume → sonnerie d'appel, sonnerie d'alarme, volume du système sont pris en charge.
20.Q :Comment régler une alarme sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), appuyez sur le bouton d'alimentation pour entrer dans la liste des applications→Paramètres→Alarme→ajouter une alarme, vous pouvez régler l'heure de l'alarme, sélectionner le mode de répétition de l'alarme (du lundi au dimanche), vous pouvez définir jusqu'à dix alarmes et prendre en charge la suppression de l'alarme.
Vous pouvez définir jusqu'à dix alarmes et supprimer des alarmes. L'alarme ne peut être réglée que sur la montre, mais pas sur l'application Xiaomi Kids.
21.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge les méthodes de rappel de configuration ?
R :Vous pouvez définir la méthode de rappel dans Réglage→Rappel→Sélectionnez Sonnerie et vibration, sonnerie et vibration sur la montre.
Les méthodes d'alerte sont les mêmes pour le rappel d'appel entrant et le rappel d'alarme.
22.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la gestion des applications (contrôle des fonctionnalités) ?
R : Non.
23.Q :Comment accéder à la page Applications sur Xiaomi Smart Kids Watch ? Comment puis-je trouver les applications installées ?
R :Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté de la montre à partir de n'importe quelle page pour accéder à la page de l'application.
24.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la Watch Find Watch ?
R : La fonction Find Watch est disponible dans l'application Xiaomi Kids. Lorsque la fonction Rechercher une montre est activée, la montre émet un son pour faciliter la recherche de la montre.
Mode d'emploi : Application Xiaomi Kids→Messages→(dans la carte de montre correspondante) Trouver une montre
Note: Si vous ne trouvez pas votre montre, vous pouvez d'abord localiser votre montre si elle est en ligne, puis utiliser la fonction Rechercher une montre pour faire sonner la montre à moins de 10 mètres de cet emplacement.
25.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la connexion Wi-Fi ?
R : La connexion Wi-Fi est prise en charge, seul le Wi-Fi 2,4 GHz est pris en charge, le Wi-Fi crypté d'entreprise et le WiFi 5 GHz ne sont pas pris en charge.
Étapes de connexion :
Méthode 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour accéder à la liste des applications du côté de la montre ->Paramètres→Wi-Fi →Activez le commutateur Wi-Fi et sélectionnez le Wi-Fi auquel vous devez vous connecter et entrez le mot de passe.
Méthode 2 : Faites glisser de haut en bas sur le bas de l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) - appuyez longuement sur l'icône Wi-Fi pour sélectionner le Wi-Fi auquel vous devez vous connecter et entrez le mot de passe.
26.Q :Comment configurer NPD à l'école sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→→NPD. Lorsque la montre est réglée pour allumer et éteindre automatiquement l'anti-perturbation à l'école, elle ne peut que vérifier l'heure et envoyer un SOS tout en conservant la fonction de localisation ; Les parents peuvent contacter leur enfant après avoir désactivé l'anti-perturbation à distance.
Si des périodes NPD personnalisées sont définies, la montre entrera automatiquement dans l'état anti-perturbation pendant la période, quel que soit l'emplacement.
27.Q :Comment définir le mode de localisation sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→→Mode de localisation, la durée de la montre est différente selon les modes.
28.Q :Comment régler le temps de mise hors tensionsur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids→Gestion de la montre→ > temps de mise hors tension. Pendant la période d'hibernation, la montre sera éteinte, si vous le souhaitez, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour allumer la montre et l'utiliser normalement, lorsqu'elle est encore en période d'hibernation, la montre s'éteindra à nouveau après 15 minutes sans porter ou dans un état statique, Il ne peut pas être mis en veille prolongée lors de la charge. Il est recommandé d'éteindre la montre lorsqu'elle est en veille pour prolonger l'autonomie en veille.
29.Q :Comment définir la réponse automatiquesur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Application Xiaomi Kids →Liste blanche My→Call→Réponse automatique
30.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle recevoir des SMS ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la réception de messages SMS :
1. Lorsque la montre reçoit un SMS, vous pouvez l'afficher dans sa boîte de réception et y répondre.
2. Actuellement, seuls les membres de la famille peuvent répondre aux messages SMS, les autres messages SMS ne prennent pas en charge les réponses (seules les réponses vocales/émotionnelles sont prises en charge)
Pour gérer plus facilement les messages SMS, l'application Xiaomi Kids peut configurer une liste blanche de messages SMS dans l' application Xiaomi Kids → la gestion de My → Watch → La montre reçoit SMS. Lorsque la liste blanche est activée, la montre ne peut afficher que les messages SMS de la liste blanche, l'application peut toujours afficher les messages SMS non inscrits sur la liste blanche.
31.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch reçoit-elle des codes de vérification par SMS ?
R :Vous pouvez recevoir le code de vérification. Si la montre souhaite recevoir des SMS de personnes extérieures à la famille, vous devez modifier l'option permettant de recevoir tous les SMS dans l'application parentale - Ma montre - Gestion de la montre - Regarder Recevoir des SMS
32.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la liste blanche des appels ?
A : Soutien. Lorsque la liste blanche des appels est activée, seuls les membres de la famille peuvent appeler la montre. La liste blanche des appels ne fonctionnera que si l'identification de l'appelant est activée sur la carte SIM installée sur la montre, et ne fonctionnera pas si l'identification de l'appelant n'est pas activée.
Pour désactiver la liste blanche des appels, veuillez désactiver la liste blanche des appels dans la liste blanche de l'application Xiaomi Kids - My-Call.
33.Q : Xiaomi Smart Kids Watch est sur liste blanche, pourquoi des numéros inconnus peuvent-ils encore appeler la montre ?
R : 1. Jugez si la carte SIM est ouverte pour l'identification de l'appelant, si la carte SIM n'est pas ouverte pour l'identification de l'appelant, elle ne sera pas en mesure d'identifier le numéro composé, de sorte que les numéros inconnus peuvent toujours appeler. Vous devez contacter l'opérateur de la carte SIM pour confirmer si l'identification de l'appelant est activée ;
2.Si la liste blanche de l'application Xiaomi Kids est activée, des numéros inconnus peuvent appeler la montre si elle n'est pas allumée ; Vous devez attendre un peu pour que la liste blanche soit activée, et les paramètres correspondants prendront effet après la synchronisation avec la montre.
34.Q :Comment lire des messages vocaux sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Lorsqu'un message vocal est envoyé, la montre (qu'elle soit en veille ou en cours d'utilisation) et l'application Xiaomi Kids appuient toutes deux sur la bulle vocale reçue pour lire la voix. la montre n'affichera pas la voix reçue en mode NPD, elle apparaîtra à la fin de NPD.
35.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge Listening Guardian ?
R : Non.
36.Q :Comment configurer une zone de sécurité sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : L'application Xiaomi Kids → la zone → sécurité, vous pouvez définir une zone de sécurité telle que « maison », « école », etc. Vous pouvez également personnaliser l'adresse et la plage. Vous pouvez sélectionner une portée de 50 à 500 mètres (une zone de sécurité trop petite peut entraîner de fausses alarmes. Il est recommandé d'ajuster la portée à 200m ou plus, afin d'être averti lorsque votre enfant part ou arrive et de connaître son statut en temps réel. Si la distance entre la maison et l'école est trop proche pour que la zone de sécurité puisse être définie, il est recommandé que la maison et l'école soient incluses dans la même zone de sécurité.
37.Q :Comment charger Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Alignez les contacts métalliques du câble de charge avec les contacts de charge de la montre jusqu'à ce que l'indication du niveau de charge apparaisse sur l'écran de la montre. Lorsque la montre est complètement chargée, une indication de charge complète s'affiche sur l'écran de la montre.
Pendant que la montre est en charge, la montre ne peut utiliser que la fonction de réglages, les autres fonctions ne peuvent être utilisées qu'après avoir retiré le chargeur.
Notes:
1. S'il vous plaît ne pas charger dans un environnement humide.
2. Veuillez vous assurer que les sondes métalliques sur le corps de la montre et le câble de charge magnétique ne sont pas sales ou corrodés.
3. Nettoyez périodiquement les sondes métalliques à l'arrière de la montre et sur le câble magnétique avec un chiffon anti-peluches propre. Assurez-vous que les sondes de la montre et du chargeur sont en contact complet pour assurer une charge correcte.
4. La montre n'est pas livrée avec un adaptateur en standard. Pour assurer la sécurité des personnes et des biens, vous pouvez utiliser un port USB d'ordinateur ou un adaptateur secteur certifié CCC pour la charge. Veuillez acheter l'adaptateur secteur via les canaux habituels et ne pas utiliser d'adaptateurs d'alimentation de mauvaise qualité et de mauvaise qualité.
38.Q :Dois-je insérer une carte SIM pour charger ma Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Il peut se charger normalement sans insérer de carte SIM.
39.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la charge à partir d'une banque d'alimentation mobile ?
R : Oui. La puissance mobile a une protection contre le courant, lorsque la montre est chargée à environ 95%, la puissance mobile éteindra activement la décharge, c'est un phénomène normal, soyez assuré que l'utilisation.
Note: Nous ne pouvons pas garantir que toutes les alimentations mobiles peuvent être utilisées. Nous vous recommandons de choisir une marque grand public d'alimentation mobile, et les résultats réels de l'utilisation de la montre prévaudront.
40.Q :Est-il possible de charger la Xiaomi Smart Kids Watch avec un câble de charge d'une autre marque ?
R : Non, veuillez utiliser le câble de charge standard Xiaomi Smart Kids Watch pour charger la Xiaomi Smart Kids Watch, d'autres marques de câble de charge magnétique peuvent être dues à l'inadéquation des pôles positifs et négatifs avec la Xiaomi Smart Kids Watch, entraînant des risques de charge, tels que la chaleur, le feu, l'explosion, etc.
41.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge l'affichage du niveau de batterie ?
R :Lorsque la montre est en charge, les écrans de la montre affichent le niveau actuel de la batterie ; Vous pouvez également voir le pourcentage de batterie lorsque vous faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge) pour afficher la barre de fonction de raccourci. Pendant ce temps, vous pouvez également voir le pourcentage de niveau de batterie dans la gestion de l'application Xiaomi Kids →My→Watch (l'application affiche le niveau de batterie tous les 5 %).
42.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la mise à niveau du micrologiciel ?
A : Mise à niveau automatique : Si la puissance de la montre > 65% et que les conditions du réseau sont remplies, la montre peut être automatiquement mise à niveau vers la nouvelle version en un ou deux jours ; La mise à niveau automatique est recommandée.
Mise à niveau manuelle : vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation dans l'interface d'affichage de la montre (interface de l'horloge) pour accéder à la liste des applications → Paramètres → À propos de, et vous pouvez choisir de mettre à niveau manuellement lorsqu'une nouvelle version est détectée.
43.Q : Qu'est-ce quela résistance à l 'eau de Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : 1.La montre peut atteindre 20 mètres de résistance à l'eau, mais ne s'applique pas à la douche, à la plongée profonde ou à d'autres activités impliquant un écoulement d'eau à grande vitesse. L'indice de résistance à l'eau de 20 mètres n'est pas permanent, peut être réduit en raison de l'usure quotidienne, plus de détails s'il vous plaît suivez les instructions ;
2. Le liquide qui s'écoule sur la surface de l'écran ralentit la réponse de glissement de l'écran tactile, ce qui est un phénomène normal. La surface de l'écran du liquide peut être nettoyée pour restaurer l'effet tactile normal ;
3. S'il vous plaît essayez d'éviter de laisser les enfants porter la montre directement lors de la chasse d'eau ou de la natation, sinon cela pourrait endommager la montre ;
4. Veuillez ne pas porter la montre dans le sauna ou le hammam ;
5. Le corps du câble de charge n'est pas étanche, veuillez ne pas charger la montre dans l'environnement aquatique ;
6.Si le son de la montre devient faible après avoir trempé dans l'eau, veuillez vider l'eau du trou du haut-parleur et du trou du microphone de la montre, ou laissez-la pendant un certain temps et attendez que la montre sèche naturellement et revienne à la normale d'elle-même.
44.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch chauffe-t-elle facilement lors des appels vidéo ?
R : 1. L'appel vidéo nécessite l'utilisation de l'appareil photo et du réseau 4G/Wi-Fi ainsi que de l'écran, ce qui génère une consommation d'énergie élevée et la température de surface de la montre augmentera ;
2. La température de la montre pendant l'appel vidéo a été strictement testée et ne causera aucun dommage aux utilisateurs. Si l'appel vidéo est utilisé en continu, pour la sécurité des utilisateurs, nous raccrocherons activement l'appel vidéo lorsque la température de l'arrière du boîtier de la montre atteindra 43 °C, et il ne pourra être utilisé qu'après avoir été inférieur à 40 °C.
45.Q : Quelle est la fonction appareil photo de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Dans l'écran d'affichage de la montre (écran de l'horloge), appuyez sur le bouton d'alimentation de la montre pour accéder à la liste des applications de la montre, sélectionnez l'icône de l'appareil photo pour accéder à la fonction de l'appareil photo. La montre est équipée d'une caméra frontale, qui peut prendre des photos.
46.Q :Comment exporter des photos de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Allez dans la galerie, trouvez l'image que vous souhaitez exporter, cliquez pour l'agrandir, puis cliquez sur l'icône de partage pour la partager avec les contacts liés à l'application Xiaomi Kids, vous pouvez télécharger l'image sur votre téléphone localement en appuyant longuement sur l'image après l'avoir reçue sur l'application Xiaomi Kids.
47.Q :Qu'est-ce que la fonction Xiaomi Smart Kids Watch Steps ?
R :Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la fonction Steps, qui peut enregistrer les pas quotidiens de votre enfant et encourager votre enfant à développer une bonne habitude de faire de l'exercice.
Faites glisser votre doigt vers le gauche de l'interface d'affichage de la montre (interface de l'horloge) plusieurs fois pour accéder à l'interface de la fonction Pas et vérifier le nombre de pas, de calories et de kilomètres.
48.Q :Quelles sont les caractéristiques sportives de Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Xiaomi Smart Kids Watch prend en charge la fonction sportive, accédez à la page de l'application pour trouver la fonction sportive (icône de course) → sélectionnez Courir, Saut à la corde, Vélo ou Marche → compte à rebours de trois secondes pour commencer à enregistrer le temps et la distance.
49.Q :Le bracelet de la Xiaomi Smart Kids Watch se casse-t-il, se décolore-t-il, se tache-t-il ou jaunit-il ?
R : Si la montre et le bracelet sont en contact direct avec de l'eau de mer, des solvants, des détergents, des parfums, des cosmétiques, etc. pendant une longue période et ne sont pas nettoyés, ils s'éroderont en raison de réactions chimiques. Par conséquent, le contact direct avec ces solutions doit être évité autant que possible pour éviter que le bracelet ne durcisse puis ne se casse. Le bracelet de la montre est en matériau TPU, avec l'utilisation de longue durée et la sueur et le sébum du poignet et d'autres influences et le vieillissement, peut produire un jaunissement et d'autres phénomènes, c'est un phénomène normal, n'affecte pas le temps normal.
50.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch prend-elle en charge la numérotation avec le pavé numérique ?
R : Oui.
51.Q :La Xiaomi Smart Kids Watch peut-elle ajouter des amis avec d'autres marques de montres pour enfants ?
R :Vous ne pouvez ajouter des amis qu'avec Xiaomi Smart Kids Watch, et vous pouvez passer des appels téléphoniques, des fonctions vocales et d'autres fonctions interactives après avoir ajouté des amis.
52.Q :Pourquoi Xiaomi Smart Kids Watch ne peut pas localiser, cela montre que l'administrateur n'a pas autorisé l'emplacement et ne peut pas l'afficher ?
R :Les informations de positionnement sont un contenu sensible, l'administrateur de la montre doit autoriser et confirmer dans l'interface de positionnement avant que les autres membres de la famille puissent voir le positionnement ; si l'administrateur a besoin d'autoriser à nouveau après le refus, vous pouvez ré-autoriser la « Requête d'emplacement géographique par ici » dans la gestion de My-About-Permission, alors le positionnement peut être normal. Si l'administrateur le rejette et doit l'autoriser à nouveau, vous pouvez autoriser à nouveau « Emplacement géographique par ici » dans la gestion des autorisations Mon-À propos, puis l'emplacement sera normal.
53.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch a-t-elle besoin d'une fenêtre contextuelle pour confirmer l'autorisation avant de pouvoir utiliser l'historique des appels et d'autres fonctions ?
R :Étant donné que l'historique des appels et d'autres informations sont des contenus sensibles, l'administrateur de la surveillance doit confirmer l'autorisation dans l'interface de gestion des autorisations avant que les autres membres de la famille puissent les consulter. si l'administrateur a besoin de l'autoriser à nouveau après l'avoir rejeté, vous pouvez l'autoriser à nouveau dans la gestion My-About-Permission, puis il peut être utilisé normalement. Si l'administrateur le rejette et doit l'autoriser à nouveau, vous pouvez accéder à la gestion des autorisations My-About et l'autoriser à nouveau pour l'utiliser normalement.
54.Q :Comment utiliser la lampe de poche sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R : Pour allumer la lampe de poche : Faites glisser l'interface d'affichage de la montre vers le haut (interface de l'horloge), appuyez sur l'icône de la lampe de poche pour entrer, l'écran s'ajustera automatiquement à la luminosité maximale. Si vous souhaitez éteindre la lampe de poche, il vous suffit de glisser vers la droite pour sortir et l'éteindre.
55.Q :Comment utiliser le drain à une touche sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : montre affiche l'interface (interface d'horloge) glisser vers le haut, puis cliquez sur l'icône de drain à une touche pour entrer dans la fonction de drain à une touche ; Entrez dans la fonction de vidange à une touche, puis cliquez sur le bouton de vidange à une touche pour correspondre au drain, la montre vibrera pour correspondre au drain lors de la vidange.
56.Q :Comment utiliser la fonction de détection de la perte de Xiaomi Smart Kids Watch ?
A :Ouvrez l'application Xiaomi Kids-Gestion de la montre-Reprobing la fonction de perte, une fois que la montre a reçu l'instruction, elle entrera en mode perdu, lorsque la montre est en Reproting la perte, l'application peut localiser la montre, mais la montre ne peut utiliser aucune fonction, vous ne pouvez appeler que l'administrateur.
57.Q : Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon numéro de téléphone pour m'inscrire au compte Xiaomi Smart Kids Watch APP ?
R :Les régions d'outre-mer ne prennent temporairement en charge que l'enregistrement du compte Xiaomi par e-mail, il est recommandé d'utiliser l'e-mail pour enregistrer la connexion.
58.Q : Pourquoi la zone de sécurité de Xiaomi Smart Kids Watch montre-t-elle l'Allemagne au début ?
R :Le fournisseur de localisation est ici (Allemagne). Si vous n'avez pas autorisé le service de localisation, l'emplacement affichera temporairement l'Allemagne ; Après autorisation, votre localisation sera obtenue normalement ; Soyez assuré que nous ne fournirons pas vos données de localisation au fournisseur de services de localisation sans autorisation.
Dépannage
1.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch a un mauvais signal réseau ?
R :Si le signal réseau de la montre n'est pas bon, il est recommandé d'essayer de confirmer comme suit :
1. Assurez-vous d'utiliser une carte Nano-SIM standard et éliminez l'utilisation de la « carte coupée » ;
2. Assurez-vous que le signal dans l'environnement est normal, vous pouvez changer d'environnement et réessayer ;
3.Assurez-vous que la fonction Internet de trafic de données de la carte SIM est normale ;
4. Changez la carte SIM d'un autre opérateur et réessayez ;
5. Assurez-vous que la carte SIM a une insertion normale.
2.Q :Que dois-je faire si Xiaomi Smart Kids Watch ne reconnaît pas la carte SIM ?
R : Veuillez suivre la méthode ci-dessous pour résoudre le problème :
Assurez-vous d'utiliser une carte Nano-SIM standard, n'utilisez pas de carte coupée ou de carte Nano-SIM non standard. Sinon, la carte SIM risque de ne pas être insérée ou retirée correctement et la fente pour carte peut être endommagée, affectant ainsi l'utilisation de l'appareil ;
Vérifiez si la carte SIM est correctement installée ;
Essayez de redémarrer la montre plusieurs fois ;
Essayez de remplacer la carte SIM ;
Si aucune des opérations ci-dessus ne peut résoudre le problème, nous vous recommandons de demander un test après-vente.
3.Q :Que dois-je faire si Xiaomi Smart Kids Watch invite un échec de liaison ?
R :Veuillez suivre les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème :
Assurez-vous que l'environnement réseau où se trouve la montre est normal, vous pouvez changer d'emplacement pour essayer ;
Assurez-vous que la carte SIM utilisée dans la montre actuelle est activée pour l'identification de l'appelant, les SMS et l'accès Internet au trafic de données (il est recommandé que le forfait d'accès Internet au trafic de données soit de 100 Mo ou plus), veuillez confirmer auprès du personnel du service client de l'opérateur lors de la demande de la carte SIM et du forfait trafic.
4.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas passer d'appel sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas passer d'appel sur votre montre :
Si vous ne parvenez pas à passer un appel sur votre montre, procédez comme suit pour confirmer :
1. Si vous ouvrez la liste blanche d'appels dans l'application et que le numéro de téléphone portable que vous avez composé n'a pas été ajouté aux membres de votre famille ; veuillez l'ajouter aux membres de votre famille ou fermer la fonction de liste blanche d'appels ;
2. Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone portable que vous avez entré est le bon numéro ;
3. Le numéro de téléphone portable nouvellement ajouté n'a pas été synchronisé avec le carnet d'adresses de la montre ; veuillez vérifier si la montre est connectée à Internet et si le contact a été ajouté à la montre ;
4. Le signal réseau de l'environnement où se trouve la montre est relativement faible ; Veuillez réessayer dans un environnement différent ;
5. La carte SIM installée dans la montre est peut-être en retard et hors service ;
6. Veuillez vous assurer que la carte Nano-SIM que vous avez achetée est celle avec la fonction de trafic voix et données, et non la carte SIM IoT qui ne contient que du trafic de données pur.
5.Q :Que dois-je faire si mon appel Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas clair ou a un murmure ?
R : Veuillez suivre la méthode ci-dessous pour résoudre le problème :
C'est peut-être parce que l'environnement réseau où se trouve le téléphone/la montre à ce moment-là n'est pas bon, la montre prend en charge VoLTE, après avoir activé VoLTE, l'appel de la montre donnera la priorité à l'utilisation du réseau 4G, l'utilisateur peut décider d'activer ou non la VoLTE en fonction de l'environnement réseau où il se trouve.
Peut-être que la montre a de l'eau, que du liquide a bloqué le trou du microphone ou du haut-parleur, ou qu'il y a d'autres objets qui bloquent le trou du microphone ou le trou du haut-parleur ; Si la montre a de l'eau, veuillez essuyer le trou du microphone ou du haut-parleur de la montre, puis l'utiliser à nouveau (si l'eau à l'intérieur du trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre l'évaporation naturelle avant de l'utiliser à nouveau), s'il y a d'autres objets bloquant le trou du microphone ou du haut-parleur, veuillez les retirer, puis l'utiliser à nouveau.
6.Q :Que dois-je faire si le son du microphone est faible (l'autre partie entend un petit son) lorsque je passe un appel sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Veuillez suivre les méthodes suivantes pour résoudre le problème :
1. Essayez de vous rapprocher du microphone lorsque vous parlez ;
2.Il est possible que la montre soit mouillée, que le liquide bloque le trou du microphone ou que d'autres objets bloquent le trou du microphone ; Si la montre est mouillée, veuillez essuyer le trou du microphone de la montre avant de l'utiliser à nouveau (si l'eau à l'intérieur du trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre qu'elle s'évapore naturellement avant de l'utiliser à nouveau), et si ce sont d'autres objets qui bloquent le trou du microphone, veuillez le retirer avant de l'utiliser à nouveau.
7.Q :Que dois-je faire si ma voix n'est pas claire ou petite lorsque je joue sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
A : S'il vous plaît suivre les méthodes ci-dessous pour vérifier :
1.Confirmez si le processus d'enregistrement des messages vocaux est perturbé par les facteurs environnementaux À ce moment-là, il est recommandé que la bouche soit aussi proche que possible de la position du microphone de la montre/du téléphone portable pendant le processus d'enregistrement vocal ;
2.Il est possible que la montre soit mouillée, que le liquide bloque le trou du microphone ou du haut-parleur, ou que d'autres objets bloquent le trou du microphone ou du haut-parleur ; Si la montre est mouillée, essuyez le trou du microphone ou du haut-parleur de la montre, puis utilisez-la à nouveau (si l'eau dans le trou ne peut pas être essuyée, vous pouvez attendre l'évaporation naturelle avant de l'utiliser à nouveau), s'il y a d'autres objets qui bloquent le trou du microphone ou du haut-parleur, veuillez le retirer puis l'utiliser à nouveau.
8.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas passer un appel vidéo sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :La montre doit être dans un environnement de réseau 4G ou Wi-Fi pour passer un appel vidéo ; si la montre est en réseau 2G, veuillez passer au réseau 4G ou connectez-vous au réseau Wi-Fi et réessayez.
Lorsque la puissance de la montre est inférieure à 20%, afin d'assurer les besoins normaux d'appel vocal et de positionnement, de sorte que la pause de la montre ne puisse pas initier et recevoir des demandes d'appel vidéo pour réduire la perte de puissance, veuillez charger la montre à temps pour passer des appels vidéo normaux.
9.Q :Que dois-je faire si je ne peux pas recevoir de notification d'un appel vidéo lancé par Xiaomi Smart Kids Watch sur mon téléphone mobile ?
R :Veuillez accorder à l'application Xiaomi Kids l'autorisation de s'exécuter en arrière-plan, ainsi que l'autorisation prioritaire d'exécuter l'application en arrière-plan, et d'ouvrir souvent l'application pour éviter qu'elle ne soit fermée par un logiciel d'arrière-plan.
10.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas située correctement ou ne peut pas être localisée ?
R :La montre ne peut pas localiser correctement ou ne peut pas localiser, veuillez suivre les méthodes suivantes pour résoudre le problème :
1.Vérifiez si la connexion au réseau de téléphonie mobile (Wi-Fi ou connexion de données) est normale ;
2.Vérifiez si l'état du réseau de l'environnement dans lequel se trouve la montre est bon ;
3.Si la montre n'est pas connectée au Wi-Fi et qu'elle est sous réseau 2G, vous ne pouvez pas recevoir le positionnement actif de l'application pendant l'appel car la connexion de données de la montre est déconnectée à ce moment-là, vous ne pouvez donc pas recevoir la commande du positionnement actif de l'application ;
4.La précision de positionnement de la montre est affectée par l'environnement environnant, la distribution des points d'accès Wi-Fi, la force du signal de la station de base, l'obstruction du bâtiment et les conditions météorologiques auront un certain degré d'influence sur la précision du positionnement, veuillez essayer dans un environnement différent.
11.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch ne répond pas ou se charge par intermittence après la connexion au chargeur ?
R :La montre ne répond pas ou se charge par intermittence après s'être connectée au chargeur, vous pouvez la dépanner selon les méthodes suivantes :
1.La montre n'est pas utilisée pendant une longue période, ce qui entraîne une puissance insuffisante, veuillez la charger pendant 5 minutes ou plus, la montre peut être utilisée normalement après la charge et la mise en marche automatique ;
2.La surface du contact métallique de charge de la montre peut être sale, ce qui entraîne l'impossibilité de charger, veuillez essuyer le contact métallique de charge avec un produit en coton propre ;
3.Après avoir chargé la montre pendant un certain temps, voyez s'il y a une icône de charge affichée sur la montre, sinon, veuillez vérifier si la tête de charge magnétique est normale et naturellement adsorbée et contactée, et si l'adaptateur secteur est normalement connecté et inséré dans la prise de courant, et veuillez vérifier si l'alimentation de la carte de prise est normale ;
4.Si aucune des opérations ci-dessus ne peut résoudre le problème, il est recommandé de demander un test après-vente.
12.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch a une courte durée de veille ?
R :Le temps de veille de la montre est lié au signal réseau dans la zone où se trouve la montre et à la durée d'utilisation de la montre, nous vous suggérons d'améliorer la durée de vie de la montre par les opérations suivantes :
1.Application Xiaomi Kids→Gestion →de la montre→ gestion de la montre Changement de mode de localisation en mode d'économie d'énergie ;
2.Application Xiaomi Kids →Gestion de la montre →→ Activer l'heure de mise hors tension (par défaut 22h00 ~ 7h00, vous pouvez personnaliser l'heure), la montre s'éteindra automatiquement après 15 minutes lorsque l'écran est éteint et n'est pas utilisé pendant cette période.
13.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch ne s'allume pas ?
R :Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1.Peut-être que la montre n'est pas assez puissante, vous pouvez essayer de la charger pendant quelques minutes, la montre s'allumera automatiquement après avoir été chargée pendant un certain temps ;
2.Si la montre ne s'allume toujours pas automatiquement après une longue période de charge, le téléphone portable peut être à court de batterie et ne peut pas être chargé normalement, veuillez vérifier à nouveau selon les étapes pour ne pas pouvoir charger ;
3.Si les opérations ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, il est recommandé de demander des tests après-vente.
14.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch s'éteint automatiquement ?
R :La solution de dépannage pour l'arrêt automatique de la montre est la suivante :
Afin d'augmenter la durée de vie de la montre, la montre s'éteint automatiquement par défaut pendant la période d'hibernation (22h00-7h00), vous pouvez régler l'heure d'extinction ou désactiver l'heure d'extinction dans l' application Xiaomi Kids →gestion →de ma montre→ heure d'arrêt → réglage de l'heure d'extinction ou désactiver l'heure d'extinction.
15.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch affiche à plusieurs reprises le logo de démarrage lorsque j'allume l'appareil et que je ne peux pas allumer l'appareil normalement ?
R :Ce phénomène se produit lorsque la montre est allumée lorsque la batterie est faible, connectez le câble de charge pour charger la montre et elle s'allumera normalement, ce qui n'affectera pas l'utilisation normale de la montre.
16.Q :Que dois-je faire si ma Xiaomi Smart Kids Watch affiche une icône de batterie rouge après l'avoir allumée ?
R :L'icône de batterie rouge indique que la batterie est dans un état de batterie faible et doit être chargée, connectez le câble de charge pour charger la montre, cela n'affectera pas l'utilisation normale de la montre.
17.Q : Pourquoi Xiaomi Smart Kids Watch n'est pas aussi précis que le téléphone mobile au même endroit ?
R : Les performances de l'antenne du téléphone mobile sont légèrement meilleures que celles de la montre, et la plus grande batterie du téléphone portable peut continuer à utiliser le balayage Wi-Fi et le positionnement GPS à haute fréquence, de sorte que la précision sera légèrement supérieure à celle de la montre.
18.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch perd-elle de la puissance plus rapidement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une longue période ?
R : Lorsque la montre n'a pas été utilisée pendant une longue période, la batterie aura une fausse charge lorsque la montre sera rallumée, de sorte que la batterie tombera plus rapidement. Ce phénomène disparaîtra lorsque la montre sera complètement rechargée et n'affectera pas la durée de vie réelle de la batterie de la montre.
19.Q :Comment coupler ma montre à Xiaomi Smart Kids Watch lorsque je passe à un nouveau téléphone mobile ?
R :Si vous avez déjà jumelé votre montre avec votre ancien téléphone mobile, vous n'avez pas besoin de l'appairer à nouveau. Il vous suffit de télécharger à nouveau l'application Xiaomi Kids et de vous connecter avec votre compte d'origine pour gérer votre montre.
20.Q :Comment définir un mot de passe d'écran de verrouillage sur Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Vous pouvez définir le mot de passe de l'écran de verrouillage dans la montre, étapes spécifiques : Watch-Setting-Password, après avoir saisi en continu le mot de passe défini 2 fois, veuillez cliquer sur le bouton d'ouverture, puis faire glisser l'écran vers la droite pour quitter le paramètre et terminer le réglage. Vous pouvez également modifier le mot de passe dans ce paramètre.
21.Q :Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe d'écran de verrouillage pour Xiaomi Smart Kids Watch ?
R :Après avoir oublié le mot de passe de l'écran de verrouillage de la montre et saisi le mauvais mot de passe 4 fois de suite, le message de mot de passe d'origine sera reçu dans le message d'état de l' application Xiaomi Kids pour téléphone mobile, ce qui nécessite que la montre saisisse à nouveau le mot de passe correct après 10 minutes pour être utilisée.
22.Q :Pourquoi l'écran tactile de Xiaomi Smart Kids Watch n'est-il pas sensible au toucher et pourquoi ne glisse-t-il pas partiellement ?
R : 1. Veuillez ouvrir le film de protection fourni avec la montre d'usine, puis essayez de voir si l'insensibilité de glissement de l'écran tactile disparaît. Si cela peut être résolu, c'est peut-être parce que le film de protection de l'écran est endommagé ou causé par de l'électricité statique, veuillez demander au service client un nouveau film de protection ;
2, retirez le film ou le toucher insensible ou ne peut pas être utilisé, veuillez consulter le service après-vente pour le service après-vente.
23.Q :Pourquoi la Xiaomi Smart Kids Watch ne peut-elle pas se connecter automatiquement au Wi-Fi ?
R :La montre se connectera automatiquement au Wi-Fi enregistré après avoir allumé le W-iFi.
Afin de protéger la durée de vie de la batterie et d'éviter de gaspiller de l'énergie, ce qui entraîne une déconnexion trop rapide de la montre, la montre déconnectera le Wi-Fi après avoir reposé l'écran pendant 15 minutes pour économiser de l'énergie, puis elle ne se connectera pas automatiquement au Wi-Fi lorsqu'elle entrera dans la portée Wi-Fi enregistrée, et la montre se connectera automatiquement au Wi-Fi enregistré lorsque l'écran est allumé.
Note: La fonction de déconnexion du Wi-Fi après 15 minutes de repos jugera s'il y a une tâche de téléchargement en arrière-plan, s'il n'y a pas de tâche de téléchargement, elle déconnectera le Wi-Fi, s'il y a une mise à niveau OTA et d'autres tâches de téléchargement, elle ne déconnectera pas le Wi-Fi.
Cela vous a-t-il été utile?
Oui
Non