Xiaomi Robot Aspirateur E10C FAQXiaomi
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1.Q : Qu'est-ce que le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C est un robot de nettoyage et de nettoyage de planification intelligent, qui peut balayer et nettoyer de manière autonome dans une maison et revenir à la veille de charge par lui-même lorsqu'il a terminé le nettoyage, ce qui vous aide grandement à réduire le fardeau du nettoyage du sol de la famille.
2.Q : Quelles sont les caractéristiques de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : 1. Batterie haute capacité 2600mAh, longue durée de vie de la batterie ;
2. Prise en charge de la liaison vocale et de la télécommande ;
Puissance d'aspiration super de 3.3500Pa, sélection de contrôle APP, plus de puissance d'aspiration, nettoyage plus propre.
3.Q : Comment utiliser les touches sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Bouton de mise sous tension
Allumer : Appuyez longuement pendant 3 secondes pour allumer ou éteindre.
Balayage : Après avoir allumé la machine, appuyez brièvement pour commencer à balayer.
Indicateur d'état
Blanc : Fonctionne normalement
Blanc clignotant :Retour à la charge/mise à niveau du micrologiciel
Blanc clignotant lentement : en charge
Jaune clignotant :Erreur
Jaune : Wi-Fi déconnecté
Désactivé : Arrêt/En veille
Astuce : L'unité principale ne peut pas être éteinte pendant la charge ; Appuyez sur n'importe quelle touche pour mettre en pause pendant le balayage, la recharge ou le balayage partiel.
4.Q : Comment utiliser le bouton de retour à la charge sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Retour à la charge : appui court
Astuce : Appuyez sur n'importe quelle touche pour mettre en pause pendant le balayage, le retour à la charge, le balayage partiel.
5.Q : Quelle est la signification de l'indicateur Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R :La lumière bleue est allumée pendant 2 secondes, puis éteinte : le Wi-Fi est connecté.
Bleu clignotant : connexion Wi-Fi/mise à niveau du micrologiciel.
Jaune clignotant : Wi-Fi en attente de connexion.
Présentation et utilisation du produit
1.Q : Quelles sont toutes les caractéristiques standard du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Contenu du colis :
Unité principale, réservoir d'eau 2 en 1, filtre (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), brosse principale, couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), couvercle de vadrouille et couvercle de vadrouille. Brosse principale, couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le cadre de la vadrouille), brosse latérale ; Les autres accessoires comprennent une station de charge, un adaptateur secteur, un manuel d'utilisation.
Après avoir ouvert la boîte, il est recommandé de suivre le manuel d'utilisation pour vérifier. S'il manque des articles, veuillez déplier complètement le plateau intérieur du colis pour confirmer s'ils sont manquants ou non, et contactez le service client pour obtenir des conseils.
2.Q : Introduction de la fonction principale du Xiaomi Robot Vacuum E10C
R : Les fonctions principales comprennent la navigation, le franchissement d'obstacles, la course, le nettoyage et le nettoyage.
3.Q : Puis-je utiliser le Xiaomi Robot Vacuum E10C directement après le déballage ?
R : Il peut être utilisé directement. Il est recommandé qu'après le déballage, vérifiez d'abord qu'il n'y a pas de défauts, puis allumez la machine et connectez-la au réseau pour apprendre à l'utiliser.
Astuce : Pour la première utilisation, veuillez appuyer manuellement l'unité principale contre la station de charge pour aligner les languettes de charge. Laissez d'abord la balayeuse être complètement chargée, puis balayez à partir de la station de charge, le temps de charge complet est d'environ 3 à 4 heures.
4.Q : Quel mode dois-je choisir pour la première utilisation de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : La priorité est donnée au mode balayage. Pour les scènes avec beaucoup de poussière et de débris, n'utilisez pas la fonction de nettoyage pour la première fois, choisissez le mode de balayage pour terminer le balayage global avant de remplir le réservoir d'eau et d'installer la lingette pour choisir le mode de balayage et de nettoyage.
5.Q : Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C devrait-il être essuyé régulièrement ?
R : La balayeuse appartient à la catégorie des appareils de nettoyage, avec des fonctions de nettoyage telles que le balayage, la serpillière et la collecte des ordures. Le déversement régulier des ordures et le nettoyage du tampon et de la brosse rotative peuvent restaurer la capacité de nettoyage de la balayeuse.
La balayeuse est couverte de divers capteurs, il est nécessaire d'explorer l'environnement environnant, de construire des cartes et d'éviter les obstacles croisés, donc lorsque l'appareil est sale, veuillez utiliser rapidement un chiffon humide avec de l'eau essorée pour nettoyer la poussière environnante, éliminer les objets étrangers entremêlés, peut restaurer les obstacles croisés et la capacité de reconnaissance de la balayeuse.
Prudence:
Veuillez ne pas utiliser de détergents ou de sprays et d'autres produits chimiques pour nettoyer.
6.Q : Comment puis-je mettre en veille le Xiaomi Robot Vacuum E10C après avoir terminé une tâche ?
R : Une fois la tâche de nettoyage terminée, il est recommandé de laisser l'appareil retourner à la station de charge pour se charger et se mettre en veille pour s'assurer que la batterie de l'appareil est complètement chargée. Si l'appareil n'est pas en veille dans la station de charge, vous pouvez appuyer manuellement longuement sur le bouton d'alimentation pour éteindre et mettre en veille l'appareil afin d'éviter la consommation d'énergie de l'appareil. (C'est un phénomène normal que l'appareil s'éteigne automatiquement pendant une longue période de veille à partir de la station de charge).
7.Q : Que dois-je faire lorsque la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum E10C s'emmêle ?
R : Lorsque la brosse latérale s'emmêle, veuillez la nettoyer à temps et vérifier si les poils de la brosse latérale sont détachés et endommagés. Lors du nouveau nettoyage, vous pouvez d'abord nettoyer le sol des objets facilement emmêlés, tels que la laine, la corde fine, etc.
8.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut pas être éteint sur la station de charge ?
R : La balayeuse sera toujours en mode veille lors de la charge sur la station de charge, si vous devez éteindre la balayeuse, vous devez quitter la station de charge et appuyer sur le bouton de mise sous tension et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour terminer l'extinction de la balayeuse.
9.Q : Dans quels types de scénarios Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il être utilisé ?
R : Ce produit n'est utilisé que pour le nettoyage des sols dans l'environnement domestique, veuillez ne pas l'utiliser dans des environnements extérieurs, non terrestres, commerciaux ou industriels, ce qui peut entraîner une défaillance de l'équipement, une perte et d'autres conséquences !
10.Q : Comment activer le mode Ne pas déranger sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le mode Ne pas déranger est activé par défaut, la période est de 23h00 à 09h00, vous pouvez utiliser le client de téléphone mobile pour désactiver le mode Ne pas déranger ou modifier la période Ne pas déranger.
Pendant la période Ne pas déranger, l'unité principale ne renouvellera pas automatiquement le balayage et la diffusion vocale active et le voyant lumineux est éteint.
11.Q : Comment utiliser le nettoyage minuté du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Vous pouvez régler le nettoyage minuté dans l'application.
Dans l'application, l'unité principale commencera automatiquement le nettoyage à l'heure spécifiée et reviendra à la charge après le nettoyage.
12.Q : Comment enregistrer la carte complète de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Cliquez sur Démarrer le nettoyage dans l'application Mi Home ou l'unité principale, l'unité principale démarre à partir de la station de charge et revient à la station de charge de manière autonome, elle générera une carte de partition complète et enregistrera la carte temporaire avant de terminer le nettoyage complet. Pendant le processus de nettoyage, il apprend automatiquement l'environnement domestique et construit une carte complète. (Veuillez laisser la porte de la zone à nettoyer ouverte pendant le nettoyage pour assurer l'intégrité de la carte.)
13.Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum E10C balaie-t-il toute la maison ?
R : Après le premier démarrage, l'unité principale utilisera d'abord la zone de 6 * 6 m pour étendre le bord, puis utilisera le balayage en forme d'arc, jusqu'à ce que toutes les zones soient couvertes.
Après le démarrage, l'unité principale balayera en fonction de la pièce, étendra d'abord le bord du balayage, puis le balayage en forme d'arc, l'ordre de terminer le balayage de la pièce, ordonné et efficace et une couverture complète sans manquer, après la fin du balayage L'unité principale reviendra automatiquement à la charge du siège électrique.
14.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il être chargé tout le temps ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C prend en charge la protection contre la surcharge et s'ajuste automatiquement à la charge à faible courant lorsque la batterie est pleine.
15.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C dispose-t-il d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R : Tous les moteurs de la machine sont dotés d'une protection contre les surcharges, y compris le moteur de la brosse principale, le moteur de la brosse latérale et le moteur de la roue principale, qui s'activeront automatiquement lorsque des corps étrangers entreront et que le blocage sera suffisamment grave pour provoquer une surcharge.
16.Q : Y a-t-il des consommables qui doivent être remplacés régulièrement dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Les consommables Xiaomi Robot Vacuum E10C comprennent la brosse principale, la brosse latérale, le couvercle de la brosse principale, la brosse de nettoyage, le filtre, le tampon, etc., qui doivent être remplacés régulièrement pour assurer le fonctionnement normal et la capacité de nettoyage de l'appareil.
17.Q : Comment utiliser la station d'accueil Xiaomi Robot Vacuum E10CCharging ?
R : Placez la station de charge contre le mur sur un sol horizontal, assurez-vous qu'il y a plus de 0,5 mètre d'espace des deux côtés de la station de charge et branchez la fiche à la prise de courant. Afin d'obtenir une meilleure expérience d'utilisation du client mobile, veuillez placer la station de charge dans la zone de couverture Wi-Fi.
1.Installez la station de charge dans un endroit ouvert avec un bon signal Wi-Fi.
2、Reportez-vous à l'image ci-dessous, installez le câble d'alimentation sur la station de charge et connectez l'alimentation.
3、Avant utilisation, placez l'unité principale dans la station de charge, l'unité principale s'allumera et se chargera automatiquement.
4、Après une charge complète, le voyant de l'unité principale s'allumera pendant 10 minutes, puis s'éteindra.
Astuce : Pour la première charge, pour protéger la batterie, veuillez l'utiliser après une charge complète.
Lorsque la batterie n'est pas complètement chargée, il se peut qu'elle ne puisse pas s'allumer, veuillez placer l'unité principale dans la station de charge pour la charger.
L'unité principale s'allume automatiquement lorsqu'elle est connectée à la station de charge et ne peut pas être éteinte pendant le processus de charge.
18.Q : Comment charger le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez sur le bouton marche/arrêt et maintenez-le enfoncé, attendez que le voyant d'alimentation s'allume, puis placez l'unité principale contre la station de charge pour charger.
Conseils : Lorsque la puissance est faible, l'appareil peut ne pas pouvoir s'allumer, veuillez placer l'unité principale directement contre la station de charge.
19.Q : Comment installer le pad sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Suivez l'illustration, avant d'utiliser les fonctions d'aspiration et de nettoyage, mouillez et essorez le tampon, puis installez-le sur le support du tampon, puis installez-le sur le porte-tampon et installez le porte-tampon sur l'appareil à poussière 2 en 1 avec réservoir d'eau.
20.Q : Comment remplir le réservoir d'eau du Xiaomi Robot Vacuum E10C avec de l'eau ?
R : Ouvrez le couvercle du réservoir d'eau propre et remplissez le réservoir d'eau propre jusqu'en dessous du niveau d'eau maximal. Fixez le couvercle du réservoir d'eau lorsque vous avez terminé.
Prudence:
Veuillez ne pas injecter d'eau chaude dans le réservoir d'eau douce car cela pourrait provoquer une déformation du réservoir.
Lorsque vous nettoyez le sol, veuillez mettre en place un mur virtuel ou une zone interdite dans la zone de la moquette.
Interdire l'utilisation de produits de nettoyage tels que détergent, désinfectant, solution de nettoyage solide, etc. pour éviter la corrosion et les dommages à l'équipement.
21.Q : Comment puis-je commencer à balayer sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour commencer le nettoyage. Lorsque l'unité principale est dans la station de charge, appuyez brièvement sur le bouton de la station de charge pour commencer le nettoyage.
Conseils : Veuillez charger complètement l'unité principale et laisser l'unité principale démarrer à partir de la station de charge avant le nettoyage, et ne déplacez pas la station de charge pendant le processus de nettoyage.
Si la batterie est trop faible, elle ne pourra pas commencer le nettoyage, veuillez d'abord recharger la batterie, puis commencer le nettoyage.
22.Q : Comment revenir à la charge de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Après le nettoyage, l'unité principale reviendra automatiquement à la charge.
En état de pause, appuyez brièvement sur le bouton de retour à la charge pour démarrer le retour à la charge.
Lorsque l'unité principale est en charge, le bouton d'alimentation clignote en mode respiration.
Astuce : Si l'unité principale ne trouve pas la station de charge, elle reviendra automatiquement à la position de départ du balayage, veuillez placer manuellement l'unité principale dans la station de retour à la charge pour la charger.
23.Q : Comment entretenir la brosse principale et la brosse latérale sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : 1. Tirez la brosse latérale vers le haut.
2、Gardez les deux boutons-pression du couvercle de la brosse principale, retirez le couvercle de la brosse principale, retirez la brosse principale et retirez le roulement de la brosse principale.
3、Utilisez la brosse de nettoyage pour nettoyer la brosse latérale et la brosse principale.
Astuce : Il est recommandé de remplacer la brosse principale tous les 6 à 12 mois pour assurer l'effet nettoyant.
24.Q : Comment entretenir la boîte à poussière et le filtre du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
Un:
1. Sortez le réservoir d'eau 2 en 1, ouvrez respectivement le couvercle du réservoir d'eau et le couvercle du bac à poussière, videz l'eau résiduelle et les déchets, puis utilisez une brosse de nettoyage pour nettoyer le réservoir d'eau 2 en 1.
2. Retirez le filtre et nettoyez-le à l'aide d'une brosse de nettoyage.
Astuce : Il est recommandé de nettoyer soigneusement le bac à poussière au moins une fois par semaine, assurez-vous de sécher le bac à poussière et le filtre avant utilisation.
25.Q : Le jaunissement du poteau de charge du Xiaomi Robot Vacuum E10C affecte-t-il son utilisation ?
A : La pièce de poteau de charge Xiaomi Robot Vacuum E10C est exposée dans l'environnement complexe, avec l'utilisation de la croissance du temps, il peut y avoir différents degrés d'oxydation, de jaunissement et d'autres phénomènes normaux, cela n'affectera pas la fonction de retour à la charge, mais vous devez l'essuyer régulièrement avec un chiffon sec.
26.Q : Comment entretenir la batterie du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C dispose d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance intégrée. Afin de maintenir les performances de la batterie, veuillez garder l'unité principale chargée pour une utilisation quotidienne.
Conseils : Si vous ne l'utilisez pas pendant une longue période, veuillez éteindre la machine et la ranger, et la charger au moins une fois tous les trois mois pour éviter d'endommager la batterie en raison d'une décharge excessive.
27.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge la sécurité enfant ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge la fonction de verrouillage enfant.
28.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge la lumière UV ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge la lumière UV.
29.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge l'eau électrolytique ?
R :Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pasen charge l'eau électrolytique.
30.Q : Comment réinitialiser le système de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Retirez le compartiment à poussière de l'unité principale, placez l'unité principale à la verticale ou ouvrez le couvercle du Xiaomi Robot Vacuum E10C comme suit :
Réinitialiser le système
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une épingle et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, vous entendrez « Réinitialiser le système avec succès », l'unité principale redémarrera automatiquement et les paramètres tels que le rendez-vous de nettoyage et le Wi-Fi seront restaurés à l'état d'usine.
31.Q : Comment restaurer le système de Xiaomi Robot Vacuum E10C avant la mise à niveau ?
R : Retirez le compartiment à poussière de l'unité principale, placez l'unité principale à la verticale ou ouvrez le couvercle du Xiaomi Robot Vacuum E10C pour effectuer les opérations suivantes :
Restauration du système
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une épingle et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, vous entendrez « Restaurer le système avec succès », l'unité principale redémarrera automatiquement, les paramètres tels que le nettoyage des rendez-vous et le Wi-Fi seront restaurés à l'état d'usine et le système sera restauré à la version précédente du micrologiciel.
32.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C a-t-il un rappel de manque d'eau / Le compartiment à poussière est un rappel complet ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge le rappel de manque d'eau / rappel de remplissage du compartiment à poussière.
33.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il utiliser des autocollants ?
R : Il est recommandé de ne pas utiliser d'autocollants lorsqu'il est possible de couvrir le LIDAR sur le dessus de l'appareil et le capteur d'obstacles croisés et le capteur infrarouge devant la plaque de protection, ce qui affectera le fonctionnement de l'appareil lorsque les autocollants sont utilisés.
34.Q : Comment créer une carte pour Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : 1、Première utilisation, selon les invites de l'APP pour choisir la construction rapide de la carte ou le nettoyage global, l'APP enregistrera automatiquement la carte après la fin.
2、Lors de l'utilisation dans un nouvel environnement (par exemple, différents étages), créez une nouvelle carte dans Paramètres>Liste des cartes>Créer une carte de l'application, et les cartes des différents environnements peuvent être distinguées par un nom différent.
Faites attention aux situations suivantes lors de la création de cartes :
A. L'unité principale est déclenchée à partir de la station de charge, veuillez ne pas changer la position de la station de charge dans la construction de la carte ;
B. L'unité principale enregistrera la nouvelle carte après son retour pour se charger automatiquement, veuillez ne pas interrompre ou déplacer l'unité principale pendant la construction de la carte ;
La présence d'objets hautement réfléchissants dans l'environnement, tels que des miroirs, des fenêtres et du métal brillant, affectera l'effet de construction.
35.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge le lavage à l'eau une fois sale ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge le lavage direct à l'eau, sinon cela entraînera une pénétration d'eau dans l'appareil et endommagera les composants électroniques internes. Il est recommandé de retirer le couvercle de la brosse principale, la brosse principale, la brosse latérale, le compartiment à poussière, le tampon et les autres accessoires une fois l'appareil sale et de les nettoyer séparément, et l'unité principale doit être nettoyée avec un chiffon humide qui est essoré jusqu'à ce qu'il ne coule pas.
36.Q : Quelle est la capacité du Xiaomi Robot Vacuum E10C à nettoyer les taches tenaces ?
R : Le nettoyage est effectué d'une manière qui imite le nettoyage du sol. Pour les taches tenaces, il est recommandé d'ajouter de l'eau pour les adoucir à l'avance, ou de passer en mode laveur professionnel.
37.Q : Quels petits objets peuvent être reconnus par Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C adopte des obstacles TOFCross à 8 points, les petits objets de plus de 3 cm peuvent être reconnus et ceux de moins de 3 cm sont recommandés pour être rangés avant de passer la serpillière, par exemple les balances, les prises.
38.Q : Que dois-je faire lorsque j'utilise Xiaomi Robot Vacuum E10C pour la première fois ?
A : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C contient une batterie de 2600ma, la balayeuse a environ 30% de puissance avant de quitter l'usine, la première fois hors de la boîte est recommandée pour l'utiliser après une charge complète.
2.Remplissez le réservoir d'eau 2-en-1 avec de l'eau.
3.Connectez le réseau de distribution de l'application, placez l'unité principale dans la station de base pour commencer à construire la carte.
39.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fera-t-il le tour des pieds de table et de chaise ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C utilise des obstacles TOFCross à 8 points et nettoie le long du bord lorsqu'il rencontre des pieds de table et de chaise.
40.Q : Combien de temps faut-il au Xiaomi Robot Vacuum E10C pour nettoyer une pièce ?
R : Pour assurer la puissance de nettoyage de la balayeuse, le Xiaomi Robot Vacuum E10C se déplace à une vitesse de 0,3 m / s. Le temps de nettoyage fluctue en fonction de la complexité de l'environnement domestique de l'utilisateur.
41.Q : Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut-il pas éviter les blocs de balance à la maison ?
A : Xiaomi Robot Vacuum E10C Mi Home Sweeping and Mopping Robot identifie les objets par plaque de protection mécanique + navigation laser LDS, les petits objets supérieurs à 3 cm peuvent être reconnus, inférieurs à 3 cm, il est recommandé qu'avant de nettoyer le sol, il est préférable de ranger les articles, tels que les balances, les prises.
42.Q : Est-il normal que le Xiaomi Robot Vacuum E10C ait des taches d'eau dans le réservoir d'eau 2-en-1 sorti de l'emballage ?
R : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C doit passer par un échantillonnage avant de quitter l'usine, et de l'eau fraîche sera ajoutée au réservoir d'eau pour le test du réservoir d'eau.
2. Une fois le test du réservoir terminé, l'eau sera versée et des taches d'eau restent dans le réservoir est un phénomène normal.
43.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C détecte-t-il les tapis ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C n'a pas de test de tapis.
44.Q : Combien de zones l'aspirateur robot Xiaomi passe-t-il la serpillière sur le sol, puis nettoie-t-il le tampon ?
R : Le robot ne prend pas en charge le nettoyage automatique des tampons, vous devez retirer et nettoyer manuellement les tampons, il est recommandé de les laver et de les sécher après chaque tâche terminée.
45.Q : L'aspirateur robot Xiaomi peut-il ajouter de l'eau pour nettoyer le pad à mi-chemin ?
R : Si l'unité principale a besoin d'ajouter de l'eau pendant le processus de nettoyage, vous pouvez appuyer sur n'importe quelle touche pour faire une pause, retirer le réservoir d'eau 2 en 1, le réinstaller après avoir terminé et appuyer sur la touche de démarrage pour continuer le travail. le tampon doit être nettoyé manuellement.
46.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C revient-il se charger à mi-chemin et continue-t-il à balayer ?
A : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C a une batterie de 2600ma pour une durée de vie super longue.2.Lorsque la batterie est faible pendant le processus de nettoyage, l'unité principale retournera à la station de base pour se charger, et en même temps, lorsque la batterie atteindra environ 60%, elle sortira à la station de base pour continuer la tâche inachevée la dernière fois.
Remarque : Si l'unité principale dans le processus de charge, manipule le robot pour exécuter d'autres commandes ou active le mode Ne pas déranger, le suivant n'effectuera pas la fonction de balayage renouvelée.
Mi Home App Related
1.Q : Comment connecter Xiaomi Robot Vacuum E10C à Mi Home App ?
R : Ce produit a été connecté à Mi Home et peut être contrôlé et interconnecté avec d'autres produits via l'application Mi Home.
Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application Mi Home, préinstallée sur l'application Mi Home pour accéder directement à la page de connexion de l'appareil. Ou recherchez « Mi Home » dans la boutique d'applications, téléchargez et installez l'application Mi Home. Ouvrez la page d'accueil de l'application Mi Home, cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit de la page et ajoutez un appareil selon les instructions de l'application.
Conseils : En raison de la mise à niveau et de la mise à jour de l'application Mi Home, le fonctionnement réel peut être légèrement différent de la description ci-dessus, veuillez suivre les instructions de l'application actuelle.
2.Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Lorsque le routeur modifie la configuration, oublie le mot de passe ou pour d'autres raisons pour lesquelles le téléphone portable ne peut pas se connecter à l'unité principale, veuillez ouvrir le capot supérieur pour révéler le voyant Wi-Fi, appuyez sur le bouton de nettoyage partiel et le bouton de retour à la charge et maintenez-les enfoncés en même temps (7 secondes) jusqu'à ce que la voix indique « En attente de configurer le réseau », attendez que le voyant Wi-Fi recommence à clignoter pour indiquer que la réinitialisation a réussi. Attendez que le voyant Wi-Fi recommence à clignoter pour indiquer une réinitialisation réussie.
3.Q : Comment mettre à niveau le firmware du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel de l'unité principale à l'aide de l'application Mi Home, assurez-vous que l'unité principale est sur la station de charge et que le niveau de la batterie est supérieur à 15 % avant la mise à niveau.
Les boutons clignotent lors de la mise à niveau du micrologiciel.
Chemin d'accès : Dans l'application - Paramètres - Paramètres généraux - Mise à niveau du micrologiciel
4.Q : Comment connecter l'application pour Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez sur l'application Mi Home, le processus d'opération est comme indiqué sur l'image. Il peut être couplé via Bluetooth ou Wi-Fi.
5.Q : Comment construire une carte rapidement dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : La première fois que vous allumez la machine, il n'y a pas de carte dans l'application, placez l'unité principale sur la station de charge, sélectionnez la carte rapide dans l'application, l'unité principale ne construira la carte que sans nettoyage, l'unité principale retournera automatiquement à la station de charge, puis la carte sera terminée et la carte sera enregistrée automatiquement.
Conseils : Veuillez ne pas déplacer la balayeuse et la tenir à l'écart des enfants et des animaux domestiques pendant le processus de construction de la carte.
6.Q : Combien de cartes Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge pour enregistrer ?
R : Actuellement, il ne prend en charge que l'enregistrement de 5 cartes.
7.Q : Qu'est-ce que la fonction Mode Ne pas déranger ?
R : Pendant la période Ne pas déranger, l'unité principale ne répondra pas au renouvellement du point d'arrêt, au nettoyage programmé et à l'annonce vocale active. Le mode Ne pas déranger est activé par défaut de 23h00 à 9h00. Vous pouvez désactiver le mode Ne pas déranger via l'application Mi Home.
Astuce : Pendant la période Ne pas déranger, le voyant s'éteindra après que l'unité principale ait été chargée pendant 1 minute.
8.Q : Qu'est-ce que le nettoyage de toutes les zones ?
R : Lorsque la carte n'est pas enregistrée, sélectionnez Nettoyage de toutes les zones, l'unité principale nettoiera la zone carrée ×de 6 m à 6 m zone par zone ; une fois la carte enregistrée dans l'application, sélectionnez Nettoyage de toutes les zones, l'unité principale planifiera automatiquement le chemin pour nettoyer pièce par pièce et reviendra à la base de chargement une fois le nettoyage terminé. Retour à la charge.
9.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage des bords ?
R : Après avoir sélectionné le nettoyage des bords dans l'application, l'aspirateur-balai identifieraautomatiquement la zone à nettoyer et nettoiera le long des bords. Après le nettoyage, l'aspirateur-balai retournera automatiquement à la station de chargepour se charger.
10.Q : Qu'est-ce que la fonction d'enregistrement des cartes ?
R :Unefois que l'aspirateur-balai a rapidement créé une carte ou qu'il retourne à la station de charge pour charger unautre patienteffectuant une tâche de nettoyage, la carte mise à jour seraautomatiquement enregistrée dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Une fois qu'une carte aété créée, vous pouvez utiliser l'application pour diviser ou fusionner des zones, ou personnaliser lesnoms des pièces.
11.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage par zone ?
R :Vous pouvez configurer un nettoyage par zones dans l'application, et l'aspirateur-balai nettoiera les zones que vous sélectionnez.
Remarque : Le nettoyage par zones ne peut pas maintenir complètement l'aspirateur-balai à l'intérieur des zones sélectionnées pendant le nettoyage. Éliminez tous les obstacles autour des zones avant de nettoyer l'aspirateur-balai sort des zones sélectionnées.
12.Q : Qu'est-ce que la fonction Nettoyer ?
R :Vous pouvez utiliser la fonction de nettoyage de l'application pour définir un point cible sur lacarte. L'aspirateur-balai se dirigera automatiquement vers le point cible et nettoiera une zone de forme carrée de 2 × 2 mètres avec le point cible commecentre.
13.Q : Qu'est-ce que la fonction de sommeil ?
R : L'aspirateur-balai entrera automatiquement en mode veille s'il ne fonctionne pas ou s'il est utilisé pendant plus de 5 minutes à l'état non chargé. Appuyez sur n'importe quel bouton ou utilisez l'application pour le réveiller. L'aspirateur-balai s'éteindra automatiquement s'il est en mode veille pendant plus de 6 heures.
Remarque : L'aspirateur-balai n'entrera pas en mode veille lorsqu'il est sur la station de charge.
14.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage programmé ?
R :Vous pouvez programmer des heures de nettoyage dans l'application. L'aspirateur-balai commencera automatiquement à nettoyer aux heures programmées et retournera à la station de charge une foisle nettoyage terminé.
Remarque : Si le mode NPD est activé, l'aspirateur-balai n'effectuera pas les nettoyages programmés pendant les périodes de non-dérangement.
15.Q : Qu'est-ce que la fonction Murs virtuels/zones restreintes ?
R : À l'aide de l'application Mi Home, vous pouvez définir des murs virtuels/des zones restreintes pour empêcher l'unité principale d'entrer dans des zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.
Conseils:
1, avant d'utiliser cette fonction, vous devez enregistrer la carte dans l'application.
2, Le déplacement de l'unité principale ou des changements importants dans l'environnement domestique peuvent entraîner l'invalidité de la carte d'origine et la perte des murs virtuels/zones restreintes.
Murs virtuels, ajoutez des murs virtuels pour que la balayeuse ne puisse pas passer.
Chemin d'accès : Dans l'application - Paramètres en haut à droite - Murs virtuels/zones restreintes
Ajouter : Dans la page de configuration des murs virtuels/zones restreintes - cliquez sur Murs virtuels/zones restreintes - déplacez la ligne du mur virtuel/zone restreinte vers la zone droite (vous pouvez agrandir ou réduire la longueur des murs virtuels/zones restreintes) - c lécher la coche dans le coin supérieur droit - Enregistrer
Supprimer - Sur la page Configuration de la zone d'exclusion/mur virtuel - cliquez sur le mur virtuel / zones restreintes à supprimer - cliquez sur le coin supérieur droit des murs virtuels/zones restreintes (symbole X) à supprimer - cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer.
Balayage des zones restreintes, ajoutez des zones restreintes de balayage, la balayeuse n'entrera pas dans la zone lors du balayage.
Nettoyage des zones réglementées, ajoutez des zones restreintes de nettoyage, la balayeuse n'entrera pas dans la zone lors du nettoyage.
16.Q : Quel type de mode de balayage Xiaomi Robot Vacuum E10C utilise-t-il ?
R : Il existe deux modes : le mode de nettoyage standard et le mode de nettoyage professionnel, qui peuvent être sélectionnés via Plus de paramètres > Paramètres de la balayeuse > sélectionner le mode de balayage et de nettoyage.
Le mode de nettoyage standard permet d'économiser de l'énergie tandis que le mode de nettoyage professionnel est plus délicat.
17.Q : Comment modifier la zone dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Fusionner : Dans l'application - paramètres du coin supérieur droit - gestion de la carte - édition de zone - cliquez sur deux zones adjacentes - cliquez ci-dessous pour fusionner.
Fractionnement : Dans l'application - paramètres du coin supérieur droit - gestion de la carte - édition de zone - sélectionnez une zone à diviser - lors de la division, veuillez noter que les deux extrémités du point de division doivent être sur la limite de la zone à diviser - cliquez sur la coche après confirmation.
Renommer : sélectionnez une zone à renommer.
18.Q : Comment réinitialiser la carte dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Cliquez sur Réinitialiser la carte dans les paramètres, cliquez sur OK et la carte sera réinitialisée et disparaîtra, vous devrez reconstruire la carte à nouveau.
Réinitialiser la carte : Dans l'application - Gestion de la carte - Réinitialiser la carte - OK.
Conseil : Le nettoyage planifié associé à la carte sera supprimé après la réinitialisation de la carte.
19.Q : Comment utiliser le nettoyage personnalisé dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Avant d'utiliser la fonction de nettoyage personnalisée, vous devez enregistrer la carte, après avoir enregistré la carte, la cloison de la pièce se formera automatiquement, puis sélectionnez le nettoyage personnalisé dans l'interface principale du plug-in APP.
Dans le nettoyage personnalisé, sélectionnez la pièce et vous pouvez définir le nombre de fois, les modes et les heures de nettoyage pour différentes pièces.
20.Q : Combien de nettoyages programmés Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge ?
R : Le nettoyage planifié prend en charge jusqu'à 10 tâches. Lors de la configuration du nettoyage planifié, il est recommandé de définir un intervalle de plus de 2 heures pour s'assurer que le dernier nettoyage peut être exécuté avec succès ; Si l'intervalle est trop proche, le dernier nettoyage peut être terminé.
21.Q : Comment renommer la carte de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le renommage des cartes est pris en charge. Dans Plus de paramètres > Liste des cartes, > sélectionnez la carte que vous devez renommer et renommez-la.
FQA et dépannage
1.Q : Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à Internet sur mon Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : 1. Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi lors de la connexion est correct, le nom d'utilisateur Wi-Fi ne peut pas être avec des caractères chinois ou les paramètres de mot de passe contiennent @ ¥ % de tels caractères spéciaux, si c'est le cas, veuillez réinitialiser le compte et le mot de passe en anglais ou avec des chiffres et des lettres, puis réessayez ;
2、Vérifiez si le routeur est normalement connecté au réseau externe, vous pouvez essayer d'ouvrir la navigation Web via des téléphones mobiles ou des ordinateurs connectés au Wi-Fi pour voir si c'est fluide ;
3、Vérifiez si la distance entre le routeur et le robot aspirateur est trop éloignée (au-delà de 5 mètres ou il y a une cloison au milieu), vous pouvez essayer de déplacer le robot aspirateur à 1 ~ 2 mètres du routeur pour essayer de vous reconnecter ;
4, connectez le point d'accès Wi-Fi du téléphone portable pour essayer ;
5、Vérifiez si le routeur est connecté à des appareils plus intelligents, ce qui entraîne un ralentissement du réseau ou un routeur qui ne répond pas, vous pouvez essayer après avoir redémarré le routeur ;
6, ne prend actuellement pas en charge le réseau d'authentification EAP802.1x de la société, le réseau de signal 5G ou les réseaux Wi-Fi publics qui nécessitent une authentification Web, tels que : CMCC, ChinaUnicom, etc., vous devez recommuter le réseau et essayer de vous connecter ;
7、Une fois le réseau éteint, si l'appareil n'effectue pas de mise en réseau pendant plus d'une heure, le module Wi-Fi désactivera la fonction de connexion réseau, et en même temps, le voyant Wi-Fi clignote et la connexion ne peut être rétablie qu'après avoir redémarré l'appareil ;
8、Vérifiez si le téléphone mobile restreint les autorisations de l'application, telles que la mise en réseau, le positionnement, etc., veuillez autoriser l'autorisation et réessayer ;
9, l'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone mobile, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres modèles différents de téléphones mobiles pour essayer de vous connecter.
2.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C se charge anormalement ?
R : Veuillez vérifier si la station de charge et le chargeur de l'unité principale sont poussiéreux, s'ils sont poussiéreux, une anomalie de charge se produira, veuillez les essuyer et les utiliser.
3.Q : Que dois-je faire si l'eau ne sort pas de l'aspirateur robot Xiaomi ?
Un:
1、Confirmez que le réservoir d'eau est installé en place pour ajouter de l'eau fraîche ;
2、Confirmez que l'identification du réservoir d'eau est normale ;
3, la pièce polaire d'alimentation du réservoir d'eau n'est pas un bon contact sale ;
4.Q : Quelles précautions dois-je prendre avant de nettoyer le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Veuillez essayer de charger complètement l'unité principale et commencer à nettoyer à partir de la station de charge.
Avant de nettoyer, veuillez ranger vos meubles de maison et ranger à l'avance les objets fragiles et les débris sur le sol.
5.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C sera-t-il moins efficace dans les environnements complexes ?
R : Afin d'assurer la couverture de nettoyage, l'unité principale nettoiera tous les coins et, dans les environnements complexes, elle augmentera le nombre de tours et de mouvements le long des bords, et l'efficacité du nettoyage peut être réduite.
6.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fait-il un bruit fort lors du nettoyage ?
A : 1, vous devez confirmer si la brosse à rouleau est emmêlée dans des corps étrangers, faisant un bruit étrange, vous devez nettoyer la brosse à temps, sinon cela endommagera la brosse.
7.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fait-il un bruit étrange lors du balayage ?
R : Lorsque l'unité principale travaille sur des carreaux lisses et des planchers en bois, un léger bruit peut être produit lorsque le grattoir inférieur frotte contre le sol.
Lorsque l'unité principale passe à travers les joints des carreaux et des sols, elle touche et nettoie les joints, ce qui peut produire un léger « cliquetis ».
Ces sons n'affectent pas l'utilisation normale de l'aspirateur robot.
8.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C reste coincé pendant le nettoyage ?
R : L'unité principale peut rester coincée sur des pantoufles, des sacs en plastique et d'autres débris dans la maison pendant le nettoyage. Après avoir résolu le problème de blocage, essayez de placer l'unité principale dans une zone voisine qui a été nettoyée et continuez à nettoyer.
Veuillez essayer de mettre de l'ordre dans votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'unité principale ne se coince pendant le nettoyage.
9.Q : Que dois-je faire si la surface supérieure du Xiaomi Robot Vacuum E10C se coince lors du nettoyage ?
R : Lorsque l'unité principale rencontre le bas du meuble qui est similaire à la hauteur de la machine pendant le nettoyage, la surface supérieure de la machine peut se coincer. Veuillez configurer le mur virtuel pour empêcher l'unité principale d'entrer à nouveau.
10.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C s'emmêle avec la brosse latérale et la brosse principale pendant le nettoyage ?
R : Lorsque l'unité principale est en train de balayer, la brosse latérale et la brosse principale peuvent s'emmêler avec les cordons d'alimentation et les cordons de charge de votre maison. Veuillez essayer de placer l'unité principale dans une zone voisine qui a été balayée et continuez à balayer après avoir résolu le problème d'enchevêtrement.
Veuillez essayer de ranger l'encombrement de votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'unité principale ne s'emmêle pendant le nettoyage.
11.Q : Quelle est la raison de l'échec du repositionnement du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : L'unité principale déplacée dans une zone qui n'a pas été nettoyée auparavant entraînera un échec du repositionnement, veuillez essayer de vous assurer qu'elle est déplacée dans une zone qui a été nettoyée auparavant.
Quelqu'un se tient à côté de l'unité principale lorsque celle-ci est repositionnée. Veuillez vous assurer que vous ne vous tenez pas à côté de l'unité principale.
12.Q : Quelle est la raison pour laquelle Xiaomi Robot Vacuum E10C ne ralentit pas et n'entre pas en collision avec des obstacles lors du nettoyage ?
R : L'unité principale est équipée d'un capteur laser LDS et d'un capteur de bord, qui peuvent détecter les obstacles et ralentir à l'avance. Cependant, pour certaines couleurs plus foncées, des pieds de table et de chaise plus petits et certains obstacles plus courts, la collision peut ne pas être détectée, ce qui est normal.
13.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C entre-t-il en collision avec le mur lors du balayage le long du bord ?
R : L'unité principale a son propre capteur le long du mur, lors du nettoyage le long du bord, elle gardera une certaine distance du mur, ce qui est un phénomène normal.
14.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut pas être allumé ?
R : La puissance de la batterie est faible, veuillez la charger par la station de charge avant utilisation. La température ambiante est trop basse (inférieure à 0°C) ou trop élevée (supérieure à 40°C), veuillez l'utiliser dans un environnement de 0 à 40 °C.
15.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne charge pas ?
R : La station de charge n'est pas sous tension, assurez-vous que les deux extrémités du cordon d'alimentation de la station de charge sont branchées. Si le contact est mauvais, veuillez nettoyer les languettes de la station de charge et les languettes de charge de l'unité principale. et les contacts de charge de l'unité principale.
16.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C consomme-t-il rapidement de l'énergie lors du nettoyage ?
R : Une fois que l'unité principale a été chargée et laissée pendant une longue période, la puissance peut chuter rapidement dans les premières minutes de nettoyage, ce qui est un phénomène normal, et après quelques minutes, la consommation d'énergie reviendra à l'état normal.
L'unité principale consommera de l'énergie plus rapidement lors de l'utilisation du mode d'alimentation.
17.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne se retourne-t-il pas pour se charger ?
R :Il y a trop d'obstacles près de la station de charge, veuillez placer la station de charge dans une zone ouverte, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 0,5 m des deux côtés de la station de charge et à 1,5 m devant la station de charge.
Si l'unité principale ne démarre pas à partir de la station de charge avant le nettoyage, ou si la station de charge n'est pas trouvée pendant le nettoyage, essayez de faire démarrer l'unité principale à partir de la station de charge pour le nettoyage.
Si l'unité principale a été déplacée pendant le processus de nettoyage, le repositionnement de l'unité principale échoue lorsque vous poursuivez le nettoyage et commencez une nouvelle tâche.
18.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C se charge-t-il et se connecte-t-il à plusieurs reprises ?
R : Veuillez vérifier si la station de charge et le chargeur de l'unité principale sont poussiéreux ou non, s'ils sont poussiéreux, une station d'accueil répétée se produira, veuillez les essuyer et les utiliser.
19.Q : Que dois-je faire si les taches tenaces ne peuvent pas être éliminées lorsque je nettoie le sol avec le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Certaines taches tenaces ne peuvent pas être enlevées lors du nettoyage du sol, une assistance manuelle est donc nécessaire.
20.Q : Que dois-je faire si le sol du Xiaomi Robot Vacuum E10C devient de plus en plus sale ?
R : Si le sol est trop sale, veuillez nettoyer le chiffon régulièrement lorsque vous passez la serpillière.
21.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10CPad-séchage à l'air libre et long ?
R : Il n'y a pas de fonction de séchage à l'air comprimé.
22.Q : Que dois-je faire si la carte de Xiaomi Robot Vacuum E10C est biaisée et superposée ?
R : 1. Confirmez que la carte a été enregistrée avec succès (il y a une icône de partition sur la page de la zone et vous pouvez utiliser la fonction de zone normalement)
2. Éteignez l'interrupteur d'alimentation, redémarrez, puis placez l'aspirateur robot manuellement pour charger et essayer de récupérer la carte. Impossible de récupérer, remplacez l'emplacement de la station de charge pour reconstruire la carte.
Suggestions d'utilisation :
3.Placez correctement la station de charge contre le mur (assurez-vous qu'il y a 0,5 m à gauche et à droite de la station de charge et 1,5 m devant elle sans obstacle).
4.Pendant le processus de travail de l'aspirateur robot, ne déplacez pas et n'aidez pas l'aspirateur robot à volonté.
5.S'il y a de la lumière directe et une réflexion miroir à la maison, la construction de la carte sera chaotique.
Lumière directe : Il est recommandé de tirer les rideaux ou de construire la carte à un autre moment.
Reflet du miroir : Il est recommandé de couvrir les 15 cm du bas.
6. Vous pouvez réinitialiser la fonction de carte, et la carte sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage.
7. Vérifiez régulièrement que le côté de l'appareil de balayage de navigation n'est pas sale, ce qui peut être essuyé avec un chiffon propre ou une serviette en papier.
23.Q :Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C marche à reculons ?
A. 1.Il est suggéré de vérifier si la roue motrice est enveloppée de corps étrangers.
2、Vérifiez si le LDS de l'aspirateur robot tourne normalement, veuillez essayer de radar légèrement le couvercle supérieur du capteur pour vérifier si le rebond est normal.
3、Veuillez vérifier s'il y a des corps étrangers ou des cheveux sur la partie rotative du LDS, ce qui peut le faire tourner mal ou arrêter de tourner, s'il y en a, veuillez essayer de le retirer ;
4、Veuillez vérifier s'il y a des autocollants inégaux ou retournés ou de gros objets sur la surface de l'aspirateur robot et de la plaque d'impact et de l'aspirateur robot.
5、Veuillez essayer de taper sur la plaque pour vous assurer que la plaque est dans un état rebondissant.
6、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer.
24.Q :Xiaomi Robot Vacuum E10C signaler une exception crashpad ?
A. 1、Veuillez essayer de taper sur la plaque de protection pour vous assurer que la plaque est dans un état qui peut être rebondie ;
2、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer ;
25.Q :Xiaomi Robot Vacuum E10C signale une exception de brosse latérale ?
A. 1、Veuillez essayer de retirer la brosse latérale pour vous assurer qu'il n'y a pas de corps étranger ou de cheveux coincés dans la brosse latérale et ses composants.
2、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer ;
26.Q :Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge plusieurs connexions ?
R : Non. Le robot aspirateur ne prend pas en charge la connexion à plusieurs personnes. Robot Vacuum ne prend pas en charge la connexion à plusieurs personnes, mais vous pouvez partager Robot Vacuum avec d'autres personnes, vous pouvez le partager dans APP-Paramètres-Paramètres généraux-Partage, et la personne partagée peut effectuer des opérations et des paramètres de base de Robot Aspirateur (démarrage, pause, fin de balayage, réglage de la puissance d'aspiration et du volume d'eau).
27.Q :Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C est-il hors ligne ?
A : 1. Le signal Wi-Fi n'est pas bon, veuillez vous assurer que l'unité principale se trouve dans une bonne zone de couverture du signal Wi-Fi.
2、La connexion Wi-Fi est anormale, réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière application pour essayer de vous connecter à nouveau.
3、Veuillez vous assurer que l'unité principale est allumée, elle sera hors ligne si elle est éteinte.
28. Q :Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C consomme-t-il rapidement de l'énergie lors du nettoyage ?
Un:
1. LeLa première fois que vous recevez l'aspirateur, il est recommandé de suivre les étapes suivantes, Xiaomi Robot Vacuum E10C contient une batterie de 2600mha, il est recommandé de l'utiliser après sa charge complète.
Chapitre 29 . Q :L'aspirateur robot Xiaomi est-il bruyant lorsqu'il lave le sol ?
R :Vérifiez si la vadrouille est installée en place. Il est normal que le mode de nettoyage soit un peu bruyant.
1.Q : Qu'est-ce que le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C est un robot de nettoyage et de nettoyage de planification intelligent, qui peut balayer et nettoyer de manière autonome dans une maison et revenir à la veille de charge par lui-même lorsqu'il a terminé le nettoyage, ce qui vous aide grandement à réduire le fardeau du nettoyage du sol de la famille.
2.Q : Quelles sont les caractéristiques de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : 1. Batterie haute capacité 2600mAh, longue durée de vie de la batterie ;
2. Prise en charge de la liaison vocale et de la télécommande ;
Puissance d'aspiration super de 3.3500Pa, sélection de contrôle APP, plus de puissance d'aspiration, nettoyage plus propre.
3.Q : Comment utiliser les touches sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Bouton de mise sous tension
Allumer : Appuyez longuement pendant 3 secondes pour allumer ou éteindre.
Balayage : Après avoir allumé la machine, appuyez brièvement pour commencer à balayer.
Indicateur d'état
Blanc : Fonctionne normalement
Blanc clignotant :Retour à la charge/mise à niveau du micrologiciel
Blanc clignotant lentement : en charge
Jaune clignotant :Erreur
Jaune : Wi-Fi déconnecté
Désactivé : Arrêt/En veille
Astuce : L'unité principale ne peut pas être éteinte pendant la charge ; Appuyez sur n'importe quelle touche pour mettre en pause pendant le balayage, la recharge ou le balayage partiel.
4.Q : Comment utiliser le bouton de retour à la charge sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Retour à la charge : appui court
Astuce : Appuyez sur n'importe quelle touche pour mettre en pause pendant le balayage, le retour à la charge, le balayage partiel.
5.Q : Quelle est la signification de l'indicateur Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R :La lumière bleue est allumée pendant 2 secondes, puis éteinte : le Wi-Fi est connecté.
Bleu clignotant : connexion Wi-Fi/mise à niveau du micrologiciel.
Jaune clignotant : Wi-Fi en attente de connexion.
Présentation et utilisation du produit
1.Q : Quelles sont toutes les caractéristiques standard du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Contenu du colis :
Unité principale, réservoir d'eau 2 en 1, filtre (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), brosse principale, couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le réservoir d'eau 2 en 1), couvercle de vadrouille et couvercle de vadrouille. Brosse principale, couvercle de la brosse principale, cadre de vadrouille, tampon (préinstallé sur le cadre de la vadrouille), brosse latérale ; Les autres accessoires comprennent une station de charge, un adaptateur secteur, un manuel d'utilisation.
Après avoir ouvert la boîte, il est recommandé de suivre le manuel d'utilisation pour vérifier. S'il manque des articles, veuillez déplier complètement le plateau intérieur du colis pour confirmer s'ils sont manquants ou non, et contactez le service client pour obtenir des conseils.
2.Q : Introduction de la fonction principale du Xiaomi Robot Vacuum E10C
R : Les fonctions principales comprennent la navigation, le franchissement d'obstacles, la course, le nettoyage et le nettoyage.
3.Q : Puis-je utiliser le Xiaomi Robot Vacuum E10C directement après le déballage ?
R : Il peut être utilisé directement. Il est recommandé qu'après le déballage, vérifiez d'abord qu'il n'y a pas de défauts, puis allumez la machine et connectez-la au réseau pour apprendre à l'utiliser.
Astuce : Pour la première utilisation, veuillez appuyer manuellement l'unité principale contre la station de charge pour aligner les languettes de charge. Laissez d'abord la balayeuse être complètement chargée, puis balayez à partir de la station de charge, le temps de charge complet est d'environ 3 à 4 heures.
4.Q : Quel mode dois-je choisir pour la première utilisation de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : La priorité est donnée au mode balayage. Pour les scènes avec beaucoup de poussière et de débris, n'utilisez pas la fonction de nettoyage pour la première fois, choisissez le mode de balayage pour terminer le balayage global avant de remplir le réservoir d'eau et d'installer la lingette pour choisir le mode de balayage et de nettoyage.
5.Q : Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C devrait-il être essuyé régulièrement ?
R : La balayeuse appartient à la catégorie des appareils de nettoyage, avec des fonctions de nettoyage telles que le balayage, la serpillière et la collecte des ordures. Le déversement régulier des ordures et le nettoyage du tampon et de la brosse rotative peuvent restaurer la capacité de nettoyage de la balayeuse.
La balayeuse est couverte de divers capteurs, il est nécessaire d'explorer l'environnement environnant, de construire des cartes et d'éviter les obstacles croisés, donc lorsque l'appareil est sale, veuillez utiliser rapidement un chiffon humide avec de l'eau essorée pour nettoyer la poussière environnante, éliminer les objets étrangers entremêlés, peut restaurer les obstacles croisés et la capacité de reconnaissance de la balayeuse.
Prudence:
Veuillez ne pas utiliser de détergents ou de sprays et d'autres produits chimiques pour nettoyer.
6.Q : Comment puis-je mettre en veille le Xiaomi Robot Vacuum E10C après avoir terminé une tâche ?
R : Une fois la tâche de nettoyage terminée, il est recommandé de laisser l'appareil retourner à la station de charge pour se charger et se mettre en veille pour s'assurer que la batterie de l'appareil est complètement chargée. Si l'appareil n'est pas en veille dans la station de charge, vous pouvez appuyer manuellement longuement sur le bouton d'alimentation pour éteindre et mettre en veille l'appareil afin d'éviter la consommation d'énergie de l'appareil. (C'est un phénomène normal que l'appareil s'éteigne automatiquement pendant une longue période de veille à partir de la station de charge).
7.Q : Que dois-je faire lorsque la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum E10C s'emmêle ?
R : Lorsque la brosse latérale s'emmêle, veuillez la nettoyer à temps et vérifier si les poils de la brosse latérale sont détachés et endommagés. Lors du nouveau nettoyage, vous pouvez d'abord nettoyer le sol des objets facilement emmêlés, tels que la laine, la corde fine, etc.
8.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut pas être éteint sur la station de charge ?
R : La balayeuse sera toujours en mode veille lors de la charge sur la station de charge, si vous devez éteindre la balayeuse, vous devez quitter la station de charge et appuyer sur le bouton de mise sous tension et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes pour terminer l'extinction de la balayeuse.
9.Q : Dans quels types de scénarios Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il être utilisé ?
R : Ce produit n'est utilisé que pour le nettoyage des sols dans l'environnement domestique, veuillez ne pas l'utiliser dans des environnements extérieurs, non terrestres, commerciaux ou industriels, ce qui peut entraîner une défaillance de l'équipement, une perte et d'autres conséquences !
10.Q : Comment activer le mode Ne pas déranger sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le mode Ne pas déranger est activé par défaut, la période est de 23h00 à 09h00, vous pouvez utiliser le client de téléphone mobile pour désactiver le mode Ne pas déranger ou modifier la période Ne pas déranger.
Pendant la période Ne pas déranger, l'unité principale ne renouvellera pas automatiquement le balayage et la diffusion vocale active et le voyant lumineux est éteint.
11.Q : Comment utiliser le nettoyage minuté du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Vous pouvez régler le nettoyage minuté dans l'application.
Dans l'application, l'unité principale commencera automatiquement le nettoyage à l'heure spécifiée et reviendra à la charge après le nettoyage.
12.Q : Comment enregistrer la carte complète de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Cliquez sur Démarrer le nettoyage dans l'application Mi Home ou l'unité principale, l'unité principale démarre à partir de la station de charge et revient à la station de charge de manière autonome, elle générera une carte de partition complète et enregistrera la carte temporaire avant de terminer le nettoyage complet. Pendant le processus de nettoyage, il apprend automatiquement l'environnement domestique et construit une carte complète. (Veuillez laisser la porte de la zone à nettoyer ouverte pendant le nettoyage pour assurer l'intégrité de la carte.)
13.Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum E10C balaie-t-il toute la maison ?
R : Après le premier démarrage, l'unité principale utilisera d'abord la zone de 6 * 6 m pour étendre le bord, puis utilisera le balayage en forme d'arc, jusqu'à ce que toutes les zones soient couvertes.
Après le démarrage, l'unité principale balayera en fonction de la pièce, étendra d'abord le bord du balayage, puis le balayage en forme d'arc, l'ordre de terminer le balayage de la pièce, ordonné et efficace et une couverture complète sans manquer, après la fin du balayage L'unité principale reviendra automatiquement à la charge du siège électrique.
14.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il être chargé tout le temps ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C prend en charge la protection contre la surcharge et s'ajuste automatiquement à la charge à faible courant lorsque la batterie est pleine.
15.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C dispose-t-il d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R : Tous les moteurs de la machine sont dotés d'une protection contre les surcharges, y compris le moteur de la brosse principale, le moteur de la brosse latérale et le moteur de la roue principale, qui s'activeront automatiquement lorsque des corps étrangers entreront et que le blocage sera suffisamment grave pour provoquer une surcharge.
16.Q : Y a-t-il des consommables qui doivent être remplacés régulièrement dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Les consommables Xiaomi Robot Vacuum E10C comprennent la brosse principale, la brosse latérale, le couvercle de la brosse principale, la brosse de nettoyage, le filtre, le tampon, etc., qui doivent être remplacés régulièrement pour assurer le fonctionnement normal et la capacité de nettoyage de l'appareil.
| C omponent | Recommandations d'entretien |
| Brosse principale | Il est recommandé de nettoyer chaque semaine et de remplacer les brosses principales tous les 6 à 12 mois pour assurer un balayage efficace. |
| Filtre | Il est recommandé de nettoyer chaque semaine et de remplacer l'élément filtrant tous les 3 à 6 mois. |
| Brosse latérale | Il est recommandé de le nettoyer une fois par mois et de remplacer les brosses latérales tous les 3 à 6 mois pour assurer l'effet nettoyant. |
| Coussinet | Il est recommandé de remplacer la serpillière tous les 3 mois pour assurer l'effet de balayage. |
17.Q : Comment utiliser la station d'accueil Xiaomi Robot Vacuum E10CCharging ?
R : Placez la station de charge contre le mur sur un sol horizontal, assurez-vous qu'il y a plus de 0,5 mètre d'espace des deux côtés de la station de charge et branchez la fiche à la prise de courant. Afin d'obtenir une meilleure expérience d'utilisation du client mobile, veuillez placer la station de charge dans la zone de couverture Wi-Fi.
1.Installez la station de charge dans un endroit ouvert avec un bon signal Wi-Fi.
2、Reportez-vous à l'image ci-dessous, installez le câble d'alimentation sur la station de charge et connectez l'alimentation.
3、Avant utilisation, placez l'unité principale dans la station de charge, l'unité principale s'allumera et se chargera automatiquement.
4、Après une charge complète, le voyant de l'unité principale s'allumera pendant 10 minutes, puis s'éteindra.
Astuce : Pour la première charge, pour protéger la batterie, veuillez l'utiliser après une charge complète.
Lorsque la batterie n'est pas complètement chargée, il se peut qu'elle ne puisse pas s'allumer, veuillez placer l'unité principale dans la station de charge pour la charger.
L'unité principale s'allume automatiquement lorsqu'elle est connectée à la station de charge et ne peut pas être éteinte pendant le processus de charge.
18.Q : Comment charger le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez sur le bouton marche/arrêt et maintenez-le enfoncé, attendez que le voyant d'alimentation s'allume, puis placez l'unité principale contre la station de charge pour charger.
Conseils : Lorsque la puissance est faible, l'appareil peut ne pas pouvoir s'allumer, veuillez placer l'unité principale directement contre la station de charge.
19.Q : Comment installer le pad sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Suivez l'illustration, avant d'utiliser les fonctions d'aspiration et de nettoyage, mouillez et essorez le tampon, puis installez-le sur le support du tampon, puis installez-le sur le porte-tampon et installez le porte-tampon sur l'appareil à poussière 2 en 1 avec réservoir d'eau.
20.Q : Comment remplir le réservoir d'eau du Xiaomi Robot Vacuum E10C avec de l'eau ?
R : Ouvrez le couvercle du réservoir d'eau propre et remplissez le réservoir d'eau propre jusqu'en dessous du niveau d'eau maximal. Fixez le couvercle du réservoir d'eau lorsque vous avez terminé.
Prudence:
Veuillez ne pas injecter d'eau chaude dans le réservoir d'eau douce car cela pourrait provoquer une déformation du réservoir.
Lorsque vous nettoyez le sol, veuillez mettre en place un mur virtuel ou une zone interdite dans la zone de la moquette.
Interdire l'utilisation de produits de nettoyage tels que détergent, désinfectant, solution de nettoyage solide, etc. pour éviter la corrosion et les dommages à l'équipement.
21.Q : Comment puis-je commencer à balayer sur le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour commencer le nettoyage. Lorsque l'unité principale est dans la station de charge, appuyez brièvement sur le bouton de la station de charge pour commencer le nettoyage.
Conseils : Veuillez charger complètement l'unité principale et laisser l'unité principale démarrer à partir de la station de charge avant le nettoyage, et ne déplacez pas la station de charge pendant le processus de nettoyage.
Si la batterie est trop faible, elle ne pourra pas commencer le nettoyage, veuillez d'abord recharger la batterie, puis commencer le nettoyage.
22.Q : Comment revenir à la charge de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Après le nettoyage, l'unité principale reviendra automatiquement à la charge.
En état de pause, appuyez brièvement sur le bouton de retour à la charge pour démarrer le retour à la charge.
Lorsque l'unité principale est en charge, le bouton d'alimentation clignote en mode respiration.
Astuce : Si l'unité principale ne trouve pas la station de charge, elle reviendra automatiquement à la position de départ du balayage, veuillez placer manuellement l'unité principale dans la station de retour à la charge pour la charger.
23.Q : Comment entretenir la brosse principale et la brosse latérale sur Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : 1. Tirez la brosse latérale vers le haut.
2、Gardez les deux boutons-pression du couvercle de la brosse principale, retirez le couvercle de la brosse principale, retirez la brosse principale et retirez le roulement de la brosse principale.
3、Utilisez la brosse de nettoyage pour nettoyer la brosse latérale et la brosse principale.
Astuce : Il est recommandé de remplacer la brosse principale tous les 6 à 12 mois pour assurer l'effet nettoyant.
24.Q : Comment entretenir la boîte à poussière et le filtre du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
Un:
1. Sortez le réservoir d'eau 2 en 1, ouvrez respectivement le couvercle du réservoir d'eau et le couvercle du bac à poussière, videz l'eau résiduelle et les déchets, puis utilisez une brosse de nettoyage pour nettoyer le réservoir d'eau 2 en 1.
2. Retirez le filtre et nettoyez-le à l'aide d'une brosse de nettoyage.
Astuce : Il est recommandé de nettoyer soigneusement le bac à poussière au moins une fois par semaine, assurez-vous de sécher le bac à poussière et le filtre avant utilisation.
25.Q : Le jaunissement du poteau de charge du Xiaomi Robot Vacuum E10C affecte-t-il son utilisation ?
A : La pièce de poteau de charge Xiaomi Robot Vacuum E10C est exposée dans l'environnement complexe, avec l'utilisation de la croissance du temps, il peut y avoir différents degrés d'oxydation, de jaunissement et d'autres phénomènes normaux, cela n'affectera pas la fonction de retour à la charge, mais vous devez l'essuyer régulièrement avec un chiffon sec.
26.Q : Comment entretenir la batterie du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C dispose d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance intégrée. Afin de maintenir les performances de la batterie, veuillez garder l'unité principale chargée pour une utilisation quotidienne.
Conseils : Si vous ne l'utilisez pas pendant une longue période, veuillez éteindre la machine et la ranger, et la charger au moins une fois tous les trois mois pour éviter d'endommager la batterie en raison d'une décharge excessive.
27.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge la sécurité enfant ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge la fonction de verrouillage enfant.
28.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge la lumière UV ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge la lumière UV.
29.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge l'eau électrolytique ?
R :Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pasen charge l'eau électrolytique.
30.Q : Comment réinitialiser le système de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : Retirez le compartiment à poussière de l'unité principale, placez l'unité principale à la verticale ou ouvrez le couvercle du Xiaomi Robot Vacuum E10C comme suit :
Réinitialiser le système
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une épingle et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes, vous entendrez « Réinitialiser le système avec succès », l'unité principale redémarrera automatiquement et les paramètres tels que le rendez-vous de nettoyage et le Wi-Fi seront restaurés à l'état d'usine.
31.Q : Comment restaurer le système de Xiaomi Robot Vacuum E10C avant la mise à niveau ?
R : Retirez le compartiment à poussière de l'unité principale, placez l'unité principale à la verticale ou ouvrez le couvercle du Xiaomi Robot Vacuum E10C pour effectuer les opérations suivantes :
Restauration du système
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une épingle et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, vous entendrez « Restaurer le système avec succès », l'unité principale redémarrera automatiquement, les paramètres tels que le nettoyage des rendez-vous et le Wi-Fi seront restaurés à l'état d'usine et le système sera restauré à la version précédente du micrologiciel.
32.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C a-t-il un rappel de manque d'eau / Le compartiment à poussière est un rappel complet ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge le rappel de manque d'eau / rappel de remplissage du compartiment à poussière.
33.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10C peut-il utiliser des autocollants ?
R : Il est recommandé de ne pas utiliser d'autocollants lorsqu'il est possible de couvrir le LIDAR sur le dessus de l'appareil et le capteur d'obstacles croisés et le capteur infrarouge devant la plaque de protection, ce qui affectera le fonctionnement de l'appareil lorsque les autocollants sont utilisés.
34.Q : Comment créer une carte pour Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
A : 1、Première utilisation, selon les invites de l'APP pour choisir la construction rapide de la carte ou le nettoyage global, l'APP enregistrera automatiquement la carte après la fin.
2、Lors de l'utilisation dans un nouvel environnement (par exemple, différents étages), créez une nouvelle carte dans Paramètres>Liste des cartes>Créer une carte de l'application, et les cartes des différents environnements peuvent être distinguées par un nom différent.
Faites attention aux situations suivantes lors de la création de cartes :
A. L'unité principale est déclenchée à partir de la station de charge, veuillez ne pas changer la position de la station de charge dans la construction de la carte ;
B. L'unité principale enregistrera la nouvelle carte après son retour pour se charger automatiquement, veuillez ne pas interrompre ou déplacer l'unité principale pendant la construction de la carte ;
La présence d'objets hautement réfléchissants dans l'environnement, tels que des miroirs, des fenêtres et du métal brillant, affectera l'effet de construction.
35.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge le lavage à l'eau une fois sale ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C ne prend pas en charge le lavage direct à l'eau, sinon cela entraînera une pénétration d'eau dans l'appareil et endommagera les composants électroniques internes. Il est recommandé de retirer le couvercle de la brosse principale, la brosse principale, la brosse latérale, le compartiment à poussière, le tampon et les autres accessoires une fois l'appareil sale et de les nettoyer séparément, et l'unité principale doit être nettoyée avec un chiffon humide qui est essoré jusqu'à ce qu'il ne coule pas.
36.Q : Quelle est la capacité du Xiaomi Robot Vacuum E10C à nettoyer les taches tenaces ?
R : Le nettoyage est effectué d'une manière qui imite le nettoyage du sol. Pour les taches tenaces, il est recommandé d'ajouter de l'eau pour les adoucir à l'avance, ou de passer en mode laveur professionnel.
37.Q : Quels petits objets peuvent être reconnus par Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C adopte des obstacles TOFCross à 8 points, les petits objets de plus de 3 cm peuvent être reconnus et ceux de moins de 3 cm sont recommandés pour être rangés avant de passer la serpillière, par exemple les balances, les prises.
38.Q : Que dois-je faire lorsque j'utilise Xiaomi Robot Vacuum E10C pour la première fois ?
A : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C contient une batterie de 2600ma, la balayeuse a environ 30% de puissance avant de quitter l'usine, la première fois hors de la boîte est recommandée pour l'utiliser après une charge complète.
2.Remplissez le réservoir d'eau 2-en-1 avec de l'eau.
3.Connectez le réseau de distribution de l'application, placez l'unité principale dans la station de base pour commencer à construire la carte.
39.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fera-t-il le tour des pieds de table et de chaise ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C utilise des obstacles TOFCross à 8 points et nettoie le long du bord lorsqu'il rencontre des pieds de table et de chaise.
40.Q : Combien de temps faut-il au Xiaomi Robot Vacuum E10C pour nettoyer une pièce ?
R : Pour assurer la puissance de nettoyage de la balayeuse, le Xiaomi Robot Vacuum E10C se déplace à une vitesse de 0,3 m / s. Le temps de nettoyage fluctue en fonction de la complexité de l'environnement domestique de l'utilisateur.
41.Q : Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut-il pas éviter les blocs de balance à la maison ?
A : Xiaomi Robot Vacuum E10C Mi Home Sweeping and Mopping Robot identifie les objets par plaque de protection mécanique + navigation laser LDS, les petits objets supérieurs à 3 cm peuvent être reconnus, inférieurs à 3 cm, il est recommandé qu'avant de nettoyer le sol, il est préférable de ranger les articles, tels que les balances, les prises.
42.Q : Est-il normal que le Xiaomi Robot Vacuum E10C ait des taches d'eau dans le réservoir d'eau 2-en-1 sorti de l'emballage ?
R : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C doit passer par un échantillonnage avant de quitter l'usine, et de l'eau fraîche sera ajoutée au réservoir d'eau pour le test du réservoir d'eau.
2. Une fois le test du réservoir terminé, l'eau sera versée et des taches d'eau restent dans le réservoir est un phénomène normal.
43.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C détecte-t-il les tapis ?
R : Xiaomi Robot Vacuum E10C n'a pas de test de tapis.
44.Q : Combien de zones l'aspirateur robot Xiaomi passe-t-il la serpillière sur le sol, puis nettoie-t-il le tampon ?
R : Le robot ne prend pas en charge le nettoyage automatique des tampons, vous devez retirer et nettoyer manuellement les tampons, il est recommandé de les laver et de les sécher après chaque tâche terminée.
45.Q : L'aspirateur robot Xiaomi peut-il ajouter de l'eau pour nettoyer le pad à mi-chemin ?
R : Si l'unité principale a besoin d'ajouter de l'eau pendant le processus de nettoyage, vous pouvez appuyer sur n'importe quelle touche pour faire une pause, retirer le réservoir d'eau 2 en 1, le réinstaller après avoir terminé et appuyer sur la touche de démarrage pour continuer le travail. le tampon doit être nettoyé manuellement.
46.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C revient-il se charger à mi-chemin et continue-t-il à balayer ?
A : 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C a une batterie de 2600ma pour une durée de vie super longue.2.Lorsque la batterie est faible pendant le processus de nettoyage, l'unité principale retournera à la station de base pour se charger, et en même temps, lorsque la batterie atteindra environ 60%, elle sortira à la station de base pour continuer la tâche inachevée la dernière fois.
Remarque : Si l'unité principale dans le processus de charge, manipule le robot pour exécuter d'autres commandes ou active le mode Ne pas déranger, le suivant n'effectuera pas la fonction de balayage renouvelée.
Mi Home App Related
1.Q : Comment connecter Xiaomi Robot Vacuum E10C à Mi Home App ?
R : Ce produit a été connecté à Mi Home et peut être contrôlé et interconnecté avec d'autres produits via l'application Mi Home.
Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application Mi Home, préinstallée sur l'application Mi Home pour accéder directement à la page de connexion de l'appareil. Ou recherchez « Mi Home » dans la boutique d'applications, téléchargez et installez l'application Mi Home. Ouvrez la page d'accueil de l'application Mi Home, cliquez sur « + » dans le coin supérieur droit de la page et ajoutez un appareil selon les instructions de l'application.
Conseils : En raison de la mise à niveau et de la mise à jour de l'application Mi Home, le fonctionnement réel peut être légèrement différent de la description ci-dessus, veuillez suivre les instructions de l'application actuelle.
2.Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Lorsque le routeur modifie la configuration, oublie le mot de passe ou pour d'autres raisons pour lesquelles le téléphone portable ne peut pas se connecter à l'unité principale, veuillez ouvrir le capot supérieur pour révéler le voyant Wi-Fi, appuyez sur le bouton de nettoyage partiel et le bouton de retour à la charge et maintenez-les enfoncés en même temps (7 secondes) jusqu'à ce que la voix indique « En attente de configurer le réseau », attendez que le voyant Wi-Fi recommence à clignoter pour indiquer que la réinitialisation a réussi. Attendez que le voyant Wi-Fi recommence à clignoter pour indiquer une réinitialisation réussie.
3.Q : Comment mettre à niveau le firmware du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel de l'unité principale à l'aide de l'application Mi Home, assurez-vous que l'unité principale est sur la station de charge et que le niveau de la batterie est supérieur à 15 % avant la mise à niveau.
Les boutons clignotent lors de la mise à niveau du micrologiciel.
Chemin d'accès : Dans l'application - Paramètres - Paramètres généraux - Mise à niveau du micrologiciel
4.Q : Comment connecter l'application pour Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Appuyez sur l'application Mi Home, le processus d'opération est comme indiqué sur l'image. Il peut être couplé via Bluetooth ou Wi-Fi.
5.Q : Comment construire une carte rapidement dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : La première fois que vous allumez la machine, il n'y a pas de carte dans l'application, placez l'unité principale sur la station de charge, sélectionnez la carte rapide dans l'application, l'unité principale ne construira la carte que sans nettoyage, l'unité principale retournera automatiquement à la station de charge, puis la carte sera terminée et la carte sera enregistrée automatiquement.
Conseils : Veuillez ne pas déplacer la balayeuse et la tenir à l'écart des enfants et des animaux domestiques pendant le processus de construction de la carte.
6.Q : Combien de cartes Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge pour enregistrer ?
R : Actuellement, il ne prend en charge que l'enregistrement de 5 cartes.
7.Q : Qu'est-ce que la fonction Mode Ne pas déranger ?
R : Pendant la période Ne pas déranger, l'unité principale ne répondra pas au renouvellement du point d'arrêt, au nettoyage programmé et à l'annonce vocale active. Le mode Ne pas déranger est activé par défaut de 23h00 à 9h00. Vous pouvez désactiver le mode Ne pas déranger via l'application Mi Home.
Astuce : Pendant la période Ne pas déranger, le voyant s'éteindra après que l'unité principale ait été chargée pendant 1 minute.
8.Q : Qu'est-ce que le nettoyage de toutes les zones ?
R : Lorsque la carte n'est pas enregistrée, sélectionnez Nettoyage de toutes les zones, l'unité principale nettoiera la zone carrée ×de 6 m à 6 m zone par zone ; une fois la carte enregistrée dans l'application, sélectionnez Nettoyage de toutes les zones, l'unité principale planifiera automatiquement le chemin pour nettoyer pièce par pièce et reviendra à la base de chargement une fois le nettoyage terminé. Retour à la charge.
9.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage des bords ?
R : Après avoir sélectionné le nettoyage des bords dans l'application, l'aspirateur-balai identifieraautomatiquement la zone à nettoyer et nettoiera le long des bords. Après le nettoyage, l'aspirateur-balai retournera automatiquement à la station de chargepour se charger.
10.Q : Qu'est-ce que la fonction d'enregistrement des cartes ?
R :Unefois que l'aspirateur-balai a rapidement créé une carte ou qu'il retourne à la station de charge pour charger unautre patienteffectuant une tâche de nettoyage, la carte mise à jour seraautomatiquement enregistrée dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Une fois qu'une carte aété créée, vous pouvez utiliser l'application pour diviser ou fusionner des zones, ou personnaliser lesnoms des pièces.
11.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage par zone ?
R :Vous pouvez configurer un nettoyage par zones dans l'application, et l'aspirateur-balai nettoiera les zones que vous sélectionnez.
Remarque : Le nettoyage par zones ne peut pas maintenir complètement l'aspirateur-balai à l'intérieur des zones sélectionnées pendant le nettoyage. Éliminez tous les obstacles autour des zones avant de nettoyer l'aspirateur-balai sort des zones sélectionnées.
12.Q : Qu'est-ce que la fonction Nettoyer ?
R :Vous pouvez utiliser la fonction de nettoyage de l'application pour définir un point cible sur lacarte. L'aspirateur-balai se dirigera automatiquement vers le point cible et nettoiera une zone de forme carrée de 2 × 2 mètres avec le point cible commecentre.
13.Q : Qu'est-ce que la fonction de sommeil ?
R : L'aspirateur-balai entrera automatiquement en mode veille s'il ne fonctionne pas ou s'il est utilisé pendant plus de 5 minutes à l'état non chargé. Appuyez sur n'importe quel bouton ou utilisez l'application pour le réveiller. L'aspirateur-balai s'éteindra automatiquement s'il est en mode veille pendant plus de 6 heures.
Remarque : L'aspirateur-balai n'entrera pas en mode veille lorsqu'il est sur la station de charge.
14.Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage programmé ?
R :Vous pouvez programmer des heures de nettoyage dans l'application. L'aspirateur-balai commencera automatiquement à nettoyer aux heures programmées et retournera à la station de charge une foisle nettoyage terminé.
Remarque : Si le mode NPD est activé, l'aspirateur-balai n'effectuera pas les nettoyages programmés pendant les périodes de non-dérangement.
15.Q : Qu'est-ce que la fonction Murs virtuels/zones restreintes ?
R : À l'aide de l'application Mi Home, vous pouvez définir des murs virtuels/des zones restreintes pour empêcher l'unité principale d'entrer dans des zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.
Conseils:
1, avant d'utiliser cette fonction, vous devez enregistrer la carte dans l'application.
2, Le déplacement de l'unité principale ou des changements importants dans l'environnement domestique peuvent entraîner l'invalidité de la carte d'origine et la perte des murs virtuels/zones restreintes.
Murs virtuels, ajoutez des murs virtuels pour que la balayeuse ne puisse pas passer.
Chemin d'accès : Dans l'application - Paramètres en haut à droite - Murs virtuels/zones restreintes
Ajouter : Dans la page de configuration des murs virtuels/zones restreintes - cliquez sur Murs virtuels/zones restreintes - déplacez la ligne du mur virtuel/zone restreinte vers la zone droite (vous pouvez agrandir ou réduire la longueur des murs virtuels/zones restreintes) - c lécher la coche dans le coin supérieur droit - Enregistrer
Supprimer - Sur la page Configuration de la zone d'exclusion/mur virtuel - cliquez sur le mur virtuel / zones restreintes à supprimer - cliquez sur le coin supérieur droit des murs virtuels/zones restreintes (symbole X) à supprimer - cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer.
Balayage des zones restreintes, ajoutez des zones restreintes de balayage, la balayeuse n'entrera pas dans la zone lors du balayage.
Nettoyage des zones réglementées, ajoutez des zones restreintes de nettoyage, la balayeuse n'entrera pas dans la zone lors du nettoyage.
16.Q : Quel type de mode de balayage Xiaomi Robot Vacuum E10C utilise-t-il ?
R : Il existe deux modes : le mode de nettoyage standard et le mode de nettoyage professionnel, qui peuvent être sélectionnés via Plus de paramètres > Paramètres de la balayeuse > sélectionner le mode de balayage et de nettoyage.
Le mode de nettoyage standard permet d'économiser de l'énergie tandis que le mode de nettoyage professionnel est plus délicat.
17.Q : Comment modifier la zone dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Fusionner : Dans l'application - paramètres du coin supérieur droit - gestion de la carte - édition de zone - cliquez sur deux zones adjacentes - cliquez ci-dessous pour fusionner.
Fractionnement : Dans l'application - paramètres du coin supérieur droit - gestion de la carte - édition de zone - sélectionnez une zone à diviser - lors de la division, veuillez noter que les deux extrémités du point de division doivent être sur la limite de la zone à diviser - cliquez sur la coche après confirmation.
Renommer : sélectionnez une zone à renommer.
18.Q : Comment réinitialiser la carte dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Cliquez sur Réinitialiser la carte dans les paramètres, cliquez sur OK et la carte sera réinitialisée et disparaîtra, vous devrez reconstruire la carte à nouveau.
Réinitialiser la carte : Dans l'application - Gestion de la carte - Réinitialiser la carte - OK.
Conseil : Le nettoyage planifié associé à la carte sera supprimé après la réinitialisation de la carte.
19.Q : Comment utiliser le nettoyage personnalisé dans Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Avant d'utiliser la fonction de nettoyage personnalisée, vous devez enregistrer la carte, après avoir enregistré la carte, la cloison de la pièce se formera automatiquement, puis sélectionnez le nettoyage personnalisé dans l'interface principale du plug-in APP.
Dans le nettoyage personnalisé, sélectionnez la pièce et vous pouvez définir le nombre de fois, les modes et les heures de nettoyage pour différentes pièces.
20.Q : Combien de nettoyages programmés Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge ?
R : Le nettoyage planifié prend en charge jusqu'à 10 tâches. Lors de la configuration du nettoyage planifié, il est recommandé de définir un intervalle de plus de 2 heures pour s'assurer que le dernier nettoyage peut être exécuté avec succès ; Si l'intervalle est trop proche, le dernier nettoyage peut être terminé.
21.Q : Comment renommer la carte de Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Le renommage des cartes est pris en charge. Dans Plus de paramètres > Liste des cartes, > sélectionnez la carte que vous devez renommer et renommez-la.
FQA et dépannage
1.Q : Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à Internet sur mon Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : 1. Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi lors de la connexion est correct, le nom d'utilisateur Wi-Fi ne peut pas être avec des caractères chinois ou les paramètres de mot de passe contiennent @ ¥ % de tels caractères spéciaux, si c'est le cas, veuillez réinitialiser le compte et le mot de passe en anglais ou avec des chiffres et des lettres, puis réessayez ;
2、Vérifiez si le routeur est normalement connecté au réseau externe, vous pouvez essayer d'ouvrir la navigation Web via des téléphones mobiles ou des ordinateurs connectés au Wi-Fi pour voir si c'est fluide ;
3、Vérifiez si la distance entre le routeur et le robot aspirateur est trop éloignée (au-delà de 5 mètres ou il y a une cloison au milieu), vous pouvez essayer de déplacer le robot aspirateur à 1 ~ 2 mètres du routeur pour essayer de vous reconnecter ;
4, connectez le point d'accès Wi-Fi du téléphone portable pour essayer ;
5、Vérifiez si le routeur est connecté à des appareils plus intelligents, ce qui entraîne un ralentissement du réseau ou un routeur qui ne répond pas, vous pouvez essayer après avoir redémarré le routeur ;
6, ne prend actuellement pas en charge le réseau d'authentification EAP802.1x de la société, le réseau de signal 5G ou les réseaux Wi-Fi publics qui nécessitent une authentification Web, tels que : CMCC, ChinaUnicom, etc., vous devez recommuter le réseau et essayer de vous connecter ;
7、Une fois le réseau éteint, si l'appareil n'effectue pas de mise en réseau pendant plus d'une heure, le module Wi-Fi désactivera la fonction de connexion réseau, et en même temps, le voyant Wi-Fi clignote et la connexion ne peut être rétablie qu'après avoir redémarré l'appareil ;
8、Vérifiez si le téléphone mobile restreint les autorisations de l'application, telles que la mise en réseau, le positionnement, etc., veuillez autoriser l'autorisation et réessayer ;
9, l'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone mobile, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres modèles différents de téléphones mobiles pour essayer de vous connecter.
2.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C se charge anormalement ?
R : Veuillez vérifier si la station de charge et le chargeur de l'unité principale sont poussiéreux, s'ils sont poussiéreux, une anomalie de charge se produira, veuillez les essuyer et les utiliser.
3.Q : Que dois-je faire si l'eau ne sort pas de l'aspirateur robot Xiaomi ?
Un:
1、Confirmez que le réservoir d'eau est installé en place pour ajouter de l'eau fraîche ;
2、Confirmez que l'identification du réservoir d'eau est normale ;
3, la pièce polaire d'alimentation du réservoir d'eau n'est pas un bon contact sale ;
4.Confirmez que le défaut n'est pas résolu après le redémarrage, s'il y a une casse, veuillez contacter le service après-vente.
4.Q : Quelles précautions dois-je prendre avant de nettoyer le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Veuillez essayer de charger complètement l'unité principale et commencer à nettoyer à partir de la station de charge.
Avant de nettoyer, veuillez ranger vos meubles de maison et ranger à l'avance les objets fragiles et les débris sur le sol.
5.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C sera-t-il moins efficace dans les environnements complexes ?
R : Afin d'assurer la couverture de nettoyage, l'unité principale nettoiera tous les coins et, dans les environnements complexes, elle augmentera le nombre de tours et de mouvements le long des bords, et l'efficacité du nettoyage peut être réduite.
6.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fait-il un bruit fort lors du nettoyage ?
A : 1, vous devez confirmer si la brosse à rouleau est emmêlée dans des corps étrangers, faisant un bruit étrange, vous devez nettoyer la brosse à temps, sinon cela endommagera la brosse.
- Pour assurer l'effet de nettoyage, l'unité principale adopte un ventilateur avec plus de puissance d'aspiration, qui a un effet absorbant la poussière plus fort et est relativement plus bruyant. Lors du nettoyage, vous pouvez utiliser l'équipement plus silencieux avec moins de bruit pour travailler.
7.Q : Le Xiaomi Robot Vacuum E10C fait-il un bruit étrange lors du balayage ?
R : Lorsque l'unité principale travaille sur des carreaux lisses et des planchers en bois, un léger bruit peut être produit lorsque le grattoir inférieur frotte contre le sol.
Lorsque l'unité principale passe à travers les joints des carreaux et des sols, elle touche et nettoie les joints, ce qui peut produire un léger « cliquetis ».
Ces sons n'affectent pas l'utilisation normale de l'aspirateur robot.
8.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C reste coincé pendant le nettoyage ?
R : L'unité principale peut rester coincée sur des pantoufles, des sacs en plastique et d'autres débris dans la maison pendant le nettoyage. Après avoir résolu le problème de blocage, essayez de placer l'unité principale dans une zone voisine qui a été nettoyée et continuez à nettoyer.
Veuillez essayer de mettre de l'ordre dans votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'unité principale ne se coince pendant le nettoyage.
9.Q : Que dois-je faire si la surface supérieure du Xiaomi Robot Vacuum E10C se coince lors du nettoyage ?
R : Lorsque l'unité principale rencontre le bas du meuble qui est similaire à la hauteur de la machine pendant le nettoyage, la surface supérieure de la machine peut se coincer. Veuillez configurer le mur virtuel pour empêcher l'unité principale d'entrer à nouveau.
10.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C s'emmêle avec la brosse latérale et la brosse principale pendant le nettoyage ?
R : Lorsque l'unité principale est en train de balayer, la brosse latérale et la brosse principale peuvent s'emmêler avec les cordons d'alimentation et les cordons de charge de votre maison. Veuillez essayer de placer l'unité principale dans une zone voisine qui a été balayée et continuez à balayer après avoir résolu le problème d'enchevêtrement.
Veuillez essayer de ranger l'encombrement de votre maison avant de nettoyer pour éviter que l'unité principale ne s'emmêle pendant le nettoyage.
11.Q : Quelle est la raison de l'échec du repositionnement du Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : L'unité principale déplacée dans une zone qui n'a pas été nettoyée auparavant entraînera un échec du repositionnement, veuillez essayer de vous assurer qu'elle est déplacée dans une zone qui a été nettoyée auparavant.
Quelqu'un se tient à côté de l'unité principale lorsque celle-ci est repositionnée. Veuillez vous assurer que vous ne vous tenez pas à côté de l'unité principale.
12.Q : Quelle est la raison pour laquelle Xiaomi Robot Vacuum E10C ne ralentit pas et n'entre pas en collision avec des obstacles lors du nettoyage ?
R : L'unité principale est équipée d'un capteur laser LDS et d'un capteur de bord, qui peuvent détecter les obstacles et ralentir à l'avance. Cependant, pour certaines couleurs plus foncées, des pieds de table et de chaise plus petits et certains obstacles plus courts, la collision peut ne pas être détectée, ce qui est normal.
13.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C entre-t-il en collision avec le mur lors du balayage le long du bord ?
R : L'unité principale a son propre capteur le long du mur, lors du nettoyage le long du bord, elle gardera une certaine distance du mur, ce qui est un phénomène normal.
14.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne peut pas être allumé ?
R : La puissance de la batterie est faible, veuillez la charger par la station de charge avant utilisation. La température ambiante est trop basse (inférieure à 0°C) ou trop élevée (supérieure à 40°C), veuillez l'utiliser dans un environnement de 0 à 40 °C.
15.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne charge pas ?
R : La station de charge n'est pas sous tension, assurez-vous que les deux extrémités du cordon d'alimentation de la station de charge sont branchées. Si le contact est mauvais, veuillez nettoyer les languettes de la station de charge et les languettes de charge de l'unité principale. et les contacts de charge de l'unité principale.
16.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C consomme-t-il rapidement de l'énergie lors du nettoyage ?
R : Une fois que l'unité principale a été chargée et laissée pendant une longue période, la puissance peut chuter rapidement dans les premières minutes de nettoyage, ce qui est un phénomène normal, et après quelques minutes, la consommation d'énergie reviendra à l'état normal.
L'unité principale consommera de l'énergie plus rapidement lors de l'utilisation du mode d'alimentation.
17.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C ne se retourne-t-il pas pour se charger ?
R :Il y a trop d'obstacles près de la station de charge, veuillez placer la station de charge dans une zone ouverte, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 0,5 m des deux côtés de la station de charge et à 1,5 m devant la station de charge.
Si l'unité principale ne démarre pas à partir de la station de charge avant le nettoyage, ou si la station de charge n'est pas trouvée pendant le nettoyage, essayez de faire démarrer l'unité principale à partir de la station de charge pour le nettoyage.
Si l'unité principale a été déplacée pendant le processus de nettoyage, le repositionnement de l'unité principale échoue lorsque vous poursuivez le nettoyage et commencez une nouvelle tâche.
18.Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C se charge-t-il et se connecte-t-il à plusieurs reprises ?
R : Veuillez vérifier si la station de charge et le chargeur de l'unité principale sont poussiéreux ou non, s'ils sont poussiéreux, une station d'accueil répétée se produira, veuillez les essuyer et les utiliser.
19.Q : Que dois-je faire si les taches tenaces ne peuvent pas être éliminées lorsque je nettoie le sol avec le Xiaomi Robot Vacuum E10C ?
R : Certaines taches tenaces ne peuvent pas être enlevées lors du nettoyage du sol, une assistance manuelle est donc nécessaire.
20.Q : Que dois-je faire si le sol du Xiaomi Robot Vacuum E10C devient de plus en plus sale ?
R : Si le sol est trop sale, veuillez nettoyer le chiffon régulièrement lorsque vous passez la serpillière.
21.Q : Xiaomi Robot Vacuum E10CPad-séchage à l'air libre et long ?
R : Il n'y a pas de fonction de séchage à l'air comprimé.
22.Q : Que dois-je faire si la carte de Xiaomi Robot Vacuum E10C est biaisée et superposée ?
R : 1. Confirmez que la carte a été enregistrée avec succès (il y a une icône de partition sur la page de la zone et vous pouvez utiliser la fonction de zone normalement)
2. Éteignez l'interrupteur d'alimentation, redémarrez, puis placez l'aspirateur robot manuellement pour charger et essayer de récupérer la carte. Impossible de récupérer, remplacez l'emplacement de la station de charge pour reconstruire la carte.
Suggestions d'utilisation :
3.Placez correctement la station de charge contre le mur (assurez-vous qu'il y a 0,5 m à gauche et à droite de la station de charge et 1,5 m devant elle sans obstacle).
4.Pendant le processus de travail de l'aspirateur robot, ne déplacez pas et n'aidez pas l'aspirateur robot à volonté.
5.S'il y a de la lumière directe et une réflexion miroir à la maison, la construction de la carte sera chaotique.
Lumière directe : Il est recommandé de tirer les rideaux ou de construire la carte à un autre moment.
Reflet du miroir : Il est recommandé de couvrir les 15 cm du bas.
6. Vous pouvez réinitialiser la fonction de carte, et la carte sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage.
7. Vérifiez régulièrement que le côté de l'appareil de balayage de navigation n'est pas sale, ce qui peut être essuyé avec un chiffon propre ou une serviette en papier.
23.Q :Que dois-je faire si le Xiaomi Robot Vacuum E10C marche à reculons ?
A. 1.Il est suggéré de vérifier si la roue motrice est enveloppée de corps étrangers.
2、Vérifiez si le LDS de l'aspirateur robot tourne normalement, veuillez essayer de radar légèrement le couvercle supérieur du capteur pour vérifier si le rebond est normal.
3、Veuillez vérifier s'il y a des corps étrangers ou des cheveux sur la partie rotative du LDS, ce qui peut le faire tourner mal ou arrêter de tourner, s'il y en a, veuillez essayer de le retirer ;
4、Veuillez vérifier s'il y a des autocollants inégaux ou retournés ou de gros objets sur la surface de l'aspirateur robot et de la plaque d'impact et de l'aspirateur robot.
5、Veuillez essayer de taper sur la plaque pour vous assurer que la plaque est dans un état rebondissant.
6、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer.
24.Q :Xiaomi Robot Vacuum E10C signaler une exception crashpad ?
A. 1、Veuillez essayer de taper sur la plaque de protection pour vous assurer que la plaque est dans un état qui peut être rebondie ;
2、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer ;
25.Q :Xiaomi Robot Vacuum E10C signale une exception de brosse latérale ?
A. 1、Veuillez essayer de retirer la brosse latérale pour vous assurer qu'il n'y a pas de corps étranger ou de cheveux coincés dans la brosse latérale et ses composants.
2、Veuillez essayer de redémarrer l'unité principale et réessayer ;
26.Q :Le Xiaomi Robot Vacuum E10C prend-il en charge plusieurs connexions ?
R : Non. Le robot aspirateur ne prend pas en charge la connexion à plusieurs personnes. Robot Vacuum ne prend pas en charge la connexion à plusieurs personnes, mais vous pouvez partager Robot Vacuum avec d'autres personnes, vous pouvez le partager dans APP-Paramètres-Paramètres généraux-Partage, et la personne partagée peut effectuer des opérations et des paramètres de base de Robot Aspirateur (démarrage, pause, fin de balayage, réglage de la puissance d'aspiration et du volume d'eau).
27.Q :Pourquoi Xiaomi Robot Vacuum E10C est-il hors ligne ?
A : 1. Le signal Wi-Fi n'est pas bon, veuillez vous assurer que l'unité principale se trouve dans une bonne zone de couverture du signal Wi-Fi.
2、La connexion Wi-Fi est anormale, réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière application pour essayer de vous connecter à nouveau.
3、Veuillez vous assurer que l'unité principale est allumée, elle sera hors ligne si elle est éteinte.
28. Q :Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum E10C consomme-t-il rapidement de l'énergie lors du nettoyage ?
Un:
1. LeLa première fois que vous recevez l'aspirateur, il est recommandé de suivre les étapes suivantes, Xiaomi Robot Vacuum E10C contient une batterie de 2600mha, il est recommandé de l'utiliser après sa charge complète.
2.Vérifiez si l'aspirateur a activé le mode de nettoyage professionnel pendant le processus de nettoyage. Si ce mode est activé, la machine lave le sol avec un chemin en forme de Y, ce qui a un meilleur effet de nettoyage et consomme en même temps de l'énergie plus rapidement. Il est recommandé de choisir différents modes de nettoyage en fonction de la situation de nettoyage du sol.
Chapitre 29 . Q :L'aspirateur robot Xiaomi est-il bruyant lorsqu'il lave le sol ?
R :Vérifiez si la vadrouille est installée en place. Il est normal que le mode de nettoyage soit un peu bruyant.
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