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Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo FAQ

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Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1.Q : Qu'est-ce que le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi sont basés sur une connexion sans fil de 2,4 GHz, ont hérité du style de conception simple de Xiaomi, d'une disposition standard à 104 touches avec un pavé numérique indépendant, d'une structure de clavier à membrane, de capuchons de touches indépendants minces et légers de chocolat, de la surface de la surface de la forme incurvée du micro-arc, plus proche de la courbure des doigts des doigts, frappant le son du plus petit, sensation de main plus confortable. Il est facile à utiliser.

2.Q : Qu'est-ce qui est fourni en standard avec le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : L'ensemble clavier et souris sans fil Xiaomi est livré en standard avec : Clavier sans fil Xiaomi×1, souris (récepteur intégré)×1, manuel×1, piles AAA×2 taille 7.

3. Q : Comment utiliser le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Retirez le récepteur du compartiment récepteur de la souris (la souris et le clavier partagent un récepteur commun) et connectez-le à l'ordinateur. Installez les piles à 7 cellules de l'emballage dans les compartiments des piles du clavier et de la souris, une dans chaque compartiment, et allumez l'interrupteur d'alimentation de la souris.


4.Q : Quel type de clavier est le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi sont un clavier à membrane, pas un clavier mécanique.

5.Q : Comment le clavier et la souris sans fil Xiaomi sont-ils alimentés et combien de temps dure-t-il ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi peuvent être alimentés par une batterie à 7 cellules dans le compartiment à piles à l'arrière de l'appareil, qui peut durer jusqu'à 4 mois sur la base de 8 heures d'utilisation par jour (l'autonomie de la batterie peut varier en fonction de la fréquence d'utilisation réelle et de la situation).

6.Q : Quel est le nombre de touches sur le combo clavier et souris sans fil Xiaomi et prend-il en charge le pavé numérique ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi sont un clavier pleine grandeur de 104 touches avec pavé numérique et toutes les touches de raccourci.

7.Q : De quelle manière le clavier et la souris sans fil Xiaomi peuvent-ils se connecter à des ordinateurs, des téléphones mobiles et d'autres appareils ?
R : Le récepteur USB combiné clavier et souris sans fil Xiaomi se connecte aux ordinateurs et autres appareils.

8.Q : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi sont-ils dotés d'un rétroéclairage des touches ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi n'ont pas de rétroéclairage des touches.

9.Q : Le combo clavier et souris sans fil Xiaomi peut-il régler la hauteur du clavier ?
R : Le combiné clavier et souris sans fil Xiaomi ne prend pas en charge le réglage de la hauteur.

10.Q : Quelles sont les exigences des appareils connectés pour le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le combo clavier et souris sans fil Xiaomi prend en charge Windows, si vous l'utilisez sur macOS, certaines touches de fonction peuvent être affectées.

11.Q : Quelle est l'espérance de vie du combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le combo clavier et souris sans fil Xiaomi a une durée de vie de 3 millions de clics pour les boutons gauche, central et droit de la souris, et de 300 000 clics pour la molette de défilement.

12.Q : Les touches du clavier et de la souris sans fil Xiaomi sont-elles gravées au laser ?
R : Les touches sont gravées au laser avec des polices claires et durables.

Foire aux questions
1. Q : Où le récepteur USB est-il placé sur le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le récepteur USB du clavier et de la souris sans fil Xiaomi est situé dans le compartiment à piles à l'arrière de la souris et peut être retiré en ouvrant le couvercle du compartiment à piles.

2.Q : Comment recoder le clavier et la souris sans fil Xiaomi avec le récepteur USB ?
R : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi ont été couplés avec succès avec le connecteur USB d'usine, il n'est donc pas nécessaire de coupler manuellement les touches (le réglage automatique n'est pas pris en charge).

3.Q : Quels sont les indicateurs du combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le combiné clavier et souris sans fil Xiaomi présente les indicateurs suivants :
 
État de l'indicateurCouleur de la lumièreÉtat du clavierTemps d'éclairage
L'indicateur Num est toujours alluméBlancVerrou numérique  activé 3 secondes
Indicateur CapsLock allumé depuis longtempsBlancVerrouillage des majuscules activé3 secondes
L'indicateur ScrLk est alluméBlancVerrouillage du défilement activé3 secondes
L'indicateur de batterie est toujours alluméOrangeBatterie faible3 secondes
1)Lorsque le clavier est allumé, les trois LED blanches s'allument simultanément pendant 3 secondes pour indiquer que le clavier est en état de fonctionnement. Lorsque la puissance du clavier est faible, le voyant orange clignote pendant 3 secondes après la mise sous tension ou le réveil du clavier pour indiquer le remplacement de la batterie.

2) Lorsque la souris est faiblement alimentée, le voyant de couture centrale clignote en orange pendant 10 secondes après la mise sous tension ou le réveil de la souris de l'hibernation pour demander le remplacement de la batterie.
Remarque : La souris est conçue pour économiser de l'énergie et le voyant lumineux passera automatiquement en état d'hibernation éteint pendant l'utilisation, veuillez donc l'utiliser en toute tranquillité. La durée de vie de la batterie du clavier et de la souris sans fil Xiaomi varie en fonction de l'environnement d'utilisation et de la charge de travail, environ 4 mois ou plus dans des circonstances normales.

4.Q : Comment nettoyer le combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Il est recommandé d'utiliser une serviette humide ou une serviette humide pour essuyer le clavier et la souris sans fil Xiaomi, et de ne pas laver le clavier car il n'est pas étanche.

5.Q : Les pieds du clavier et de la souris sans fil Xiaomi sont-ils réglables en hauteur ?
R : La hauteur des pieds de l'ensemble clavier et souris sans fil Xiaomi n'est pas réglable.

6.Q : Les touches du clavier et de la souris sans fil Xiaomi peuvent-elles être retirées et remplacées ?
R : Veuillez ne pas tirer vers le haut les capuchons des touches du clavier et de la souris sans fil Xiaomi, si vous forcez à tirer vers le haut, cela peut endommager les touches et les capuchons de touches, et ne prend pas en charge le remplacement des capuchons de touches par vous-même.

7.Q : Est-il possible de brancher le récepteur USB Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo dans un concentrateur USB ?
R : Il n'est pas recommandé de brancher le récepteur USB Xiaomi Wireless Keyboard and Mouse Combo dans un HUB USB pour l'utilisation d'un adaptateur, sinon certaines fonctions des touches peuvent être anormales.

8.Q : Le clavier et la souris sans fil Xiaomi peuvent-ils se connecter à mon téléphone mobile pour jouer à des jeux mobiles ?
R : Cette question doit consulter le développeur du jeu pour savoir s'il faut prendre en charge le fonctionnement des périphériques externes, le clavier pour téléphones mobiles en tant que périphérique externe à l'aide d'un adaptateur pour utiliser certaines des fonctions peut être anormal, peut prendre en charge la frappe, mais pour le jeu si prendre en charge le clavier lui-même n'a pas les paramètres appropriés, L'essentiel est de voir si le jeu prend en charge le clavier externe.

9.Q : Comment déterminer si le niveau de puissance du clavier et de la souris sans fil Xiaomi est trop faible ?
R : Lorsque la batterie du clavier est faible, le voyant orange clignote pendant 3 secondes après la mise sous tension du clavier ou la sortie de veille prolongée pour indiquer le remplacement de la batterie. Lorsque la souris est faiblement alimentée, le voyant de la couture centrale clignote en orange pendant 10 secondes après la mise sous tension de la souris ou la sortie d'hibernation pour demander le remplacement de la batterie.

10.Q : Est-il possible d'ajuster le DPI du combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le combo clavier et souris sans fil Xiaomi est situé dans le bureau mobile, 1000 DPI peut déjà répondre aux besoins du bureau mobile de la plupart des gens, il n'y a donc pas de bouton de réglage DPI sur la souris, si vous avez besoin de l'ajuster, il est recommandé d'utiliser les propriétés de la souris Windows pour ajuster la vitesse du mouvement du pointeur.

11.Q : Comment gérer le combo clavier et souris sans fil Xiaomi si j'ouvre l'emballage et que je ne trouve pas la souris et la batterie ?
R : L'ensemble combiné clavier et souris sans fil Xiaomi adopte une conception à double ouverture, vous pouvez retirer la souris et le clavier des côtés gauche et droit respectivement, et la batterie est située sur le côté de la souris comme indiqué dans l'image ci-dessous :


12.Q : Le clavier sans fil Xiaomi a-t-il une touche sans poinçon ?
R : Le clavier sans fil Xiaomi n'a pas de touche sans poinçon complet (il peut prendre en charge 6 touches sans poinçonnage). Le poinçonnage sans touche fait référence au phénomène selon lequel, lorsque vous appuyez sur une ou plusieurs touches du clavier, les autres touches ne fonctionnent pas mal. La caractéristique des claviers sans conflit est que vous pouvez appuyer sur plusieurs touches en même temps sans que le système ne soit perturbé, et les claviers sans poinçon sont principalement liés à la logique de contrôle interne du clavier, les claviers mécaniques et les claviers à membrane ont une conception sans poinçon.

13.Q : Comment faire face à l'échec de la connexion en mode récepteur USB du clavier et de la souris sans fil Xiaomi ou à l'absence de réponse à l'entrée après la connexion ?
A :1Vérifiez si la puissance du clavier est suffisante, si le voyant est normal après la mise en marche et évitez que la distance entre le clavier et l'appareil ne soit trop grande ;
2Remplacez l'environnement d'utilisation, remplacez l'appareil connecté, puis observez s'il peut être utilisé normalement ;
3Si les étapes de dépannage ci-dessus sont terminées ou si la connexion échoue ou s'il n'y a pas de réponse à l'entrée après la connexion, veuillez guider les tests après-vente.

14.Q : Comment faire face à la déformation des boutons du clavier et de la souris sans fil Xiaomi Combo qui se déforment, tombent et ne peuvent pas rebondir ?
A : Si ce n'est pas causé par vous-même, s'il vous plaît contacter après-vente pour l'inspection, et les résultats de l'inspection après-vente prévaudront.

15.Q : Que dois-je faire en cas de retard d'entrée ou d'interruption de la connexion lors de l'utilisation du combo clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : 1. Évitez que la distance entre le clavier et la souris et l'appareil ne soit trop éloignée ;
2, changer l'utilisation de l'environnement, remplacer le dispositif de connexion, puis observer s'il y a ce phénomène ;

3.S'il y a encore des retards et des interruptions de connexion, veuillez guider le service après-vente pour les tests.

16.Q : La souris du clavier et de la souris sans fil Xiaomi peuvent-elles être personnalisées avec des fonctions clés ?
R : La souris ne prend pas en charge les boutons personnalisés.

17.Q : La souris du clavier et de la souris sans fil Xiaomi est trop rapide pour s'adapter à l'utilisation du pointeur, comment régler la vitesse du pointeur ?
R : Vous pouvez régler la vitesse du pointeur via les paramètres de la souris dans le système d'exploitation comme suit :
Windows10 Ouvrez le Panneau de configuration -> Souris -> Options du pointeur.

18.Q : La souris glisse avec un sentiment astringent pas lisse comment faire ?
A : Souris avec des autocollants de pied en téflon, couche de surface du film protecteur transparent résistant aux rayures, déchirer puis utiliser, glisser plus doucement.

19.Q : Pourquoi n'y a-t-il pas de lumière au fond du trou de la lentille de la souris ?
R : La souris adopte la lumière infrarouge comme moteur de traçage, ce qui améliore la précision du positionnement et s'adapte à plus de bureau. La lumière infrarouge est presque invisible à l'œil nu. Presque invisible, le trou inférieur de la lentille ne peut voir qu'une faible lumière rouge.

20. Q : Que dois-je faire si le clavier et la souris sont en retard lorsque je les utilise ?
Un:
(1) L'ordinateur portable essaie de brancher le récepteur sur le port USB gauche, pour éviter de toucher le récepteur lorsque la souris se déplace pour affecter la stabilité ;
2) L'ordinateur de bureau essaie de brancher le récepteur sur le port USB avant de l'ordinateur hôte, il n'y a pas d'obstruction pour améliorer les performances de réception ;
(3) Si le récepteur est branché sur le port USB HUB de l'USB3.0, il existe un certain risque d'interférence haute fréquence, essayez donc de le brancher directement sur le port USB de l'ordinateur.
(4) Les routeurs, les chargeurs, les ventilateurs, les moteurs et autres équipements éloignés du récepteur afin de fournir un environnement propre et fluide pour la transmission sans fil ;
5) Gardez le bureau ou le tapis de souris propre et gardez le trou de l'objectif au bas de la souris exempt de poussière, afin que la souris puisse se déplacer et se positionner plus facilement.

21. Q : Pourquoi le voyant du clavier ne reste-t-il pas allumé pendant une longue période ?
Un:
1) Pour économiser de l'énergie, les trois voyants de fonction s'éteindront automatiquement après 3 secondes d'éclairage long ;
2) Le clavier pour le verrouillage numérique (Num), le verrouillage des majuscules (Caps), le verrouillage du défilement (ScrLk) fournit un indicateur indépendant, cliquez sur une touche, les trois voyants lumineux en même temps pour afficher l'état actuel, invite à la lumière 3 secondes après l'extinction automatique, intuitif et économe en énergie ;
3) Lorsque la batterie est faible, l'indicateur de batterie faible clignote pour vous rappeler de remplacer la batterie à l'avance.

22.Q : Le bouton silencieux de la souris est-il ?
R : La souris n'est pas silencieuse, cliquez sur les touches pour avoir un son de touche léger et net, par rapport aux touches silencieuses qui rebondissent plus rapidement, les touches ressentent un retour plus réel.

23.Q : La frappe des touches du clavier est combien ?
A : La frappe de la gâchette du clavier est de 1,75 mm, la course totale de 2,95 mm, sensible à la gâchette, rebondit rapidement.

24.Q : Quels sont les systèmes pris en charge par l'ensemble clavier et souris sans fil Xiaomi ?
R : Le produit est développé sur la base du système Windows et a été officiellement certifié par Microsoft pour le système Win10, qui est compatible avec Win10.
Remarque : Mac OS avec prise en charge de l'interface USB peut théoriquement être utilisé, mais les touches ne sont pas entièrement compatibles, les consommateurs peuvent configurer leur propre solution, pas de support supplémentaire.