Accueil/Assistance/FAQ/

Xiaomi Smart Band 8 FAQ

/

Xiaomi Smart Band 8 FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
FAQ de la ligne Xiaomi Smart Band  8



Description du produit
1.Q : Comment installer et retirer le bracelet de Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Ils sont présentés séparément comme suit. Veuillez ajuster la position du trou de boucle de la dragonne en fonction de la circonférence de votre poignet. Si vous devez démonter et installer le bracelet, veuillez vous référer à l'illustration. Après avoir installé le bracelet, veuillez tirer sur le bracelet pour vous assurer que le bracelet est installé avec succès.




Note: Pour les vidéos de port et de démontage de bracelets en cuir véritable à double anneau en noir et blanc, de bracelets en cuir métallique simple blanc et de mystérieux bracelets noirs, veuillez consulter le contenu vidéo de l'encyclopédie du produit.

2.Q : Le bracelet Xiaomi Smart Band 8 est-il compatible avec d'autres braceletsXiaomi ?
R : Le bracelet de Xiaomi Smart Band 8 est conçu séparément et n'est pas interchangeable avec les bracelets d'autres produits de la série Xiaomi Mi Band.

3.Q : Le chargeur Xiaomi Smart Band 8 est-il compatible avec d'autres Xiaomi Mi Bands ?
R : Le chargeur Xiaomi Smart Band 8 est compatible avec le Redmi Band 2, mais pas avec d'autres produits.

4.Q : Est-Xiaomi Smart Band 8 étanche ? Puis-je le porter lorsque je nage, me baigne ou dans les sources chaudes ?
A : Xiaomi Smart Band 8 prend en charge l'étanchéité 5ATM, vous n'avez donc pas besoin de l'enlever lorsque vous nagez dans la piscine, afin que vous puissiez vous amuser dans l'eau. Cependant, il ne convient pas pour une utilisation dans les douches d'eau chaude, les sources chaudes, les saunas et les sports nautiques à grande vitesse.  
Remarque : Les bracelets de montre en cuir véritable et les bracelets de montre tissés ne conviennent pas à une utilisation dans des scènes qui entrent en contact avec l'eau telles que la natation ou les scènes sportives qui impliquent beaucoup de transpiration. S'il existe de telles exigences, il est recommandé de porter un bracelet en caoutchouc TPU ou un autre type de bracelet de montre. Fonction et utilisation Connexion de l'appareil

5.Q : Quels appareils Xiaomi Smart Band 8 supporte-t-il ? Quelles applications doivent être téléchargées ?

R : Pour la première utilisation, vous devez connecter le câble de charge pour charger et activer. Il ne peut être lié qu'à l'aide de l' application Mi Fitness. Xiaomi Smart Band 8 prend en charge les appareils Bluetooth 5.1 fonctionnant sous Android 6.0 ou iOS 12.0 et versions ultérieures. Xiaomi Smart Band 8 ne prend pas en charge la liaison Zepp Life App.


6.Q : Comment le Xiaomi Mi Band reste-t-il connecté à l'application Xiaomi Sports and Health ?
A : Définissez l'application Mi Fitness sur la liste blanche des applications du système de téléphonie mobile et assurez-vous que l'application fonctionne en arrière-plan, que le Bluetooth du téléphone mobile n'est pas désactivé et que la bande est maintenue à la distance de connexion Bluetooth du téléphone mobile (généralement la portée Bluetooth dans les zones ouvertes est d'environ 10 mètres).  

7.Q : Que dois-je faire si le Xiaomi Mi Band et l' application Mi Fitness sont souvent déconnectés ?
R : Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier. Veuillez garder la bande et le téléphone portable dans la distance de connexion Bluetooth (généralement la portée Bluetooth dans les zones ouvertes est d'environ 10 mètres) ; Vérifiez si le bracelet et l'application sont mis à niveau vers la dernière version ; Dans la fenêtre multitâche de votre téléphone Android, verrouillez l'application Xiaomi Sports and Health pour empêcher l'application d'être tuée en arrière-plan. Veuillez demander aux utilisateurs d'accéder à l'application pour soumettre leurs commentaires après avoir reproduit le problème, puis de mettre à niveau les commentaires vers l'équipe de support produit-portable, qui sera synchronisée avec R&D pour analyse.
Remarque :  En raison de différents téléphones mobiles et systèmes, veuillez vous référer aux instructions d'autorisation d'exécution en arrière-plan sur la page Xiaomi Sports and Health App pour les étapes de fonctionnement détaillées.

8.Q : Quelles informations puis-je vérifier avant de lier Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Lorsque le groupe est à l'état non lié, il y aura deux éléments : veuillez d'abord lier et configurer. Les paramètres incluent le redémarrage, la réinitialisation d'usine, la supervision et à propos. et l'adresse Bluetooth peut être consultée dans À propos de .

9.Q : Comment vérifier la version du logiciel, l'adresse Bluetooth et le numéro de série de Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Sur la bande, vous pouvez cliquer sur Paramètres->À propos pour afficher la version du logiciel, l'adresse Bluetooth et le numéro de série. Lorsque le bracelet est connecté, il peut également être visualisé dans l' application Mi Fitness sur le chemin de visualisation : App->Device->About Device.

10.Q : Comment lier et dissocier Xiaomi Smart Band 8 au téléphone mobile ?  
R : Téléchargez et ouvrez l'application Xiaomi Sports and Health, connectez-vous à votre compte Xiaomi et suivez les invites contextuelles pour activer les autorisations liées à l'application.
Méthode de liaison andoride :
Méthode 1 : Recherche floue à ajouter : Page de l' appareil Mi Fitness App -> signe plus dans le coin supérieur droit -> ajouter un appareil -> placez le téléphone et faites un groupe ensemble pour rechercher et lier, sélectionnez sur le téléphone le même que les quatre derniers chiffres de l'adresse Bluetooth du groupe Après la connexion à l'appareil, un bouton de coche sera affiché . Cliquez sur le bouton de coche pour confirmer la liaison.



Méthode 2 : Ajouter par modèle : Page de l 'appareil Mi Fitness App -> signe plus dans le coin supérieur droit -> ajouter un appareil -> ajouter par modèle -> sélectionnez Xiaomi Smart Band 8, il recherchera automatiquement l'appareil le plus proche et demandera à se connecter au groupe. Une coche sera affichée après l'anneau . Cliquez sur la coche pour confirmer la liaison.



Méthode 3 : Numériser et ajouter : Page de l'appareil Mi Fitness App -> Signe Plus dans le coin supérieur droit -> Scan, vous pouvez directement scanner le code QR sur la bande pour vous connecter et vous lier.



Méthode de dissociation : Méthode 1 : Dissocier de la liste de gestion des appareils : Lorsque le bracelet est connecté au téléphone mobile, ouvrez Mi Fitness App->Devices->View all devices-> Appuyez longuement sur l'appareil actuel->Unpair, cliquez sur « Unpair » pour Unpair, le groupe sera restauré aux paramètres d'usine après le découplage. Méthode 2 : Dissocier l'appareil actuel : Lorsque le bracelet est connecté au téléphone mobile, ouvrez l'application Mi Fitness->Device->Faites défiler jusqu'au > inférieur-Dissocier, cliquez sur « Unpair » pour Unbound, et le groupe sera dissocié après Unpairing. Restaurer l'usine.



Méthode de liaison iOS :
Méthode 1 : Recherche floue à ajouter : Page de l'appareil Mi Fitness App -> signe plus dans le coin supérieur droit -> ajouter un appareil -> placez le téléphone et l'ensemble pour rechercher et lier, sélectionnez sur le téléphone le même que les quatre derniers chiffres de l'adresse Bluetooth du groupe Une fois l'appareil connecté au bracelet, une coche s'affiche. Cliquez sur le bouton de coche, cliquez sur « Jumeler » sur le téléphone pour confirmer la liaison, et cliquez sur « Annuler » pour annuler le couplage.

Méthode 2 : Ajouter par modèle : Page de l 'appareil Mi Fitness App -> signe plus dans le coin supérieur droit -> ajouter un appareil -> ajouter par modèle -> sélectionnez Xiaomi Smart Band 8, il recherchera automatiquement l'appareil le plus proche et demandera à se connecter au groupe. Un bouton de coche sera affiché après la sonnerie. Cliquez sur le bouton de coche . Cliquez sur « Jumeler » sur le téléphone pour confirmer la liaison. Cliquez sur « Annuler » pour annuler le couplage. (M66 est Xiaomi Smart Band 8).

Méthode 3 : Numériser et ajouter : Page de l'appareil Mi Fitness App -> signe Plus dans le coin supérieur droit -> Scan, vous pouvez directement scanner le code QR sur le bracelet pour vous connecter et vous lier. Après la connexion à la bande, un bouton de coche sera affiché. Cliquez sur le bouton de coche, cliquez sur « Jumeler » sur le téléphone pour confirmer la liaison, cliquez sur « Annuler » pour annuler le couplage.

11.Q : Que dois-je faire si mon téléphone indique que l'appareil a été lié par un autre compte ou une autre application pendant la liaison ?
R : Lorsque les utilisateurs utilisent l'application pour rechercher des bandes, ils voient une invite indiquant que l'appareil est lié. Une autre possibilité est que l'application recherche les bandes d'autres personnes au lieu de la propre bande de l'utilisateur. Pendant la liaison normale, lorsque l'application recherche une bande non initialisée, la bande vibre et affiche l'invite « demande de liaison reçue, l'autorisez-vous ? ».
Les étapes de dépannage sont les suivantes : l
Si c'est la première fois que vous utilisez le bracelet, veuillez vérifier si le bracelet est à l'état de liaison en attente. Lorsqu'elle est à l'état de liaison en attente, la page du groupe invite « Télécharger l'application pour lier la bande. » l Pendant le processus de liaison, le groupe vibre-t-il et invite-t-il « demande de liaison reçue, l'autorisez-vous ? ». Si la bande n 'invite pas, le périphérique que vous connectez n'est pas le vôtre. Veuillez vérifier s'il existe d'autres périphériques de bande autour. l La bande vibre normalement et vous invite à cliquer sur √ pour lier. Une fois la liaison réussie, l'application Mi Fitness sur le téléphone mobile indique que l'ajout est réussi et le groupe affiche la page d'accueil du visage du groupe (comme indiqué ci-dessous).

12.Q : Quelles fonctions seront affectées une fois Xiaomi Smart Band 8 déconnecté du téléphone mobile ?
R : La connexion est déconnectée, ce qui affectera les fonctions suivantes :
Le firmware de la bande ne peut pas être mis à jour sur l'application ; l
Le groupe ne peut pas mettre à jour les informations météorologiques, ne peut pas utiliser Xiao Ai, etc. ; l
Les données sportives et de santé générées ne peuvent pas être synchronisées immédiatement avec le téléphone mobile, et ces informations seront perdues une fois le bracelet restauré aux paramètres d'usine ; l  
Impossible de recevoir des rappels de notification de téléphone mobile et le bracelet ne peut pas trouver le téléphone.

13.Q : Pourquoi l'affichage de la bande est-il déconnecté lorsqu'il est connecté à l'appareil ?
R : Il se peut que l'arrière-plan de l'application Sports et Santé ait été tué, veuillez donc confirmer si toutes les autorisations d'exécution en arrière-plan de l'application sont activées. Il existe deux chemins de réglage comme suit : l Après la première connexion de l'appareil à l'application, cliquez sur le bouton « Aller aux paramètres ». l Après le couplage, accédez à la page Paramètres de l'application -> Activer l'autorisation d'exécution en arrière-plan et suivez les instructions pour l'activer. Sélectionnez la méthode de réglage et si les autorisations « Désactiver le mode d'économie d'énergie », « Sélectionner l'arrière-plan « sans restriction », « Autoriser l'application à démarrer automatiquement » et « Verrouillage du processus en arrière-plan » sont toutes activées.  

14.Q : L'appareil est introuvable après le désappariement en ligne, comment résoudre le problème ?
R : Éteignez manuellement le commutateur Bluetooth du système de téléphonie mobile et redémarrez la bande et le téléphone mobile.

15.Q : Vous ne pouvez pas vous connecter au groupe après avoir tué l'application en arrière-plan sur un téléphone iOS ?
A : Ouvrez l'application Mi Fitness pour confirmer si la connexion peut être restaurée normalement : Si la connexion ne peut pas être établie, cliquez sur le bouton de connexion pour voir si la connexion peut être établie normalement ; Si la connexion ne peut pas être établie, vérifiez si l'appareil est connecté dans le Bluetooth du système de téléphonie mobile. Si l'appareil est connecté, ignorez-le et confirmez si la connexion est normale ; Si l'appareil n'est pas connecté, réinitialisez-le aux paramètres d'usine et l'application numérisera à nouveau pour se connecter à l'appareil.

16.Q : Que dois-je faire si je ne trouve pas l'adresse Bluetooth de Xiaomi Smart Band 8 lors de la liaison ?
R : Il se peut que le Bluetooth du bracelet soit lié par un autre téléphone pendant le processus de couplage du téléphone, ou que le bracelet ait déjà été lié et que la relation de liaison n'ait pas été effacée dans le téléphone. Les étapes de dépannage sont les suivantes :
- Redémarrez l'application Mi Fitness, désactivez Bluetooth sur votre téléphone et rallumez-le, puis rajoutez l'appareil ;
- Vérifiez si la sélection de la région de l'application mobile est « Chine continentale » ;
- Vérifiez s'il y a l'adresse Bluetooth de la bande dans la liste Bluetooth du système de téléphonie mobile. Si c'est le cas, supprimez les informations de couplage et numérisez à nouveau pour ajouter le périphérique ;
- Sur la page d'invite « Veuillez lier d'abord » du groupe, faites glisser pour entrer dans la page des paramètres, restaurez le bracelet aux paramètres d'usine et scannez à nouveau pour ajouter l'appareil, en vous assurant que le bracelet est sur la page de code QR.
-Redémarrez le bracelet et le téléphone mobile , et essayez avec un autre téléphone mobile.
-Si le bracelet a déjà été lié à un autre téléphone mobile, il est recommandé de désactiver le Bluetooth du téléphone mobile d'origine.

Running beans + collier pendentif accessoires connexes
1.Q : Comment utiliser le mode de fève en cours d'exécution de Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Nous fournissons une fonction de reconnaissance de posture de course pour les amateurs de sport qui sont préoccupés par leur posture de course. Grâce à des méthodes de port spécifiques, vous pouvez obtenir des informations spécifiques sur la posture de course à partir de l'appareil portable pour vous aider à analyser votre posture de course et à l'améliorer.
Mode bean en cours d'exécution : L
Lecorps principal de la bande dans la cavité de la nacelle en cours d'exécution dans la bonne direction. Appuyez sur le bouton du clip de chaussure situé sous la nacelle de course pour libérer le clip à ressort. l
Passez le clip de boucle de la chaussure sous les lacets et appuyez pour fixer le clip à ressort.
Remarque : Après l'avoir porté, veuillez vérifier si le contenu du cadran est face à vous. Si la direction est incorrecte, cela entraînera un enregistrement de données incorrect.


Haricot courant :
Appuyez sur le bouton du clip de la boucle de la chaussure au bas de la nacelle de course, ouvrez le clip à ressort et retirez le pod de course des lacets. l
Utilisez le bout de vos doigts ou vos languettes pour insérer doucement le haut ou le bas de la nacelle de course, saisissez la rainure du corps de la bande et tirez-la vers le haut.
Séparez le corps principal de la bande de la nacelle de course.


2.Q : Est-il difficile de retirer les grains de riz après l'installation des haricots courants ?
R : Le haricot courant est conçu pour être enveloppé de caoutchouc souple. Pour assurer la stabilité de l'emballage pendant le fonctionnement, le caoutchouc souple couvrira une partie de la surface de la bande. S'il est difficile à démonter, veuillez vous référer aux directives suivantes :

1.La surface incurvée sur toute la longueur de la bande est conçue avec une rainure à dégagement rapide. Veuillez utiliser vos ongles pour les insérer doucement dans la rainure afin de soulever la bande (l'encyclopédie du produit a une vidéo disponible)

2. Si vous connaissez la position de la rainure et qu'il est encore difficile de la démonter avec vos doigts, veuillez vous référer aux opérations suivantes (l'encyclopédie du produit a des vidéos disponibles) Ouvrez le manuel d'instructions et sortez la tranche verte (sac d'emballage transparent à l'intérieur du manuel d'instructions) le rabat vers l'avant pour l'insérer dans la rainure et soulever la bande. Conservez le rabat pour la prochaine utilisation.

3.Q : Que dois-je faire si je perds mes tablettes de course à pied ?
R : Si le rabat est perdu pendant l'utilisation, veuillez utiliser des articles en feuille de plastique courants à insérer dans la rainure de la bande à soulever (essayez d'éviter d'utiliser du métal tranchant pour éviter de rayer la bande, tels que des trombones, des cartes ou des cure-dents et d'autres articles pour aider au démontage).

Liés au cadran
1.Q : Comment télécharger/supprimer des faces de bande sur Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Lorsque le groupe est connecté à votre téléphone, vous pouvez télécharger de nouveaux visages de groupe via l'application Mi Fitness. Xiaomi Sports and Health App : Marché de la numérotation de l'appareil >. Il peut être utilisé après le téléchargement et l'importation.  
Comment supprimer une face de bande :
Bande : Bande->Paramètres-> Changement de numérotation->Cliquez sur « Supprimer l'icône » ou appuyez longuement pour accéder à la page d 'édition du visage du groupe et cliquez sur l'icône de suppression.

App : Device->Band Face Market->My band face->Cliquez sur la face de bande correspondante->Cliquez pour supprimer.


Remarque : La face de bande par défaut ne prend pas en charge la suppression (la réinitialisation aux paramètres d'usine nécessite la restauration de la face de bande prédéfinie, elle ne peut donc pas être supprimée ici).

Rappel de message associé
1.Q : Comment définir le rappel de notification d'application sur Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Le groupe prend en charge les rappels de notification d'application. Si vous souhaitez recevoir des notifications d'applications mobiles, telles que SMS, QQ, WeChat, rappels d'appels entrants, etc., vous devez activer les notifications de message de l'application dans l'application. Méthode d'ouverture : Mi Fitness App : Notification de message > appareil->Notification de téléphone miroir / Sélectionner manuellement la notification de message.
Remarque : Pour activer les messages de notification dans l'application, l'autorisation de notification sur le téléphone mobile doit également être activée. Si les messages ne peuvent pas être synchronisés après ouverture, veuillez cliquer sur l'application et vous référer au paramètre « Afficher la solution » (comme indiqué ci-dessous).


2.Q : Supporte-t-Xiaomi Smart Band 8 la fonction d'écran lumineux de notification ?
R : Pris en charge. Après l'avoir allumé, le bracelet s'allume automatiquement lorsqu'il reçoit des notifications de message de l'application mobile. Si vous choisissez de l'éteindre, la bande ne s'allumera pas et ne vibrera que lors de la réception d'un message , ce qui peut améliorer la durée de vie de la batterie dans une certaine mesure ; Définir le chemin : Ouvrez l' application Mi Fitness->Device->Message Notification->L'appareil s'allume automatiquement à l'écran lors de la réception d'un message ; Paramètres de bande - >Notification de message->Écran lumineux de notification.


3.Q : Comment vérifier les messages de notification sur Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Après avoir reçu le rappel de notification, le groupe fera vibrer le rappel et affichera automatiquement le contenu de la notification. Si vous ne vérifiez pas la notification immédiatement après l'avoir reçue, vous pouvez accéder au centre de notifications en balayant vers le bas sur la page du visage. La première chose que vous voyez lorsque vous entrez dans le centre de notifications est la dernière notification. Balayez vers le bas dans le centre de notifications pour afficher l'historique des notifications. Si le contenu de notification de chaque détail de notification dépasse un écran, vous pouvez continuer à faire défiler pour l'afficher. Supprimer ou effacer les notifications : le bracelet peut enregistrer jusqu'à 20 messages de notification récents. Une fois cette limite dépassée, la notification la plus ancienne sera automatiquement supprimée chaque fois qu'une nouvelle notification est reçue.

4.Q : Prend-Xiaomi Smart Band 8 en charge les rappels d'appels entrants ?
R : Oui, lorsqu'il est connecté à un téléphone mobile, lorsqu'il y a un appel entrant sur le téléphone mobile, le bracelet vibre comme rappel et affiche le numéro ou le nom de l'appelant. Vous pouvez cliquer sur l'icône rouge du téléphone sur l'écran du bracelet pour rejeter l'appel, cliquer pour ignorer le mode muet et répondre aux appels n'est pas pris en charge. Méthode d'ouverture : Xiaomi Sports and Health App : Rappel d'appel entrant > appareil >Sélectionnez pour activer le rappel d'appel entrant et définir d'autres paramètres.


5.Q : Prend-Xiaomi Smart Band 8 en charge la réponse rapide par SMS aux appels entrants ?
A :Xiaomi Smart Band 8 prend en charge la fonction de réponse rapide pour les appels entrants et les messages texte. (Uniquement pris en charge par le système Android) 


Note: Étant donné que le système iOS ne peut pas obtenir l'autorisation de répondre aux messages texte, iOS ne prend pas en charge les réponses par SMS.

6.Q : Pourquoi mon bracelet ne peut-il pas recevoir de notifications d'appels entrants ?
R : Veuillez confirmer si le rappel d'appel entrant dans l'application est activé. Veuillez confirmer si l'application Santé sportive dispose des autorisations suffisantes, y compris l'autorisation d'obtenir les appels entrants et les autorisations d'exécution en arrière-plan, etc., pour s'assurer que l'application Santé sportive peut pousser les appels vers le groupe en arrière-plan. Veuillez confirmer si la bande est dans les modes suivants :

1.Si le mode Ne pas déranger est activé ;

2.Do synchronisation Not Disturb est activée et le mode Ne pas déranger est activé sur le téléphone mobile ;

3. Le mode veille est activé. Dans l'un des états ci-dessus, le groupe ne vous rappellera pas les notifications de message.

7. Q : Pourquoi mon bracelet ne peut-il pas recevoir de notifications par message ?
R : Veuillez confirmer si la notification de message dans l'application est activée et si la notification miroir est activée ou si le commutateur de l'application correspondante est activé. Si elle est désactivée, la bande ne peut pas recevoir de messages. Veuillez confirmer si l'application Sports Health dispose d'autorisations suffisantes, y compris l'autorisation d'obtenir des notifications et la permission de fonctionner en arrière-plan, etc., pour s'assurer que l'application Sports Health peut envoyer des messages au groupe en arrière-plan.
Veuillez confirmer le groupe.

1.Paramètres->Notifications->Si le rappel est activé uniquement lorsque vous portez et ne portez pas

2. Activer ou non le mode Ne pas déranger
3. S'il faut activer la synchronisation Ne pas déranger et activer le mode Ne pas déranger sur le téléphone mobile
4. Activer ou non le mode veille
5. S'il faut entrer dans l'état de veille L'un des états ci-dessus empêchera le bracelet de vous rappeler les notifications de message. Les utilisateurs IOS se connectent aux modèles d'iPhone, s'ils ne peuvent parfois pas recevoir de rappels de messages, veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes :
Veuillez confirmer que le système de téléphonie mobile Bluetooth est connecté à l'appareil. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Connecter. Si la connexion ne peut pas être établie, veuillez ignorer l'appareil et entrer dans l'application pour réparer et lier. Dans le même temps, attendez que l'application apparaisse et sélectionnez Autoriser ; Si le système de téléphonie mobile Bluetooth est connecté, veuillez cliquer sur la petite icône à côté de l'appareil connecté pour accéder à la page des détails Bluetooth de la bande et confirmer si la notification du système de partage est activée. S'il n'est pas activé, veuillez cliquer pour l'activer ;

H ealth liés
1.Q : Comment mesure-Xiaomi Smart Band 8 et visualise-t-elle la fréquence cardiaque ?
R : Afficher côté bracelet : Une fois que Xiaomi Smart Band 8 passe à l'application de fréquence cardiaque, si la surveillance de la fréquence cardiaque est activée toute la journée, cliquez sur l'icône de fréquence cardiaque pour afficher directement les données de fréquence cardiaque. Après avoir entré dans l'application de fréquence cardiaque, placez vos bras à plat et il y aura un effet d'animation pendant la mesure de la fréquence cardiaque. , la valeur de la fréquence cardiaque sera affichée une fois la mesure terminée. Balayez vers le haut pour afficher la zone de fréquence cardiaque actuelle.
Voir sur l'application : Mi Fitness App->Santé->Fréquence cardiaque->Vous pouvez afficher la courbe de fréquence cardiaque toute la journée, ainsi que la fréquence cardiaque la plus élevée, la plus basse, au repos et les conditions de fréquence cardiaque excessive / basse, etc.
Note: Les méthodes de port non standard affecteront la mesure des signaux de fréquence cardiaque, tels que les fuites de lumière causées par le bracelet qui ne s'adapte pas complètement au bras, le balancement du bras et le léger mouvement de l'anneau sur la peau, etc. La bande est usée trop serrée ou le bras est levé. et serrer les poings affectera la circulation sanguine, affectant ainsi le flux sanguin, ce qui peut finalement affecter le signal de fréquence cardiaque. 

2.Q : Quelle est la zone de fréquence cardiaque de Xiaomi Smart Band 8 ?
R : La zone de fréquence cardiaque fait référence à la plage ou au niveau dans lequel la fréquence cardiaque actuelle est comparée à la fréquence cardiaque maximale. Il reflète le niveau de charge du cœur. Il est généralement utilisé pour mesurer l'intensité de l'exercice d'une personne. L'exercice dans la zone de fréquence cardiaque appropriée est bénéfique pour renforcer le corps. capacité cardiorespiratoire et améliorer les niveaux de condition physique. Les zones de fréquence cardiaque ont les états suivants : l
La valeur de la fréquence cardiaque est [50,60] de la fréquence cardiaque maximale l
La zone de combustion des graisses lorsque la valeur de la fréquence cardiaque est de (60,70) de la fréquence cardiaque maximale l
La valeur de la fréquence cardiaque est la zone aérobie lorsque la fréquence cardiaque maximale est de (70,80] l
La valeur de la fréquence cardiaque est la zone anaérobie lorsque la fréquence cardiaque maximale est de (80,90] l
La valeur de la fréquence cardiaque est l'intervalle limite lorsque la fréquence cardiaque maximale est de (90, ∞) l
La valeur de la fréquence cardiaque est de (0,50) de la fréquence cardiaque maximale, elle n'est pas comptée et n'est pas incluse dans la zone de fréquence cardiaque ;

3.Q : Prend-Xiaomi Smart Band 8 en charge la surveillance automatique de la fréquence cardiaque ?
R : Soutien. Activez le côté de l'appareil : Dans la liste des applications -> bande -> Application de fréquence cardiaque, cliquez pour afficher les détails de la fréquence cardiaque de la journée. Balayez vers le bas et cliquez sur « Paramètres » pour définir la fréquence de surveillance de la fréquence cardiaque :

Dépannage
1.Q : Que dois-je faire si mon bracelet Xiaomi ne peut pas être allumé ?
R : Si votre appareil ne peut pas être allumé, veuillez suivre les méthodes suivantes pour résoudre les problèmes :
1. Lorsque vous utilisez le dispositif de bande pour la première fois, vous devez connecter le câble de charge pour l'activer ;
2. Il se peut que l'appareil soit hors tension et en état d'arrêt. Il doit être chargé pendant environ 5 minutes avant de pouvoir être allumé ;
3. Il est recommandé d'utiliser le câble de charge standard pour le chargement ;
4. Si vous utilisez une alimentation mobile pour le chargement, vous devez la remplacer par un adaptateur USB standard pour le chargement ; Surface de charge de la coque arrière du corps de l'appareil et des contacts métalliques / surface de charge de la base / câble de charge.
5.Vous pouvez essayer de les essuyer avec des serviettes en papier, etc. (S'il y a de la rouille, utilisez un coton-tige ou un chiffon en coton imbibé d'alcool. Essuyez-le) pour vous assurer qu'il n'y a pas de mauvais contact entre le corps de l'appareil et le câble de charge ;
6.Confirmer si le film protecteur de la base de charge et le film protecteur de lacoque arrière du dispositif ont été retirés ;  
7.Vérifiez si le câble de charge et l'appareil sont branchés à l'envers et essayez de le débrancher et de le brancher plusieurs fois (serrez-le avec un peu de force ou secouez-le pour éviter tout contact incomplet) ;
8. Si l'adaptateur de charge est normal, vous pouvez essayer de changer d'autres adaptateurs pour connecter le câble de charge de l'appareil pour la charge (assurez-vous que l'interface USB fournit une alimentation normale) ;
9. Si vous avez un câble de charge de rechange (ou un câble de charge pour le même appareil), vous pouvez essayer de changer le câble de charge ;
10. La température de l'environnement de charge est-elle basse ? Il est recommandé de charger dans un environnement supérieur à 10°C ; 11. Si l'appareil ne répond pas lorsqu'il est connecté au chargeur pendant une longue période, vous pouvez demander un test après-vente.
 
2.Q : Pourquoi le groupe a-t-il un écran noir et aucune réponse lors du clic ?
R : Si le bracelet n'est pas jumelé, il s'éteindra automatiquement après 30 minutes pour protéger votre bracelet. Veuillez recharger et allumer le téléphone avant utilisation.

3.Q : Pourquoi le groupe s'arrête-t-il en raison de la température élevée ?
R : Compte tenu de la sécurité thermique des utilisateurs, un mécanisme de protection contre l'arrêt à haute température est incorporé. Lorsque la température est élevée, l'utilisateur est invité à arrêter. Après avoir déclenché l'arrêt de la protection thermique, il peut être activé et redémarré en chargeant.  

4.Q : Pourquoi les boutons du bracelet Xiaomi Mi Band ne rebondissent-ils pas en place après l'assemblage ?
Le bracelet A : Xiaomi Smart Band 8 prend en charge le dégagement rapide. Le bouton de dégagement rapide est une pièce mobile. Afin d'éviter que le bracelet ne tremble après l'assemblage, le bracelet est conçu pour être serré. Si le bouton ne rebondit pas en place après l'assemblage, vous devez Lorsque vous assemblez le bracelet, appuyez rapidement et fermement sur l'ensemble pour vous assurer que le bracelet est assemblé en place et que les boutons se remettront en place.  

5.Q : Le bracelet du Xiaomi Band peut-il être légèrement secoué après l'assemblage ?
Le bracelet A : Xiaomi Smart Band 8 prend en charge le dégagement rapide. Le bouton de dégagement rapide est une partie mobile et il y a un espace lors de la correspondance avec la tête du bracelet. Le bracelet peut trembler légèrement, mais ce n'est pas un dysfonctionnement. L'espace est conçu pour assurer le mouvement normal du bouton de dégagement rapide. , assurant la sensation de dégagement rapide.  
 

6.Q : Le port de Xiaomi Smart Band 8 causera-t-il des allergies ?

R : Le bracelet standard de Xiaomi Smart Band 8 est fabriqué à partir d'un matériau antibactérien professionnel et sain, qui répond aux exigences limitées stipulées dans la norme nationale GB / T 26572. En raison de différences individuelles, un petit nombre de personnes peuvent avoir des réactions inconfortables à des matériaux spécifiques et développer des symptômes allergiques suspectés. Causes possibles des symptômes allergiques suspectés :
Le porter trop serré et non respirant provoquera des rougeurs et des démangeaisons dues à des frottements répétés après la marque ; Si vous le portez sous la douche et ne le nettoyez pas pendant longtemps, l'accumulation de résidus peut entraîner des symptômes allergiques suspectés.

Si vous rencontrez des allergies graves en le portant, il est recommandé d'arrêter de le porter et de consulter un médecin à temps.

(2) S'il n'y a que de légers symptômes de rougeur et de démangeaisons, il est recommandé de suivre les conseils suivants lorsque vous le portez : lors de l'exercice, ne le portez pas trop lâche ou trop serré pour vous assurer que le bracelet ne glisse pas de haut en bas sur le poignet ; pour une utilisation quotidienne, vous pouvez légèrement desserrer le bracelet pour assurer le confort respirant de la peau. Après l'avoir porté en continu pendant une longue période, vous pouvez enlever le bracelet et laisser reposer votre poignet pendant environ une demi-heure. Après l'exercice, lavez et essuyez la sueur de vos bras et de vos bracelets, nettoyez-les et séchez-les avant de les porter.

7.Q : Pourquoi le bracelet noir de Xiaomi Smart Band 8 facilement épuiser ?
R :Xiaomi Smart Band 8 entrera inévitablement en contact avec la poussière lorsqu'il est porté et utilisé. En fait, le fait qu'il soit facile d'absorber la poussière n'a rien à voir avec sa couleur. C'est juste que le contraste du bracelet noir peut être plus fort et qu'il sera plus visible visuellement après avoir absorbé des objets étrangers.  

8.Q : Pourquoi est-il difficile de fixer la boucle du bracelet Xiaomi Smart Band 8 ?
R : Pour s'assurer que la sangle ne se desserre pas facilement après la fermeture de la boucle de la sangle, la boucle et le trou de la sangle sont un ajustement interférent.
Méthode d'assemblage : Placez le corps principal de la bande sur le poignet, passez la longue sangle à travers la lunette de queue de la sangle courte et ajustez la sangle en fonction de l'étanchéité. Lorsque la boucle est fixée, la tête de champignon de la boucle doit être alignée avec le trou de la sangle. Placez votre index sous le long bracelet de montre, appuyez fermement sur la boucle avec votre pouce et votre index, et la boucle est fermée.  

9.Q : Pourquoi la boucle du bracelet Xiaomi Smart Band 8 se détache-t-elle facilement ?
R : Lorsque vous portez la bande, veillez à ne pas rayer l'extrémité de la sangle courte (l'extrémité de la boucle) avec des objets durs pour éviter de toucher accidentellement la boucle et de provoquer le détachement de la boucle. Le bracelet de la montre est conçu avec une structure en forme d'arc qui imite le poignet. Si la boucle se détache accidentellement, elle ne tombera pas automatiquement sans force externe. Il suffit de serrer la boucle à temps. Si le trou de boucle correspondant est usé et déformé en raison d'une usure à long terme, ce qui entraîne un détachement facile de la boucle, la sangle doit être remplacée à temps.
 
10.Q : Xiaomi Smart Band 8 affiche « Mode après-vente, merci de contacter la maintenance après-vente » ?
A : Merci beaucoup pour votre soutien à Xiaomi . Je tiens à m'excuser sincèrement de vous avoir apporté une mauvaise expérience. Si vous rencontrez ce phénomène, veuillez contacter le personnel du service à la clientèle ou vous rendre au point de service le plus proche de chez vous. Ce problème est dû au fait que lorsque la bande exécute un logiciel, il y aura une très faible probabilité d'exception de bogue logiciel, provoquant un état d'erreur de la machine et passant en mode de protection (mode après-vente). Son matériel est normal. La nouvelle version a complètement résolu ceproblème. La mise à niveau vers la nouvelle version n'affectera pas l'utilisation et les mises à niveau ultérieures, et ce problème ne se reproduira plus. 

11.Q : Que dois-je faire si Xiaomi Smart Band 8 ne pouvez pas me déplacer sur l'interface de numérotation et que la commande tactile échoue ?
R : Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Si le groupe n'est pas jumelé, veuillez quitter le groupe pendant 30 minutes. Une fois la bande éteinte automatiquement, utilisez le chargeur pour réactiver la bande.
- Si le groupe a été jumelé, veuillez dissocier le groupe de l'application Mi Fitness, attendez que le groupe redémarre automatiquement, puis associez-le à nouveau.  

12.Q : Peut-Xiaomi Smart Band 8 être porté avec des bijoux en métal ou des bijoux minéraux ? Dommagera-t-il la surface ?
R : Le matériau de base de la coque de la bande est en plastique et la surface extérieure est plaquée avec une peinture métallique brillante. Par conséquent, la bande est essentiellement un produit en plastique. Lorsqu'il est porté avec des bijoux en métal plus dur (tels que des bandes métalliques ou d'autres bijoux en métal irréguliers) ou des bijoux minéraux (tels que des bandes de jade, des bandes de cristal / bandes), etc., la surface de la bande sera rayée. Blessures, ecchymoses, abrasions, écaillage de la peinture, etc. Par conséquent, il n'est pas recommandé de porter la bande avec des bijoux en métal ou des bijoux minéraux. Il peut être porté séparément sur les deux poignets.

13.Q : Que dois-je faire si le bracelet de Xiaomi Smart Band 8 tremble ? Y a-t-il un moyen de le réparer ?
R : Dans l'utilisation quotidienne du bracelet, il est nécessaire d'éviter de tirer, de tordre et de tirer sur le bracelet. Dans ces conditions d'utilisation anormales, le poteau de positionnement sur la tête du bracelet se déforme et s'ouvre, provoquant de légères secousses et de grands espaces après l'installation du bracelet, affectant l'expérience du produit. Si cette situation s'est déjà produite, il est recommandé de :
(1) Vous pouvez pincer la tête du bracelet fort pour restaurer la colonne de positionnement ouverte, comme le montre la figure ci-dessous, ce qui peut ralentir les tremblements et les espaces du bracelet dans une certaine mesure ;

(2) Xiaomi Smart Band 8 est également équipé de 8 types de bracelets de détail. Si vous en avez besoin, vous pouvez choisir d'acheter votre bracelet préféré ;
Note: Après avoir confirmé que le bracelet du produit tremble effectivement, nous pouvons fournir à l'utilisateur un service après-vente normal pour remplacer le bracelet.

14.Q : Après Xiaomi Smart Band 8 utilise l'application de mise en sourdine du téléphone mobile pour désactiver la sonnerie du téléphone, le téléphone n'a pas de sonnerie et vibre, mais lorsque vous utilisez Xiaomi Mi Band 5 & 6 & 7 pour couper le téléphone, le téléphone n'a pas de sonnerie et pas de vibration ?
A : Ce problème est dû au fait que Xiaomi Mi Bands 5 & 6 & 7 activera le mode Ne pas déranger du téléphone lors de l'utilisation de l'application silencieuse du téléphone mobile. Lorsque vous entrez dans le mode Ne pas déranger, il n'y aura pas de sonnerie et pas de vibration (à l'exception de l'option Autoriser la perturbation). Le Xiaomi Smart Band 8 découple ces deux fonctions (Silencieux et Ne pas déranger). Lorsque vous éteignez la sonnerie, vous réglez uniquement le téléphone pour qu'il soit coupé, la vibration conserve le réglage d'origine et vous n'entrez plus dans Ne pas déranger. Si vous souhaitez activer rapidement Ne pas déranger sur votre bracelet (le téléphone ne vibrera pas, ne sonnera pas ou n'invitera pas de messages), vous pouvez directement activer l'interrupteur Ne pas déranger et le commutateur de synchronisation téléphonique Ne pas déranger dans les paramètres du bracelet.