Que faire si le Mi Electric Scooter Essential ne peut pas être ajouté ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Mi Electric Scooter Essential
ne peut pas être ajouté, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que votre smartphone, qui est connecté au scooter, dispose d'une connexion Internet stable et fiable ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home a l'autorisation d'accéder au Bluetooth, au GPS et au réseau ;
3. Assurez-vous que Bluetooth et la localisation sont activés sur le smartphone. Et assurez-vous que la connexion Bluetooth entre votre smartphone et le scooter est stable. Vous pouvez également désactiver le Bluetooth sur votre smartphone et le réactiver ;
4. Assurez-vous de placer votre smartphone à une portée de 5 mètres autour du scooter ;
5. Fermez l'application Mi Home et éteignez le scooter, puis redémarrez-le. Si c'est toujours impossible, veuillez passer à un autre smartphone et essayer ;
6. Veuillez vider le cache de l'application Mi Home ;
7. Veuillez vérifier que la bonne région est sélectionnée en allant dans [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Région] ;
8. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Mi Home en accédant à [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Rechercher les mises à jour] >> [Mises à jour automatiques du micrologiciel] ;
9. Veuillez désinstaller l'application Mi Home et l'installer à nouveau via l'App Store d'Apple ou le Google App Store.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, veuillez reconnecter le scooter, appuyez sur l'icône à 3 points dans le coin supérieur droit et allez dans [Aide et commentaires] >> [Commentaires]. Après avoir soumis votre demande, veuillez patienter et attendre les futures mises à jour.
1. Assurez-vous que votre smartphone, qui est connecté au scooter, dispose d'une connexion Internet stable et fiable ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home a l'autorisation d'accéder au Bluetooth, au GPS et au réseau ;
3. Assurez-vous que Bluetooth et la localisation sont activés sur le smartphone. Et assurez-vous que la connexion Bluetooth entre votre smartphone et le scooter est stable. Vous pouvez également désactiver le Bluetooth sur votre smartphone et le réactiver ;
4. Assurez-vous de placer votre smartphone à une portée de 5 mètres autour du scooter ;
5. Fermez l'application Mi Home et éteignez le scooter, puis redémarrez-le. Si c'est toujours impossible, veuillez passer à un autre smartphone et essayer ;
6. Veuillez vider le cache de l'application Mi Home ;
7. Veuillez vérifier que la bonne région est sélectionnée en allant dans [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Région] ;
8. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Mi Home en accédant à [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Rechercher les mises à jour] >> [Mises à jour automatiques du micrologiciel] ;
9. Veuillez désinstaller l'application Mi Home et l'installer à nouveau via l'App Store d'Apple ou le Google App Store.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, veuillez reconnecter le scooter, appuyez sur l'icône à 3 points dans le coin supérieur droit et allez dans [Aide et commentaires] >> [Commentaires]. Après avoir soumis votre demande, veuillez patienter et attendre les futures mises à jour.
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