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Que faire s'il y a du bruit sur le Xiaomi TV A Pro 32 ?

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Que faire s'il y a du bruit sur le Xiaomi TV A Pro 32 ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il y a du bruit sur le Xiaomi TV A Pro 32, veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Vous pouvez régler le mode audio. Allez dans [Paramètres] >> [Affichage et son] >> [Son] >> [Mode son] >> sélectionnez votre mode sonore préféré ;

2. Certaines applications ont leurs propres paramètres audio. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour la synchronisation du son ;

3. Effacez le cache et les données de l'application de streaming rencontrant des problèmes en accédant à [Paramètres] >> [Système] >> [Stockage] >> [Stockage partagé interne] >> sélectionnez l'application pour vider le cache >> sélectionnez [Effacer les données], [Effacer le cache] ou [Effacer les paramètres par défaut] ;

4. Assurez-vous que l'application que vous utilisez est à jour ;
5. Vous pouvez désinstaller et réinstaller les applications du téléviseur et vérifier si le problème persiste ;
6. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléviseur est à jour. Allez dans [Paramètres] >> [Système] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] >> [Rechercher la mise à jour] ;
7. Planche à outils En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur. Allez dans [Paramètres] >> [Système] >>[À propos] >> [Réinitialiser] >> [Réinitialisation d'usine]. Sachez que cela effacera tous vos paramètres et données, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de continuer.

Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes tels qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vousque les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2.Assurez-vous que votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ; 
3.Vérifiez si l'applicationsur vos appareils externes que vous utilisez dispose de paramètres sonores spécifiques, et vous pouvez ajuster ces paramètres si possible.   

Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi avec un signal fort ;
2. Vérifiez les paramètres de l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur) pour connaître les paramètres d'affichage ou de diffusion. Assurez-vous que l'appareil de diffusion est réglé sur les paramètres audio corrects.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Conseils d'amis :
Les débits recommandés pour le flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.