*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le son de votre Xiaomi TV A2 43
change radicalement, veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit pendant que vous utilisez le haut-parleur intégré de votre téléviseur, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiezsi les paramètres audio sont correctement configurés en allant dans [Paramètres] >> [Références de l'appareil P] >> [Son] >> ajustez [Mode Sound] et [Digital Output Delay] ;

2. Vérifiez si lehaut-parleur actuel est correctement réglé en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Son] >> [Haut-parleurs] >> [Haut-parleurs du téléviseur] ;

3. Assurez-vous que votre téléviseur fonctionne sur le dernier système en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [About] >> [Mise à jour du système] ;
4. Essayez de lire différents types de contenu tels que des films, des émissions de télévision et de la musique pour voir si le problème est cohérent dans toutes les sources, ce qui peut aider à déterminer si le problème est spécifique au contenu ;
5. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur. Sachez que cela effacera tous vos paramètres et données, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de continuer. Allez dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser].
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes tels qu'une barre de son, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Vérifiez les appareils externes connectés à votre téléviseur en débranchant le câble et en le rebranchant. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés, car des câbles desserrés ou endommagés peuvent entraîner des problèmes audio ;
2. Redémarrez votre périphérique externe, car un simple redémarrage peut parfois résoudre le problème.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.