*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Les écouteurs ne peuvent pas être chargés ou ont une charge instable en raison d'un stockage prolongé sans utilisation ou d'un mauvais contact entre les écouteurs et le boîtier de charge (points de contact sales ou défectueux).
Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que les écouteurs sont chargés pendant au moins 10 minutes pour les activer ;
2. Vérifiez si les contacts de charge des écouteurs sont sales, enfoncés ou endommagés. Nettoyez toute saleté pour assurer un bon contact avec le boîtier de charge ;
Note:
Insérez les écouteurs dans l'étui trois fois pour tester le contact. En cas de succès, la LED s'allume pendant 1 seconde lorsque les écouteurs sont placés dans l'étui. (Voyant vert pour plus de 60% de batterie, voyant orange sinon.)
3. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge avec le couvercle ouvert, puis connectez-vous à votre téléphone. Dans l'application Xiaomi Earbuds, vérifiez si l'icône [Batterie] indique un éclair. S'il n'y a pas d'éclair, veuillez contacter le centre de service après-vente local. Vérifiez si le boîtier de charge est alimenté. Si ce n'est pas le cas, chargez d'abord l'étui, puis chargez les écouteurs. Après la charge, essayez d'allumer les écouteurs. S'ils n'ont pas été utilisés pendant une longue période, ils ont besoin de temps pour se charger avant que le voyant ne s'allume.
