*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
À titre de référence, voici quelques étapes de dépannage :
1. Assurez-vous que l'objectif de l'appareil photo est propre et exempt de poussière, parfois, des taches ou de la saleté sur l'objectif de l'appareil photo peuvent provoquer des images floues. Utilisez un chiffon doux pour nettoyer délicatement l'objectif de l'appareil photo afin d'assurer la clarté ;
2. Assurez-vous que l'appareil photo est correctement positionné et mis au point. Ajustez l'angle et la direction de la caméra pour voir si cela améliore la qualité de l'image en mode vision nocturne ;
3. Vérifiez si l'objectif est bloqué par des articles divers, si c'est le cas, tournez le PTZ ou déplacez la position de la caméra dans l'application Mi Home/Xiaomi Home pour sortir l'objectif de la zone bloquée ;
4. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de lumière ambiante pour que le mode de vision nocturne de la caméra fonctionne efficacement. Les caméras de vision nocturne nécessitent un certain niveau d'éclairage infrarouge (IR) pour capturer des images claires dans des conditions de faible luminosité. Si la zone est trop sombre, l'appareil photo aura du mal à produire des images claires.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront vous aider à résoudre le problème. Si votre problème persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
