*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Il y a les raisons suivantes :
1. Le téléphone actuel ne peut pas se reconnecter, l'ancien téléphone a délié l'appareil et le nouveau téléphone n'a pas synchronisé le compte, il ne peut donc pas se reconnecter à cet appareil ;
2. Confirmez sur quelle interface se trouve le contenu affiché sur l'écran du bracelet. S'il se trouve sur l'interface du code QR ou sur l'interface de sélection de la langue, dissociez l'appareil de l'application Mi Fitness sur votre téléphone, scannez et associez-le à nouveau ;
3. Vérifiez si l'icône Bluetooth sur le bracelet est toujours allumée. Si c'est le cas, utilisez « Trouver le téléphone » pour confirmer s'il est connecté au téléphone actuel. Si ce n'est pas le cas, déconnectez l'appareil de l'application et utilisez le téléphone actuel pour relier le bracelet.
4. Si l'appareil n'est pas disponible sur la page de gestion de l'appareil de l'ancienne application mobile de sport et de santé, cela indique que l'ancien téléphone a délié l'appareil. Une fois que le nouveau téléphone s'est connecté au même compte et s'est synchronisé, le bracelet ne s'affichera pas. Si le bracelet se trouve sur l'interface de code QR ou l'interface de sélection de la langue, balayez et associez-le à nouveau ;
5. Connectez deux téléphones avec le même compte Xiaomi dans l'application à un bracelet. Après avoir restauré le bracelet à ses paramètres d'usine, utilisez un nouveau téléphone pour le coupler à nouveau et désactivez le Bluetooth de l'ancien téléphone. Si le nouveau téléphone ne peut pas se reconnecter, cela peut être dû au fait que le nouveau téléphone n'a pas récupéré automatiquement les nouvelles informations de connexion et d'appariement.
Suggestion:
1. Veuillez essayer d'éviter autant que possible de vous connecter à plusieurs téléphones avec un seul compte ;
2. S'il y a déjà une situation où vous ne pouvez pas vous reconnecter, veuillez désactiver la fonction Bluetooth des autres appareils qui se sont déjà connectés au compte et réessayez ;
3. Veuillez garder le réseau en bon état, supprimez l'application et rouvrez-la. Déclenchez le cloud pour renvoyer les informations de connexion et d'appariement afin de vous assurer que le bracelet peut être reconnecté.
