*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
À titre de référence, voici quelques étapes de dépannage :
1. Redémarrez votre Xiaomi Smart Camera C500 Pro en le débranchant de la source d'alimentation, en attendant quelques secondes, puis en le rebranchant ;
2. Assurez-vous que votre téléphone/tablette et le Xiaomi Smart Camera C500 Pro sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Vérifiez que le signal Wi-Fi est fort et stable à l'endroit où se trouve l'appareil photo ;
3. Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, accédez aux paramètres de l'appareil photo et reconnectez à nouveau l'appareil photo. Suivez les instructions à l'écran pour reconnecter l'appareil photo à votre réseau Wi-Fi ;
4. Assurez-vous que l'application Mi Home/Xiaomi Home est mise à jour vers la dernière version. Parfois, les mises à jour de l'application incluent des correctifs pour les problèmes de connectivité ;
5. Si la reconnexion ne fonctionne pas, vous devez réinitialiser votre Xiaomi Smart Camera C500 Pro à ses paramètres d'usine.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus pourront vous aider à résoudre le problème. Si votre problème persiste, veuillez nous faire part de vos commentaires sur l'application Mi Home/Xiaomi Home.
