*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi Smart Band 9 ne peut pas être chargé ou ne peut pas être complètement chargé, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Si vous utilisez une banque d'alimentation mobile pour charger, la banque d'alimentation dispose d'un mécanisme de protection. Lorsque la banque d'alimentation est faible, elle ne peut pas charger complètement le produit. Il est recommandé d'utiliser une tête de charge USB standard avec une tension de 5V et un courant de sortie de plus de 250mAh et un câble de charge standard dédié pour la charge ;
2. Vérifiez s'il n'y a pas de taches sur les contacts métalliques du bracelet et du câble de charge. Vous pouvez essayer de les essuyer avec de l'alcool, du coton, des serviettes en papier, etc. pour vous assurer qu'il n'y a pas de mauvais contact entre le bracelet et le câble de charge ;
3. Vérifiez si l' adaptateur de charge est normal. Vous pouvez essayer de le remplacer par un autre adaptateur standard et le connecter au câble de charge du bracelet pour le chargement ;
4. Vérifiez si le câble de charge est normal. Si vous avez un câble de charge de rechange pour le même bracelet, vous pouvez essayer de le remplacer ;
5. Veuillez charger dans un environnement avec une température supérieure à 10°C ;
6. Le temps de charge du Xiaomi Smart Band 9 est d'environ 1 heure. S'il n'est pas complètement chargé, veuillez vérifier le temps de charge pour voir s'il n'est pas complètement chargé en raison du temps de charge court ;
7. Lorsque la puissance de charge atteint 100%, veuillez ne pas débrancher le câble de charge immédiatement. Il est recommandé de continuer à charger le bracelet sur le support de charge pendant 6 à 7 minutes ;
S'il n'y a pas de réponse après une longue période de charge, vous pouvez demander le contrôle après-vente.
Note:
Veuillez vérifier si la température de l'environnement où se trouve le bracelet est trop basse ou trop élevée lors de la charge. Si la température du bracelet est trop élevée ou trop basse, le système interdira la charge. La fonction de charge reprendra automatiquement lorsque la température reviendra à la normale.
