FAQ sur l'aspirateur Xiaomi G20 Max
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Présentation et utilisation du produit
1. Q : Quels sont les arguments de vente de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 Max a une forte force d'aspiration, atteignant une grande force d'aspiration de 180AW ;
2. Il est équipé d'un écran LED qui affiche l'état de l'appareil en temps réel ;
3. Il prend en charge le nettoyage de toute la maison et peut également nettoyer les poils d'animaux.
2. Q : Comment fixer au mur l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. Choisissez une source d'alimentation à proximité dans un endroit frais et sec et assurez-vous qu'aucun fil électrique, tuyau ou autre installation ne se trouve à l'intérieur des murs de la zone d'installation ;
2. Le bas de l'organisateur mural doit être positionné à 118,5 cm du sol et la distance recommandée entre deux organisateurs muraux est de 15 cm ;
3. Marquez les trous sur le mur dans la zone de pré-installation en fonction de la position des trous dans l'organisateur mural ;
4. Utilisez un foret de 5 mm pour percer les trous à une profondeur d'environ 40 mm, puis placez les tubes d'expansion dans les trous percés ;
5. Alignez les trous de vis de l'organisateur mural avec les trous percés sur le mur et utilisez des vis autotaraudeuses pour fixer l'organisateur mural en place.
3. Q : Combien de modes possède l'aspirateur Xiaomi G20 Max ? Qu'en est-il de la puissance ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max dispose de 3 modes : mode haute puissance (480 W), mode standard (150 W) et mode économie d'énergie (puissance constante à 60 W).
4. Q : Quelles sont les fonctions des boutons de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Bouton de mise sous tension (mode de fonctionnement) : Appuyez sur le bouton de mise sous tension et relâchez-le, l'appareil fonctionne en continu. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur et l'appareil cesse de fonctionner ;
2. Bouton de dépoussiérage : appuyez dessus pour libérer la poussière ;
3. Bouton de mode : changez les modes de fonctionnement.
5. Q : Que contient l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : La configuration standard de l' aspirateur Xiaomi G20 Max comprend :
L'aspirateur Xiaomi G20 Max, tige d'extension, alimentation, tuyau d'extension, buse de brosse 2 en 1, mini brosse électrique, brosse pour animaux de compagnie, barre de brosse électrique (équipée d'un phare), support mural pour aspirateur, support mural d'accessoire, kit de montage (comprend une vis autotaraudeuse *4, une prise murale *4) et un manuel d'utilisation.
6. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max prend-il en charge une utilisation humide et sèche ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max est un aspirateur à sec et il ne prend pas en charge une utilisation humide.
Note:
Si le liquide est accidentellement aspiré dans l'appareil, veuillez retirer le filtre et la cartouche de l'aspirateur. Mettez l'appareil dans un endroit frais pour le sécher à l'air. Lavez le filtre, la cartouche et les autres pièces à l'eau du robinet et laissez-les sécher complètement avant utilisation.
7. Q : À quoi servent les trois cercles sur l'orifice d'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Il s'agit du port d'alimentation de la brosse électrique de l'aspirateur, par lequel la brosse électrique est connectée à l'appareil pour alimenter le moteur de la brosse.
8. Q : Que signifie le logo MAX sur le compartiment à poussière transparent de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Lorsque la poussière atteint le repère « MAX », une utilisation continue affectera l'effet d'aspiration, veuillez donc la nettoyer dès que possible avant de l'utiliser à nouveau. Retirez la tige d'extension avant de nettoyer le compartiment à poussière et assurez-vous que l'adaptateur secteur est débranché.
Note:
Alignez l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider la corbeille.
9. Q : Comment l'aspirateur Xiaomi G20 Max jette-t-il les ordures ?
R : Avant de vider la poussière, veuillez retirer la tige d'extension et la buse accessoire, aligner l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyer sur le bouton de dépoussiérage.
10. Q : Que signifient les différentes icônes sur l'écran de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. Indicateur de niveau de batterie
L'indicateur devient rouge lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 10 % ;
2. Pourcentage de niveau de batterie
3. Indicateurde charge/batterie L ow
(1). Pendant la charge :
Lorsque le voyant s'allume en rouge, cela signifie que le niveau de la batterie est ≤ 10 %. Lorsque le voyant est en vert, cela signifie que le niveau de la batterie est de >10 % ;
(2). Pas en charge :
Lorsque le voyant est rouge, cela signifie que le niveau de la batterie est ≤ 10 %.
4. Mode d'économie d'énergie/Mode standard/Mode haute puissance
5. Air Duct Bverrouillé / Brosse à rouleau emmêlée / Erreur
6. Bouton de mode (appuyez pour changer de mode ).
Note:
Si l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, l'écran affichera les messages d'erreur correspondants. Pour obtenir des solutions, reportez-vous à la section Dépannage. Si le problème persiste, contactez l'équipe du service après-vente.
11.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max convient-il au nettoyage sous le lit ?
R : Lorsque vous utilisez l'aspirateur Xiaomi G20 Max pour nettoyer, l'angle doit être horizontal par rapport au sol. Pour les environnements comme sous le lit, tant que l'espace n'est pas trop bas, il est facile de nettoyer en profondeur.
12. Q : Quelle est la capacité de la batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max est équipé d'une batterie au lithium 18650 haute performance de 3000 mAh.
13. Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il fonctionner avec une charge complète ?
R : L'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est basée sur le nettoyage avec différentes brosses.
Pour votre référence, voici les informations ci-dessous :
1. Endurance de la buse brosse 2 en 1 :
Basse : 60 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Haute : ≥5 min ;
2. Endurance de la barre de brosse électrique :
Basse : 35 min ;
Moyen : 25 min ;
Élevé : ≥5min ;
3. Endurance de la mini brosse électrique :
Basse : 45 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Aigu : ≥5min.
14. Q : Comment charger l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Il y a un port de charge en position inférieure de l'aspirateur Xiaomi G20 Max, veuillez utiliser le chargeur standard pour connecter le port de charge et l'alimentation.
Note:
1. Veuillez charger complètement l'aspirateur avant la première utilisation et après chaque nettoyage. Le temps de charge est d'environ 3,5 heures ;
2. L'aspirateur ne commencera pas à fonctionner pendant qu'il est en charge ;
3. L'indicateur s'éteindra après 20 secondes de charge complète et l'appareil entrera en mode d'économie d'énergie ;
4. La température de la batterie est élevée après une utilisation continue en mode haute puissance, donc la charge à ce moment augmentera le temps de charge. Veuillez laisser l'appareil refroidir pendant 60 minutes avant de le charger ;
5. Veuillez utiliser le mode standard pour utiliser pleinement les performances de la batterie et prolonger l'endurance de la batterie.
15. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il être chargé pendant une longue période ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut être chargé pendant une longue période. Il prend en charge la protection contre les surcharges et le circuit de charge se déconnecte automatiquement après une charge complète.
16. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max prend-il en charge la connexion à une application pour l'utiliser ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max ne prend pas en charge la connexion aux réseaux ou la connexion à l'application Mi Home/Xiaomi Home pour l'utilisation.
17. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max doit-il être chargé s'il n'a pas été utilisé pendant une longue période ?
R : Ce produit doit être chargé à temps lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une longue période. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur après une charge complète et le placer dans un endroit frais et sec. Veuillez charger la batterie au moins une fois tous les 3 mois pour éviter une décharge excessive.
18. Q : À quoi sert l'éponge à l'intérieur du filtre de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'éponge de l'aspirateur Xiaomi G20 Max filtre les plus grosses particules de poussière et prolonge la durée de vie du filtre.
L'éponge peut être lavée et réutilisée. Veuillez bien le sécher après l'avoir lavé et le remettre. Le post-filtre est également lavable. Veuillez bien le sécher après l'avoir lavé et le remettre.
Problèmes d'utilisation
1. Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et les composants du filtre de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Nettoyage du compartiment à poussière
Avant de nettoyer le compartiment à poussière, éteignez l'aspirateur, débranchez l'alimentation électrique et retirez la tige d'extension. La capacité de nettoyage de l'aspirateur sera réduite si le compartiment à poussière est rempli jusqu'au repère « MAX ». Pour retrouver des performances, videz le compartiment à poussière.
Videz le compartiment à poussière : Tenez le compartiment à poussière au-dessus d'une poubelle, puis appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider le contenu.
2. Nettoyage de l'ensemble de filtre
(1). Comme illustré, relâchez le loquet du compartiment à poussière pour retirer le compartiment à poussière vers l'extérieur ;
(2). Retirez le préfiltre, soulevez la poignée et tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le filtre ;
(3). Tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le post-filtre.
(4). Rincez le filtre, le préfiltre et le post-filtre sous l'eau courante du robinet jusqu'à ce qu'ils soient propres, puis laissez-les sécher complètement pendant au moins 24 heures.
Note:
1. Le pré-filtre et le post-filtre ne peuvent être rincés que par rinçage, ne les trempez pas ;
2. Lors du nettoyage du post-filtre, il est recommandé de rincer et de tapoter à plusieurs reprises ses bords pour éliminer délicatement la saleté jusqu'à ce qu'il soit propre ;
3. N'utilisez pas les mains, les brosses ou d'autres objets pointus pour nettoyer le préfiltre et le post-filtre pour éviter tout dommage ;
4. Si la puissance d'aspiration diminue encore considérablement après le nettoyage du préfiltre et du post-filtre, envisagez d'acheter un ensemble compatible de filtres de rechange d'origine.
Note:
1. Lors du nettoyage du filtre, rincez et tapotez les bords du filtre à plusieurs reprises jusqu'à ce que la saleté soit doucement éliminée et qu'il soit propre ;
2. Ne touchez pas la surface du filtre ou de l'éponge avec les mains, les brosses ou des objets pointus pour éviter d'endommager le filtre ;
3. Ne trempez pas le filtre dans l'eau ;
4. Après avoir nettoyé le composant du filtre. Si l'aspiration diminue encore de manière significative. Envisagez d'acheter des filtres de remplacement d'origine.
2. Q : Comment nettoyer la barre de brosse électrique de l' aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Placez la brosse à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage de la brosse à rouleau pour ouvrir le verrou de la brosse à rouleau et retirez la brosse à rouleau ;
1. Q : Quels sont les arguments de vente de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. L'aspirateur Xiaomi G20 Max a une forte force d'aspiration, atteignant une grande force d'aspiration de 180AW ;
2. Il est équipé d'un écran LED qui affiche l'état de l'appareil en temps réel ;
3. Il prend en charge le nettoyage de toute la maison et peut également nettoyer les poils d'animaux.
2. Q : Comment fixer au mur l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. Choisissez une source d'alimentation à proximité dans un endroit frais et sec et assurez-vous qu'aucun fil électrique, tuyau ou autre installation ne se trouve à l'intérieur des murs de la zone d'installation ;
2. Le bas de l'organisateur mural doit être positionné à 118,5 cm du sol et la distance recommandée entre deux organisateurs muraux est de 15 cm ;
3. Marquez les trous sur le mur dans la zone de pré-installation en fonction de la position des trous dans l'organisateur mural ;
4. Utilisez un foret de 5 mm pour percer les trous à une profondeur d'environ 40 mm, puis placez les tubes d'expansion dans les trous percés ;
5. Alignez les trous de vis de l'organisateur mural avec les trous percés sur le mur et utilisez des vis autotaraudeuses pour fixer l'organisateur mural en place.
3. Q : Combien de modes possède l'aspirateur Xiaomi G20 Max ? Qu'en est-il de la puissance ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max dispose de 3 modes : mode haute puissance (480 W), mode standard (150 W) et mode économie d'énergie (puissance constante à 60 W).
4. Q : Quelles sont les fonctions des boutons de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Bouton de mise sous tension (mode de fonctionnement) : Appuyez sur le bouton de mise sous tension et relâchez-le, l'appareil fonctionne en continu. Appuyez à nouveau sur l'interrupteur et l'appareil cesse de fonctionner ;
2. Bouton de dépoussiérage : appuyez dessus pour libérer la poussière ;
3. Bouton de mode : changez les modes de fonctionnement.
5. Q : Que contient l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : La configuration standard de l' aspirateur Xiaomi G20 Max comprend :
L'aspirateur Xiaomi G20 Max, tige d'extension, alimentation, tuyau d'extension, buse de brosse 2 en 1, mini brosse électrique, brosse pour animaux de compagnie, barre de brosse électrique (équipée d'un phare), support mural pour aspirateur, support mural d'accessoire, kit de montage (comprend une vis autotaraudeuse *4, une prise murale *4) et un manuel d'utilisation.
6. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max prend-il en charge une utilisation humide et sèche ?
R : Le Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max est un aspirateur à sec et il ne prend pas en charge une utilisation humide.
Note:
Si le liquide est accidentellement aspiré dans l'appareil, veuillez retirer le filtre et la cartouche de l'aspirateur. Mettez l'appareil dans un endroit frais pour le sécher à l'air. Lavez le filtre, la cartouche et les autres pièces à l'eau du robinet et laissez-les sécher complètement avant utilisation.
7. Q : À quoi servent les trois cercles sur l'orifice d'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Il s'agit du port d'alimentation de la brosse électrique de l'aspirateur, par lequel la brosse électrique est connectée à l'appareil pour alimenter le moteur de la brosse.
8. Q : Que signifie le logo MAX sur le compartiment à poussière transparent de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Lorsque la poussière atteint le repère « MAX », une utilisation continue affectera l'effet d'aspiration, veuillez donc la nettoyer dès que possible avant de l'utiliser à nouveau. Retirez la tige d'extension avant de nettoyer le compartiment à poussière et assurez-vous que l'adaptateur secteur est débranché.
Note:
Alignez l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider la corbeille.
9. Q : Comment l'aspirateur Xiaomi G20 Max jette-t-il les ordures ?
R : Avant de vider la poussière, veuillez retirer la tige d'extension et la buse accessoire, aligner l'extrémité du couvercle du compartiment à poussière avec la poubelle et appuyer sur le bouton de dépoussiérage.
10. Q : Que signifient les différentes icônes sur l'écran de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : 1. Indicateur de niveau de batterie
L'indicateur devient rouge lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 10 % ;
2. Pourcentage de niveau de batterie
3. Indicateurde charge/batterie L ow
(1). Pendant la charge :
Lorsque le voyant s'allume en rouge, cela signifie que le niveau de la batterie est ≤ 10 %. Lorsque le voyant est en vert, cela signifie que le niveau de la batterie est de >10 % ;
(2). Pas en charge :
Lorsque le voyant est rouge, cela signifie que le niveau de la batterie est ≤ 10 %.
4. Mode d'économie d'énergie/Mode standard/Mode haute puissance
5. Air Duct Bverrouillé / Brosse à rouleau emmêlée / Erreur
6. Bouton de mode (appuyez pour changer de mode ).
Note:
Si l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, l'écran affichera les messages d'erreur correspondants. Pour obtenir des solutions, reportez-vous à la section Dépannage. Si le problème persiste, contactez l'équipe du service après-vente.
11.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max convient-il au nettoyage sous le lit ?
R : Lorsque vous utilisez l'aspirateur Xiaomi G20 Max pour nettoyer, l'angle doit être horizontal par rapport au sol. Pour les environnements comme sous le lit, tant que l'espace n'est pas trop bas, il est facile de nettoyer en profondeur.
12. Q : Quelle est la capacité de la batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max est équipé d'une batterie au lithium 18650 haute performance de 3000 mAh.
13. Q : Combien de temps l'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il fonctionner avec une charge complète ?
R : L'endurance de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est basée sur le nettoyage avec différentes brosses.
Pour votre référence, voici les informations ci-dessous :
1. Endurance de la buse brosse 2 en 1 :
Basse : 60 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Haute : ≥5 min ;
2. Endurance de la barre de brosse électrique :
Basse : 35 min ;
Moyen : 25 min ;
Élevé : ≥5min ;
3. Endurance de la mini brosse électrique :
Basse : 45 minutes ;
Moyen : 25 min ;
Aigu : ≥5min.
14. Q : Comment charger l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Il y a un port de charge en position inférieure de l'aspirateur Xiaomi G20 Max, veuillez utiliser le chargeur standard pour connecter le port de charge et l'alimentation.
Note:
1. Veuillez charger complètement l'aspirateur avant la première utilisation et après chaque nettoyage. Le temps de charge est d'environ 3,5 heures ;
2. L'aspirateur ne commencera pas à fonctionner pendant qu'il est en charge ;
3. L'indicateur s'éteindra après 20 secondes de charge complète et l'appareil entrera en mode d'économie d'énergie ;
4. La température de la batterie est élevée après une utilisation continue en mode haute puissance, donc la charge à ce moment augmentera le temps de charge. Veuillez laisser l'appareil refroidir pendant 60 minutes avant de le charger ;
5. Veuillez utiliser le mode standard pour utiliser pleinement les performances de la batterie et prolonger l'endurance de la batterie.
15. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il être chargé pendant une longue période ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut être chargé pendant une longue période. Il prend en charge la protection contre les surcharges et le circuit de charge se déconnecte automatiquement après une charge complète.
16. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max prend-il en charge la connexion à une application pour l'utiliser ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max ne prend pas en charge la connexion aux réseaux ou la connexion à l'application Mi Home/Xiaomi Home pour l'utilisation.
17. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max doit-il être chargé s'il n'a pas été utilisé pendant une longue période ?
R : Ce produit doit être chargé à temps lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une longue période. Veuillez débrancher l'adaptateur secteur après une charge complète et le placer dans un endroit frais et sec. Veuillez charger la batterie au moins une fois tous les 3 mois pour éviter une décharge excessive.
18. Q : À quoi sert l'éponge à l'intérieur du filtre de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'éponge de l'aspirateur Xiaomi G20 Max filtre les plus grosses particules de poussière et prolonge la durée de vie du filtre.
L'éponge peut être lavée et réutilisée. Veuillez bien le sécher après l'avoir lavé et le remettre. Le post-filtre est également lavable. Veuillez bien le sécher après l'avoir lavé et le remettre.
Problèmes d'utilisation
1. Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et les composants du filtre de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Nettoyage du compartiment à poussière
Avant de nettoyer le compartiment à poussière, éteignez l'aspirateur, débranchez l'alimentation électrique et retirez la tige d'extension. La capacité de nettoyage de l'aspirateur sera réduite si le compartiment à poussière est rempli jusqu'au repère « MAX ». Pour retrouver des performances, videz le compartiment à poussière.
Videz le compartiment à poussière : Tenez le compartiment à poussière au-dessus d'une poubelle, puis appuyez sur le bouton de dépoussiérage pour vider le contenu.
2. Nettoyage de l'ensemble de filtre
(1). Comme illustré, relâchez le loquet du compartiment à poussière pour retirer le compartiment à poussière vers l'extérieur ;
(2). Retirez le préfiltre, soulevez la poignée et tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le filtre ;
(3). Tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer le post-filtre.
(4). Rincez le filtre, le préfiltre et le post-filtre sous l'eau courante du robinet jusqu'à ce qu'ils soient propres, puis laissez-les sécher complètement pendant au moins 24 heures.
Note:
1. Le pré-filtre et le post-filtre ne peuvent être rincés que par rinçage, ne les trempez pas ;
2. Lors du nettoyage du post-filtre, il est recommandé de rincer et de tapoter à plusieurs reprises ses bords pour éliminer délicatement la saleté jusqu'à ce qu'il soit propre ;
3. N'utilisez pas les mains, les brosses ou d'autres objets pointus pour nettoyer le préfiltre et le post-filtre pour éviter tout dommage ;
4. Si la puissance d'aspiration diminue encore considérablement après le nettoyage du préfiltre et du post-filtre, envisagez d'acheter un ensemble compatible de filtres de rechange d'origine.
Note:
1. Lors du nettoyage du filtre, rincez et tapotez les bords du filtre à plusieurs reprises jusqu'à ce que la saleté soit doucement éliminée et qu'il soit propre ;
2. Ne touchez pas la surface du filtre ou de l'éponge avec les mains, les brosses ou des objets pointus pour éviter d'endommager le filtre ;
3. Ne trempez pas le filtre dans l'eau ;
4. Après avoir nettoyé le composant du filtre. Si l'aspiration diminue encore de manière significative. Envisagez d'acheter des filtres de remplacement d'origine.
2. Q : Comment nettoyer la barre de brosse électrique de l' aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Placez la brosse à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage de la brosse à rouleau pour ouvrir le verrou de la brosse à rouleau et retirez la brosse à rouleau ;
2. Utilisez un chiffon sec ou un mouchoir en papier pour essuyer la poussière collée à l'orifice d'aspiration et au couvercle transparent ;
Note:
La barre de brosse électrique contient un moteur intégré. Veuillez ne pas le laver à l'eau.
3. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens. Appuyez sur le bouton de verrouillage jusqu'à ce qu'il soit verrouillé.
3. Q : Comment choisir le mode approprié pour l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Pour le nettoyage quotidien des sols, utilisez le mode standard. Pour les taches tenaces, vous pouvez utiliser le mode haute puissance.
4. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max dispose-t-il d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R : Le moteur de l'aspirateur est équipé d'une protection contre les surcharges. S'il rencontre des corps étrangers ou des blocages graves entraînant une surcharge. Il s'éteindra automatiquement pour la protection.
5. Q : Quelles sont les précautions d'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : À titre de référence, voici les précautions d'utilisation de l'appareil :
1. Veuillez ne pas permettre aux personnes ayant une physique, une perception et une intelligence réduites, ou à celles manquant d'expérience et de bon sens, d'utiliser ce produit sans supervision ou conseils ;
2. Ne laissez pas les jeunes enfants considérer ce produit comme un jouet ;
3. Il n'est utilisé que sur des surfaces sèches intérieures. L'installation, la charge et l'utilisation de ce produit sont interdites à l'extérieur, dans la salle de bain ou autour des piscines ;
4. Ne touchez pas la fiche ou toute partie du produit avec les mains mouillées ;
5. Veuillez utiliser l'adaptateur secteur d'origine avec le numéro de modèle GC32-310100-2A ;
6. Pour éviter un incendie, une explosion ou des blessures, vérifiez que la batterie au lithium et l'adaptateur secteur ne sont pas endommagés avant utilisation. N'utilisez pas l'aspirateur si la batterie au lithium ou l'adaptateur secteur est endommagé ;
7. La barre de brosse électrique, la tige d'extension et l'aspirateur sont des composants électrifiés. Ne les plongez pas dans l'eau ou d'autres liquides pour le nettoyage. Après un nettoyage régulier, assurez-vous que le cône du filtre et le filtre sont bien secs ;
8. Lors du nettoyage et de l'entretien, veuillez d'abord éteindre l'aspirateur, retirer la barre de brosse électrique et empêcher la brosse rotative de causer des dommages. N'utilisez pas le produit si la barre de brosse électrique, le compartiment à poussière, le composant filtrant, le filtre et l'éponge intégrée ne sont pas installés ;
9. Vérifiez régulièrement la tige d'extension, ne l'utilisez pas si elle est endommagée.
10. N'utilisez pas le produit pour aspirer de l'eau, de l'essence ou d'autres liquides inflammables ou explosifs. N'inhalez pas de solutions toxiques, telles que l'eau de Javel, l'ammoniac, les nettoyants pour drains ou d'autres liquides ;
11. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer la poussière de plâtre, les cendres de cheminée ou les cendres. N'inhalez pas de fumée ou de matériaux brûlants, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes ;
12. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer des objets tranchants ou durs, tels que du verre, des clous, des vis et des pièces de monnaie, car cela endommagerait l'aspirateur ;
13. Lors de l'utilisation du produit, assurez-vous que les passages du flux d'air et les pièces mobiles sont tenus à l'écart des cheveux, des vêtements amples, des doigts et d'autres parties du corps. De plus, évitez de diriger l'orifice d'aspiration de l'aspirateur, la bielle ou d'autres accessoires vers les yeux, les oreilles ou la bouche ;
14. Ne placez aucun objet dans l'orifice d'aspiration ;
15. N'utilisez pas l'aspirateur lorsqu'un orifice d'aspiration est bloqué. Veuillez nettoyer si la poussière, les peluches de coton, les cheveux ou d'autres objets peuvent réduire le flux d'air ;
16. Ne placez pas l'aspirateur à proximité d'objets instables tels que des chaises ou des tables pour éviter d'endommager l'aspirateur ou de vous blesser en cas de chute. En cas de chute, de dommage ou d'autres anomalies, veuillez contacter un responsable autorisé pour les réparations et ne le démontez pas vous-même ;
17. Chargez l'appareil conformément aux instructions du manuel. Une charge incorrecte au-delà de la plage de température spécifiée endommagera la batterie ;
18. Ne chargez pas et ne stockez pas dans des zones proches de sources de chaleur ou damp zones (telles que radiateurs, cuisines, salles de bains) ;
19. Veuillez utiliser les accessoires et pièces de rechange recommandés ;
20. La barre de brosse électrique et la brosse deux-en-un sont interdites sur les lignes électriques pour éviter tout danger ;
21. En cas de fuite de la batterie, ne touchez pas le liquide. Remettez-le à l'organisation de recyclage désignée par le gouvernement pour traitement. Si le liquide pénètre accidentellement dans les yeux, rincez immédiatement à l'eau claire et consultez rapidement un médecin ;
22. Veuillez débrancher l'alimentation électrique lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une longue période ou avant l'entretien ou la réparation ;
23. Veuillez faire attention à la sécurité personnelle lors du nettoyage des escaliers avec ce produit ;
24. Avertissement de risque d'incendie : N'appliquez aucun type de parfum sur le préfiltre et le post-filtre de l'aspirateur. Ces types de produits sont connus pour contenir des produits chimiques inflammables qui peuvent provoquer l'incendie de l'aspirateur ;
25. Veuillez suivre strictement les instructions de ce manuel d'instructions lors de l'utilisation de l'aspirateur. Vous êtes responsable de toute perte ou dommage pouvant résulter d'une mauvaise utilisation de l'aspirateur.
6. Q : Que faire si les poils de l'aspirateur Xiaomi G20 Max se déforment ?
R : Les poils de la tête de brosse de l'aspirateur sont fabriqués dans un matériau spécial avec une forte capacité d'auto-récupération. Une légère déformation peut se produire pendant l'utilisation ou le transport en raison d'une compression manuelle, mais elle se rétablira après être restée immobile pendant un certain temps. Cette déformation n'affectera pas l'utilisation normale.
7. Q : Pourquoi le voyant d'état de la batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 Max s'éteint-il après une charge complète ?
R : Pour assurer la sécurité pendant la charge, l'aspirateur Xiaomi G20 Max déconnectera automatiquement l'alimentation et arrêtera la charge après avoir atteint une charge complète pour éviter d'endommager l'appareil causé par une surcharge.
8. Q : Pourquoi la barre de brosse électrique s'incline-t-elle lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 Max est raccroché ?
R : Il est normal que la barre de brosse électrique s'incline lorsque l'aspirateur Xiaomi G20 Max est placé sur le support mural. La barre de brosse électrique comprend des composants de moteur sur un côté de la fenêtre transparente, provoquant un déséquilibre du centre de gravité lorsqu'elle est suspendue, entraînant l'inclinaison. N'hésitez pas à l'utiliser comme prévu.
9. Q : Est-il normal qu'il y ait des lignes verticales (« fissures ») sur le côté du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Les lignes au milieu du compartiment à poussière de l'aspirateur sont des lignes de séparation. Ce n'est pas une fissure. Ces lignes de joint n'affectent pas la résistance et les performances du compartiment à poussière.
10. Q : Quel est le caoutchouc souple gris sur le bord du couvercle du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Le caoutchouc souple gris est un matériau d'étanchéité conçu pour assurer l'étanchéité à l'air pendant l'aspiration, empêchant les fuites d'air et assurant une aspiration efficace de la poussière.
11. Q : Que faire si la poussière tombe après le fonctionnement de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Après avoir passé l'aspirateur, laissez l'aspirateur fonctionner en continu pendant quelques secondes pour vous assurer que la poussière à l'intérieur des tuyaux pénètre dans le compartiment à poussière. Enlevez tous les débris coincés au déflecteur de poussière.
12. Q : Quels sont les problèmes à prendre en compte lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : 1. Lors de l'utilisation de la brosse électrique de l'aspirateur pour le nettoyage. Certains tapis produiront des peluches. Si cela se produit, il est recommandé d'utiliser la tête de brosse à crevasses pendant l'aspiration ;
2. Avant d'aspirer des sols très polis, des planchers en bois ou des carreaux polis, veuillez inspecter la brosse électrique pour tout corps étranger afin d'éviter de rayer le sol ;
3. Avant d'utiliser l'aspirateur, assurez-vous que le compartiment à poussière et le filtre sont correctement installés ;
4. Ne bloquez pas l'orifice d'échappement pendant l'aspiration ;
5. Pour les poussières fines telles que la farine, utilisez l'aspirateur uniquement lorsque la quantité de poussière est minime ;
6. N'utilisez pas l'aspirateur pour aspirer des objets pointus et durs, de petits jouets ou des épingles à grosse tête pour éviter d'endommager l'aspirateur et le sol ;
7. Le mouvement de la barre de brosse électrique peut provoquer une brillance de surface inégale sur les sols cirés. Vous pouvez essuyer le sol avec un chiffon humide et le polir avec de la cire à sol ;
8. Si une grande quantité de corps étrangers est aspirée, le rouleau s'arrêtera de tourner. Faites attention à le nettoyer à temps ;
9. Lors du nettoyage de la brosse à rouleau, assurez-vous que la tête de brosse est détachée de l'aspirateur pour éviter tout démarrage accidentel de l'appareil, entraînant des blessures.
13. Q : Est-il normal que la connexion entre la tige d'extension et l'unité principale de l'aspirateur Xiaomi G20 Max soit desserrée ?
R : Le produit est conçu avec un espace raisonnable à l'esprit pour assurer une insertion et un retrait en douceur. Cet espace permet également une insertion et un retrait faciles même s'il y a une petite quantité de poussière.
14. Q : Quels accessoires de l'aspirateur Xiaomi G20 Max sont lavables ?
R : Avant le lavage, veuillez vous assurer que les pièces suivantes sont séparées de l'unité principale ou des composants. Après le lavage, laissez-les sécher à l'air libre pendant au moins 24 heures pour vous assurer qu'ils sont complètement secs.
15. Q : Est-il normal que l'unité principale de l'aspirateur Xiaomi G20 Max fasse un bruit de cliquetis ?
R : Le clapet anti-poussière au niveau de l'orifice d'aspiration de l'unité principale est une structure mobile. Lorsque l'unité principale tremble, le clapet anti-poussière s'ouvre et se ferme, faisant du bruit. C'est un phénomène normal.
Installation et maintenance
1. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max est-il livré avec un chargeur de voiture ?
R : Actuellement, il n'y a pas de chargeur de voiture disponible pour la configuration.
2. Q : La batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-elle être remplacée ?
R : La batterie est intégrée à l'appareil et ne prend pas en charge l'auto-remplacement des piles.
3. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max doit-il être complètement chargé pendant 12 heures pour la première fois ?
R : L'aspirateur est doté d'une batterie lithium-ion intégrée, et ce type de batterie n'a pas besoin d'être rempli pendant 12 heures pour la première fois.
4. Q : La gâchette doit-elle être maintenue enfoncée en continu lors de l'utilisation de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'interrupteur est conçu comme un déclencheur. Appuyez une fois pour démarrer l'opération et appuyez à nouveau pour arrêter.
5. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il être utilisé pendant la charge ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max est conçu comme un aspirateur portable à main. Il dispose d'une protection de charge et ne peut pas être utilisé pendant la charge.
6. Q : Comment installer les accessoires sur l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : L'aspirateur peut être combiné et installé avec différentes têtes de brosse et tubes métalliques dans n'importe quelle configuration. Vous entendrez un « clic » lorsqu'ils seront correctement installés en place.
7. Q : Quel type de déchets l'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il nettoyer ?
A : 1. Uniquement pour les surfaces sèches intérieures ;
2. N'utilisez pas le produit pour aspirer des liquides inflammables ou explosifs tels que de l'eau ou de l'essence. Évitez d'inhaler des solutions toxiques, telles que celles contenant de l'eau de Javel, de l'ammoniac, des nettoyants pour drains ou d'autres liquides ;
3. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer la poussière de plâtre, les cendres de cheminée ou les cendres. Évitez d'inhaler de la fumée ou de brûler des matériaux, tels que du charbon de bois, des mégots de cigarettes ou des allumettes. N'utilisez pas l'aspirateur pour nettoyer des objets pointus tels que du verre, des clous, des vis ou des pièces de monnaie, car cela endommagerait l'aspirateur.
8. Q : Un détergent ou un désinfectant peut-il être utilisé lors de l'entretien et du nettoyage quotidiens de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Veuillez utiliser l'eau du robinet pour le nettoyage. Certains détergents et désinfectants affecteront les performances d'étanchéité du caoutchouc souple, il est donc conseillé de ne pas les utiliser.
9. Q : À quelle fréquence l'aspirateur Xiaomi G20 Max doit-il être entretenu ?
R : Il est recommandé pour une utilisation normale de vider le compartiment à poussière une fois par semaine, de nettoyer le filtre une fois par mois et de nettoyer le rouleau brosse une fois par mois. De plus, il est conseillé de nettoyer rapidement la poussière et les débris à l'intérieur du compartiment à poussière lorsqu'il dépasse la ligne MAX pour maintenir l'efficacité de l'aspiration. Dans une maison d'une superficie de 100 mètres carrés, en nettoyant la maison 3 fois par semaine, les filtres doivent être nettoyés environ une fois tous les trois mois.
10. Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il être rangé dans le coffre d'une voiture ?
R : Le coffre d'une voiture est un environnement fermé et la température à l'intérieur du coffre peut devenir très élevée, surtout sous le soleil d'été. Pour assurer la durée de vie et la sécurité de la batterie, il n'est pas recommandé de placer l'aspirateur dans le coffre d'une voiture.
11. Q : Est-il normal que l'espace du compartiment à poussière sur l'aspirateur Xiaomi G20 Max soit plus grand ?
R : C'est normal, il n'y a pas lieu de s'inquiéter de la poussière qui tombe. Le moteur crée un vide lors de l'utilisation, le scellant naturellement.
FAQ
1. Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 Max ne fonctionne pas ?
R : Si l'appareil ne fonctionne pas, veuillez résoudre le problème par les méthodes suivantes :
1. Vérifiez si la batterie est déchargée. Connectez l'appareil à l'adaptateur pour le charger. Si la batterie ne peut pas se charger, veuillez contacter rapidement le centre de service après-vente ;
2. Vérifiez si les voies respiratoires et le filtre de l'aspirateur sont obstrués. S'il y a un blocage dans l'aspirateur, nettoyez l'entrée de poussière, les voies respiratoires et le filtre ;
3. Vérifiez si le filtre n'est pas installé ou si le compartiment à poussière n'est pas correctement fermé. Installez correctement le filtre et fermez le compartiment à poussière ;
4. Si le moteur est endommagé, veuillez contacter le centre de service après-vente ;
5. Si l'aspirateur a aspiré des liquides, le liquide entrant dans le moteur peut entraîner l'arrêt de l'appareil. Si cela se produit, contactez rapidement le service client.
2. Q : Que faire si la puissance d'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 Max diminue ?
R : Pour votre référence, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Vérifiez s'il y a trop de débris dans le compartiment à poussière. Si c'est le cas, nettoyez rapidement le compartiment à poussière ;
2. Vérifiez si l'étranger bloque la rallonge ou le trou de l'aspirateur. Si c'est le cas, retirez rapidement les corps étrangers ;
3. Vérifiez si l'ensemble de filtre est obstrué par trop de poussière. Si c'est le cas, nettoyez-le rapidement ;
4. Vérifiez si le filtre a été lavé. S'il est lavé, assurez-vous qu'il est bien séché avant de l'utiliser à nouveau ;
5. S'il n'y a pas de problèmes de blocage, il pourrait s'agir d'un problème moteur. Veuillez contacter rapidement le centre de service après-vente.
3. Q : Que faire si l'endurance de la batterie de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est courte ?
R : Si l'endurance de la batterie est courte, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour le dépannage :
1. Veuillez vérifier si la batterie de l'aspirateur est complètement chargée. Si le niveau de la batterie est faible, chargez-le rapidement ;
2. Vérifiez si le compartiment à poussière est plein ou si les composants du filtre sont obstrués par trop de poussière. Si c'est le cas, nettoyez le bac à poussière et lavez rapidement les composants du filtre ;
3. Confirmez si la brosse ou la tête de brosse est bloquée. Si c'est le cas, nettoyez les accessoires pour éliminer tout blocage.
4. Q : Que faire si la barre de brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ne tourne pas ?
R : Si la barre de brosse électrique ne tourne pas, veuillez vous référer aux étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Veuillez vérifier s'il y a un enchevêtrement sur la brosse à rouleau. Si c'est le cas, nettoyez rapidement les corps étrangers ;
2. Vérifiez si la température de fonctionnement est trop élevée, car le moteur dispose d'une fonction de protection contre les hautes températures. Veuillez attendre que la tête de brosse refroidisse avant de l'utiliser à nouveau.
5. Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 Max chauffe après avoir travaillé pendant une courte période ?
R : Veuillez vous référer aux étapes suivantes pour résoudre les problèmes :
1. Veuillez vérifier si des étrangers bloquent la buse ou l'aspirateur. Si c'est le cas, veuillez nettoyer rapidement les corps étrangers ;
2. Vérifiez si le filtre est trop sale et n'a pas été nettoyé. Si c'est le cas, veuillez nettoyer le filtre à temps ;
3. Il est normal que l'aspirateur chauffe rapidement lorsque vous travaillez en mode haute puissance.
6. Q : Pourquoi l'aspirateur Xiaomi G20 Max met-il 5 heures à se charger et n'est-il toujours pas complètement chargé ?
R : L'utilisation continue de l'aspirateur en mode haute puissance entraînera une augmentation de la température de la batterie, ce qui ralentira les vitesses de charge. L'appareil reprendra la charge une fois que la température de la batterie aura refroidi.
7. Q : Est-il normal que l'orifice d'échappement de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ait une odeur étrange ?
R : L'aspirateur utilise des matériaux d'étanchéité contenant des composants en caoutchouc, il y aura donc une légère odeur lors de la première utilisation du nouvel appareil. Cependant, il ne nuira pas au corps humain et l'odeur s'estompera progressivement avec une utilisation régulière. N'hésitez pas à l'utiliser.
8. Q : Pourquoi la barre de brosse électrique du Xiaomi Vacuum G20 Max s'arrête-t-elle automatiquement pendant l'utilisation ?
R : La barre de brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est dotée d'une protection contre les surintensités et les surchauffes. S'il y a une obstruction ou un enchevêtrement, ou si la température du moteur devient trop élevée, il s'arrêtera automatiquement par mesure de protection pour éviter les dangers potentiels.
9. Q : Que faire si l'indicateur de charge ne s'allume pas lors de la charge de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Si le voyant de charge ne s'allume pas, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Vérifiez si la batterie est déjà complètement chargée ;
2. Vérifiez si l'adaptateur est correctement connecté à l'aspirateur. S'il n'est pas connecté, veuillez le connecter correctement et revérifier. Si le problème de charge persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.
10. Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 Max ne peut pas être chargé ?
R : Si l'appareil ne parvient pas à se charger, veuillez effectuer le dépannage suivant :
Note:
Veuillez utiliser l'adaptateur d'origine pour charger dans un environnement avec des températures comprises entre 7 et 40 °C. Des températures extrêmes, trop élevées ou trop basses, peuvent protéger la batterie et empêcher la charge.
1. Vérifiez si la fiche d'alimentation est correctement insérée dans la prise. Sinon, insérez-le solidement avant utilisation ;
2. Vérifiez si le voyant de la prise de courant est allumé. Sinon, allumez l'interrupteur de sortie ;
3. Vérifiez si l'adaptateur est correctement connecté à l'aspirateur. Si vous n'êtes pas connecté, établissez la connexion et vérifiez à nouveau. Si le problème de charge persiste, veuillez demander rapidement le service après-vente.
11. Q : Que faire si le bruit de la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est plus fort ?
R : Retirez et nettoyez tous les débris enroulés autour des côtés de la tête de brosse, puis réinstallez la brosse à rouleau et réessayez.
12. Q : Pourquoi le couvercle inférieur du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 Max montre-t-il des signes d'utilisation ?
R : Pour s'assurer qu'il n'y a pas d'exposition à la poussière après la fermeture du compartiment à poussière, il y a des dispositifs de fixation aux points de contact entre l'unité principale et le compartiment à poussière. Le frottement entre le dispositif de fixation et le couvercle du compartiment à poussière peut laisser des marques, mais cela n'affecte pas les performances ou la durabilité. Veuillez l'utiliser en toute confiance.
13.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 Max fonctionne mal ?
R : Problème commun :
1. L'aspirateur ne fonctionne pas :
(1). Vérifiez si la batterie est épuisée. Si c'est le cas, veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
(2). Vérifiez si l'ouverture d'aspiration, le conduit d'air, le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Si c'est le cas, veuillez le nettoyer immédiatement ;
(3). Vérifiez si la protection contre la température de la batterie est déclenchée, attendez que la température de la batterie revienne à la normale, puis reprenez l'utilisation.
2. La puissance d'aspiration réduit :
(1). Vérifiez si l'ouverture d'aspiration, le conduit d'air, le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Si c'est le cas, veuillez le nettoyer immédiatement ;
(2). Vérifiez si la tête de brosse est bouchée. Si c'est le cas, veuillez le nettoyer.
3. La faible endurance de la batterie :
(1). Vérifiez si la batterie n'est pas complètement chargée. Si c'est le cas, veuillez charger l'aspirateur avant utilisation ;
(2). Vérifiez si l'ouverture d'aspiration, le conduit d'air, le préfiltre ou le post-filtre est bloqué. Si c'est le cas, veuillez le nettoyer immédiatement ;
(3). Vérifiez si la tête de brosse est bouchée. Si c'est le cas, veuillez le nettoyer.
4. La brosse rotative ne tourne pas :
(1). Vérifiez si la brosse à rouleau est coincée par des corps étrangers. Si c'est le cas, retirez tout objet étranger, puis reprenez l'utilisation ;
(2). Vérifiez si les contacts conducteurs de la tête de brosse ou de la tige d'extension sont sales. Si c'est le cas, veuillez éteindre l'aspirateur et retirer la tête de brosse. Essuyez les contacts conducteurs avec un chiffon doux et sec, puis réessayez.
5. L'aspirateur ne charge pas :
Il est recommandé d'utiliser l'alimentation d'origine pour charger l'aspirateur.
6. La batterie se charge lentement :
Vérifiez si la protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Attendez que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau.
Note:
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente.
Dépannage:
Si l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, l'écran affichera un message d'erreur. Reportez-vous aux étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Conduit d'air bloqué :
Vérifiez et nettoyez le compartiment à poussière, le filtre, le préfiltre, le post-filtre, la tige d'extension, le tuyau d'extension ou la tête de brosse ;
2. Brosse à rouleau emmêlée :
Vérifiez et nettoyez la tête de brosse ;
3. Erreur :
(1). La protection contre la surchauffe de la batterie est déclenchée. Attendez que la température de la batterie revienne à la normale, puis essayez de l'utiliser à nouveau ;
(2). Si l'écran affiche le code d'erreur E0, E1, E2, E3 ou E4, veuillez contacter le centre de service après-vente.
14.Q : Comment vérifier les informations SN sur l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Vous pouvez vérifier les informations SN au bas de l'aspirateur.
15.Q : Comment nettoyer les cheveux emmêlés dans la brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
A : Pour nettoyer les cheveux emmêlés dans la brosse électrique, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Placez la barre de brosse électrique à l'envers, appuyez sur le bouton de déverrouillage de la brosse à rouleau, ouvrez le verrou de la brosse à rouleau et retirez la brosse à rouleau ;
2. Utilisez un chiffon sec ou une serviette en papier pour essuyer la poussière et les débris de l'ouverture d'aspiration et du couvercle transparent ;
3. Coupez les cheveux emmêlés autour de la brosse à rouleau, puis nettoyez-les ;
4. Réinstallez la brosse rotative dans le bon sens comme illustré, puis appuyez sur le verrou de la brosse rotative pour fixer la brosse rotative en place.
Note:
Ne nettoyez pas la brosse électrique avec de l'eau car elle a un moteur intégré.
16. Q : Est-il normal que la barre de brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max soit difficile à déplacer ?
R : En raison de la forte aspiration de la barre de brosse électrique pendant l'utilisation, elle est difficile à contrôler. C'est un phénomène normal. Dans ce cas, il est nécessaire de tenir l'aspirateur fermement pour contrôler la direction. De plus, une forte aspiration est essentielle pour un bon effet de nettoyage.
17.Q : Pourquoi le phare de la barre de brosse électrique de l'aspirateur Xiaomi G20 Max est-il toujours allumé ?
R : La conception structurelle de la lumière ne peut pas être contrôlée, mais elle n'affecte pas l'utilisation.
18.Q : Combien de temps faut-il pour charger complètement l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Il faut environ 3,5 heures pour charger complètement.
19.Q : L'aspirateur Xiaomi G20 Max peut-il être debout pendant l'utilisation ?
R : L'aspirateur Xiaomi G20 Max ne peut pas tenir debout pendant l'utilisation. Lorsque vous devez le mettre debout, veuillez éteindre l'appareil et le placer contre le mur pour le soutenir.
20.Q : Que faire si l'aspirateur Xiaomi G20 Max produit un bruit fort ?
R : Si l'aspirateur Xiaomi G20 Max produit un bruit fort, veuillez retirer et nettoyer la brosse à rouleau. Retirez le filtre pour nettoyer la maille du filtre. Après avoir effectué le dépannage à l'aide de ces étapes, réessayez.
21.Q : Comment rétracter le rush 2-en-1 b ozzle de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Lorsque vous rétractez labuse de brosse 2 en 1, appuyez sur le bouton de verrouillage et tirez-le vers le bas pour rétracter la brosse.
Si le bouton de verrouillage n'est pas enfoncé et que la brosse est poussée ou tirée de force, cela endommagera le mécanisme de verrouillage, provoquant le desserrage de la brosse 2 en 1.
22.Q : Que faire si l'aspiration de l'aspirateur Xiaomi G20 Max s'affaiblit ?
R : Avant d'utiliser un nouvel appareil, il est recommandé de charger complètement l'aspirateur avant de l'utiliser.
23.Q : Y a-t-il des fissures/rayures sur la coque inférieure du compartiment à poussière de l'aspirateur Xiaomi G20 Max ?
R : Les lignes apparemment fissurées sur le compartiment à poussière sont des marques de fusion formées au cours du processus de production normal du bac à poussière, et non des fissures ou des anomalies. Veuillez l'utiliser en toute confiance.
24.Q : Pourquoi le voyant respiratoire de l'aspirateur XiaomiG20 Max clignote-t-il sans afficher le niveau de la batterie pendant la charge ?
R : Lorsque le niveau de la batterie est très faible et que l'aspirateur est en charge pour la recharger, le voyant respiratoire ne clignote que sans afficher le niveau de la batterie. Veuillez patienter jusqu'à ce que la batterie soit suffisamment chargée à un niveau sûr, auquel cas le niveau de la batterie s'affichera normalement. Ce phénomène n'est pas un dysfonctionnement, veuillez donc continuer à l'utiliser en toute confiance.
25.Q : Quelles sont les instructions d'utilisation de la brosse pour animaux de compagnie de l'aspirateur XiaomiG20 Max ?
R : 1. Différents animaux de compagnie ont une sensibilité variable au bruit, en fonction des caractéristiques de leur fourrure. Il est recommandé d'ajuster l'utilisation en conséquence en fonction des réactions de votre animal ;
2. Il est conseillé de commencer par le mode d'économie d'énergie pour un fonctionnement plus durable, suivi du mode standard. Choisissez en fonction de l'état de votre animal et des exigences de nettoyage de sa fourrure.
Note:
Pour voir si l'animal a peur du bruit de l'aspirateur avant de l'utiliser. Il est recommandé de faire fonctionner l'appareil à un niveau sonore avec lequel votre animal est à l'aise lorsqu'il nettoie sa fourrure. Si votre animal n'est pas habitué au bruit de ce produit, envisagez d'utiliser la brosse pour animaux lorsque l'appareil est éteint ou arrêtez de l'utiliser.
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