Accueil/Assistance/FAQ/

Le Xiaomi 4K Monitor 27" ne peut pas être allumé ou n'a pas d'image

/

Le Xiaomi 4K Monitor 27" ne peut pas être allumé ou n'a pas d'image

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi 4K Monitor 27" ne peut pas être allumé ou n'a pas d'image, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Vérifiez que l'écran n'est pas endommagé physiquement, comme des fissures ou des composants cassés. Des dommages au panneau d'affichage ou aux circuits internes peuvent empêcher le moniteur de fonctionner correctement ;
2. Vérifiez si le câble d'alimentation est correctement connecté à la source d'alimentation et au moniteur. Essayez de brancher le câble d'alimentation sur une autre prise de courant pour exclure le problème de source d'alimentation ;
3. Vérifiez si le câble HDMI ou vidéo est correctement connecté au moniteur et au PC. Essayez d'utiliser un autre câble ou un autre port et voyez si le problème est résolu ;
4. Connectez le moniteur à un autre appareil compatible, tel qu'un ordinateur portable ou une console de jeu, et voyez s'il affiche une image. Cela peut aider à déterminer si le problème vient du moniteur ou de l'appareil connecté ;
5. Éteignez le moniteur, débranchez-le de la source d'alimentation et attendez quelques minutes. Ensuite, rebranchez l'alimentation et rallumez-la. Parfois, l'exécution d'un cycle d'alimentation peut résoudre des problèmes temporaires avec le moniteur.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.