*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solution:
1.Vérifiez si le téléphone prend en charge la charge sans fil de la norme Qi.
2. Vérifiez si le chargeur sans fil est alimenté par l'interface USB de l'ordinateur. L'interface USB de l'ordinateur a un faible courant d'alimentation, de sorte qu'elle ne prend pas en charge l'alimentation via l'interface USB de l'ordinateur.
3. Vérifiez si le courant de sortie de l'adaptateur est trop faible. Par exemple, l'adaptateur 5V / 1A de la norme iPhone ne peut pas être utilisé.
4. Confirmez s'il y a des objets métalliques placés sur le chargeur sans fil ou s'il y a des corps étrangers métalliques à l'arrière du téléphone. Si du métal est détecté, le voyant LED clignote pour signaler une erreur.
5, si le téléphone portable a un étui de protection, l'épaisseur ne doit pas dépasser 4mm, vous pouvez essayer de retirer l'étui de protection pour charger.
6. Lors de la charge, gardez la position centrale du téléphone mobile alignée avec la position centrale du chargeur sans fil pour la charge sans fil. Si la charge ne peut pas fonctionner normalement, veuillez ajuster la position du téléphone portable
7, si vous ne pouvez toujours pas résoudre, veuillez demander la détection après-vente.
