*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solution:
1. Vérifiez s'il s'agit d'un problème de télécommande et confirmez si les autres touches de la télécommande sont normales.
(1) Si d'autres touches fonctionnent normalement, il est suggéré de demander la télécommande après la vente, il se peut que le bouton d'alimentation de la télécommande soit cassé.
(2) Si d'autres touches ne sont pas normales, essayez de vérifier le niveau de la batterie de la télécommande et coopérez avec les idées suivantes pour le dépannage:
-- si vous utilisez la télécommande Bluetooth, essayez de la lier à nouveau, placez-la près du téléviseur et réessayez,
-- si vous utilisez la télécommande infrarouge, placez-la à moins de 1 mètre de la position du récepteur infrarouge du téléviseur, puis vérifiez si les touches sont hors service.
2. Grâce au bouton physique de l'arrêt du téléviseur, éteignez et redémarrez pour tenter.
Les boutons marche/arrêt sont disponibles dans le mainframe TV/split.
3. Si les étapes ci-dessus ne sont pas valides et qu'un seul cas de visite de l'utilisateur et donne son avis, il est suggéré de demander des tests TV après-vente sur site.
