*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solution:
1. Si le même logiciel se bloque à chaque fois qu'il est exécuté, on peut déterminer qu'il s'agit du problème logiciel. Suggérez de désinstaller le logiciel ou de restaurer les paramètres d'usine de la boîte et du téléviseur (choisissez de ne pas conserver le logiciel).
2. Si vous utilisez la fonction box et TV, la machine se bloquera et redémarrera fréquemment, veuillez essayer l'opération suivante:
(1) Donnez la priorité à la mise à jour du système vers la dernière version, la dernière version optimisera les bogues système précédents.
(2) Restaurez la boîte aux paramètres d'usine (sans conserver le logiciel) ou entrez dans le mode de récupération pour vider toutes les données.
(3) Essayez de basculer la case vers la version précédente du système et vérifiez s'il s'agit de la version du système. La dernière version du système peut être commutée dans le paramètre - à propos de la version -MIUI TV ou du mode de récupération.
(4) Si le problème persiste, il est suggéré de demander un service après-vente.
