*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solutions:
1. Vérifiez si la puissance de l'alimentation mobile est suffisante et essayez de recharger l'alimentation mobile (vous pouvez appuyer sur le bouton de contrôle de l'alimentation lorsque l'alimentation n'est pas connectée, en fonction de la puissance de l'alimentation mobile en fonction de l'indicateur de puissance);
2. Après avoir connecté la banque d'alimentation au téléphone, cliquez sur le bouton de vérification de l'alimentation pour vérifier si l'alimentation mobile a une sortie;
3. Vérifiez si la ligne de données est défectueuse et essayez de remplacer d'autres lignes de données;
4. Vérifiez si le téléphone portable ou la tablette chargé se charge normalement et essayez de le remplacer par d'autres appareils;
5. À l'exception des téléphones ou ordinateurs portables grand public, la banque d'alimentation ne peut pas alimenter d'autres appareils, ce qui peut être causé par des protocoles de charge différents entre les appareils. Il est suggéré de guider les utilisateurs pour remplacer les téléphones et autres appareils afin de vérifier si l'alimentation de la banque d'alimentation tombe en panne;
6. Demandez un test après-vente.
Notes:
Mi lampe de poche portable en mode d'alimentation mobile, cliquez sur le bouton multifonction pour vérifier l'alimentation.
Certains utilisateurs utilisent l'alimentation mobile pour charger le bracelet / casque bluetooth, et le mode « petit courant » doit être activé. La prise en charge du « mode petit courant » est indiquée dans les paramètres de puissance mobile.
