*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
1. Vérifiez si l'utilisateur utilise l'adaptateur secteur standard et suggérez-lui d'utiliser l'adaptateur secteur standard;
2. Vérifiez si le cordon d'alimentation est normalement branché et essayez d'allumer la lampe de chevet quelques minutes après l'avoir rebranchée;
3. Essayez de remplacer la prise de courant et de l'exclure car la prise n'est pas sous tension;
4. Vérifiez si le pavé tactile est sale et si les touches échouent, et essayez après avoir essuyé le pavé tactile;
5. Demandez un test après-vente.
