*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Redmi Smart Band 2
n'enregistre pas
les données
sportives
, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que votre bracelet est correctement connecté à votre smartphone via Bluetooth. Parfois, des connexions médiocres ou instables peuvent affecter la fonctionnalité de l'appareil ;
2. Tous vos sports doivent répondre aux normes minimales d'enregistrement d'exercice pour être enregistrés. Lorsque la distance de course en plein air, de course en salle, de vélo, de marche rapide, d'alpinisme et de cross-country dépasse 100 m, les données seront enregistrées dans l'enregistrement de l'exercice. Pour le cyclisme en salle et l'activité libre, les données seront enregistrées dans l'enregistrement de mouvement après une durée de 1 minute ;
3. Veuillez vérifier si le micrologiciel de l'appareil est mis à jour vers la dernière version en ouvrant l'application Mi Fitness et en allant dans [Appareil] >> [Mise à jour] >> vérifiez-le ici ;
4. Assurez-vous que l'application Mi Fitness est mise à jour vers la dernière version en ouvrant l'application Mi Fitness et en allant dans [Profil] >> recherchez et vérifiez [Version] ;
5. Veuillez vérifier que vous avez sélectionné la bonne région en ouvrant l'application Mi Fitness et en allant dans [Profil] >> [Paramètres] >> [Région]. En attendant, assurez-vous que la région de votre smartphone est la même que celle de votre groupe ;
6. Veuillez essayer de délier temporairement le bracelet de l'application. Après la reliaison, activez-le pour voir si le problème existe ;
7. Veuillez réinstaller l'application Mi Fitness et voir si le problème persiste ;
8. Veuillez restaurer le bracelet aux paramètres d'usine en entrant dans l'interface principale du bracelet et en faisant glisser vers le haut depuis le bas avec un doigt pour trouver et sélectionner [Paramètres] >> [Système] >> [Réinitialisation d'usine] >>[√].
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, veuillez ouvrir l'application Mi Fitness et aller dans [Profil] >> [Commentaires] >> [Autre] pour soumettre vos commentaires d'utilisateur, ils vous aideront à cet égard.
