*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le micrologiciel du Redmi Smart Band 2 ne peut pas être mis à jour,
veuillez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Le bracelet ne peut pas être mis à jour si son niveau de batterie est inférieur à 20 %. Après avoir chargé le bracelet à 20 % ou plus, essayez à nouveau de mettre à niveau ;
2. Assurez-vous que Bluetooth est activé
sur le smartphone auquel le bracelet est couplé ;
3. Assurez-vous que le bracelet est à portée Bluetooth du téléphone connecté. Gardez-les proches les uns des autres ;
4. Assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion Internet stable, via Wi-Fi ou les données mobiles ;
5. Réessayez dans un endroit où il y a moins d'appareils Bluetooth et Wi-Fi pour réduire les autres interférences de signal ;
6. Veuillez vous assurer que l'application Mi Fitness est mise à jour vers la dernière version en ouvrant l'application Mi Fitness et en allant dans [Profil] >> recherchez et vérifiez [Version] ;
7. Assurez-vous d'avoir le bon chemin pour mettre à jour le micrologiciel en accédant à l' application [Mi Fitness] >>[Appareil]>> [Mettre à jour] >> vérifiez la mise à jour ici ;
8. Si le problème persiste, redémarrez le téléphone et essayez à nouveau de mettre à niveau ;
9. Délier le bracelet dans l'application Mi Fitness , puis le relier à nouveau et réessayer de le mettre à niveau ;
10. Changez de téléphone, connectez-vous à l'application Mi Fitness avec le même compte, connectez-vous au bracelet et réessayez de mettre à niveau ;
11. En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre bracelet. Gardez à l'esprit que cela effacera toutes les données de l'appareil, alors assurez-vous de sauvegarder d'abord toutes les informations importantes. Veuillez entrer dans l'interface principale du bracelet et faire glisser vers le haut depuis le bas avec un doigt >> [Paramètres] >> [Réinitialisation d'usine] >> appuyez sur l' icône [√] pour le confirmer.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si le problème persiste, ouvrez l'application Mi Fitness et accédez à [Profil] >> [Commentaires] >> [Autre]. Après avoir soumis les commentaires des utilisateurs, veuillez patienter et attendre les futures mises à jour.
