*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Red
mi Smart Band
2 ne peut pas être chargé ou complètement chargé, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Il est recommandé d'utiliser un chargeur standard ordinaire et un câble pour la charge ;
2. S'il n'y a pas d'indication de charge après l'insertion du chargeur, veuillez vérifier si l'adaptateur et le port de charge du bracelet sont obstrués ou si les fils de connexion internes sont endommagés ;
3. Si le bracelet n'a pas été utilisé pendant une longue période ou s'il a été éteint en raison d'une batterie faible, la batterie
a peut-être été trop déchargée, ce qui nécessite plus de temps pour être activée. S'il vous plaît, soyez patient ;
4. Veuillez charger votre bracelet pendant au moins 30 minutes et observer si le niveau de la batterie augmente ;
5. Veuillez charger à température ambiante (recommandé 20 ~ 35 °C). Pour assurer la sécurité de la batterie, lorsque la température est trop élevée ou trop basse, le courant de charge de la batterie sera beaucoup plus faible qu'à température normale, ce qui entraînera des temps de charge plus longs. Il est recommandé de charger le bracelet à température ambiante ;
6. Veuillez remplacer le chargeur et le câble de données par des câbles qui peuvent se charger normalement et essayez si la charge réussit. Si la charge est normale, le chargeur et le câble sont défectueux ;
7. En dernier recours, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre bracelet. Veuillez faire glisser vers le haut pour trouver [Paramètres] >> [Système] >> [Réinitialiser].
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
