*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solutions:
R : Si vous oubliez le mot de passe, déterminez si vous créez une liaison avec le compte Mi. S'il est lié, choisissez d'oublier le mot de passe et entrez le mot de passe du compte Mi.
B: Si vous oubliez le mot de passe et ne vous liez pas au compte Mi, veuillez vous référer aux étapes de dépannage de l'oubli de l'écran de verrouillage password, Phone Unlocking Q&A.
Veuillez suivre ci-dessous pour résoudre le problème.
1. Éteignez le téléphone portable.
2. Appuyez et maintenez la touche « VOLUME + » et la touche POWER pour entrer en mode de récupération
3. Effacez les données.
Remarque: cette étape entraînera l'effacement de toutes les données sur le téléphone et les données ne seront pas récupérées si elles ne sont pas sauvegardées à l'avance.
4. Redémarrez le téléphone pour quitter le mode de récupération.
