*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Solutions:
Si l'ordinateur portable ne peut pas être chargé, il est suggéré:
1. Vérifiez si le chargeur fonctionne normalement (essayez d'insérer le chargeur dans le téléphone portable / pad et d'autres équipements pour déterminer s'il est normal ou non, si ce n'est pas normal, veuillez demander un service après-vente);
2. Pour le modèle avec voyant lumineux, le chargeur normal peut être inséré dans l'hôte de l'ordinateur portable pour vérifier si le voyant latéral est allumé. Si le voyant est allumé, cela signifie que la charge est normale. Si ce n'est pas le cas, il est recommandé de prendre l'hôte de l'ordinateur portable pour demander un service après-vente.
3. L'indicateur de charge est allumé, mais les fenêtres ne peuvent toujours pas charger. Veuillez essayer de réinitialiser le système Windows.
4. Il est toujours impossible de charger après la réinitialisation du système Windows. Il est recommandé de faire une demande de service après-vente.
