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Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

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Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Spécification
Modèle de produit Mi Door and Window Sensor 2
Spécifications du produit Nom du produit:Mi Door and Window Sensor 2
Modèle de produit:MCCGQ02HL
Dimensions du produit:34.0x32.7x14.5 mm
Connexion sans fil: Bluetooth 5.1 BLE
Type de batterie:CR2032 (installée)
Température de fonctionnement: -10 °C à 50 °C
Humidité de fonctionnement: 0% à 95% HR, sans condensation
Contenu de l'emballage Mi Door and Window Sensor 2 x1
Autocollant adhésif x2
Manuel d'utilisation et avis de garantie x1
 
Présentation du produit
1.Q:Quelle est la fonction de Mi Door and Window Sensor 2?
A: Mi Door and Window Sensor 2 est installé dans les portes, les fenêtres, les tiroirs et d'autres positions, grâce à la proximité et à la séparation du corps du capteur et de l'aimant, à la perception en temps réel de l'état de changement des portes et des fenêtres;Détecter les changements de lumière ambiante et d'ombre par capteur de lumière.
 
2.Q: Comment Mi Door and Window Sensor 2 s'installe-t-il et comment se connecter à l'application Mi Home?
 
3.Q : Comment remplacer la batterie de Mi Door and Window Sensor 2 ?
R: 1. Placez le pouce dans la rainure du corps principal du capteur et soulevez le corps principal vers le haut pour le séparer du couvercle arrière;
2. Placez la batterie CR2032 dans la fente de la batterie avec le pôle positif tourné vers le haut;
3. Alignez le corps principal du capteur avec le couvercle arrière et appuyez dessus.
 
4. Q:Comment réinitialiser Mi Door and Window Sensor 2?
R : Si vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant plus de 3 secondes, l'indicateur du capteur clignote en bleu trois fois consécutives, indiquant que l'appareil a été réinitialisé avec succès. Le bouton de réinitialisation se trouve sur le côté du corps du capteur.
 
5. Q:Quelle est la distance de communication normale entre Mi Door and Window Sensor 2 et la passerelle?
R:Dans un environnement intérieur complexe, il est recommandé que la distance entre le capteur et la passerelle soit inférieure à 20 mètres. S'il y a un mur entre le capteur et la passerelle, la distance entre les deux doit être réduite en conséquence (dans un environnement domestique complexe, la meilleure distance est à moins de 5 mètres), afin d'obtenir une meilleure communication.
 
6. Q:Où le Mi Door and Window Sensor 2 est-il adapté à l'utilisation?
R: Mi Door and Window Sensor 2 n'est pas étanche et est uniquement destiné à une utilisation en intérieur.
 
7.Q : Quelles sont les principales caractéristiques du Mi Door and Window Sensor 2 ?
1. Détecter l'état des portes et fenêtres en temps réel;
2. Détecter l'état clair et sombre de l'environnement en temps réel et visualiser les journaux historiques;
3. Connectez la passerelle Bluetooth pour une liaison intelligente et affichez les journaux intelligents;
4. Lorsque le capteur est allumé ou éteint, le voyant clignote brièvement;
5. Vérifiez la puissance de la batterie;
6. Lorsqu'il n'y a pas de passerelle Bluetooth disponible dans la chambre de l'utilisateur, vous pouvez utiliser le téléphone mobile pour la connexion Bluetooth afin de vérifier l'état de l'interrupteur et de l'environnement de lumière ou d'ombre;
7. Mise à niveau du micrologiciel: Vérifiez la version actuelle du micrologiciel et mettez-la à niveau.
Remarque : Les journaux sur l'interrupteur de porte/fenêtre et la luminosité et l'obscurité de l'environnement ne peuvent pas être supprimés. Les journaux sur la liaison dans les scénarios intelligents peuvent être supprimés.
 
8.Q:Quelles sont les différences entre Mi Door and Window Sensor 2与Mi Door and Window Sensor ?
R: 1. Mi Door and Window Sensor 2 doit être utilisé directement avec une passerelle Bluetooth ou un téléphone portable Bluetooth; Mi Door and Window Sensor doit être utilisé avec une passerelle Zigbee.
2. Mi Door and Window Sensor 2 fonction de capteur de lumière ajoutée, support pour détecter la luminosité et l'obscurité de la lumière ambiante; Le Mi Door and Window Sensor ne prend pas en charge la détection de la lumière ambiante.
 
Dépannage
1.Q : Pourquoi Mi Door and Window Sensor 2 fonctionne-t-il de manière erratique, parfois fonctionne-t-il et parfois ne fonctionne-t-il pas?
A:1. La distance entre le corps du capteur et l'aimant peut être trop grande, la distance entre les deux parties de l'appareil ne peut pas dépasser 18 mm;
2. La distance entre le capteur et la passerelle peut être trop grande. Veuillez rapprocher la passerelle du capteur.
 
2.Q : Comment faire face au Mi Door and Window Sensor 2 ne peut pas se connecter à la passerelle bluetooth?
A:1. Vérifiez s'il existe une passerelle Bluetooth ou Bluetooth Mesh autour de l'appareil et placez l'appareil aussi près que possible de la passerelle.
2. Après avoir lié l'appareil pour la première fois, attendez 1 à 5 minutes. L'appareil se connecte automatiquement à la passerelle. Si Mi Door and Window Sensor 2 ne trouve pas la passerelle Bluetooth après 5 minutes, éteignez la passerelle Bluetooth et redémarrez-la.
3. Si vous avez une autre passerelle Bluetooth à la maison, essayez de la remplacer.
Remarque: Assurez-vous que le périphérique Bluetooth et la passerelle Bluetooth sont sous le même compte Mi et que la distance entre l'appareil n'est pas trop grande, le périphérique Bluetooth peut être automatiquement ajouté à la passerelle Bluetooth.
 
3.Q:Comment juger si Mi Door and Window Sensor 2 fonctionne normalement?
A:Fermez le corps principal du capteur à l'aimant et séparez-le 2-3 fois. Entrez ensuite dans la page principale du capteur dans MI Home APP et actualisez le journal de l'appareil. S'il existe un journal correspondant, cela indique que l'appareil fonctionne normalement.
 
4. Q:Comment gérer Mi Door and Window Sensor 2 n'est pas allumé tout le temps?
A:1. Vérifiez si la feuille isolante de l'équipement est retirée. Si la feuille isolante n'est pas retirée, l'équipement sera toujours en état de mise hors tension;
2. Vérifiez si la batterie est épuisée et remplacez-la.
 
5. Q:Comment faire face à Mi Door and Window Sensor 2 gouttes après l'installation?
A:Si le capteur change souvent de position, ce qui entraîne une diminution de l'autocollant adhésif, essayez de remplacer l'autocollant adhésif.